Implantação e Mobilização para GC
Case Portal do Conhecimento MPX
Estratégia de implantação
Planejamento por ondas

Diagnóstico com os gestores;
ONDA 1: GESTÃO
DA INFORMAÇÃO

Avaliação do grau de maturidade da empresa
para GC;
ONDA 2:
COLABORAÇÃO

Planejamento por ondas;
ONDA 3:
PERSONALIZAÇÃO

Implantação de um Portal em vez de
ferramentas isoladas;

Foco inicial em gestão da documentação;

Identificação de quick wins para o Portal para
entrega ágil;

Forte envolvimento da TI desde o início e
envolvimento de representantes de todas as
áreas no processo.
Missão do Portal
Ser uma plataforma tecnológica que
permita acesso integrado a
documentos, informações e sistemas
da companhia; colaboração entre
áreas e integrantes de projetos, com
flexibilidade para dar suporte às
evoluções da MPX.
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Implantação e Mobilização para GC
Case Portal do Conhecimento MPX
Estratégia de Mobilização
 Criação de comitês para a
governança (níveis estratégico,
tático e operacional)
 Identificação de
multiplicadores nas áreas para
atuar mais fortemente;
 Reuniões de sensibilização de
gestores (69% de adesão),
secretárias (72%);
 Campanha de comunicação de
impacto;
 Treinamento:
- Multiplicadores (94%)
- TI (66%)
 Palestra sobre GC com abertura
do CEO e da diretora da área.
Um bom plano de gestão de mudança é essencial para
o sucesso de iniciativas de GC.
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Implantação e Mobilização para GC
Case Portal do Conhecimento MPX
Alguns resultados

As áreas têm cada vez mais procurado a área de
Gestão do Conhecimento para apoiá-las em seus
desafios de GC;

O Portal do Conhecimento tem atualmente
10.512 documentos compartilhados e a
expectativa é superar 13.000 até dezembro;

Com o case de sucesso da MPX, a área de Gestão
do Conhecimento ampliou sua atuação para todo
o Grupo EBX e está implantando a Base de
Conhecimento EBX com foco mais colaborativo;

A MPX está entre os finalistas do MAKE Award
Brasil 2011
2009 somente dezembro e 2011 até setembro
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