Faculdades Integradas do Brasil Curso de Sistemas de Informação Metodologia da Pesquisa 6º SIAN _________________________________________________________________ Orientações para Elaboração do Projeto de Pesquisa Este documento apresenta as orientações para a elaboração do Projeto de Pesquisa Científica para o Curso de Sistemas de Informações. Retoma o objetivo do curso e o elenco das linhas e áreas de pesquisa destinadas à sua especificidade. Aborda conceitos de ‘Pesquisa Científica’ com base em resoluções de problemas e os elementos constituintes do ‘Projeto de Pesquisa’. Curso de Sistemas de Informação O objetivo do curso de Bacharelado em Sistemas de Informação das Faculdades Integradas do Brasil (UNIBRASIL) é formar profissionais capacitados para a solução de problemas do mundo real, através da construção de modelos computacionais e de sua implementação. Quando formado, o profissional estará apto a interferir nos processos das empresas com soluções tecnológicas que ofereçam apoio e melhorias contínuas aos sistemas de informação. (UNIBRASIL, 2010) O Curso de Sistemas de Informação está organizado em três ‘Linhas de Pesquisa’: 1- Sistemas de Informação, 2- Redes de Computadores e Sistemas Distribuídos, 3- Informática Aplicada a Negócios. O Projeto de Pesquisa, estendendo ao Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), deve estar atrelado a uma destas linhas de pesquisa. Podendo estar vinculado a duas linhas, integrando, por exemplo, desenvolvimento de sistemas e negócios. LINHA 1 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Esta linha de pesquisa tem como objetivo a construção de sistemas de informação de apoio à decisão, sob as mais diversas formas e está organizada em áreas específicas: • Engenharia de Software O ensino e a pesquisa nesta linha se preocupam, principalmente, com processos e metodologias de desenvolvimento de software em particular com: métodos ágeis e integração com abordagens tradicionais; desenvolvimento orientado a aspectos; web engineering; desenvolvimento de software orientado a objetos, incluindo frameworks; métodos formais no desenvolvimento de software; e ambientes centrados em processo de software. • Mineração de Dados e de Textos Esta linha se preocupa com a pesquisa e o desenvolvimento de modelos, métodos, técnicas, ferramentas e algoritmos computacionais para a recuperação da informação e a descoberta de padrões em dados estruturados e/ou bases de dados. Envolve a coleta, a Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono extração, o processamento, a análise, a manipulação, o armazenamento, a recuperação, a recomendação e a disseminação de informação e conhecimento. • Banco de Dados O ensino e a pesquisa nesta linha se preocupam, principalmente, com os aspectos de definição e implementação de Sistemas de Gerência de Banco de Dados, Projetos de Sistemas de Banco de Dados, Teoria de Banco de Dados, Bancos de Dados não Convencionais. • Matemática Computacional De forma a propiciar formação multidisciplinar, esta linha tem por objetivo colaborar na solução de problemas de áreas como a física, a química, a engenharia, a biologia, a ciência da computação, a tecnologia da informação, dentre outras. Trata do desenvolvimento matemático, para o tratamento de problemas complexos, e aplicação de métodos numéricos para a obtenção de soluções. Estuda o desenvolvimento econômico e eficaz das tecnologias ligadas às áreas de matemática e computação com o intuito de produzir soluções otimizadas e a formular e analisar matematicamente problemas tecnológicos e científicos. LINHA 2- REDES DE COMPUTADORES E SISTEMAS DISTRIBUÍDOS A linha de pesquisa denominada Redes de Computadores desenvolve pesquisas nas subáreas de serviços de comunicação multimídia (voz e vídeo), transmissão de dados em alta velocidade, redes de alta velocidade, redes sem-fio, redes móveis, segurança em redes, protocolos de comunicação, sistemas cliente-servidor, sistemas para dispositivos móveis e embarcados, sistemas para Internet e ambientes para ensino a distância. Na área de Sistemas distribuídos são desenvolvidas pesquisas nas subáreas de arquitetura, gerenciamento de aplicações distribuídas, mecanismos de tolerância a falhas, monitoramento, algoritmos paralelos e distribuídos, sendo estudadas as tecnologias