ATRIBUIÇÕES DO PESSOAL NA SALA DE OBSERVAÇÃO ( AMARELOS E VERDES ) DO SERVIÇO MÉDICO da emergência: Receber o paciente na sala de observação ( amarelos e verdes ), priorizando-o em relação aos consultórios Priorizar atendimento pelos ABC's e particularidades assistenciais Realizar manobras e procedimentos Realizar registro (data e hora) da avaliação/intervenção médica realizada Solicitar exames diagnóstico Solicitar avaliação/intervenção das demais especialidades Realizar reavaliações, redefinindo condutas/intervenções Interagir com os demais especialistas nas definições terapêuticas Interagir com profissionais médicos de outros serviços que encaminham/acompanham pacientes para avaliação e/ou transferência Notificar familiares e/ou acompanhantes sobre quadro clínico de pacientes em atendimento DO SERVIÇO MÉDICO das especialidades: Comparecer à sala de observação, priorizando-a em relação aos consultórios Realizar avaliação executando manobras e/ou procedimentos específicos Avaliar exames solicitados Realizar registro (data e hora) da avaliação/intervenção médica realizada Solicitar exames específicos ao seu diagnóstico Reavaliar exames Definir conduta Preencher formulários e/ou acessar sistema médico Notificar a familiares e/ou acompanhantes a conduta definitiva. DO SERVIÇO DE ENFERMAGEM Enfermeiros: Receber o paciente na sala de observação ( amarelos e verdes ) Assessorar médico das emergência no atendimento pelos ABC's Auxiliar nos procedimentos médicos Definir as ações de enfermagem Orientar as ações e intervenções da equipe de enfermagem otimizando a assistência Realizar manobras e procedimentos específicos e/ou de sua competência exclusiva Realizar registro (data e hora) dos procedimentos realizados Agendar ou solicita agendamento dos exames diagnósticos Acionar ou solicita acionamento das demais especialidades Reclassificação de risco a cada 12 horas Auxiliar a equipe médica na construção de instrumentos de organização da assistência/internação Acompanhar o monitoramento/evolução do paciente Acompanhar o atendimento, coordenando as ações de enfermagem Acompanhar o atendimento, coordenando as ações dos serviços de apoio Interagir junto aos demais especialistas nas definições terapêuticas Orientar o acompanhamento aos pacientes mais agravados nos encaminhamentos para exames diagnóstico (Rx e CT) Orientar e/ou realizar o acompanhamento aos pacientes mais agravados nos encaminhamentos definitivos (BC e UTI) Intermediar contato de profissionais médicos de outros serviços que solicitam avaliação e/ou transferência de pacientes junto aos médicos da emergência Interagir com profissionais de outros serviços que encaminham/acompanham pacientes para avaliação e/ou transferência. Executar controles e registros de sua competência Coordenar fluxo observando os critérios de sala Garantir assistência pela manutenção qualitativa e quantitativa dos profissionais de enfermagem Observar a manutenção de infra-estrutura de materiais e equipamentos Observar as condições técnicas e assistenciais Cumprir as determinações do SCIH Executar demais rotinas técnicas e administrativas do setor e do serviço de enfermagem Técnicos e Auxiliares de Enfermagem: Receber o paciente na sala de observação ( amarelos e verdes ) Comunicar enfermeiro e/ou médico escalado na sala se ausentes Assessorar enfermeiro e médico no atendimento pelos ABC's Auxiliar nos procedimentos do enfermeiro e do médico Realizar manobras e procedimentos específicos e/ou de sua competência exclusiva Realizar registro (data e hora) dos procedimentos realizados Agendar os exames diagnósticos solicitados Coletar exames diagnósticos solicitados Acionar as demais especialidades Monitorar a evolução do paciente Realizar as intervenções próprias da equipe de enfermagem Acionar os serviços de apoio Realizar os encaminhamentos orientados para a realização dos exames diagnósticos Realizar as ações orientadas aos encaminhamentos definitivos para o BC e UTI Receber profissionais de outros serviços que chegam para avaliação e/ou transferência Interagir com profissionais de outros serviços que encaminham/acompanham pacientes para avaliação e/ou transferência Executar controles e registros de sua competência Repor materiais e equipamentos utilizados nos atendimentos Higienizar e encaminhar materiais ao CME Manter a infra-estrutura de materiais e equipamentos pela observância dos quantitativos definidos Manter organizada e em condições de uso a unidade do paciente Cumprir as determinações do SCIH Executar demais rotinas técnicas e administrativas do setor e do serviço de enfermagem DO SERVIÇO ADMINISTRATIVO Revisão da listagem de pacientes internados; Organização administrativa das salas de observação da Emergência; Atualização das listagens de pacientes/conferir localização de pacientes e fazer as mudanças necessárias uma vez ao dia; Auxiliar em funções administrativas a equipe médica e os enfermeiros nas salas de observação; Receber ligação da Central de leitos sobre a transferência de pacientes para o andar, anotar o nº do leito e informar a transferência e o local para os enfermeiros e auxiliares e técnicos de enfermagem da sala; Reposição de materiais administrativos nas salas de observação; Encaminhamento de requisições médicas; Organização de exames; Conferência de leitos e efetivação de transferências de pacientes para o andar; Atendimento aos telefones e repassar informações; Encaminhamento de documentos de altas, óbitos e transferências; Impressão de listas e outros documentos necessários; Organização de prontuários dos pacientes em observação; Efetuação de internações dos pacientes em observação; Organização e identificação dos familiares para conversa com o médico no horário da visita; Controle e orientação da passagem de familiares para conversa com o médico; Consulta ao prontuário de pacientes ou “terminal médico” para localizar situação cadastral de pacientes; