RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL COMO FERRAMENTA DE MARKETING SOCIAL RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL Responsabilidade Social Educação Ambiental Gestão Ambiental Empresarial Padrões Normativos VALORIZAÇÃO DO CAPITAL HUMANO Qualidade de vida Saúde Meio ambiente Segurança no trabalho ESTRATÉGIAS DE MARKETING SOCIAL Endomarketing Comunicação Empreendedorismo Social Marketing Social EXCLUSÃO SOCIAL Indicadores sociais: Aumento do desemprego Índice de analfabetismo Déficit de moradias Sucateamento da saúde PRIMEIRA FASE DA EXCLUSÃO SOCIAL Atribuída aos níveis de: Renda Escolaridade Raça SEGUNDA FASE DA EXCLUSÃO SOCIAL Os novos excluídos: Jovens com elevada escolaridade Pessoas com mais de quarenta anos Homens não-negros Pessoas com maior escolaridade INCLUSÃO SOCIAL PERVERSA Ausência de qualidade: No trabalho Na formação Na assistência médica Segurança Consumo de bens materiais e serviços MARKETING SOCIETÁRIO Nova ótica dos 5 P´s do marketing: Preço Produto Promoção Praça Pessoas DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL Uma alternativa social para: Natureza Meio ambiente humano e político Mercado de trabalho Qualidade de Vida CONSIDERAÇÕES FINAIS Investir em educação ambiental Valorizar os clientes internos e externos Permitir a transformação social por meio do efeito multiplicador dos projetos sociais auto-sustentáveis Utilizar veículos de comunicação da atualidade para divulgar as atitudes socialmente responsáveis Agregar valor à marca com ações cuja teoria corresponda com à prática Permitir que o lucro social esteja sempre acima do financeiro