PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO PLANEJAMENTO IMPORTÂNCIA / DEFINIÇÃO / CONCEITOS AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I – PROFº MARA DIOTTO Anedota “SOLUÇÃO DE PROBLEMAS” O que não pode existir quando se busca resultados Sim Não A COISA FUNCIONA? QUE MANCADA! NÃO MEXA! Sim VOCÊ MEXEU NELA? Não ALGUÉM SABE? Não ESCONDA! Sim ENTÃO, VOCÊ É UM POBRE INFELIZ! Não Sim VAI ESTOURAR NA SUA MÃO? Não VOCÊ PODE CULPAR OUTRA PESSOA? Sim ENTÃO... NÃO HÁ PROBLEMA! Aula de 23 de Março de 2010 FINJA QUE NÃO VIU! PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO CRIATIVOS PLANEJADORES Criar e produzir grandes estratégias Estruturar caminhos para o sucesso. PLANEJAMENTO AMPLO CONHECIMENTO SOBRE TUDO O QUE ENVOLVE O PROJETO EM QUESTÃO MENTES ABERTAS E FLEXÍVEIS DISCIPLINA PENSAMENTO LÓGICO AULA DE 23.03.2010 HUMILDADE PROFISSIONAL PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO APLICAÇÃO DO PLANEJAMENTO QUALQUER MOMENTO TEMPOS DE CRISE RISCOS MAIORES RECURSOS MAIS DIFÍCEIS INCERTEZAS MAIS FREQUENTES COMPORTAMENTO DO MERCADO AULA DE 23.03.2010 DIFICULDADES NO DIA A DIA PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO DIFICULDADES NO DIA A DIA EM TEMPOS DE CRISE • FORTE PRESSÃO • RESULTADOS EXIGIDOS • DIFÍCIL CONJUNTURA = INSEGURANÇA VITÓRIA A QUALQUER PREÇO ANSIEDADE E PROJETOS MIRABOLANTES = FRUSTRAÇÃO POR METAS NÃO ATINGIDAS • CONCORRÊNCIA DESENFREADA • AGRESSIVIDADE EXAGERADA • FALTA DE OBJETIVIDADE = DESPERDÍCIO AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO DIFICULDADES NO DIA A DIA EM TEMPOS DE CRISE FALTA DE CORAGEM NÃO PROPOR RESULTADOS MENORES INTERPRETAÇÃO DE PESSOA PESSIMISTA VISÃO RECESSIVA DEMONSTRAÇÃO DE INCAPACIDADE PROFISSIONAL AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO DIFICULDADES NO DIA A DIA EM TEMPOS DE CRISE TECNOLOGIA / COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA = VELOCIDADE NAS VARIÁVEIS EXTERNAS LIDERANÇA = RECURSOS E GRANDES SACRIFÍCIOS PELAS DIFICULDADES DO MOMENTO BOM SENSO X AVENTURA PROPOR SITUAÇÃO MAIS MODESTA PARA OBTER MELHOR SITUAÇÃO AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO DIFICULDADES NO DIA A DIA EM TEMPOS DE CRISE AMBIENTE DE COMPREENSÃO X PRÉ-JULGAMENTO ATITUDE POSITIVA X SENTIMENTO DE CULPA ERROS, DESVIOS E ACERTOS X FANTASMA NEGATIVO DA PENALIDADE RESULTADO SATISFATÓRIO = MAIS ACÕES CORRETAS, MENOS FALHAS AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO PLANEJAMENTO EQUILIBRADO É UMA PODEROSA ARMA CONTRA A INEFICIÊNCIA, TRANSFORMANDO-O NUMA TAREFA MAIS ACEITÁVEL E MENOS AMEAÇADORA, QUE AJUDA A SOMAR ESFORÇOS EM LUGAR DE DIVIDÍ-LOS, E NÃO UM INSTRUMENTO DE TRABALHO CASTRADOR, CORTADOR DE CABEÇAS. AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO CARACTERÍSTICAS DO PLANEJAMENTO Buscar o equilíbrio entre o proposto e a realidade do mercado. Servir como padrão de referência para as ações propostas. Possuir flexibilidade necessária para se adaptar às possíveis mudanças de mercado. Manter a consistência das ações e a sua continuidade. Ser um instrumento de trabalho do dia a dia. SÍNTESE DO PLANEJAMENTO ATITUDE + AVALIAÇÃO AULA DE 23.03.2010 = PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO CONCEITOS (“O que significa”) PLANEJAMENTO • PROCESSO DINÂMICO(TRABALHO DO DIA-A-DIA) • ATUALIZAÇÃO CONSTANTE • PERÍODO PLANEJADO (FACILITA A TOMADA DE DECISÕES) • CARACTERÍSTICAS DE FLEXIBILIDADE E NÃO DE RIGIDEZ ATUALIZAÇÃO CONSTANTE DO PLANEJAMENTO • REPETIÇÃO DO PROCESSO X INTERVALOS REGULARES • CONTINUDIADE NA IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS • CONSECUÇÃO DOS OBJETIVOS (MELHORES RESULTADOS) COORDENAÇÃO DO PLANEJAMENTO • ENTROSAR TODAS AS ÁREAS/PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS • AÇÕES = MOMENTO CERTO + LUGAR PRETENDIDO + VERBA ESTABELECIDA AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO PLANO == DOCUMENTO DOCUMENTO DO DO PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO PLANO COMO REDIGIR? COMO REDIGIR? ORGANIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES LÓGICA NA APRESENTAÇÃO DAS INFORMAÇÕES E NO DESENVOLVIMENTO DO RACIOCÍNIO OBJETIVIDADE NO QUE SE QUER DEMONSTRAR CLAREZA PARA EXPRESSAR O PENSAMENTO AULA DE 23.03.2010 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO SISTEMAS DE AVALIAÇÃO 1ª FASE: 3ª FASE: Determinação dos padrões com base nos objetivos e metas propostos Comparação: Resultados Reais X Resultados Previstos 2ª FASE: Determinação do sistema de avaliação: - o que avaliar - como avaliar - quando avaliar - quem avalia AULA DE 23.03.2010 4ª FASE: Ações Corretivas PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I – PROFº MARA DIOTTO Anedota “SOLUÇÃO DE PROBLEMAS” O que não pode existir quando se busca resultados Sim Não A COISA FUNCIONA? QUE MANCADA! NÃO MEXA! Sim VOCÊ MEXEU NELA? Não ALGUÉM SABE? Não ESCONDA! Sim ENTÃO, VOCÊ É UM POBRE INFELIZ! Não Sim VAI ESTOURAR NA SUA MÃO? Não VOCÊ PODE CULPAR OUTRA PESSOA? Sim ENTÃO... NÃO HÁ PROBLEMA! Aula de 23 de Março de 2010 FINJA QUE NÃO VIU! PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO I - PROFª MARA DIOTTO ATIVIDADE PRÁTICA: ANÁLISE SITUACIONAL DO PROJETO TCC AMBIENTES RISCOS E OPORTUNIDADES MERCADOS ENVOLVIDOS CONCORRENTES (HISTÓRICO E SITUAÇÃO ATUAL) (DIRETOS E INDIRETOS) PÚBLICOS ENVOLVIDOS ANÁLISE DE DEMANDA PESQUISA (HISTÓRICO E SITUAÇÃO ATUAL) (DECISOR E INFLUENCIADOR) (HISTÓRICO E TENDÊNCIAS) (OBJETIVO DO PROJETO) AULA DE 23.03.2010