Projecto, Seminário ou Trabalho Final de Curso 2000 / 2001
Sistema de Gestão de Acções Correctivas
Patrícia M. Ribeiro Loureiro
Objectivos
Desenvolvimento
Conceitos
Desenvolvimento de uma aplicação de Gestão de Acções Correctivas, us
No âmbito deste trabalho foram estudados os seguintes temas:
• Gestão de Conteúdos - conceitos e ferramentas (Documentum)
• Documentação nos sistemas de Qualidade ISO 9000
• Sistemas de Gestão de Fluxos de Trabalho
• Conceitos de Integração
Este projecto teve como resultado fundamental a definição de Modelos P
Resultados
O Fluxo de Trabalho das Acções
Correctivas automatiza as seguintes
funções:
Ciclo de Vida
• Aplicar e gerir o ciclo de vida
Fluxo de
Trabalho
Corrective Action

Correction
Investigation
Review
Close
• Transferir o documento entre os
diversos colaboradores envolvidos no
processo
• Mover o documento entre as pastas
do sistema de ficheiros da
organização (etc)
Estágio
EFACEC SI > Novabase IP
Orientação: Paulo Leitão (Novabase)
J.J. Pinto Ferreira (FEUP)
http:/ / www.fe.up.pt/~ee96113