FACULDADE ADVENTISTA DA BAHIA - FADBA Planejamento Estratégico FADBA 2014-2018 CACHOEIRA – JULHO/2013 2 CORPO DIRETIVO DA FADBA Msc. Edson Dias Diretor Acadêmico Dr. Juan Choque Diretor Geral Adm. Hélio Santiago Diretor Administrativo Pr. Everton Augusto Pinto Diretor de Bem-estar Estudantil COMISSÃO DE ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Msc. Ricardo Costa Caggy Presidente da Comissão Dra. Selena Castelão Rivas Membro da Comissão Msc. Ivo Gonzalez Jr. Membro da Comissão Msc. Fábio Vinicius Bergamo Membro da Comissão Eng. Jean Magno Ouro Apoio da Comissão 3 FADBA - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2014-2018 1 PROCESSO DE ELABORAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ...................................................4 2 DESENHO ESTRATÉGICO ............................................................................................................4 3 PREMISSAS INSTITUCIONAIS .....................................................................................................5 3.1 MISSÃO...............................................................................................................................5 3.2 VALORES INSTITUCIONAIS ..................................................................................................5 3.3 VISÃO .................................................................................................................................7 3.4 A VISÃO EM RESULTADOS ESPERADOS ..............................................................................7 4 ANÁLISE DO ENVOLVENTE ORGANIZACIONAL (MATRIZ SWOT) ................................................8 5 RESUMO MAPA ESTRATÉGICO (Metodologia BSC Balanced Scored Card) ................................9 5.1 DESENHO MAPA ESTRATÉGICO ........................................................................................10 6 POLÍTICAS INTITUCIONAIS .......................................................................................................11 7 EIXOS E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ........................................................................................12 7.1 EIXOS ................................................................................................................................12 7.2 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ...............................................................................................13 8 OBJETIVOS E METAS ................................................................................................................14 8.1 DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL ......................................................................................14 8.2 ENSINO E APRENDIZAGEM ...............................................................................................15 8.3 PESQUISA E EXTENSÃO.....................................................................................................17 8.4 DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL...........................................................................19 9 ESTRATÉGIAS (POR EIXO) ........................................................................................................35 4 1 PROCESSO DE ELABORAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Sensibilização • Fevereiro 2013 • Formação da Comissão. Formação • Oficina de capacitação • Prof. Roussel D'ávila (UPeU) • Processo de Elaboração do PLE Construção 2 DESENHO ESTRATÉGICO Missão Visão Fatores Critícos de Sucesso Objetivos Princípios e valores Metas Estratégias Reação Pró-ativas 5 3 PREMISSAS INSTITUCIONAIS 3.1 MISSÃO O IAENE é uma instituição educacional da Igreja Adventista do Sétimo Dia que forma profissionais capazes de exercer uma cidadania responsável, baseada em valores cristãos, privilegiando seu desenvolvimento físico, intelectual, social e espiritual. 3.2 VALORES INSTITUCIONAIS Fé Cremos em Deus como Criador, Mantenedor e Redentor. Temos a convicção da plena restauração do homem por ocasião da Segunda Vinda de Jesus, conforme ensina as Sagradas Escrituras. Ética Promovemos uma conduta alinhada aos princípios bíblico-cristãos que norteiam o pensar e o agir nas diversas práticas cotidianas de modo que a honestidade, integridade, respeito e bons costumes sejam elementos imprescindíveis. Comprometimento Mostramos atitude proativa no cumprimento das responsabilidades e determinação para superar as expectativas estabelecidas no exercício das atividades. Efetividade Contamos com uma equipe que conhece os objetivos institucionais e faz todo o possível para alcançá-los e superá-los, utilizando racionalmente os recursos com vistas à sustentabilidade. 6 Equilíbrio Mantemos a estabilidade emocional, moderação, prudência, autocontrole e tolerância, sem negociar princípios, sendo bondoso e resiliente nas atitudes e atividades. Integralidade Reconhecemos a unicidade do ser humano como um todo indivisível que deve potencializar seu desenvolvimento físico, intelectual, emocional, social e espiritual. Responsabilidade social Atuamos junto à comunidade, fomentando o desenvolvimento educacional, econômico, social, espiritual e ambiental. MISSÃO Fé Comprometimento Ética Efetividade Instituição da Igreja Adventista Forma profissionais capazes Responsabilidade social Cidadania responsável, baseada em valores cristãos Equilíbrio Integralidade Desenvolvimento físico, intelectual, social e espiritual 7 3.3 VISÃO Tornar-se um Centro Universitário com excelência nos processos de acreditação, desenvolvendo-se de modo sustentável em harmonia com os valores cristãos. 3.4 A VISÃO EM RESULTADOS ESPERADOS ESPAÇO INDICADOR BASE META PROPOSTA Status alcançado Nível de acreditação do MEC Faculdade Nível 4 Nível 5 com visita intermediária 70% Centro Universitário Nível 5 2018 2016 Nível 5 sem visita intermediária 2017 100% 2014 Nível de acreditação AAA Índice de capital operativo TEMPORAL 8 4 ANÁLISE DO ENVOLVENTE ORGANIZACIONAL (MATRIZ SWOT) FRAQUEZAS Pesquisa e extensão universitária insipiente FORÇAS Alto índice de professores em regime horista Receptividade e comprometimento Acervo de periódicos científicos Lealdade do cliente Plano de cargos e salários para professores e corpo técnico Infraestrutura adequada Reconhecimento dos órgãos oficiais Credibilidade Capital operativo em crescimento Aporte de capital mediante loteamento Comunicação interna Processos básicos de matrícula e atendiimento Notas do ENADE Falta de padronização de procedimentos e rotinas , formulários e manuais Falta de coerência e coesão nas decisões Inexistência de programa institucional de responsabilidade socialA Ausência de departamento de Recursos humanos Acompanhamento do estudante e do egresso SWOT FADBA 