que possibilitam o desenvolvimento de novos tipos de aplicações para Internet. As áreas específicas desta linha de pesquisa são: • • • • • • • • • • Redes de computadores. Serviços de comunicação multimídia. Protocolos de comunicação. Segurança. Arquitetura de clusters e servidores. Sistemas distribuídos. Tolerância a falhas. Alta disponibilidade. Programação para Internet. Programação paralela e distribuída. LINHA 3 - INFORMÁTICA APLICADA A NEGÓCIOS Trabalhar as concepções de negócios para utilização da informática na produção de mercadorias e/ou do conhecimento humano a partir do armazenamento, da busca, da troca Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 2 e da publicação de dados e informações. Também estuda mecanismos para a inclusão sócio-digital nos diversos setores da sociedade. • • • • • Educação a distância via Internet. Sistemas de comunicação e de interação em caráter pedagógico. Sites e softwares educacionais. Projetos de Inclusão sócio-digital. Gestão de negócios na área de informática. Trabalho de Conclusão de Curso em SI Os acadêmicos do Curso de Graduação em Sistemas de Informação devem elaborar o Projeto de Pesquisa no 6º período às vistas do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) durante a disciplina de Metodologia da Pesquisa como requisito de avaliação. O método utilizado para elaboração do Projeto de Pesquisa é na perspectiva de resolução problemas a partir de uma solução em informática. O Projeto serve como roteiro facilitador e planejamento para o desenvolvimento do estudo e da investigação na busca de ‘soluções em informática’ para o problema de pesquisa contextualizado a partir de uma situação problematizadora. A produção do conhecimento não é um empreendimento isolado. É uma construção coletiva da comunidade científica, um processo continuado de busca, no qual cada nova investigação se insere, complementando ou contestando contribuições anteriormente dadas ao estudo do tema. (BIANCHETTI e MACHADO, 2002) O planejamento de pesquisa concretiza-se mediante a elaboração de um projeto, que é um documento explicitador das ações a serem desenvolvidas ao longo do processo de pesquisa. O projeto deve, portanto, especificar os objetivos da pesquisa, apresentar a justificativa de sua realização, definir a modalidade de pesquisa e determinar os procedimentos de coleta e análise de dados. Deve, ainda, esclarecer acerca do cronograma a ser seguido no desenvolvimento da pesquisa e proporcionar a indicação dos recursos humanos, financeiros, e materiais necessários para assegurar o êxito da pesquisa. Gil (1996) define pesquisa como: “...o procedimento racional sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos. A pesquisa é requerida quando não se dispõe de informação suficiente para responder ao problema, ou então quando a informação disponível se encontra em tal estado de desordem que não possa ser adequadamente relacionada ao problema.” Em relação à especificidade da formação em sistemas de informação (SI), agrega-se ao conceito de pesquisa, como sendo o conjunto de atividades teórico-metodológicas para construir conhecimento, a produção de um recurso tecnológico para resolver um determinado problema de cunho real. O êxito de uma pesquisa depende fundamentalmente de certas qualidades intelectuais e sociais do pesquisador, dentre as quais estão (GIL, idem): a) Conhecimento do assunto a ser pesquisado; b) Curiosidade; c) Criatividade; Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 3 d) e) f) g) h) i) Integridade intelectual; Atitude auto-corretiva; Sensibilidade social; Imaginação e disciplina; Perseverança e paciência; Confiança e experiência. Esquema básico da pesquisa científica em etapas: Formulação do problema Elaboração dos instrumentos de coletas de dados Construção de hipóteses Determinação do plano Pré-teste dos instrumentos Análise e interpretação dos dados Seleção da amostra Operacionalização das variáveis Coleta de dados Redação do relatório da pesquisa Destaque: Em paralelo a todas estas etapas, pressupõem-se ações específicas área planejamento, desenvolvimento e avaliação do ‘produto’ na área de informática em contribuição para resolução do problema de pesquisa prescrito no projeto. Ações como levantamento de requisitos, confecção de diagramas de classe, formulação de protótipos, pré-testes, entre outros. Pesquisa Científica 1) Finalidade da Pesquisa em SI • Produção do conhecimento relevante e significativo na área de SI. • Desenvolvimento de novas tecnologias, customização de tecnologias ou demonstrações de técnicas informatizadas, entre outros procedimentos acerca das linhas de pesquisa do cursos de SI da UNIBRASIL. (objeto de estudo). 