Adobe® Acrobat® Connect™ Pro Manual de início rápido para anfitriões / apresentadores Adobe Acrobat Connect Pro Meeting é um serviço de conferência web que permite que você conduza reuniões e apresentações ao vivo através da Internet. O manual de início rápido lhe fornece informação básica sobre Connect Pro para garantir que suas reuniões sejam produtivas e sem problemas. Para mais informações: 0800.6662690 Argentina Como começar com as reuniões de Acrobat Connect Pro 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile CRIE E ACESSE SUA SALA DE REUNIÕES 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 1 Navegue até sua URL de Adobe Acrobat Connect Pro no seu navegador web (A URL está localizada no seu e-mail de boas-vindas e o assunto é: “Adobe Acrobat Connect Pro – Your Account Information.”) 2 Inicie sessão com seu nome de usuário e sua senha de Connect Pro. a. Se não sabe sua senha, clique em Forgot your password? (Esqueceu sua senha?) 3 Uma vez que você estiver autenticado, será dirigido à página de início de Connect Pro Central. Clique em Create New: Meeting (Criar Nova: Reunião) para começar com o assistente da reunião. 4 Escreva o nome de uma reunião e uma URL fácil de lembrar, como por exemplo seu nome de início de sessão ou seu nome. 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Last modified on: 3/16/2010 5 Associe sua conta de áudio de Reservationless-Plus de InterCall para esta sala. Deslize a caixa de rolagem até ‘Audio Conference Settings’ (Configurações de conferência de áudio), clique no botão de seleção “Include this audio conference with this meeting” (Incluir esta conferência de áudio nesta reunião) e selecione “InterCall” do menu deslizante. 6 Complete os campos adicionais se desejar e clique em Finish (Terminar). Já criou sua sala de reuniões. 7 Ingresse a sua sala de reuniões clicando na URL da sala na página de confirmação ou escrevendo a URL no seu navegador web. Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Conselho: a sala de reuniões que acaba de criar sempre está disponível na URL que você especificou. Uma boa idéia é adicionar sua sala de reuniões a marcadores para acessar fácil e rapidamente à mesma. Lembre de associar sua conta de áudio de Reservationless-Plus de InterCall toda vez que criar uma nova sala. INSTALE O COMPLEMENTO DE ACROBAT CONNECT Se nunca foi o anfitrião de uma reunião de Connect Pro, você será solicitado a instalar o complemento Acrobat Connect Add-In. Clique em Install (Instalar) e siga as instruções online. Observação: Os participantes da reunião são os únicos que necessitam ter o reprodutor Adobe Flash instalado e não necessitam instalar o complemento Connect Pro. CONVIDE OS ASSISTENTES 1 Você pode convidar facilmente os assistentes para a sua reunião só compartilhando a URL da sala de reuniões num e-mail, convite, mensagem de chat ou inclusive verbalmente por telefone. De dentro de uma reunião, pode convidar os assistentes abrindo Meeting Menu (Menu da reunião) e selecionando Manage Access & Entry > Invite Participants. 2 No quadro de diálogo Invite Participants (Convidar participantes) clique em Compose email (Escrever e-mail). Aparecerá um e-mail no seu cliente de correio predeterminado, o qual estará previamente completado com a informação da reunião. 3 Convide os assistentes ingressando seus endereços de e-mail e enviando-lhes o correio. 4 Quando os assistentes cheguem a sua sala de reuniões, aparecerá uma janela de notificação que lhe perguntará se deseja aceitar ou recusar o assistente. Quando você aceitá-lo, o assistente aparecerá na lista de assistentes. Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] ADMINISTRAÇÃO DOS ASSISTENTES 1 Os assistentes da reunião podem entrar em três categorias diferentes: a. Anfitrião: organiza e possibilita a reunião. b. Apresentador: ajuda a possibilitar a reunião, apresentar o conteúdo, compartilhar a tela. c. Participante: é principalmente um espectador da reunião que pode conversar por chat, responder pesquisas e mudar seu estado. 2 Para mudar o papel de um assistente, selecione o nome da lista de assistentes e clique em Set User Role (Estabelecer papel do usuário). Depois, escolha o papel que deseja atribuir aos assistentes selecionados. Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Conselho: Se deseja mudar os papéis de vários assistentes de uma vez, mantenha pressionada a tecla Control enquanto seleciona seus nomes da lista e depois estabeleça o papel usando Set User Role (Estabelecer papel do usuário). Indica-se ao apresentador que descarregue o complemento se vai compartilhar a tela de seu computador e não completou a descarga previamente. COMO INCIAR SUA CONFERÊNCIA DE ÁUDIO DE RESERVATIONLESS-PLUS® DE INTERCALL 1 Clique no ícone do telefone da lista de assistentes e selecione ‘Start Audio Conference’ (Iniciar conferência de áudio) 2 No quadro de diálogo Join Teleconference (Unir-se à conferência telefônica), ingresse seu número de telefone e depois clique em ‘Call my phone’ (Ligar para meu telefone). Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Conselho: Tal como se indica no quadro Join Teleconference, por favor inclua o código de país (código de país + código de área/cidade + número. Por exemplo: 1415-555-1212) 3 Quando atenda seu telefone, será conectado à parte de áudio da conferência. COMO COMPARTILHAR SUA TELA 1 Clique em My Computer Screen (Minha tela de computador) na janela Share (Compartilhar). 2 No quadro de diálogo Start Screen Sharing (Começar a compartilhar a tela), escolha como deseja compartilhar a tela. a. Desktop: Compartilhe todo seu desktop b. Windows (Janelas): Escolha as janelas específicas e já abertas para compartilhar c. Applications (Aplicações): Compartilhe uma ou mais aplicações e suas janelas selecionadas. Depois de selecionar sua opção desejada, clique em Share (Compartilhar). 3 Aparecerá um ícone de Connect Pro na sua bandeja do sistema enquanto está compartilhando sua tela. Clique neste ícone para ver um menu para deixar de compartilhar ou ter acesso a outras opções disponíveis. Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Conselho: Se escolhe compartilhar todo seu desktop, recomendamos a você que a resolução de sua tela esteja configurada em 1024x768 pixels ou menos. Também, se for possível, deveria reduzir a qualidade da cor de um milhão de cores a 32 ou 16 bits. Ao fazer isso, se reduzem as possibilidades de que os assistentes da reunião tenham problemas para ver sua tela. COMO COMPARTILHAR CONTEÚDO DE POWERPOINT® 1 Clique em Documents (Documentos) na janela Share. Depois escolha Select from My Computer… (Escolher de meu computador …) 2 No quadro de diálogo Browse (Examinar), localize a apresentação de PowerPoint que deseja compartilhar e clique em Open (Abrir). O arquivo já está carregado e começa a conversão. 3 Uma vez que o arquivo finalize a conversão, aparece na janela Share. Depois, clique em Next (Seguinte) ou Previous (Anterior) para navegar através de sua apresentação. Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Conselho: Você sempre pode seguir estes passos para compartilhar outros tipos de arquivo compatíveis como arquivos de imagens (JPG), arquivos de vídeo (FLV), arquivos de flash (SWF) e arquivos de áudio MP3. COMO USAR A VOZ SOBRE IP (VOIP) PARA SUA COMUNICAÇÃO DE ÁUDIO 1 A Voz sobre IP (VoIP) permite que você se comunique com os assistentes de sua reunião através do microfone e dos alto-falantes de seu computador. Se deseja utilizar esta função, lhe recomendamos que primeiro execute o assistente para a configuração de áudio. Para fazer isso, selecione Meeting > Manage My Settings > Audio Setup Wizard…. 2 O assistente guia você através de cinco passos nos quais você será solicitado a provar seus alto-falantes, que selecione um microfone e outras opções. Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Se você nunca utilizou Connect Pro, talvez veja um quadro de configuração de Flash Player onde se pede licença para acessar sua câmera e seu microfone. Escolha Allow (Permitir). Se deseja evitar esse passo no futuro, clique em Remember (Lembrar). 3 Para mais informações: Para começar a usar VoIP, localize a palavra Talk (Falar) na barra de distribuição. Enquanto pressiona Talk se transmitirá sua voz e poderá ver um indicador junto a seu nome na lista de participantes. Uma vez que soltar o botão Talk sua voz deixará de ser transmitida. Se deseja transmitir continuamente sua voz, clique em Lock. Conselho: Se deseja que vários assistentes usem VoIP ao mesmo tempo, recomendase que instale o complemento Connect Pro Add-In e que execute o assistente para configuração de áudio antes da reunião. 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil COMO COMPARTILHAR VÍDEO ATRAVÉS DE SUA CÂMERA WEB 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 1 Você pode compartilhar facilmente vídeo através de sua câmera web com os assistentes da reunião. Para fazer isso, assegure-se de que sua câmera web esteja conectada e clique em Start my camera and voice (Iniciar minha câmara e voz) no quadro de diálogo Camera and Voice. 2 Uma vez que sua câmera web esteja sendo compartilhada, você pode mudar a velocidade à qual se transmite seu vídeo aos assistentes. Se os assistentes da reunião têm conexões mais lentas (dial-up por exemplo), recomenda-se configurar a câmera em Fast Images ou Slow Images. Para mudar esta configuração, clique em Pod Options no canto inferior direito da janela. A configuração predeterminada é Fast Images. 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] SUPORTE TÉCNICO Para mais informações: 0800.6662690 Argentina 0800.8916432 Brasil 12300209621 Chile 01800.5180660 Colômbia 0800.0131087 Costa Rica 001800.9819454 México 001800.2027658 Panamá +1.619.231.2006 EUA 1.888.439.7544 USA 0800.1009058 Venezuela www.intercall.com/la [email protected] Suporte técnico 866.253.2957 ó +1 706.758.4115 [email protected] Suporte técnico durante a conferência No teclado de seu telefone: *0 (conferência) ou 00 (individual) CAPACITAÇÃO E RECURSOS Registre-se para receber capacitação grátis online, ter acesso aos recursos e baixar o manual do usuário. www.intercall.com/adobeconnect