2013 OPORTUNIDADES Mercado para novos cursos de graduação Mercado para programas stricto sensu Favorecimento governamental para abertura de novos cursos em regiões carentes Expansão da modalidade "Ensino à Distância" Financiamento estudantil (FIES/PROUNI) AMEAÇAS Concorrência local Concorrência da rede educacional adventista Mudanças na legislção educacional e na filantropia Contexto socioeconômico do entorno Capilaridade da rede educacional adventista escassez de mão de obra qualificada Novas equipes gestoras municipais no entorno da FADBA Mudanças no padrão tecnológico Incentivo governamental na área tecnológica e engenharia Expansão da Igreja Adventista Tendência à secularização Nível acadêmico dos ingressantes Infraestrutura urbana do entorno 9 5 RESUMO MAPA ESTRATÉGICO (Metodologia BSC Balanced Scored Card) VISÃO Tornar-se um Centro Universitário com excelência nos processos de acreditação, desenvolvendo-se de modo sustentável em harmonia com os valores cristãos. PERSPECTIVA ESTRATÉGIAS Criação de mecanismos que incrementem a lealdade evidenciada pelo público Criação de programa de relações públicas para potencializar a credibilidade do público CLIENTES Implantação de programa de acompanhamento do egresso Criação de programa de orientação de aprendizagem para alunos ingressantes Aumento do número de matrícula Manutenção dos padrões de qualidade estabelecidos pelos órgãos reguladores (MEC/AAA) Implantação de programa de comunicação (interna e externa) Criação de serviço de inteligência da concorrência Ampliação do relacionamento entre as IES da igreja PROCESSOS Incremento na pesquisa e extensão Fomento de ações integradas entre os cursos para desenvolvimento estudantil Ampliação de ofertas de cursos e modalidades Implantação do Plano Mestre de Desenvolvimento Espiritual (PMDE) Melhorias nas condições do ambiente de trabalho Valorização da equipe de trabalho CONHECIMENTO Criação de programa de desenvolvimento profissional e em serviço Planejamento de investimentos e aumento de captação de recursos Plano mestre de expansão da infraestrutura física Investimento sistemático em pesquisa e extensão objetivando o FINANÇAS mercado stricto sensu Plano de atualização do parque tecnológico da instituição Incremento do indicador de capital operativo MISSÃO O IAENEé uma instituição educacional da Igreja Adventista do Sétimo Dia que forma profissionais capazes de exercer uma cidadania responsável, baseada em valores cristãos, privilegiando seu desenvolvimento físico, intelectual, social e espiritual. 10 5.1 DESENHO MAPA ESTRATÉGICO 11 6 POLÍTICAS INTITUCIONAIS 1. Enfatizar o serviço cristão, o estilo de vida saudável e o relacionamento interpessoal positivo como resultado da comunhão do indivíduo com Deus. 2. Atuar como uma referência na educação, contribuindo com a formação de profissionais preparados para atuar como agentes de transformação social. 3. Fomentar a atitude investigativa para construção de novos conhecimentos com vistas ao desenvolvimento regional. 4. Desenvolver programas de extensão universitária com vista à projeção social bem como estabelecer intercâmbio com as instituições afins e com a comunidade em geral. 5. Consolidar a qualidade objetiva nos processos organizacionais e incrementar a qualidade percebida. 6. Valorizar o capital humano nos processos decisórios, mantendo-o devidamente preparado e motivado. 7. Aplicar adequadamente os recursos financeiros, objetivando o desenvolvimento e a sustentabilidade organizacional. 8. Intensificar o relacionamento institucional a partir de boas práticas de comunicação interna e externa. 9. Fortalecer a integração e a lealdade do estudante e do egresso para com a instituição. 10. Captar recursos de diferentes fontes para a realização de projetos institucionais. 12 7 EIXOS E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 7.1 EIXOS Desenvolvimento Espiritual Fortalecimento da fé e comprometimento pessoal e coletivo com a missão, através de um plano de reavivamento envolvendo toda comunidade acadêmica. Ensino e aprendizagem Formação profissional sólida, de qualidade reconhecida, obtida a partir de práticas curriculares interdisciplinares e transversais, inovadoras, centradas no princípio da integralidade cristã. Pesquisa e extensão A FADBA está comprometida com práticas e iniciativas de pesquisa e extensão alinhadas aos processos de ensino e aprendizagem, contribuindo para a construção de novos conhecimentos e o desenvolvimento social regional. Desenvolvimento Organizacional Busca pelas melhores práticas organizacionais, visando ao desenvolvimento das pessoas e da organização, fomentando a cultura da qualidade, do compromisso e do desenvolvimento sustentável, mantendo alto nível de relacionamento com o público interno e externo. 13 7.2 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS MISSÃO VISÃO EIXOS ESTRATÉGICOS Desenvolvimento Espiritual O IAENE é uma instituição educacional da Igreja Adventista do Sétimo Dia que forma profissionais capazes de exercer uma cidadania responsável, baseada em valores cristãos, privilegiando seu desenvolvimento físico, intelectual, social e espiritual. Tornar-se um Centro Universitário com excelência nos processos de acreditação, desenvolvendose de modo sustentável em harmonia com os valores cristãos. Ensino e aprendizagem Pesquisa e extensão Desenvolvimento organizacional OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Promover o desenvolvimento integral da comunidade acadêmica a partir da implementação do PMDE. Desenvolver práticas curriculares interdisciplinares e transversais, inovadoras, centradas no princípio da integralidade cristã. Desenvolver práticas e iniciativas de pesquisa e extensão alinhadas aos processos de ensino e aprendizagem. Tornar-se um Centro Universitário de referência regional, com qualidade reconhecida nos processos administrativos, pedagógicos e financeiros. 