2) Dimensões da Pesquisa em SI • Delimitação do espaço de contribuição. (contexto0 • Uso de metodologia adequada à prática do conhecimento em SI. • Ética em relação às fontes, ao anonimato e aos direitos autorais das bibliografias consultadas. 3) Condições para elaboração do Projeto de Pesquisa • Objetividade, legibilidade e compreensibilidade. • Seriedade no tratamento dos dados e informações, quanto a fidedignidade. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 4 • Atenção às normas técnicas (identificação das fontes, citações diretas e indiretas, referências, entre outras). 4) Elementos básicos da pesquisa • Formulação de um problema ou conjunto de questões cujas respostas sejam relevantes em termos de aplicação em variados setores a partir de soluções em informática. • Determinação das informações e produções necessárias para solucionar o problema considerando antecedentes, pesquisas correlatas e sugestões de especialistas experientes no contexto de pesquisa. • Seleção das melhores fontes de informações e definição de um conjunto de ações que as recuperem. • Seleção de um sistema para tratamento dos dados e das informações coletadas. • Uso de um referencial ou modelo teórico para interpretação do problema e para propor solução acerca da informática. • Indicação do grau de confiabilidade da solução em informática. • Indicação da generalidade (extensão) dos resultados obtidos: na medida em que a pesquisa foi realizada em determinadas condições, até que ponto, alteradas as condições, podem-se esperar resultados semelhantes. • Eventualmente pode ser alterada alguma formulação inicial, pois o processo de pesquisa é dinâmico. 5) Tipologia da pesquisa Quanto aos fins • Exploratória: Realiza-se em área sobre a qual há pouco conhecimento acumulado e sistematizado. • Descritiva: Expõe características de uma população ou fenômeno, pode correlacionar variável, mas sem compromisso de explicar os fenômenos que descreve. • Explicativa: Visa esclarecer e tornar inteligível a relação causal entre fenômenos; pressupõe pesquisa descritiva. • Metodológica: Refere-se a instrumentos de captação ou manipulação da realidade; associada a caminhos para atingir determinados fins. • Aplicada: Motivada pela necessidade de resolver problemas concretos; tem finalidade prática. • Intervencionista: Visa interferir na realidade para modificá-la. Quanto aos meios • Pesquisa de Campo: Investigação empírica realizada onde se verifica o fenômeno que se pretende explicar. • Pesquisa de laboratório: Experiência realizada em local circunscrito, onde se observa o fenômeno e suas relações ocorrem. • Telematizada: Busca informações em meios que combinam o uso do computador e de telecomunicação. • Documental: Realizada em documentos de coleções particulares ou públicas • Bibliográfica: Estudo sistematizado desenvolvido com material publicado em livros, revistas e materiais de acesso prático. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 5 • • • • • Experimental: Investigação empírica na qual o pesquisador manipula e controla variáveis independentes e observa as variações que tal manipulação e controle produzem em variáveis dependentes. Ex post facto: Refere-se a um fato já ocorrido, quando se torna impossível manipular variáveis. Participante: Na qual o pesquisador faz parte do grupo pesquisado ou do ambiente analisado. Pesquisa-ação: Tipo de pesquisa participante que supõe intervenção na realidade social. Estudo de caso: Circunscrito a uma ou poucas unidades, tem caráter de profundidade e detalhamento. 