FAQ
Frequently Asked Questions
Data: 09/02/12
Aprovado por:
Área:
Rev:
№: EN-EL.FAQ.032
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Sergio A. Foppa
Engenharia Eletro Importado
Páginas:
02 de 02
Nome do Documento:
Perguntas e Respostas mais Frequentes da Cafeteira BRCE2 - Britania
POSSÍVEIS DÚVIDAS
RESPOSTAS
1 - Pode colocar açúcar ou leite no reservatório de água?
Não, pois os resíduos do açúcar, leite ou outra substancia no
interior do aparelho pode causar entupimento das mangueiras
2 - Quantos cafés podemos fazer por vez?
1 ou 2 cafés e enquanto tiver água no reservatório, verificar que a
cada café deve se trocar o pó de acordo com o gosto do
consumidor (café mais forte ou mais fraco). Lembrar de usar o filtro
maior para fazer 2 cafés.
3 - Qual a pressão em bar?
15 bar
4 - Qual a quantidade de pó que recomenda usar?
Não existe uma medida específica, depende do gosto do usuário,
porém não se deve encher demais o porta filtro para não ocorrer
uma elevação muito grande de pressão
5 - Quantos filtros acompanham?
Acompanham 2 filtros, para 1 e 2 cafés
6 - Pode utilizar sachê?
Não é recomendável a utilização de sachê, devido a alta pressão
que ocorre no interior do porta filtro
7 - Qual a capacidade do reservatório de água?
2L
8 - Qual o tipo de café que pode ser utilizado?
Somente o pó próprio para cafeteiras expressos, não podendo ser
pó normal, por ser muito fino.
9 - Qual o tempo do preparo do café?
4 a 6 minutos para cafezinho de 150ml.
10 - Quais as temperaturas que o café e o vapor saem?
O café é passado com temperatura em torno de 75ºC a 80ºC,
enquanto que a temperatura do vapor fica em torno dos 100ºC
11 - Quando não estiver utilizando o aparelho posso deixar o porta
filtro encaixado?
Não deixar encaixado o porta filtro, isso diminuirá a viada útil da
vedação do filtro.
12 - Posso lavar os acessórios na lava louças?
Não, pois poderá danificá-los
13 - Como realizo a limpeza do bocal de preparo do café?
Utilizar um pano úmido para retirar os restos de café, acionar
alguns ciclos na cafeteira apenas com água. (Mais orientações ver
na pág. 05.)
Dicas para soluções de problemas
PROBLEMA RECLAMADO
Água/café transborda pelo
porta filtro
Café sai muito fraco
Café morno
POSSÍVEIS CAUSAS
PROCEDIMENTO RECOMENDADO
Resíduos entre o porta filtro e a
vedação
Limpar o local onde é encaixado o porta filtro
Porta filtro não está bem encaixado
Apertar o encaixe do porta filtro, girando a alavanca
Se o porta filtro estiver com muito
pó, isto aumentará a pressão no
interior do mesmo o que poderá
provocar vazamentos
Diminuir um pouco a quantidade de pó no interior do porta filtro ou
utilizar o filtro maior se estiver utilizando o filtro pequeno
Pouco pó de café
Aumentar a quantidade de pó de café
O pó de café está
vencido/degradado/moído de forma
errada
Trocar o pó de café por outro
A cafeteira é 220 Volts e a tomada
127 Volts
Verificar se a voltagem que consta na etiqueta do aparelho é
compatível com a voltagem da tomada
Pouca quantidade de café preparado
Aumentar a quantidade de café na xícara
ou servido
Verificar se a luz indicadora de funcionamento está acesa
A tomada está sem energia
Verificar se o disjuntor da casa não está desligado
A Cafeteira é 220 Volts e a tomada
127 Volts
Testar a tomada com outro tipo de aparelho, pode ser
qualquer outro eletrodoméstico.
Verificar se a tensão que consta na etiqueta do aparelho é
compatível com a voltagem da tomada
Aguardar a luz indicadora de aquecimento (verde) acender,
indicando que a temperatura atingiu o valor ideal
Cafeteira não aquece
Tempo de aquecimento insuficiente
Não faz espuma no leite
Tempo de aquecimento insuficiente
Após ligar a chave de acionamento e selecionar a função vapor,
aguardar a luz (verde) acender, indicando que a temperatura
chegou no máximo