14 8 OBJETIVOS E METAS 8.1 DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL Fortalecimento da fé e comprometimento pessoal e coletivo com a missão, através de um plano de reavivamento envolvendo toda comunidade acadêmica. Objetivo: Promover o desenvolvimento integral da comunidade acadêmica a partir da implementação do PMDE. Metas: Objetivo Especifico: Implantar o Plano Mestre de Desenvolvimento Espiritual (PMDE) META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Estar com o PMDE em pleno funcionamento no prazo de 4 anos % das ações planejadas no PMDE implantadas 0% em Elaboração 2014 2015 2016 2017 2018 50% das ações realizadas 75% das ações realizadas 90% implantado 100% implantado Revisão do PMDE 15 8.2 ENSINO E APRENDIZAGEM Formação profissional sólida, de qualidade reconhecida, obtida a partir de práticas curriculares interdisciplinares e transversais, inovadoras, centradas no princípio da integralidade cristã. Objetivo: Desenvolver práticas curriculares interdisciplinares e transversais, inovadoras, centradas no princípio da integralidade cristã. Metas: Objetivo Específico: Promover a orientação de aprendizagem para alunos ingressantes META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Criação e implantação de programa de orientação de aprendizagem para alunos ingressantes em cinco anos % da Efetividade do funcionamento do programa 0% 10% 25% 50% 75% 100% Objetivo Específico: META Fomentar ações integradas entre os cursos para desenvolvimento estudantil INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 2014 2015 2016 2017 2018 16 Processo de revisão conjunta dos projetos % da oferta de componentes pedagógicos de curso e curriculares em comum para eleição de disciplinas comuns maximização dos recursos e e de caráter transversal e fomento a implementação das interdisciplinaridade mudanças necessárias em dois anos Oferta de ações educativas integradas entre os cursos com foco na profissionalização do estudante Fortalecimento e visibilidade do NAPp nos próximos cinco anos Aumento de 5% ao ano de participações de alunos em programas de voluntariado Número mínimo de eventos anuais (dois) 10% 50% 100% ---- ---- ----- 0% 100% ------ ------ ------ ----- 10% 15% 20% 25% 30% 5% 10% 15% 20% 25% Aumento do número de 35 alunos alunos atendidos pelo NAPp atendidos por semestre Numero de estudantes em ações de voluntariado 100 alunos voluntários 17 Utilização da prova interdisciplinar como exercício para participação em exames de larga escala Número de cursos participantes 2 cursos 5 cursos Todos os cursos Todos os cursos Todos os cursos Todos os cursos 8.3 PESQUISA E EXTENSÃO A FADBA está comprometida com práticas e iniciativas de pesquisa e extensão alinhadas aos processos de ensino e aprendizagem, contribuindo para a construção de novos conhecimentos e o desenvolvimento social regional. Objetivo: Desenvolver práticas e iniciativas de pesquisa e extensão alinhadas aos processos de ensino e aprendizagem. Metas: Objetivo Específico: Investir sistematicamente em pesquisa e extensão objetivando o mercado stricto sensu META INDICADOR DE CONTROLE 2014 2015 2016 2017 2018 Investimento de 2% da receita do IAENE sistematicamente em programas de pesquisa e extensão em cinco anos SITUAÇÃO ATUAL 2013 Aumento de 0,5% ao ano no investimento em pesquisa Não há investimento sistemático 0,5% 1,0% 1,5% 2,0% Manutenção dos 2,0% 18 Incrementar processos de pesquisa e extensão Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE 2014 2015 2016 2017 2018 Definição das áreas de concentração e linhas de pesquisa, bem como a definição da política de pesquisa em um ano. SITUAÇÃO ATUAL 2013 % do Desenvolvimento de pesquisas alinhadas às linhas institucionais 50% 100% ---- ---- ---- ---- Definição de 06 programas mestre de extensão universitária em um ano % Realização das ações de extensão alinhadas aos programas de extensão universitária 10% 100% ---- ---- ---- ---- 30 42 84 126 168 210 1 2 4 6 8 10 210 publicações anuais de professores e alunos da FADBA (como primeira instituição) em cinco anos No mínimo 10 alunos envolvidos em programa de iniciação científica em cinco anos Numero de publicações anuais. Número de alunos envolvidos no PIBIC 19 Ampliação do Qualis da Formadores, com ações de fortalecimento do periódico anualmente. Modificação do Qualis B5 B5 B4 B3 B2 B2 B1 8.4 DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Busca pelas melhores práticas organizacionais, visando ao desenvolvimento das pessoas e da organização, fomentando a cultura da qualidade, do compromisso e do desenvolvimento sustentável, mantendo alto nível de relacionamento com o público interno e externo. Objetivo: Tornar-se um Centro Universitário de referência regional, com qualidade reconhecida nos processos administrativos, pedagógicos e financeiros. Metas: Incrementar a lealdade evidenciada pelo público Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 2014 2015 2016 2017 2018 20 Ter apenas 15% de evasão de ingressantes no 1º ano de curso em cinco anos Diminuição da evasão 27% 24% 21% 18% 15% 15% Nota média 8 por semestre (global por turma) Progressão acadêmica 5 6 7 8 8 8 100% dos estudantes satisfeitos com a FADBA Aumento no nível de satisfação 80% 85% 90% 95% 100% 100% 100% dos estudantes satisfeitos com a qualidade da aprendizagem na FADBA. Aumento do nível de qualidade percebida 80% 85% 90% 95% 100% 100% 100% dos estudantes comprometidos e/ou ligados emocionalmente com a FADBA Aumento do nível comprometimento e ligação emocional 80% 85% 90% 95% 100% 100% Objetivo Específico: Potencializar a credibilidade do público 21 META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Ter 85% de credibilidade na Imagem Institucional Aumento da Imagem institucional 65,70% 70% 75% 80% 85% 85% Incrementar o Processo de Visitação em 10% ao ano Área alcançada/numero de visitas Área alcançada/nu mero de visitas 10% 20% 30% 40% 50% Obter 80% de empregabilidade dos egressos Aumento da empregabilidade e acompanhamento de egressos 60% 65% 70% 75% 80% 80% 2017 2018 2015 2016 2017 2018 Assegurar mecanismos para o acompanhamento do egresso Objetivo Específico: META 2014 INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 2014 2015 2016 22 100% dos egressos mapeados em uma base de dados única Aumento do mapeamento 20% 60% 80% 100% 100% Aumentar o número de alunos matriculados Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Chegar a 3.250 Inscrições (confirmadas) no Vestibular de 2018. Aumento de 10% anual no número de inscritos. 1923 Objetivo Específico: 40% 2014 2015 2016 2017 2018 2215 2440 2680 2950 3250 Manter os padrões de qualidade estabelecidos pelos órgãos reguladores (MEC/AAA) META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 80% de cumprimento dos quesitos recomendados/propostos pelas instâncias avaliadoras Mínimo de 80% 50% 2014 2015 2016 2017 2018 60% 70% 80% 80% 80% 23 Conceito 5 de qualidade no recredenciamento institucional Conceito 4 de qualidade nos processos de renovação de reconhecimento dos cursos Conceito 5 4 4 5 5 5 5 Conceito 4 ADM – 3 PED – 3 FISIO – 2 ENFE - 4 PSIC – 4 ADM – 4 PED – 4 FISIO – 4 ENFE - 4 PSIC – 4 4 TODOS OS CURSOS 4 TODOS OS CURSOS 4 TODOS OS CURSOS 4 TODOS OS CURSOS ---- ----- ----- Reconhecimento máximo da IASD sem visita intermediária Nota máxima AA AA Nota máxima AAA - sem visita intermediária Socialização periódica dos relatórios de avaliação institucional no mínimo 2 vezes ao ano. 2 vezes ao ano 2 vezes ao ano 2 vezes ao ano 2 vezes ao ano 2 vezes ao ano 2 vezes ao ano 2 vezes ao ano Realização de seminários sobre avaliação institucional 2 vezes ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 24 Acompanhamento do questionário socioeconômico dos estudantes por ocasião do ENADE 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano Elaboração e aplicação de instrumento de avaliação similar ao do MEC para os estudantes 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano Elaboração e aplicação de instrumento de avaliação similar ao do AAA para setores da instituição 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano 2 vezes ano ano Implantar programa de comunicação (interna e externa) Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Implantação de um programa oficial e articulado de comunicação interna. 