6) Um modelo a ser seguido em termos de método Apresentamos a seguir o encaminhamento de uma pesquisa científica baseada em resolução de problemas segundo a Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (ARAÚJO, 2007). Tal encaminhamento foi adaptado para o Curso de Sistemas de Informação da UNIBRASIL. Eis a justificativa da USP em trabalhar segundo a resolução de problemas: ...as demandas sociais vêm cobrando da Universidade, e dos profissionais por ela formados, uma preocupação com a cidadania, com a busca de soluções para os problemas sociais e uma maior articulação entre os conhecimentos científicos e os interesses cotidianos da maioria da população. Promover a iniciação acadêmica e científica por meio da Resolução de Problemas (RP) é uma das abordagens inovadoras surgidas nos últimos anos, que vem ocupando espaço cada vez maior em algumas das principais Universidades de todo o mundo. A vasta experiência da Universidade de São Paulo com os programas de Iniciação à Pesquisa para seus estudantes de graduação, e com o desenvolvimento de projetos interdisciplinares, levou a USP a propor a adoção da Resolução de Problemas como base para a organização curricular no novo campus. A proposta de Resolução de Problemas adota como princípio o papel ativo dos estudantes na construção do conhecimento. Trabalhando em pequenos grupos e coletivamente, os alunos devem pesquisar e resolver problemas complexos, relacionados à realidade do mundo em que vivem. (ARAÚJO et. al.., 2007) Para tanto, faz- necessário o desenvolvimento de ações que levem à resolução do problema. Apresentamos, a seguir, o que pode ser considerado um guia para essa qualidade de trabalho, mas sem a intenção de que seja adotado como um método e, sim, como possíveis estratégias para se chegar ao desenvolvimento do Projeto de Pesquisa e do TCC com os objetivos cumpridos: Fase 1: Planejamento da pesquisa Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 6 · Elaboração do problema pelo grupo: É fundamental para o bom desenvolvimento das atividades, a elaboração do problema a ser estudado. Em resolução de problemas, para que haja aprendizagem real e envolvimento docente e discente, o bom problema é aquele que nem os estudantes nem os professores orientadores sabem a resposta. Isso leva à criatividade e à produção de novos conhecimentos, evitando a simples reprodução de trabalhos anteriores. Ao mesmo tempo, os problemas devem ser simples e objetivos, de forma a evitar o desvio do tema a ser estudado, e devem ser, também, motivadores e interessantes para o(s) pesquisador(es). Vale a pena ressaltar, também, que no desenvolvimento do projeto o problema inicial pode sofrer ajustes e mudanças em decorrência da realidade encontrada durante o estudo, como ocorre em diversas pesquisas científicas. · Mapeamento e busca de informações sobre o problema: Elaborado o problema, um passo essencial na Resolução de Problemas consiste em organizar ações que levem o(s) pesquisador(es) (alunos e professores) a refletirem e apontarem seus próprios conhecimentos e experiências sobre o problema. · Elaboração de hipóteses que auxiliem na compreensão do fenômeno: Antes de partir para os estudos que levem à busca de possíveis resoluções do problema e para desenvolvimento de uma solução em informática, devem-se registrar as hipóteses iniciais que podem, inclusive, direcionar os passos seguintes. · Definição das estratégias para se responder ao problema: Deve haver um espaço para o estabelecimento das estratégias e o planejamento das ações, considerando o tempo disponível. · Definição do projeto de pesquisa: Os projetos de pesquisa baseados em resolução de problemas se propõem a desempenhar um papel de aproximação dos estudantes com o mundo da pesquisa científica, ao mesmo tempo em que exercitar o raciocínio científico e a criatividade na compreensão e busca de respostas a fenômenos reais. Dessa maneira, o projeto deve conter: · Resumo; · Introdução e justificativa, com síntese da bibliografia fundamental; · Objetivos; · Metodologia (Plano de trabalho e cronograma de sua execução; Material e métodos; Técnicas e forma de análise dos resultados e de desenvolvimento da solução com base na informática). Fase 2: Desenvolvimento de ações que levem à resolução do problema · Desenvolvimento de estudos, pesquisas e intervenções: Nesta etapa, o(s) aluno(s), sob orientação, deve(m) desenvolver estudos e pesquisas necessários para trabalhar o problema em questão, visando uma melhor compreensão do problema estudado e sua possível resolução a partir da informática. Esta fase já é correspondente a disciplina de TCC 1. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 7 Projeto de Pesquisa Conceito: • Planejamento organizado de forma sistemática e racional. • Proposta específica e detalhada de um estudo a realizar. O Título do Projeto deve ser claro de forma a identificar o objeto do estudo, corresponder à preocupação e ao objetivo do estudo. Ser breve, dispensando-se o uso de palavras genéricas. Introdução ao Projeto de Pesquisa A Introdução do Projeto de Pesquisa inclui a principal preocupação do autor, deve conter as estruturas conceituais, o contexto de aplicação do estudo e as relações teóricas e práticas com o problema de pesquisa e a situação problematizadora que é a descrição da área em que se situa o problema, o domínio científico em que se situa o tema e as soluções em informática propostas. 1) Problema de Pesquisa Dificuldade teórica ou prática, no conhecimento de algo cuja importância exige solução, em qualquer domínio do saber. O Problema na Pesquisa: • corresponde à apresentação da área de preocupação, ou dificuldade, para suprimento da qual está sendo proposta a pesquisa e a solução em informática; • faz parte do projeto ou planejamento organizado do estudo; • dá sentido à proposta do(s) autor(es); • deve ser claro e preciso, portanto, compreensível, principalmente no que tange a delimitação da área de abrangência, evitando que o problema se torne muito geral; • pode ser expresso na forma de pergunta(s) ou de hipótese(s): dependendo dos métodos a serem empregados. A base do Problema de Pesquisa: ENUNCIADO EXPRESSÃO ORIGEM RELAÇÃO EXPECTATIVA QUESTÃO FÓRMULA REALIDADE MEIO FATO LEITURA PROCESSO OBJETO CONTEXTO CONHECIMENTO SABER TECNOLOGIA METODOLOGIA TEORIA SUPERAÇÃO RESOLUÇÃO DECISÃO NECESSIDADE DIFICULDADE CONTRADIÇÃO CONFLITO INSUFICIÊNCIA INADEQUAÇÃO IGNORÂNCIA CONTRAPOSIÇÃO OBSTÁCULO DESCONHECIMENTO Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 8 O Problema de Pesquisa pode ser abordado em relação aos seguintes itens: • Quais são as causas do problema? • Quando e onde se originou? • Como se compara ou se relaciona a outros problemas análogos? • Que requisitos são necessários para sua compreensão e possível solução? • Quais as soluções tecnológicas possíveis e preferíveis, e por quê? A hipótese para resolução do problema é uma suposição provável e provisória, como resposta a um problema, cuja adequação e teste da solução em informática serão verificados e avaliados através do desenvolvimento da pesquisa científica. 2) O Objetivo da Pesquisa Cada objetivo geral da pesquisa pode ser desdobrado em objetivos específicos, que correspondem ao seu detalhamento Os objetivos geral e específicos: • expressam a expectativa de superação, resolução do problema de pesquisa, • enfatizam as respostas mais detalhadas que se pretende obter. • indicam os aspectos do problema a investigar. • servem de complemento à formulação do problema. • devem ser formulados de modo claro e, sempre que possível, orientados para o resultado a que se pretende chegar ao final do estudo. Exemplos de verbos utilizados para objetivos de pesquisas na área de Sistemas de Informação: Apresentar, Demonstrar, Criar, Desenvolver, Elaborar, Ilustrar, Formular, Calcular, Estabelecer, Delinear, Mapear, Esboçar, entre outros. 3) Justificativa da Pesquisa “A boa pesquisa deveria mudar nossa opinião, levando-nos a aceitar uma idéia nova ou, no caso mais extremo, reestruturar nossas crenças e convicções de maneira mais profunda. Acontece que resistimos frontalmente a tais mudanças, sem boas razões. Assim, quando pedir que seus leitores mudem de opinião, deve dar-lhes as melhores razões possíveis para que o façam.”(BOOTH et al., 2000) Considerando o exposto, as melhores razões para convencer o leitor da importância e relevância do projeto de pesquisa devem estar contidas na justificativa que é espaço para: • realizar afirmações acerca da situação que levou ao estudo, discutir sua relevância e mostrar a importância no desenvolvimento do estudo; • relatar o estágio atual de desenvolvimento dos estudos, apresentando as divergências e lacunas na área do conhecimento na qual o problema está contido; • evidenciar benefícios e a quem traz, que contribuições vai trazer para a área de sistemas de informação, ou para o entendimento ou funcionamento de determinado negócio na área de SI, indicando os resultados esperados após a conclusão da pesquisa e produção. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 9 Levantamento Bibliográfico O levantamento bibliográfico inicia quando o pesquisador tem uma idéia sobre o que deseja pesquisar, procedendo ao longo do desenvolvimento do projeto até a conclusão. Em estudos científicos é necessário que o investigador apresente uma seleção de outros estudos já feitos com relação ao problema investigado. É uma atividade de busca, que consiste na identificação e registro de itens bibliográficos e/ou documentais relativos a um determinado assunto para ampliar o conhecimento referente ao contexto do problema identificado. Com o levantamento bibliográfico são sugeridos fatores essenciais, busca detalhes e aspectos ainda desconhecidos a considerar na elaboração do projeto e da metodologia de pesquisa. Formulado o problema, há necessidade da ampliação dos conhecimentos na área de pesquisa e de contextualizar o problema teoricamente, relacionando-o ao contexto dos conhecimentos prévios, desse modo: • Relaciona-se o objeto ao campo, a partir da idéia sobre o que deseja pesquisar, analisam-se outras pesquisas para delimitar domínios. • Organiza-se o objeto teórico da pesquisa, compilando os itens de pesquisa bibliográfica. • Situa-se o problema em relação às pesquisas existentes, fundamenta-se na necessidade de analisar outros estudos relacionados ao problema investigado. • Descreve-se o estado do conhecimento e o desenvolvimento substancial da área ou domínio científico em questão, relatando o “estado da arte”. • Identificam-se variáveis que as investigações prévias encontraram. • Informa sobre as metodologias mais recentes na área, ou mesmo a falta delas, se este for um dos aspectos desejados no estudo. A determinação do ‘estado da arte’: ...é descrever o estado atual de uma dada área de pesqusia: o que já se sabe, quais as principais lacunas, onde se encontram os principais entraves teóricos e/ou metodológicos. Entre as muitas razões que tornam importantes estudos com essse objetivo, deve-se lembrar que eles constituem uma excelente fonte de atualização para pesquisadores fora da área na qual se realiza o estudo, na medida em que condensam os pontos importantes do problema em questão. (LUNA, 2000) O levantamento bibliográfico é realizado em bibliotecas consultando os catálogos das bibliotecas ou centros especializados, sistemas de documentação ou informação, bases de dados on-line, entre outros. Há possibilidade de acionar os sistemas de Computação Bibliográfica Nacional e Internacional e de recorrer a instrumentos como catálogos de editoras, distribuidoras, entre outros. Quando o tema não foi ainda pesquisado devem-se indicar os estudos indiretamente relevantes (literatura periférica), caso não existam, o pesquisador deve escrever com detalhes sua experiência em relação ao problema. Principais fontes de pesquisa bibliográfica • Bibliografias (nacionais correntes, nacionais e internacionais especializadas,...) • Índices (arrolam referências de artigos de periódicos, dissertações ou de teses sobre um determinado assunto) • Abstracts (arrolam o mesmo material que os índices, mas trazem resumos dos textos) Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 10 • • Ementários (arrolam ementas de atos legais); Resenhas (reunião de textos descritivos sobre uma publicação, geralmente livros recém-lançados). Levantamento e estudo das fontes adequadas Consultadas as fontes de pesquisa, proceder à leitura do documento, delimitando a unidade de leitura a ser estudada, realizar apontamentos dados e informações relevantes que podem ser transcritos de modo a fazer comentários, críticas e comparações em fichas próprias com a elaboração de resumos, identificando a idéia principal (diretriz), a elaboração da frase-resumo contendo o pensamento do autor, a anotação de paráfrases e registro das citações, entre outros. Dicas importantes: • Pesquisar sobre o(s) autor(es) da obra estudada (formação e atuação profissional). • Sublinhar somente o que for importante após uma segunda leitura, posicionar-se criticamente. • Se possível esquematizar numa representação gráfica e sintética o que se leu. A seguir o exemplo de fichamento de obra bibliográfica aplicado no Curso de Sistemas de Informação da UNIBRASIL: FICHAMENTO DO LIVRO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Autor(es) Título da obra Ano-Editora-Edição Frase-resumo da obra Temática Personagens Base teórica de fundamentação da obra Detalhamento das principais idéias abordadas Aplicabilidade do conteúdo em sistemas de informação Análise pessoal do livro Questões complementares Metodologia de Pesquisa Conjunto de procedimentos selecionados pelo pesquisador para a realização do seu estudo/pesquisa. Corresponde a um detalhamento de ‘como’ a pesquisa será feita para atingir os objetivos prescritos. Devem prover informação necessária à repetição do experimento por outro pesquisador que não tiver acompanhado o experimento relatado no projeto. A Metodologia deve considerar os seguintes quesitos: • Se o desenvolvimento do estudo precisar de amostragem, qual será o critério de seleção? • Se definida a amostra, indicar a forma de escolha dos elementos e os procedimentos operacionais a serem utilizados. • Apresentação sistemática do método da pesquisa, da seqüência das diversas atividades a serem desenvolvidas na pesquisa científica. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 11 • Identificação das técnicas e instrumentos específicos, concretos, para coleta de dados e informações, como exemplo: questionário, entrevista e/ou observação, análise, tratamento, teste, validação das informações que o pesquisador pretende obter para fazer a sua pesquisa. Método é um conjunto de etapas, ordenadamente dispostas, a serem vencidas na investigação da verdade, no estudo de uma ciência ou para alcançar determinado fim...Técnica é o modo de fazer de forma mais hábil, mais segura, mais perfeita algum tipo de atividade, arte ou ofício. Método é a estratégia da ação.Técnica é a tática da ação...Em outras palavras: a estratégia adequada ganha a guerra; a tática adequada ganha a batalha. A técnica, portanto, assegura a instrumentação específica da ação em cada etapa do método. Este, por seu turno, estabelece o caminho correto para chegar ao fim – por isso é mais amplo, mais geral. (GALLLANO, 1986) • Amostra: subconjunto do universo ou população, a partir do qual os dados são recolhidos e por meio do qual se estabelecem ou se estimam as características desse universo ou população. Deve-se escolher uma amostra representativa na impossibilidade de estudar todo o universo, população ou corpus, seja uma unidade, um sistema, um grupo social, ou conjunto. Deve-se descrever: • Como serão feitas as entrevistas (estruturadas ou abertas)? • Como serão desenvolvidos e validados os questionários? • Detalhamento do instrumental de coleta de dados, gerando e chamando anexos. • Coleta de dados relatada minuciosamente (Por quem? Como? Quando? Onde? Com que recursos?). Questionário: Documento escrito, relacionando uma série de perguntas, aplicado a um grupo de pessoas para obter informações e conhecer opiniões, interesses, expectativas ou situações vivenciadas. O questionário pode conter perguntas fechadas (marcar x) e abertas (de livre expressão). Algumas vantagens: Pode ser construído de forma que os dados quantitativos sejam facilmente coletados e analisados e facilita a coleta de grande quantidade de dados em período relativamente curto de tempo. È recomendável realizar um pré-teste para verificar: fidedignidade; validade; clareza e acessibilidade para aprimoramento do instrumento. Entrevista: Técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obter informações que interessam à investigação. Algumas vantagens: Flexibilidade para adaptação às pessoas e às circunstâncias em que se desenvolve a entrevista e são suscetíveis de classificação ou de quantificação; possibilidade de aprofundamento de questões que exigem maior grau de reflexão. É recomendável submeter a um pré-teste o padrão/roteiro de uma entrevista e criar condições para que o entrevistado se sinta à vontade para falar. Fazer o registro das informações durante ou imediatamente após a entrevista com um registro bem amplo. Observação: Utilização dos sentidos a fim de se obter determinada informação sobre algum aspecto da realidade. Coletar e reunir evidências concretas capazes de reproduzir os fenômenos em estudo no que eles têm de essenciais. Algumas vantagens: Ausência de intermediação na percepção dos fatos. Intensificação da objetividade das informações. Desvantagem: Há possibilidade de constranger o observado, provocando alterações em seu comportamento. