Pedro Miguel Lopes Dias Crespo licenciou-se em Informática e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (I.S.C.T.E.) em Setembro de 1996. Iniciou o seu percurso profissional em 1994 como monitor da cadeira de “Informática da Empresa”, do curso de “Organização e Gestão de Empresas”, no ISCTE, onde se manteve durante 1 ano e meio. Apresentação Pessoal PEDRO Miguel Lopes Dias CRESPO Licenciado em Informática e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, em 1996. Data de nascimento: 29-10-1972 Contactos Email: [email protected] Url: www.pedrocrespo.com Fluência falada e escrita de Português e Inglês. CAP nº EDF4505/2005 DRJEFP válido até 11 de Fevereiro de 2010. Formação Complementar Introdução à Auditoria (Lisboa 1996) Arthur Andersen Consultant 2000 (Dallas 1997) Arthur Andersen Project Management (Segóvia 1998) Arthur Andersen Manage application software Implementations (Segóvia 1998) Arthur Andersen Datawarehousing (Londres 1998) Arthur Andersen SAP – HR Master Data (Bruxelas 1999) SAP SAP – Time Recording (Bruxelas 1999) SAP SAP RH – Payroll (Lisboa 1999) SAP Project Management – tool & techniques (Chicago 2000) Andersen Advanced Skills III (Chicago 2000) Harvard Business School Técnicas de Apresentação (Porto 2000) Dynargie New Managers Seminar (Chicago 2000) Andersen Gestão Comportamental aplicada à Gestão de Projectos (Lisboa 2003) Deloitte Em 1996, ainda enquanto estudante Universitário, leccionou turmas do 10º e 12º Ano da Escola Secundária Dr. António Carvalho Figueiredo, em Loures, exercendo simultaneamente funções de Director de Turma do 12º Ano. Em Setembro de 1996 integrou os quadros da Arthur Andersen∗ como Consultor na divisão de “Business Systems Consulting” em Lisboa, tendo em 1997 integrado a equipa que criou a mesma divisão no escritório da Arthur Andersen no Porto. Em Julho de 2000, após o rebranding da firma, foi promovido a Gerente | Manager no mercado de “Products”, função que exerceu até à sua saída, na então Deloitte & Touche, em 2003. Em Setembro do mesmo ano iniciou a sua actividade como consultor independente, tendo trabalhado com o Ministério da Defesa Nacional no arranque da implementação do Sistema Integrado de Gestão, com a Dynargie e com o Grupo Siram SGPS. Entre Janeiro de 2004 e Agosto do mesmo ano, aquando da sua passagem pela Ilha de S. Miguel, nos Açores, exerceu funções de Vogal do Conselho de Administração do Grupo Siram Açores SGPS e da empresa “Quintas e Solares Açoreanos SA”. Entre Novembro de 2004 e Dezembro de 2005 aceitou o desafio de exercer as funções de Director de Recursos Humanos do Grupo Nicolau de Sousa Lima. Com cerca de 1.600 colaboradores à data, o Grupo Nicolau de Sousa Lima era o maior grupo Açoreano, com actividade em sectores como a indústria, hotelaria, retalho e distribuição. Em Janeiro de 2006 assumiu o cargo de Director Administrativo e Financeiro da VERDEGOLF – Campos de Golfe dos Açores, função que exerceu até ao seu regresso a Lisboa em Julho de 2006. Em Setembro do mesmo ano juntou-se à Novabase Consulting com o objectivo de dinamizar a componente formativa da Novabase Academy, ajudando a melhorar os processos de integração do Grupo. No âmbito da criação Partilhados do Grupo, Humanos e assumiu Comunicação Interna, actualmente. da Novabase Serviços, a área de Serviços passou a integrar a Direcção de Recursos a coordenação da área de Formação e como manager, cargo que desempenha Delivering Presentations (Lisboa 2007) Eurogroup Talent Management & Leadership (Lisboa 2007) SDO – Consultores ∗ Arthur Andersen, S.A., actual Deloitte resultante da associação efectiva das suas firmas desde Abril de 2002. Pedro Miguel Crespo Licenciado em Informática e Gestão de Empresas pelo ISCTE em 1996 mailto: [email protected] url: www.pedrocrespo.com Actividade Enquanto Formador Participou em diversas acções de formação (num total superior a 1.000 horas), enquanto formador, entre 1993 e 2008, ao serviço de empresas como a Novabase, Andersen, Deloitte, IAPMEI, Fundetec, Eurotema, IFB e Crasi, das quais se destacam as mais importantes: Novabase Novabase Academy 08 (2 x 10d) Intermediate Consulting Skills 08 (4 x 3d) Fundamental Consulting Skills 08 (4 x 3d) Novabase