100% de programa implantado 0% 100% 100% 100% 100% 100% 25 Implantação e funcionamento de uma central de relacionamento 100% de programa implantado 0% 50% 75% 100% 100% 100% Criar serviço de inteligência da concorrência Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Implantação de um serviço de mapeamento da concorrência implantado na FADBA 100% do projeto funcionando. 50% 2014 2015 2016 2017 2018 70% 100% 100% 100% 100% Ampliar relacionamento com as IES da igreja Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Associação e com as atividades ligadas ao Adventist Colleges Abroad Participação no ACA 0% 2014 2015 2016 2017 2018 50% 60% 70% 80% 100% 26 Participação na Red de Investigación Adventista DSA Desenvolvimento das ações ligadas ao RAIDSA 50% 50% 70% 100% 100% 100% Criação de um Fórum Anual de gestores e professores de IES adventistas Implementação do projeto 0% 25% 50% 75% 100% 100% Desenvolvimento do PIC (Programa de Intercâmbio Cultural) Desenvolver e ampliar ações de intercâmbio 10% 25% 50% 75% 100% 100% Ampliar a ofertas de cursos e modalidades de ensino Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Realização de 01 pesquisa anual de mercado para graduação e pós-graduação 1 vez ao ano Incremental 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 27 Verificação anual da viabilidade financeira de cursos e programas e compartilhar informações Avaliação e compartilhamento das informações Incremental 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano Atualização das informações do quadro funcional da FADBA Avaliação e compartilhamento das informações Incremental 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano 1 vez ao ano a cada triênio Incremental com 04 cursos em avaliação 03 novas propostas ------ ----- 03 novas propostas ----- 11% 21% 31% 41% 50% 500 alunos 600 alunos 750 alunos 850 alunos 1000 alunos Elaboração de projetos de curso e modalidade a cada triênio Ampliação de modalidade EAD em 50% Aumento de 20% número de alunos no Lato sensu 1% das Aumento do uso do EAD em atividades em 10% ao ano EAD Aumento no número de matrículas 450 alunos 28 Implantação do primeiro Mestrado interdisciplinar Avanço nas etapas do projeto Parado Elaboração do Projeto Entrada do projeto na CAPES Início do funcionament o ------ Conclusão da primeira turma Aperfeiçoar as condições e ambiente de trabalho Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 100% dos setores da FADBA atendidos com um estudo de layout % de setores atendidos 0% 100% dos setores ----- ----- ----- ------ 100% dos setores com efetivas mudanças para melhoria do layout % de setores atendidos 0% 10% 30% 50% 75% 100% 100% dos setores atendidos com um programa de ergonomia e cinesiologia do trabalho % de setores atendidos 0% dos setores 10% 30% 50% 75% 100% 2014 2015 2016 2017 2018 29 100% dos setores com estudo de realização do trabalho (tempos e movimentos) % de setores atendidos 0% dos setores 10% 30% 50% 75% 100% Valorizar a equipe de trabalho Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Ter o setor de Gestão de pessoas estruturado em dois anos % de estruturação 50% 75% 100% 100% 100% 100% Ter um do plano de cargos e salários para docentes e técnicos implantado e divulgado % de funcionamento 25% 100% 100% 100% 100% 100% Ter em utilização um programa de avaliação de desempenho % de funcionamento 0% 50% 75% 100% 100% 100% 2014 2015 2016 2017 2018 30 Utilização de um programa de remuneração estratégica (bônus) baseada em desempenho para estimular a equipe de trabalho. % de funcionamento 0% 10% 50% 75% 100% 100% Funcionamento de um programa de incentivo aos talentos em destaque % de funcionamento 0% 25% 50% 75% 100% 100% Criação de um programa de desenvolvimento profissional e em serviço Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Realização bienal de diagnósticos de necessidades formativas Diagnóstico Bienal 0% 1º diagnóstico ---- 2º diagnóstico ---- 3º diagnóstico Criação de mecanismos para acompanhamento e desenvolvimento de titulação acadêmica % de funcionamento 0% 25% 50% 75% 100% 100% 2014 2015 2016 2017 2018 31 100% de funcionamento de plano de capacitação permanente para docentes e funcionários % de funcionamento 0% 25% 50% 75% 100% 100% Implantação da licença acadêmica para docentes de dedicação exclusiva % de funcionamento 0% 25% 50% 75% 100% 100% Planejar investimentos e captação de recursos Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE Implantar o comitê gestor de recursos em dois anos e colocar em pleno funcionamento em quatro anos. SITUAÇÃO ATUAL 2013 % de funcionamento do Comitê 0% 25% 50% 75% 100% --- Implantar o departamento de desenvolvimento institucional em um ano e colocar em pleno funcionamento em três anos. % de funcionamento 0% 50% 75% 100% ---- --- 2014 2015 2016 2017 2018 32 Implantar um programa de doações e estar em funcionamento na FADBA gerando R$100.000,00 anuais em cinco anos. R$100.000,00 anuais 0% 10% 30% 50% 75% 100% Ter em três anos uma maquete do campus com perspectivas de expansão Construção da maquete 0% 25% 50% 100% ---- ---- Implantação da prefeitura do campus em dois anos Criação da prefeitura, distribuição das atividades efetividade das ações. 0% 75% 100% --- --- --- Criação de um plano de atualização tecnológica da FADBA com revisão trienal Padrão contábil de depreciação 0% 100% ---- ---- Revisão do plano ---- 2017 2018 Investir sistematicamente em marketing e relacionamento Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 2014 2015 2016 33 Investir 3% do faturamento da FADBA em programas de marketing e relacionamento em cinco anos % do faturamento destinada a marketing Incremental 1% 1,5% 2% 2,5% 3% Incrementar o índice do capital operativo Objetivo Específico: META INDICADOR DE CONTROLE SITUAÇÃO ATUAL 2013 Aumento de 6% das receitas com novos cursos/programas/serviços educacionais Crescimento % anual 0% 6% 12% 18% 24% 30% Ampliação da subvenção em 1% em cinco anos Crescimento % anual 4% 4,20% 4,40% 4,60% 4,80% 5% Aumento do capital operativo real em 6% ao ano % de crescimento 76% 82% 88% 94% 100% 100% 2014 2015 2016 2017 2018 34 Divulgação anual dos balanços financeiros por unidades de negócios Unidades de negócio contempladas 0% 50% 100% 100% 100% 100% Realizar programação de gastos (orçamento) anualmente por unidade de negócios Realização de orçamento, divulgação e acompanhamento. 