1° TRIMESTRE 2014 NEWSLETTER DEGRÉMONT AMÉRICA LATINA SUMÁRIO ANO IIII - IX ED. MARÇO 2014 EVENTOS FENASAN & ABTCP ORGANIZAÇÃO SAPHIR PREMIAÇÕES IDA AWARDS BUSINESS DEVELOPMENTS AWARDS NOVOS PROJETOS TRACTEBEL TECNOLOGIAS DEHYDRISTM TWIST CASES DE SUCESSO ZERO ACIDENTES, É POSSÍVEL OMOBILE INAUGURAÇÃO ETAR PANAMÁ AÇÕES SOCIAIS DOAÇÃO DE COMPUTADORES GINCANA SOLIDÁRIA CERTIFICADO ESR COMUNICAÇÃO SAIBA MAIS SOBRE A DEGRÉMONT CONTATO Montes Del Plata - Uruguai Planta de Tratamento de Água para Caldeira, cap.:550m³/h EDITORIAL Prezados colaboradores, clientes, sócios e fornecedores, Há um ano e meio iniciamos esta caminhada, toda a América Latina reunida como uma nova unidade de negócio, e nos sentimos orgulhosos por obter a integração de diferentes países, diferentes culturas e diferentes formas de ver os negócios. Ao mesmo tempo em que nos adaptávamos a criação desta nova BU LatAm também tivemos que enfrentar a mudança organizacional de nosso grupo o que, claramente, nos impactou. Este êxito de integração e adaptação nos permitiu ver o futuro de uma forma mais otimista, apesar dos desafios serem muito grandes em um mercado cada vez mais reduzido, com concorrentes mais numerosos e agressivos. Não podemos atingir todo o mercado. Devemos apostar naquele que está dentro de nossa estratégia e renunciar àqueles que não agregam valor ao cliente. Nossa prioridade deve ser a criação de valor para todos: nossos clientes, acionistas e colaboradores. Temos uma carteira diversificada, com atividades importantes em Design Build, Operação & Manutenção e BOT(Build, Operate and Transfer). Nossos valores, know how, referências, capital humano e localização geográfica nos tornaram referência tecnológica na América Latina, o que também nos permite crescer de forma sustentável e nos manter como uma empresa socialmente responsável. Comprometidos Juntos pela Água, Fonte de Vida Francisco Beltran Diretor Geral Adjunto - Degrémont LATAM 1 EVENTOS FENASAN & ABTCP 2013 A Degrémont participou como expositora na Fenasan Feira Nacional de Saneamento e Meio Ambiente, voltada para o mercado municipal e organizada anualmente pela AESabesp - Associação dos Engenheiros da Sabesp, e reconhecida como uma das mais importantes feiras do setor de saneamento realizadas no Brasil. A Degrémont participou ainda da ABTCP, feira do setor de Papel e Celulose, que promove anualmente o maior e mais bem sucedido congresso técnico e exposição da América Latina. Em ambas as feiras, a Degrémont esteve com seu stand na Ilha da Abimaq, usufruindo de alguns benefícios por ser associada. A participação dessas feiras gerou visibilidade para estreitar o relacionamento dos parceiros, clientes e fornecedores, além de fortalecer o posicionamento no mercado. Em 2014 a Degrémont participará da feira Rio Óleo & Gás. Fotos da Degrémont na Fenasan 2013. 2 O diretor de Equipamentos e Serviços Alain Sartre ao lado da gerente comercial Vera Greco e o analista de marketing Alexandre Minehira na ABTCP 2013. ORGANIZAÇÃO O SAPHIR NA DEGRÉMONT O Brasil já é o quinto país onde a Degrémont implementa o SAPHIR, sistema de gestão integral de negócios, baseado nos nossos processos OMEGA e no sistema SAP. A BU LATAM está dando o primeiro passo no seu objetivo de uniformizar os métodos de trabalho das suas equipes com as outras entidades do Grupo, para otimizar o desempenho de todos nós e satisfazer nossos clientes. manas, de consultores externos, especialistas na implantação do sistema SAP no Brasil, as últimas atividades de migração puderam ser completadas