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 12 Recursos necessários Indicam-se os recursos humanos, tecnológicos, materiais, físicos e financeiros necessários ao desenvolvimento do projeto de pesquisa. Demonstram-se como tais recursos estão / estarão disponíveis para viabilizar o projeto. Cronograma Deve-se considerar o tempo, os procedimentos metodológicos definidos: a série de tarefas que correspondem às diversas fases do projeto, e distribuição destas tarefas no tempo em que o trabalho precisará estar pronto. A utilização de algum tipo de quadro ou tabela para este conteúdo é recomendável, para melhor visualização das tarefas e período de tempo definido para cada uma delas, as tarefas que serão desenvolvidas simultaneamente, ou em seqüência. A seguir um exemplo de um quadro representativo de um cronograma. Bimestre Atividades Formulação do projeto de Pesquisa Apresentação do Préprojeto Levantamento Bibliográfico Levantamento de requisitos Pesquisa de campo Análise e compilação dos dados e informações Planejamento da solução em informática Apresentação do TCC1 em banca de qualificação Desenvolvimento da solução em informática Teste piloto da solução desenvolvida Apresentação pública do TCC2 em banca de defesa Fev./ Mar. Abr./ Mai. X X 2010 Jun./ Jul. Ago./ Set. Out./ Nov. Fev./ Mar. 2011 Abr./ Mai. X X X X X X X X X X X Jun./ Jul. X X X X X X X X X X X X Anexos do Projeto de Pesquisa • • Deverão constar todos os documentos cuja análise possa facilitar a compreensão do projeto. Documentos anexados ou caracterizados como apêndices devem ser chamados ao longo do corpo do projeto. Bibliografia no Projeto de Pesquisa • Indique, em forma normalizada (segundo ABNT) todas as fontes, de todos os tipos, utilizados na elaboração do projeto de pesquisa. • Constam dessa seção todas as citadas na seção de referências e aquelas utilizadas no preparo do projeto, embora não citadas diretamente. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 13 Algumas dicas importantes para a escrita do Projeto de Pesquisa inspiradas em Azevedo (1995): 1. Escreva frases breves e curtas. 2. Encadeie as frases e os parágrafos logicamente. 3. Evite apelar para generalizações. 4. Evite repetir palavras, especialmente verbos e substantivos. Recorra sempre a um bom dicionário para buscar sinônimos. 5. Evite modismos lingüísticos, como “em nível de”, “colocação” etc. 6. Evite as tautologias. Cada frase deve ser produto de uma reflexão. 7. Abstenha-se de superlativos, aumentativos, diminutivos e adjetivos em demasia. 8. Faça poucas citações diretas, opte por reescrevê-las, creditando-as a seus autores. 9. Use as notas de rodapé para definições e informações que, embora sucessivas, acabam truncando por demais o texto. 10. Lembre-se que você está escrevendo para um leitor real. Bibliografia ARAÚJO, V, ARANTES, V. A., KRASILCHIK, M, Princípios Gerais e o Ciclo Básico, Escola de Artes, Ciências e Humanidades, Universidade de São Paulo, Ed. USP CCS, 2007. AZEVEDO, I. R. O prazer da produção científica: diretrizes para elaboração de trabalhos acadêmicos. 3. ed. amp. Piracicaba: Ed. UNIMEP, 1995. BIANCHETTI, L & MACHADO, A.M.N. A bússola do escrever. São Paulo. Cortez e Ed. Da UFSC. 2002. BOOTH, W.; COLOMB, G.; WILLIAMS, J., A arte da pesquisa. São Paulo, Martins Fontes, 2000. BUFREM, L. S. Linhas e tendências metodológicas na produção acadêmica discente em ciência da informação do Instituto Brasileiro de Ciência e Tecnologia – Universidade Federal do Rio de Janeiro 1972-1995. Curitiba, 1996. BUFREM, L. S. Slides de apresentação da disciplina de Metodologia da Pesquisa no Curso de Especialização em Formulação e Gestão de Políticas Públicas, Universidade Federal do Paraná, Curitiba, 2009. GALLIANO, A.G.. O método científico: teoria e prática. São Paulo: Harbra, 1986. GIL, A. C. Projetos de pesquisa. 3 ed. São Paulo, 1996. LUNA, S.V. Planejamento de Pesquisa. São Paulo, EDUC – Editora da PUC/SP, 2000. UNIBRASIL, Faculdades Integradas do Brasil, Curso de Graduação em Sistemas de Informação, http://www.unibrasil.com.br/detalhe_categoria.asp?id=881. Acesso em 23 de Mar. 2010. Andreia de Jesus e Cineiva Campoli Paulino Tono 14