0% 100% ---- ---- ---- ---- 35 9 ESTRATÉGIAS (POR EIXO) Nesta seção encontram-se algumas estratégias sugestivas para o alcance dos objetivos e metas apresentadas anteriormente. As iniciativas estratégias seguem a ordem dos eixos estratégicos (Espiritual, Ensino e Aprendizagem, Pesquisa e Extensão e Desenvolvimento Organizacional). Iniciativas: Iniciativa Descrição Instrumentalização Composição Promoção, execução, acompanhamento e avaliação do PMDE Criação, implementação e avaliação do Plano Mestre de desenvolvimento espiritual, para toda a comunidade da IES Construção de um projeto, disseminação dos indicadores, avaliação constante. Diretor de Bemestar estudantil. Observações Iniciativas: Iniciativa Descrição Instrumentalização Composição Observações Criação de núcleo para acompanhamento do sucesso da vida estudantil Núcleo responsável pelo acompanhamento próximo ao estudante, avaliando seu nível de satisfação, integração institucional adaptação ao ensino superior e lealdade, ampliando o nível de relacionamento entre a FADBA e Aplicação de instrumentos de coleta de dados durante todo o semestre, avaliação dos resultados pelo núcleo e disseminação das informações pelos setores. Equipe Multidisciplinar composta por: 01 membro do Marketing; 01 membro vinculado a Não será gerado nenhum ônus com a contratação de novos funcionários, cada 36 seus estudantes. Criação de programa de orientação de aprendizagem para alunos ingressantes Atividade do núcleo para acompanhamento do sucesso da vida estudantil. Fomentar o intercâmbio Associação ao Adventist Colleges Abroad institucional entre as universidades da educação adventista. Oferta de componentes curriculares em Revisão das matrizes curriculares, Levantamento da análise de necessidades do ingressante, aplicação do QVR, e proposta de orientação/intervenção pedagógica. Verificação das prerrogativas necessárias para associação à ACA. Revisão das matrizes, diretoria acadêmica; 01 membro do NAPP; 01 membro do Bem estar estudantil; 01. Equipe Multidisciplinar composta por: 01 membro do Marketing; 01 membro vinculado a diretoria acadêmica; 01 membro do NAPP; 01 membro do Bem estar estudantil; 01. Direção de Desenvolviment o Institucional (Advancement). Direção departamento deve ceder o funcionário por 4 horas semanais. Não será gerado nenhum ônus com a contratação de novos funcionários, cada departamento deve ceder o funcionário por 4 horas semanais. 37 comum para fomento da interdisciplinaridade e a oferta de disciplinas transversais para os cursos de graduação, otimizando a presença de professores horista, diminuindo a rotatividade de docentes e possibilitando a junção de turmas e o pagamento de disciplinas pelos docentes em diferentes cursos. Fortalecimento e visibilidade do NAPp Desenvolvimento de ações articuladas entre o NAPp e o Núcleo de Sucesso acadêmico para tornar o NAPp mais visível e acessível aos estudantes. Elaboração de projetos de cursos e modalidades em educação Reavaliar a necessidade de abertura de novos cursos e investimento em novas modalidades educacionais. Projeto de ampliação de modalidade Ensino à Distância Estudo das possibilidades e encaminhamentos para a oferta em EAD; reestruturação dos criação de disciplinas transversais, ajustes em disciplinas já existentes. Ações periódicas para apresentação das atividades do NAPp, apresentação de resultados efetivos do núcleo, publicação de pesquisas com base nos casos atendidos no núcleo. Utilizar a produção da pesquisa de mercado, do serviço de inteligência de mercado e demais informações para a elaboração de projetos de curso a cada triênio. Levantamento das necessidades de infraestrutura tecnológica, Acadêmica, Pesquisador Institucional, Assessor pedagógico, Coordenadores de cursos. Diretor Acadêmico, NAPp, Núcleo de Sucesso Acadêmico Pesquisador Institucional e Diretoria. Diretoria Acadêmica, Comitê gestor de 38 serviços já oferecidos em EAD; melhoria na utilização das ferramentas já existentes de EAD. Fortalecimento do lato sensu Investimento em campus de póslato sensu; oferta de cursos in company; consolidação da pós como referência no recôncavo. Plano para implantação do Mestrado interdisciplinar Elaboração de um projeto de mestrado interdisciplinar, aproveitando o corpo docente doutorado da FADBA e os recursos necessários, alinhado ao projeto de pesquisa institucional e a produção acadêmica. Criação de uma escola de idiomas Desenvolvimento de uma escola de idiomas para o desenvolvimento dos estudantes na aprendizagem de diferentes idiomas. das exigências legais, dos investimentos necessários, o acolhimento da igreja e planejamento da expansão. Utilização dos instrumentos de pesquisa, para traçar novas estratégias; planejamento coordenado com o NAIPE, NEXT e coordenações de curso. Valorização dos especialistas. recursos. NPG, Direção Acadêmica, Diretores. Construção de um projeto de mestrado, ajustes necessários no quadro distributivo de trabalho, alinhamento com as pesquisas. Diretor Acadêmico, Coordenadores do NPG e NAIPE A FADBA utiliza uma sala e secretária para que diferentes professores possam dar suas aulas no campus, o agendamento do espaço fica por conta da FADBA e as aulas são ministradas de forma NEXT 39 Criação de um grupo de apoio e incentivo à leitura e escrita e programa de raciocínio quantitativo Desenvolvimento de ações que incentivem a leitura, interpretação de texto e escrita dos estudantes da FADBA. Desenvolvimento para melhoria da afinidade dos alunos com as ciências exatas, através de iniciativas criativas e diferenciadas. autônoma pelos professores. Cabe a FADBA % de faturamento para cobrir despesas. Ações transversais servindo a todos os alunos do campus. NEXT Iniciativas: Iniciativa Descrição Instrumentalização Desenvolvimento das ações ligadas à Red Adventista de Investigación - DSA Realização de pesquisas ligadas a RAIDSA, publicação nos fóruns e periódicos da RAIDSA; participação efetiva de docentes em eventos RAIDSA Definição de linhas de pesquisa institucional Elaboração de um plano de pesquisa institucional, projetando a pós-graduação stricto-sensu e a publicação na Formadores. Criação de programa de incentivo à pesquisa Desenvolvimento de ações para incentivar e motivar discentes, Fomento as atividades do NAIPE, integração de pesquisas, alinhamento estratégico para pesquisas. Elaboração de um plano de pesquisa institucional, alinhado com o Plano de iniciação científica, TCC, Núcleo de Extensão e vocação Institucional. Fomento aos grupos de pesquisa, criação de Composição Coordenação