e o SAPHIR foi iniciado no dia 14 de Janeiro. Agradecemos o grande compromisso e o grande esforço de toda a equipe para conseguir este sucesso. Uma equipe multicultural, constituída por colaboradores de diferentes entidades da BU, representando as diferentes áreas do nosso negócio, trabalhou durante 9 meses na adaptação da ferramenta já existente na França, Ibéria e China, para assim cumprir com as exigências legais e dos negócios no Brasil. Com o suporte, nas últimas se- PREMIAÇÕES COLABORADORA DA DEGRÉMONT É PREMIADA NO IDA AWARDS Lucina Equihua, Diretora de O&M no México, recebeu o “Ida Award” (International Dessalination Association) na categoria de Melhor Tópico Geral em Apresentação Oral com: “História de sucesso para desenvolver um projeto de reúso de água”, que parte de um artigo e apresentação sobre a planta de San Luis Potosí e sua ampliação, dos autores: Lucina Equihua, A. Roja, F. Gonzalez, Angel Canales, M.A Sanz, Francisco Beltran e Carlos Arevalo. A premiação, IDA Awards, foi criada em 2011 para premiar empresas e indivíduos que têm contribuído para a comunidade de dessalinização e reúso de água através de sua expertise. Esta edição ocorreu durante o Congresso Mundial IDA que foi realizado em Tianjin na China. 3 BUSINESS DEVELOPMENT AWARDS 2014 Na última convenção comercial da Degrémont, com a participação de representantes de todos os países onde a empresa tem unidades de negócio, o projeto para remoção de sulfatos para o cliente Keppel Fels foi contemplado com dois prêmios: da integração e motivação no trabalho entre duas unidades do grupo Degrémont Latam e Ondeo Industrial Solutions cuja conquista inédita, repercutiu na obtenção de novos contratos com projetos semelhantes. O primeiro “Best Deal Industry”, cujo próprio nome reflete a importância do prêmio, e o outro “Best Industry Transformotion” representa o sucesso A integração bem sucedida dentro do Grupo Degrémont : o prêmio foi recebido por Pablo Reali e Cathy Fuchs da Degrémont Industry e por Sylvio Andraus Jr. da Degrémont LaTam. NOVOS PROJETOS TRACTEBEL ENERGIA No final de 2013 a Degrémont assinou o contrato com a Tractebel, empresa também pertencente ao grupo SUEZ, para a termoelétrica do Complexo Jorge Lacerda. O contrato é o primeiro marco da colaboração entre as duas companhias. A Tractebel Energia pretende renovar as plantas de tratamento de água existentes e expandir sua produção para acompanhar o aumento da produção de energia. Com uma capacidade instalada de 857 MW, o Complexo Jorge Lacerda é o maior complexo termoelétrico a combustão de carvão da América 4 Latina. As instalações hidráulicas incluem duas cadeias de desmineralização com capacidade de 150 m³/h, duas plantas de tratamento de água com capacidade de 200m³/h e 750 m³/h, torre de resfriamento com onze celulas com capacidade de recirculação de aproximadamente 33.000 m³ e caldeira de força com 363.000 MW. A Planta Bioenergética de Lajes alcança uma capacidade instalada de 28 MW e geração de vapor de 25 T/H. Estas instalações de água são equipadas com uma torre de resfriamento de 1.000 m³ com capacidade de recirculação de 4.500 m³ e caldeira de força de 363.000 MW. Nesta perspectiva, a Degrémont tem expectativas de contribuir com sua expertise em tratamento de água na indústria de energia adquirida ao redor do mundo. TECNOLOGIAS DEHYDRISTM TWIST O DehydrisTM Twist representa um dos sistemas mais inovadores e eficientes no mercado de desidratação. A unidade DehydrisTM Twist é baseada na pressão com pistões tipo Bucher Unipektin, o