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Manual Eletrônico para
Documentação
Parte 2 | BL Eletrônico
NOTA:
Caso seu computador esteja com
o bloqueador de pop-up habilitado,
algumas janelas mencionadas
poderão não abrir. Para desabilitar
o bloqueador pressionar a tecla
Ctrl no momento de clicar nos
links. Para maiores detalhes
consulte seu suporte técnico.
Prezado Cliente,
Elaboramos este manual para orientá-lo sobre o funcionamento
do Conhecimento Marítimo Eletrônico (o Web B/L) no nosso website.
Apresentamos a seguir alguns benefícios dessa ferramenta:
Conferir, editar e aprovar seus documentos de transporte on-line;
Visualizar e imprimir os documentos originais de transporte online.
(É necessário a assinatura prévia de um contrato para impressão
de documentos de transporte);
Contratar e receber o Web B/L por e-mail.
Os recursos do Web BL estão disponíveis somente para usuários
cadastrados.
Se você ainda não se cadastrou, visite o nosso website. Sob a opção
“Fazer Negócios” [Do business], clique em “Registrar” [Register]
e lance todos os dados solicitados.
Em seguida, será solicitado que você baixe o Certificado Digital
[Digital Certificate] necessário ao acesso como cliente cadastrado.
Para maiores informações sobre como efeturar o registro, por favor
leia o “Manual Eletrônico para Registro”.
Os usuários cadastrados podem acessar o Web B/L da seguinte forma:
1. Entre no site www.maerksline.com
2. Sob a opção “Fazer Negócios” [Do business],
selecione “Documentação” [Documentation]
Figura 1
Você tem duas opções para visualizar o B/L:
1. “Search transport document” (para buscar documentos específicos
de transporte)
2. “Transport document overview” (para visualizar todos os
Web Bs/L disponíveis)
Figura 2
Após escolher uma das duas opções, você deverá selecionar
o seu Certificado Digital. Clique OK para acessar e avançar.
Figura 3
Na tela “Buscar documento de transporte” [Search for transport document]
(Figura 4), especifique um ou mais critérios para os documentos de
transporte desejados, por exemplo, nome do navio ou número do B/L,
seguido da opção “Buscar” [Search].
Figura 4
Você pode visualizar todos os seus Bs/L clicando o botão “buscar”
[search] sem especificar qualquer critério. Para saber imediatamente
sobre o andamento de um documento, clique na caixa de seleção
ao lado do número do B/L. Em seguida, clique em “Visualizar histórico”
[View history]. Você pode salvar os critérios de busca para embarques
recorrentes, selecionando “Salvar busca” [Save search]. Além disso,
você pode “Visualizar o histórico” de um B/L anterior, mesmo
que o arquivo PDF do B/L tenha sido apagado do website.
Os três links seguintes estão disponíveis na página
“Meus documentos de transporte” [My transport documents]: (Figura 5)
1. “Receive transport documents by email” - para receber o B/L por e-mail
2. “Order transport document forms” - para solicitar papel
para impressão de B/L
3. “Transport document terms” - para os termos do B/L
Figura 5
Você pode escolher entre diferentes tipos de documentos:
Todos, Cópias de Verificação, Original, Waybill e Cópia Aprovada
[All, Verify, Original, Waybill and Approved copy]. Além disso, você tem
cinco opções no final desta página: Visualizar/Imprimir, Editar, Aprovar,
Encaminhar e Visualizar histórico [View/Print, Edit, Approve,
Forward and View history].
Visualizar/Imprimir - para visualizar o arquivo PDF do B/L e imprimir
(É necessário o uso do programa Authentica)
Editar - para solicitar alterações em uma cópia de verificação de B/L
Aprovar - para aceitar a cópia de verificação de B/L
Encaminhar - para encaminhar um B/L por e-mail como anexo em PDF
Visualizar histórico - para visualizar o registro histórico
e a alteração de dados solicitada
Caso deseje visualizar um único documento, clique no número do B/L
ou selecione a caixa de seleção em frente ao número do B/L seguido
da opção “Visualizar/Imprimir” [View/print]. Para Visualizar, Imprimir
ou Aprovar mais documentos de uma só vez, tique todos os documentos
de transportes necessários e clique em uma das opções.
Dica: Observe que os botões “Editar” [Edit] e “Aprovar” [Approve]
estão disponíveis somente sob a aba “Verificar” [Verify].
Receber documentos de transporte por e-mail
[“Receive transport documents by email”]
Para se registrar no serviço “Receber documentos de transporte por e-mail”,
clique no link, em seguida preencha o formulário “Perfil de distribuição”
[Distribution profile]. (Figura 6) Aqui você pode especificar múltiplos
endereços nos campos de endereços eletrônicos. Separe os endereços
eletrônicos com ponto-e-vírgula (;). Quando preenchido, certifique-se
de clicar o botão “Salvar” [Save].
Figura 6
Importante:
De forma (Para visualizar?!) a Visualizar/Imprimir Bs/L originais
(confirme se a cópia e o waybill não estão compactados), você precisa
instalar nosso software de segurança: “Authentica Secure Documents
for PDF” [Documentos Protegidos do Authentica para PDF].
Vá até o site www.maerskline.com, em seguida para a página
“Documentos de Transporte” [Transport documents],
clicando em “Documentos” [Documents] no menu “Fazer Negócios”
[Do business]. Importante: não efetue o login, do contrário você
não acessará a página de forma apropriada.
Selecione “Segurança de Documentos” [Documents security] no menu
à esquerda para acessar o menu “Downloads”. Selecionar o link ”Authentica
Secure Documents” para ser encaminhado ao website do Authentica.
Para outras informações sobre download e instalação, consulte
o “Guia de Instalação” [Installation Guide] que está disponível no menu
“Download” conforme mencionado acima.
Após uma instalação bem sucedida, deve aparecer na barra do menu
do Adobe Reader a opção “Page Recall” (ou “Authentica”).
Dica:
Caso você esteja utilizando o Adobe Acrobat Reader versão 4, 5
ou 6 e tenha dificuldades para abrir o arquivo em formato PDF online,
verifique as configurações abaixo no seu software Adobe Acrobat Reader.
Recomendamos que você atualize o seu programa para a versão
mais recente do Acrobat Reader.
Acrobat Reader 4:
Sob a opção “Arquivo” [File] selecione “Preferências” [Preferences],
em seguida “Geral” [General].
Na janela pop-up, desmarque na caixa de seleção a opção
“Integração do navegador da Web” [Web browser integration].
Acrobat Reader 5:
Sob a opção “Editar” [Edit] selecione “Preferências” [Preferences].
Na janela pop-up, selecione o diretório “Opções” [Options]
e desmarque na caixa de seleção a opção “Exibir PDF no navegador”
[Display PDF in browser].
Acrobat Reader 6:
Sob a opção “Editar” [Edit] selecione “Preferências” [Preferences].
Na janela pop-up, selecione o diretório “Internet” e desmarque na caixa
de seleção a opção “Exibir PDF no navegador” [Display PDF in browser].
Se o problema persistir (o PDF ainda abre dentro da janela do navegador),
pode ter ocorrido um erro no momento da atualização do Acrobat Reader.
Desinstale o Acrobat Reader, instalando a versão mais recente e redefinindo
as configurações mencionadas acima.
Caso você tenha dúvidas com relação aos nossos produtos/transações
de comércio eletrônico, entre em contato com seu representante da Maersk
Line, com nosso departamento de comércio eletrônico ou com o Live Help
através do site www.maerskline.com.
Gratos por utilizarem o nosso Web B/L.
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