do NAIPE; representantes de pesquisa dos cursos; Direção Acadêmica, NAIPE. Direção Acadêmica, NAIPE. Observações 40 docentes e técnicos a realização de pesquisas sinérgicas com as linhas de pesquisa institucionais. Fomento aos grupos de pesquisa. Criação de programa de iniciação científica Iniciativa Fortalecimento da Revista Formadores Definição de programas da extensão universitária Definição de um programa institucional de iniciação científica para identificação de novos pesquisadores e fomento a pesquisa institucional. Descrição bolsas de iniciação científica, articulação com TCC, projetos de estágio, projetos interdisciplinares e atividades técnicas da instituição. Fomento aos grupos de pesquisa, criação de bolsas de iniciação científica, Direção Acadêmica, NAIPE, representantes dos cursos. Instrumentalização Composição Aumento do fluxo de publicação, internacionalização da Melhorar os indicadores de Formadores, criação de qualificação da formadores cadernos temáticos; chegando em cinco anos a B2, chamadas programadas melhorando a editoração, layout, alinhas as linhas de fluxo de chamadas, quadro pesquisa institucional, editorial e difusão. criação do fórum da Formadores. Alinhamento dos TCCs a publicações na Formadores. Elaboração de um plano Alinhamento com os projetos de extensão institucional, realizados pelos cursos, criação alinhado com o Plano de de linhas de atuação institucional. iniciação científica, TCC, Direção Acadêmica, NAIPE, representantes dos cursos. Direção Acadêmica, NEXT Observações 41 Desenvolvimento do PIC (Programa de Intercâmbio Cultural) Fomento a um programa de intercambio de discentes e docentes entre a rede Adventista Núcleo de Extensão e vocação Institucional. Estimulo as missões de intercambio inicialmente pelas IES nacionais, ampliando para as IES da DSA e posteriormente para as IES da Rede Mundial. Coordenação do NEXT Iniciativas: Iniciativa Estruturação do setor de Gestão de Pessoas Quadro funcional (docentes e técnicos) Descrição Instrumentalização Composição Observações Contratação de um gestor de RH e montagem de programas internos de RH. Diretor Administrativo Criação de um banco de dados com as atribuições dos colaboradores e o tempo disponível, Diretoria, Pesquisador Institucional, gerente de RH Contratação de um gestor e transformação do Departamento Pessoal (rotinas operacionais) em Gestão de pessoas (questões táticas e estratégicas) GESTÃO DE PESSOAS Estruturar o setor com um gestor de recursos humanos e uma equipe capaz de auxiliar o corpo de colaboradores com: programas de capacitação, motivação, saúde do trabalhador, avaliação de desempenho e melhoria da qualidade, endomarketing e CIPA. Levantamento sistemático do quadro funcional da FADBA apresentando a alocação do RH e buscando a otimização do 42 Iniciativa Descrição tempo/serviço Instrumentalização alimentação do banco de dados e reavaliação da utilização do RH Composição Acompanhamento do processo de formação docente, planejamento de investimento em formação, consolidação de quadro de Doutores. Periodicidade de avaliação, orientação para formação, estimulo e avaliação dos resultados. PI; Diretor acadêmico Criação de plano de capacitação permanente para docentes e funcionários Implantação de um programa permanente de formação continuada e em serviço Análise das necessidades, implantação do programa (modalidades, carga horária, sistemática de acompanhamento, sistemática de avaliação). Desenvolvimento de licença acadêmica para docentes de dedicação exclusiva Criação de um plano de renovação acadêmica, em que os docentes de DE poderão ausentarem-se de suas atividades durante um período para realização de cursos livres, aperfeiçoamento, intercambio, produção acadêmica e/ou técnica, sem interrupção do seu vinculo institucional e Diretoria Administrativa, Gestor de Recursos Humanos; Diretor Acadêmico; Coordenadores de curso. Análise das necessidades e viabilidade; elaboração do plano de prioridades e implantação do programa. Diretoria Administrativa, Gestor de Recursos Humanos; Diretor Acadêmico; Coordenadores de curso. Criação de mecanismos para acompanhamento e desenvolvimento de titulação acadêmica Observações 43 Iniciativa Descrição vencimentos. Instrumentalização Desenvolvimento e implementação do plano de cargos e salários Elaboração e implementação o plano de cargos e salários do corpo docente e técnico da faculdade, contemplando progressão horizontal e vertical. Elaboração do PCS, homologação do PCS, publicação e aplicação do PCS Oferta de ações educativas com foco na profissionalização Programa de capacitação docente e técnica o em dois momentos distintos do ano. Atendendo as necessidades de melhorias de processos, pedagógicas e de qualidade. Diagnóstico das necessidades, implementação de um programa, avaliação dos resultados. Elaborar um sistema de avaliação de desempenho para toda a IES, monitorando de forma antecipada possíveis perdas de produtividade e melhorando a qualidade do serviço ofertado. Implantar um sistema de avaliação 360º Desenvolver uma política de premiação com base na Criação de um instrumento de avaliação pelo setor de gestão de pessoas, aplicação do instrumento, avaliação dos resultados, criação de programas de orientação e redistribuição do trabalho. Elaboração de critérios para acompanhamento e Criação de programa para avaliação de desempenho Criação de programa de remuneração estratégica baseada em desempenho Composição Diretor Administrativo; Diretor Geral; Diretor Acadêmico; Comitê Gestor. Diretor Geral, Presidente da CPA, Diretor Administrativo, pesquisador Institucional, diretor Acadêmico, Assessor pedagógico. Diretor Administrativo, Gestor de Recursos Humanos, Diretor Acadêmico. Diretoria Administrativa, Observações Necessidade Urgente para IES 44 Iniciativa Criação de programa de incentivo aos talentos em destaque Realização de levantamento de necessidades formativas Descrição avaliação de desempenho através de ferramentas de remuneração estratégica (viagens, livros, instrumentos tecnológicos, jantar) Criação de um processo de reconhecimento interno para ações inovadoras que resultem em economia de recursos, otimização do tempo, desenvolvimento da instituição, melhoria da imagem institucional, ampliação da base de conhecimento. Implantação de um programa permanente de formação continuada e em serviço, que possibilite ao colaborador progressão funcional. Instrumentalização validação através do corpo diretivo. Elaboração de critérios para acompanhamento e validação através do corpo diretivo. Diretoria Administrativa, Gestor de Recursos Humanos; Comitê Gestor. Análise das necessidades, implantação do programa (modalidades, carga horária, sistemática de acompanhamento, sistemática de avaliação, observações dos impactos no serviço) Diretoria Administrativa, Gestor de Recursos Humanos; Diretor Acadêmico; Coordenadores de curso. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Realização de estudo de atividades e processos organizacionais Realizar um estudo quantitativo e qualitativo do tempo necessário para a realização de Composição Gestor de Recursos Humanos; Comitê Gestor. Criação de um manual de funções e procedimentos; fluxograma de trabalho e Diretor Administrativo, Comitê Gestor Observações 45 Iniciativa Descrição tarefas operacionais nos diferentes setores do campus, possibilitando avaliação da utilidade da mão-de-obra, qualidade e necessidade de contratação. Avaliação dos arranjos físicos em postos de trabalho, setor Realização permanente de estudos de produtivo e de oferecimento de layout serviços, para identificação de necessidades de melhoria e investimento. Mudanças programadas no Layout da IES levando-se em consideração os estudos Efetivação de mudanças de layout realizados, a imagem da organização, a visão da IES e o Marketing da IES. Implementação de programa de Avaliação, com base no arranjo Instrumentalização quadro distributivo do trabalho. Desenvolver uma tabela de atividades e estimativa do tempo padrão para realização das tarefas, controlar o tempo das tarefas, redistribuir funções com base no tempo necessário para realização (EX: Limpeza de salas, corredores, banheiros, Serviços de Jardinagem, serviços de cobrança, etc.) Composição de Recursos; Staff Jr. Criar um plano de avaliação dos layouts com um grupo de profissionais e clientes para avaliação constante. Diretor Administrativo, Comitê Gestor de Recursos. Criação de um projeto de layout. Diretor Administrativo, Comitê Gestor de Recursos Melhoria da QVT através Diretor Observações 46 Iniciativa ergonomia Descrição físico da IES, nos postos de trabalho melhorando a QVT. Construção de maquete do campus com perspectivas de expansão Construção de uma maquete do campus, contemplando o plano de desenvolvimento institucional e estrutural da FADBA. Plano de atualização do parque tecnológico Desenvolvimento de um plano de atualização tecnológica para o campus, considerando depreciação e necessidades de investimento. Instrumentalização de um programa de ergonomia para toda a IES Composição Administrativo, Comitê Gestor de Recursos; coordenador de fisioterapia; coordenador de enfermagem. Diretor Geral; A maquete será Diretor desenvolvida e exposta Administrativo; para que todos possam ver departamento os planos de de desenvolvimento da Desenvolvimento FADBA e ajudar na Institucional; concretização dos sonhos. Voluntários. Plano orientador para investimentos e manutenção tecnológica. FINANÇAS Criação de comitê gestor de recursos (CGR) Constituir um grupo Desenvolvimento de uma composto por unidade consultiva e deliberativa representantes de todos os para a definição de prioridades níveis hierárquicos para de investimentos e utilização dos promover um orçamento recursos da FADBA participativo da FADBA Diretoria Administrativa Mantenedora; Diretoria; coordenadores; docentes; técnicos; operacionais. Observações 47 Iniciativa Plano de viabilidade financeira Investimento baseado no resultado financeiro anual com subvenção Investimento no marketing baseado no faturamento institucional Descrição Instrumentalização Reavaliação dos programas, projetos, cursos, e serviços de Elaboração de um plano de forma sistêmica para a avaliação viabilidade financeira, da viabilidade financeira, estimando os custos antecipando desta forma futuros envolvidos, investimentos prejuízos e conduzindo necessários e o ponto de mudanças necessárias para equilíbrio dos serviços. melhoria de desempenho financeiro. Desenvolvimento de percentuais de investimento com base nas Plano orientador para receitas para definição de um investimentos padrão de investimento. Desenvolvimento de percentuais de investimento com base nas receitas para definição de um padrão de investimento. Ampliação do capital operativo Aumento do capital operativo real em 6% (REAL) em 6% ao ano para atingir ao ano o padrão recomendado pela DSA. Plano orientador para investimentos em MKT Redefinição de prioridades, otimização de recursos, investimentos planejados, diminuição dos custos fixos, otimização da mãode-obra. Composição Direção Administrativa; Tesouraria; Comitê gestor de recursos da FADBA. Diretoria Administrativa, diretor geral, CGR. Diretoria Administrativa, diretor geral, Gerente de Desenvolvimento Institucional CGR. Gerente de Marketing Diretoria Administrativa, CGR. Observações 48 Iniciativa Uso racional dos recursos Verificação entre o planejado e o realizado Ampliação da subvenção Aumento das receitas com novos cursos Descrição Reavaliação dos recursos (materiais, imateriais e humanos) para utilização racional e otimizada. Definição de planos de investimento (anual) e acompanhamento das despesas para que o planejado esteja sempre alinhado com o realizado. Busca de apoio da ULB para ampliação do percentual de subvenção, para ampliação dos investimentos da FADBA Ampliação da receita com a inserção de novos cursos, diluindo os custos fixos em nova escala e aproveitando os recursos disponíveis para aumento imediato da receita. Instrumentalização Reavaliar a utilização dos recursos em todo o campus, ampliar a utilização. Criação de programa de relações públicas Observações Diretoria Administrativa, CGR. Elaboração de orçamentos anuais e acompanhamento sistemático. Diretoria Administrativa, CGR. Apresentação de propostas e negociações com a União. Diretor geral Diretoria Administrativa, diretor geral, Abertura de 5 novos cursos Gerente de em 5 anos. Desenvolvimento Institucional CGR. Gerente de Marketing MARKETING Desenvolvimento de ações articuladas pelo Departamento de Marketing objetivando a ampliar as relações com o Composição Implantação de um cronograma de visita semestral a partir de um banco de dados; trabalho Contratação ou capacitação de 01 membro da equipe de Pessoa dedicada integralmente ao programa. 