qual é alimentado com lodo de água potável ou lodo de efluentes, pré-adensado e condicionado com reagentes (polímero possivelmente misturados com reagentes minerais). A pressão, equipada com elementos semissólidos de drenagem, opera em ciclos. A duração deste depende do tipo de lodo e a eficiência requerida. Cada ciclo é composto por três fases principais, inteiramente automatizadas: - Fase de abastecimento - Fase de pressão / filtro de fragmentação da torta - Fase de descarga Benefícios desta tecnologia: + ECONOMIA • Aumento da produção com a possibilidade de uma operação sem parada; • Menor layout que um filtro prensa em operação contínua. + ALTO DESEMPENHO • Alto teor seco obtido sem a adição de cal; • Versátil. + OPERAÇÃO SIMPLES E FÁCIL • Operação 100% automática. Referência: Châteaubourg, 35, França (Capacidade 600 m³/h) / Água potável. 5 CASES DE SUCESSO ZERO ACIDENTES NA AMÉRICA LATINA: É POSSÍVEL! Seja cliente Municipal ou Industrial, em atividades de Construção (D&B) ou de Operação & Manutenção (O&M), a Degrémont América Latina busca fazer do objetivo ZERO ACIDENTE, uma realidade a cada novo dia de trabalho nas obras junto a seus clientes, com seus funcionários e seus subcontratados. Apresentamos a seguir alguns casos recentes de sucesso, tanto na Construção como na Operação & Manutenção de plantas, além de compartilhar com vocês as dicas dos nossos gerentes, que participaram do alcance desse objetivo em toda a América Latina. FATORES-CHAVES DE SUCESSO APONTADOS PELOS GERENTES DA DEGRÉMONT: Comunicar com frequência sobre o quanto a vida de cada um é importante, para si mesmo, para sua família, seus amigos e colegas. Gerenciar os aspectos de Saúde e Segurança com profissionalismo e forte vigilância na aplicação das regras por meio de: • Um processo eficiente de emissão de permissão de trabalhos diários, com preparação e programação de todas as tarefas a executar. • Um processo de indução sistemática para cada novo integrante dos contratos e um treinamento constante das pessoas de todos os níveis (diálogos diários, treinamentos específicos, conscientização de como pode ocorrer um acidente e também como se pode evitar ou prevenir...). • Disponibilização de informações que permitam a cada trabalhador compreender os riscos de sua atividade. • Verificação periódica dos diferentes elementos que ajudam a atingir a excelência em Saúde e Segurança (vistoria de EPI, conduta na planta, etc.). • Orientações de como obter um ambiente de trabalho limpo e organizado e como prevenir acidentes. • Solicitação aos subcontratados a aplicação do mesmo nível de excelência em Saúde e Segurança que pede o grupo Degrémont e/ou é solicitado pelo cliente. Ter capacidade de escutar e promover as sugestões de melhorias dos trabalhadores, a fim de melhorar o ambiente de trabalho e deixá-lo mais seguro. É Compromisso de todos, desde o mais alto nível da empresa, realizar visitas em obras e transmitir uma mensagem coerente e única para promover a cultura de Saúde e Segurança. Dar um feedback positivo quando os resultados são bons, motivando os colaboradores, e ao mesmo tempo, saber advertir qualquer pessoa em caso de ato inseguro (prevenção e exemplo). Integração completa da atividade de Saúde e Segurança no Gerenciamento do Projeto e no Planejamento. - Em primeiro lugar está a segurança. - Integrar com atenção especial os novos colaboradores. - A atitude é chave: persistência, determinação, exemplo. - Ser ambicioso e buscar sempre o objetivo de zero acidente. - Integrar os aspectos e impactos de Saúde e Segurança na programação dos trabalhos e de projetos em geral. - Transmitir e comunicar essa ambição a todos, colegas, fornecedores e subcontratados em particular. 