Academy 07 (2 x 10d) Intermediate Consulting Skills 07 (19 x 3d) Novabase Academy 06 (3 x 5d) Intermediate Consulting Skills 06 (3 x 3d) Novabase Academy 04 (1 x 5d) Employee Care 04 (1d) IAPMEI Programa REDE 2004 (2 x 2 dias) Deloitte First Step Program 05 (1 x 10d) First Step Program 04 (1 x 10d) Project Management 04 (3 x 3d) First Step Program 03 (1 x 10d) Project Management 03 (4 x 3d) Manage application software Implementation 99 (2 x 3d) Chicago e Londres Andersen First Step Program 00 (1 x 10d) First Step Program 01 (1 x 10d) First Step Program 02 (1 x 10d) Treinador de Hóquei em Patins Treinou a equipa de infantis do Ginásio Clube de Odivelas entre 1995 e 1997, tendo apurado a equipa para a fase final do campeonato nacional. Colaborou no planeamento e condução dos treinos dos escalões de Juvenis e Seniores do Clube União Micaelense. Treina actualmente a equipa sénior do Ginásio Clube Odivelas, que participa na 3ª Divisão Nacional. 2 de 2 Dos principais clientes e projectos em que participou enquanto consultor, salientam-se: Ministério da Defesa Nacional (2003 e 2004) Análise dos processos dos 3 ramos das forças armadas, desenho do tronco comum e preparação da implementação do Sistema Integrado de Gestão para os 3 ramos. Grupo PT (2003) Implementação do Centro de Serviços Partilhados do Grupo PT – PT PRO – com especial enfoque na gestão de recursos, consolidação de processos, pessoas, tecnologia e motivação da equipa. Grupo CUF (2002 e 2003) Estudo de viabilidade e modelo de negócio para a implementação de um Centro de Serviços Partilhados nas áreas Administrativa/Financeira, Comercial e Compras do Grupo CUF. Sonae Distribuição (2001) Desenho do Sistema de Facturação Electrónica para o grupo Modelo Continente. Soporcel (2001) Definição dos planos de transição para a moeda única europeia – EURO. Schering Plow (2001) Auditoria aos planos internacionais de transição para a moeda única europeia em Portugal. The Nuance Group (2000 e 2001) Desenho da solução global de implementação do sistema SAP R/3 IS-Retail para as 5 regiões do grupo (Austrália, Europa do sul, Europa do norte, Estados Unidos e Canadá). Lojas Francas de Portugal (2000) Implementação do sistema integrado de gestão SAP R/3 (4.6B) IS-Retail para as áreas administrativa/financeira, comercial, compras e gestão de stocks. F. Ramada (2000) Definição da estratégia e visão da Datawarehouse existente para as áreas comercial e financeira. Grupo CUF (1999 e 2000) Assessoria ao Grupo CUF no acompanhamento da Gestão do Projecto de implementação do sistema SAP R/3 (v4.5) em todas as empresas do Grupo de todos os módulos standard do sistema. Neoplástica, Industria de Plásticos S.A. (1999 e 2000) Desenho e implementação do sistema integrado de gestão SAP R/3 (v4.5B) para as áreas administrativa/financeira, comercial, compras, produção, gestão de stocks e recursos humanos, e elaboração do plano estratégico de sistemas de informação do grupo Neoplástica. Jornal "O Comércio do Porto" (1999) Análise crítica do circuito de receita do jornal e no mapeamento dos processos óptimos para o circuito identificado. Grupo CIN (1998) Elaboração do plano estratégico de sistemas de informação do grupo CIN. Quimigal / Uniteca (1998) Análise e redesenho dos procedimentos da área administrativa e financeira das duas empresas de acordo com uma óptica de serviços partilhados pretendida pelo Grupo CUF. Banco de Poupança e Crédito – Luanda, Angola (1998) Análise e redesenho dos processos operacionais da área de estrangeiro, bem como as respectivas propostas de melhoria. Sata, Air Açores (1997 e 1998) Desenho e implementação do sistema integrado de gestão (MINIMAL), para as áreas: i) administrativa, ii) financeira, iii) comercial e de iv) recursos humanos. Bodum (1997) Análise financeira e estratégica da empresa com vista à elaboração do projecto de investimento para candidatura aos fundos do PEDIP. Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo (1997) Implementação do sistema de reporte (Datawarehouse) para o banco central. Sistel (1996 e 1997) Implementação do sistema de reporte (Datawarehouse) do Grupo NEC, e análise e redesenho dos processos operacionais das áreas administrativa e financeira.