49 Iniciativa Descrição entorno e comunidade da IASD, divulgando inovações, projetos, apresentando a FADBA e visitando egressos para ampliar o relacionamento institucional. Instrumentalização conjunto com a área de jornalismo e mídia; avaliação dos resultados de visitas; realização de pesquisa de imagem institucional. Composição marketing da FADBA Plano de marketing para o processo seletivo Montagem de um planejamento tático e operacional de ações voltadas a captação de prospects para os Processos Seletivos. Levantamento de dados para Análise Ambiental. Montagem de planos táticos. Implementação e Controle do Plano. Criação de um stand itinerante da FADBA para ações no Recôncavo Um Stand em PVC para utilização em feiras, eventos, e no centro das cidades do recôncavo de forma intensiva e permanente, divulgando cursos, Representantes do Departamento de Marketing; 01 membro da Direção Acadêmica; 01 membro da Direção Administrativa; 01 representante docente; Profissional de Relações Públicas; 01 Stand + 01 Funcionário dedicado a esta divulgação em todo o recôncavo delimitado (baixo-sul) Gerência de Marketing Observações 50 Iniciativa Criação de um portfólio da FADBA para atrair o público “A” das metrópoles interessados em segurança e ensino de qualidade para os filhos. Descrição eventos, projetos e diferenciais da Faculdade. Um portfólio diferenciado focado no regime de internato para ser distribuído em pontos estratégicos focando o público da classe economia A (clinicas médicas, shoppings, salões de beleza, concessionárias de automóveis, etc. Criação de material para ser utilizado com colportores para divulgação da FADBA em períodos de colportagem Um Kit com material gráfico e multimídia para ser distribuído por colportores durante o período de férias. Desenvolvimento do Serviço de Inteligência de Mercado Construir um serviço de acompanhamento de ações da concorrência local e das IES da igreja. Criação de programa de comunicação interna Montagem de plano de operação de atividades de comunicação entre departamentos e público Instrumentalização Composição Portfólio com ênfase na classe A Gerência de Marketing Cada colportor (cadastrado no IDEC) deve levar uma quantidade de material, que contem um código de rastreamento, alunos matriculados que utilizarem o código geram premiação para colportor. Verificação das melhores práticas do mercado; alinhamento de preços de serviços; verificação de manobras estratégicas. Levantamento de necessidades e prioridades de comunicação interna; Criação de instrumentos de Observações Gerencia de Marketing, IDEC Marketing e Comunicação Redirecionament o de funções. Departamento de Marketing; 01 representante da direção Incrementar a comunicação via meio digital (mídias sociais, 51 Iniciativa Criação de central de relacionamento Pesquisa de mercado para graduação e pós-graduação Descrição interno. Construção de um núcleo de relacionamento (IES/Empresas; IES/Igreja; IES/Estado; IES/Comunidade), para fomentar o desenvolvimento local e da FADBA Aplicação de pesquisa de mercado para identificação de necessidade local e da igreja para criação de cursos e programas da pós anualmente. Instrumentalização comunicação; Mapeamento dos componentes da sociedade (empresas, Ongs, fundações, escolas, hospitais, etc.) do entorno; Elaboração de um plano de relacionamento; Implementação e acompanhamento de ações de Relacionamento institucional. Composição administrativa; Gerente de Serviços; Diretor Geral, coordenadores de curso, Marketing, Planejamento Estratégico. Monitoramento do mercado de cursos e programas de pós, com futuros estudantes, empresários, governo, sociedade civil e igreja, de forma articulada e anual, para a redefinição de estratégias de ampliação. Departamento de Marketing; Direção administrativa; Direção Acadêmica. Realizar revisões no Planejamento Estratégico, verificar e controlar o Direção Geral CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL Implementação de departamento de desenvolvimento institucional Desenvolvimento de um departamento focado no desenvolvimento da instituição e Observações intranet, email institucional, entre outros). 52 Iniciativa Criação de plano de doações Incentivo ao programa de voluntariado Otimização do trabalho e ações do pesquisador institucional Descrição auxiliando o alcance da visão institucional. Desenvolvimento de mecanismos sistemáticos de doação, através de diferentes programas de doação e voltados para projetos diferenciados. Divulgação de um chamado de voluntariado na rede, para atender a demandas internas urgentes da Instituição dentre elas: Fluência em três idiomas básicos por parte de pesquisadores e professores (Espanhol, Inglês e Francês); Criação de um projeto arquitetônico para o Campus; Desenvolvimento de uma maquete do campus; desenvolvimento de uma planta estrutural do campus; desenvolvimento de um plano de segurança, desenvolvimento de um plano de desenvolvimento tecnológico. Definição do pesquisador institucional (PI) e suas Instrumentalização alcance das metas e objetivos. Composição Observações Realizar projetos diferenciados para doações. Direção Geral Comunicação do plano de voluntariado, definição de acomodações e período de atuação. Acompanhamento sistemático dos resultados. Diretor Geral, Diretor Administrativo, Diretor Acadêmico. Incentivo ao programa de voluntariado Realização de capacitação do PI, criação de metas Pesquisador Institucional Autonomia e exclusividade nas 53 Iniciativa Desenvolvimento da cultura de avaliação interna através da CPA Implantação do programa de acompanhamento do egresso Implantação da prefeitura do campus Descrição atribuições internas e externas. Reestruturação da CPA com definição da metodologia de trabalho, definição de diretoria e criação de programa de seminário de difusão da cultura de avaliação. Instrumentalização para atuação; criação de programas de atuação para o PI; Criação de um programa de relacionamento com o MEC. Reformulação da CPA. Composição Conforme previsto em regimento. Criação de um programa com banco de dados atualizado e com Responsável pelo informações detalhadas sobre o Desenvolvimento ou vestibular egresso da FADBA, realização de compra de um CRM (gestora do atualização periódica; envio de (Customer Relatioship projeto) newsletter, mala direta, Management), capacitação secretárias de felicitações, datas da equipe. curso comemorativas, eventos, novos (operadoras) cursos, programas de doação. Criação de uma prefeitura do O prefeito do campus Direção campus, responsável pelo dia-aficará responsável pelas Administrativa dia do campus, questões operacionais do Observações atividades. (agente de pressão) Articulação da CPA com diretoria, pesquisador institucional e núcleo de acompanhament o de sucesso estudantil. Não será gerado nenhum ônus com a contratação de novos funcionários 54 Iniciativa Criação de um Fórum Anual de gestores e professores de IES adventistas Descrição operacionalização e segurança. Realização de um evento anual para debates em relação a educação adventista e desenvolvimento integral do sujeito. Atividades direcionadas para DSA com a participação de gestores, professores, técnicos e departamentais. Instrumentalização campus (jardinagem, segurança, iluminação, pavimentação, condomínios, parque esportivo e lazer) liberando a direção administrativa para questões táticas e estratégicas. Criação de um calendário e programação do evento, divulgação, solicitação de apoio da DSA. Composição Direção Acadêmica, NEXT, NAIPE. Observações