6 - Apesar das diferenças culturais, promover sempre a universalidade da cultura de Saúde e Segurança em qualquer país. - Seguir os processos de segurança da Degrémont e/ou do Cliente, sem exceção. Municipal CIUDAD JUAREZ, Mexico (D&B): Pico de 250 pessoas em obra, mais de 500 dias sem acidentes, 2012-2013. Municipal Cidade do PANAMÁ, Panamá (D&B): Pico de 50 pessoas em obra, 1 ano sem acidentes, 2012-2013. Mineração PAMo, Chile (O&M): 18 pessoas em planta, 1600 dias sem acidentes, 2009-2013. Petroquímica SUAPE, Brasil (D&B): Pico de 300 pessoas em obra, um só acidente (sem afastamento) em 3 anos, 20092012. Mineração VALE, Brasil (O&M): 35 pessoas em planta, 5 anos sem acidentes, 2008-2013. Oil & Gas REPLAN, Brasil (D&B): Pico de 500 pessoas em obra, um só acidente com afastamento em 3 anos, 2009-2012. Por trás de um excelente desempenho em segurança, há sempre pessoas engajadas e comprometidas. Agradecimentos especiais pelas contribuições de: Paulina no Chile, Jose Ramon no México, Guillaume et Jérôme no Panamá, Elio, Fabricio, Fernando e Marcelo no Brasil. QSMS A Degrémont América Latina está totalmente comprometida com o melhor desempenho em Saúde e Segurança e a prova disso são os resultados alcançados no ano de 2013. Como consequência do empenho de nossos colaboradores em difundir a cultura de segurança em todas as nossas atividades, nossos índices de segurança que medem números de acidentes (taxa de frequência) e dias perdidos por acidentes (taxa de gravidade) reduziram em 36% com relação a 2012 e seguem baixando. Continuamos difundindo a cultura de Saúde e Segurança do grupo Degrémont por meio de ações preventivas, corretivas e também por meio de programas que visam a crescente participação e conscientização de nossos colaboradores. Você também, funcionário, subcontratado, cliente ou parceiro da Degrémont, continue fazendo a sua parte para ajudar todos a alcançar a meta de zero acidentes na América Latina! E conte sempre com a Degrémont para apoiar esse nobre objetivo! 7 OMOBILE AÇÃO RÁPIDA E FLEXÍVEL PARA ASSEGURAR CONTINUIDADE DE PRODUÇÃO CAPACIDADE DE RESPOSTA EM CENÁRIOS ADVERSOS E DE EMERGÊNCIA “ Nos associamos com ambos compartilhando riscos. A DEGRÉMONT OMOBILE, realmente soube ouvir, entendendo e se adaptar às nossas necessidades, oferecendo a melhor solução para o problema. Foi uma experiência que provou ser vantajosa para ambos os lados, comprovada pelo sucesso da operação e o bom desempenho de nossas instalações de tratamento. “ Emmanuel Bertran de Balanda, Diretor da unidade em Malvési (Areva) NECESSIDADES DO CLIENTE A ISO 14001 certificou a Comurhex, uma subsidiária da Areva NC, que produz químicos previamente para o ciclo de combustão nuclear na sua base em Malvesi. Em Fevereiro de 2006, a unidade foi adetada por uma série de condições meteorológicas desfavoráveis, com fortes chuvas que resultaram em inundações locais. Mais de 60.000 m³ de água com alto conteúdo de nitrato (5 a 10 g/L) necessitava de tratamento urgente. Como o armazenamento não era mais capaz de receber a água da chuva, a fábrica parou. Foi necessário encontrar uma solução para permitir a retomada da produção o mais rápido possível. 8 NOSSA SOLUÇÃO AREVA contatou a DEGRÉMONT OMOBILE, que prontamente estabeleceu uma força tarefa de emergência para encontrar às soluções às necessidades do cliente. A osmose reversa, cuja unidade móvel até então tinha sido usada apenas para tratamento de água de processo ou dessalinização de água do mar, foi utilizada como uma solução pioneira para tratar o efluente. Seguindo uma série de testes piloto bem sucedidos, a DEGRÉMONT OMOBILE, instalou uma unidade móvel de tratamento de osmose reversa FlexosmO, e os respectivos serviços de operação associados, de modo a garantir maior velocidade de resposta, enquanto se adaptavam às mudanças de qualidade do efluente. CONSIDERAÇÕES FINAIS • A AREVA pode enfrentar as mudanças climáticas excepcionais graças às soluções encontradas e a instalação de soluções móveis com mobilização de recursos humanos altamente qualificados. • O novo sistema permitiu à AREVA reutilizar a água que inicialmente tinha uma carga elevada de TSS (50 a 150 mg/L), injetando a mesma ao processo após o tratamento, possibilitando assim, uma redução no consumo de água e nos custos operacionais da planta. • Compromisso em promover o desenvolvimento sustentável através do “reúso da água”, mostrando a consciência ambiental da AREVA. • Autoridades locais e agências governamentais apreciaram a velocidade com que a empresa enfrentou o problema e tomaram ações para evitar a poluição do meio ambiente. INAUGURAÇÃO DA ETAR PANAMÁ No dia 8 de agosto, a Estação de Tratamento de Águas Residuais (ETAR) da Cidade do Panamá foi inaugurada pelo Presidente da República do Panamá, Ricardo Martinelli, na presença de Ikuo Mizuki e Hugues Goisbault, Embaixadores do Japão e da França, Roxana Méndez, Prefeita da cidade, Javier Diaz, Ministro da Saúde da República do Panamá, a Susana Pinilla, Diretora da Corporação Andina de Fomento (CAF) em Panamá, e de Francisco Beltran, Diretor Geral Adjunto da Degrémont LATAM. Com mais de um mês de antecedência em relação à data contratual, o Consórcio formado pela Degrémont e pela construtora civil brasileira Odebrecht obteve no dia 29 de julho o Certificado de Aceitação Provisória desta planta, na qual a Operação e Manutenção também é realizada pela Degrémont, pelo período de quatro anos. eletricidade, cobrindo 18% das necessidades energéticas da ETAR, que é a primeira no país e uma das maiores na América Central. Esta planta, com capacidade de 238 mil m³/dia, trata as águas residuais da Cidade do Panamá. O biogás resultante da digestão dos lodos permitirá a produção de 9 AÇÕES SOCIAIS DOAÇÃO DE COMPUTADORES No âmbito das ações de Responsabilidade Social, Degrémont Brasil,realizou a doação de computadores para duas ONGs na cidade de São Paulo. A primeira, a entidade Arca do Saber, que administra um centro pedagógico e cultural para cerca de 120 crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade na Favela da Vila Prudente. A entidade que promove atividades educacionais, culturais e sociais no intuito de evitar a marginalização e exclusão recebeu 10 computadores para auxiliar no desenvolvimento das mesmas. A segunda, a Carpe Diem que é uma associação sem fins lucrativos, que auxilia pessoas com deficiência intelectual a reconhecer suas capaci- 10 dades produtivas e se inserirem no mercado de trabalho, contarão agora com oito computadores doados para facilitar o desenvolvimento dos jovens atendidos. GINCANA SOLIDÁRIA Na semana da SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho) da Degrémont, de 16 a 20 de setembro de 2013, aconteceu a gincana de doação de roupas, calçados e mochilas destinada ao Lar Batista Albertine Meador. A entrega foi feita pelas colaboradoras da Degrémont: Maybe Lopes e Claudete Marques acompanhadas por Anderson Trajano. As doações foram recebidas pela Assistente Social Solange, que explicou o funcionamento do Lar. O Lar Batista Albertine Meador tem como objetivo acolher e proporcionar às meninas, de até 17 anos em situação de risco pessoal e social, encaminhadas pelo Juizado da Infância e da Juventude, um espaço de proteção e atenção estimulando seu desenvolvimento integral (físico, emocional, social e educacional) e garantindo o direito à uma vida digna. O Lar Batista é uma associação civil de interesse público sem fins lucrativos, vinculada à Junta da Ação Social da Convenção Batista do Espírito Santo. Foi fundado em 1947 e seu nome é uma homenagem à missionária americana Albertine Meador, pioneira no trabalho com crianças no Estado. Para fazer doações, basta ligar para o lar onde será informado sobre as necessidades atuais do Albertine Meador. Podem ser doados apenas alimentos, ou em períodos festivos como o natal, podem também ser doados presentes como roupas e calçados para as crianças. RECONHECIMENTO ESR DA “CAMARA MEXICANA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN” Como parte do Encontro Nacional de Responsabilidade Social e Desastres, organizado pela Câmara da Indústria da Construção Mexicana (Camara Mexicana de La Industria de La Construcción) em 17 de setembro de 2013, a Degrémont México foi reconhecida como uma das empresas-membro da Câmara de Negócios que adotaram e promoveram Melhores Práticas de Responsabilidade Social Empresarial no país. camente, assumem o compromisso de implementar uma valiosa melhoria socialmente responsável e contínua, como parte de sua gestão de cultura e estratégia de negócios. A Degrémont México é uma das poucas empresas do setor de construção que ganhou por dois anos consecutivos o certificado ESR (Empresa Socialmente Responsável) pelo Centro Mexicano aplicado à Filantropia de empresas que, voluntária e publi- 11 COMUNICAÇÃO CONHEÇA A DEGRÉMONT SEM SAIR DE CASA Para facilitar o conhecimento de seus produtos e serviços, a Degrémont disponibilizou uma grande gama de folders: institucionais, de equipamentos e de operação e manutenção em seu website. Agora é muito mais fácil conhecer e se informar sobre as atividades da empresa. Anderson, Infilco, Innoplana, Ozonia, Triogen, WPT e OMobile) e conhecer mais sobre os tratamentos feitos por cada um deles. Todos os folders estão disponíveis em português e espanhol. Acesse e confira: WWW.DEGREMONT.COM.BR Para melhor visualização, os folders estão separados em três grupos. Dentro de Equipamentos e Serviços, você pode ler mais sobre equipamentos das marcas Degrémont (Ameriwater, Aquasource, CONTATO Degrémont Tratamento de Águas Ltda. Av. do Café, 277 - Torre A 7º Andar São Paulo, BR Tel: + 55 11 2166 3600 Fax: + 55 11 2166 3790 www.degremont.com.br Talcahuano, 718 - 6º piso C 1013APP - Buenos Aires, ARG Tel: +54 11 5371 2200 Fax: +54 11 5371 2220 Alonso de Córdova, 5151 oficina 901 - Santiago, CL Tel: + 56 22 430 6700 www.degremont.cl Av. Paseo de la Reforma 350 Piso 15 Col. Juárez Cidade do México- MEXICO Tel: +52 5550803500 FAX : +52 5552078223 Colaborações nesta edição Edição e Diagramação Geral - Priscila Dias Conteúdo - Priscila Dias, Alexandre Minehira, Sylvio Andraus, Francisco Beltran, François Unal, Lucina Equihua, Arnaud Sauniere, Luana Martins, Mauro Rial, Lorena Bastidas, Vera Greco, Tomas Frade, Maria Campos, Maria Andrade, Larissa Domingues e Luana Souza. www.degremont.mx 12 [email protected] facebook.com/degremontsudamerica twitter.com/degremontlatam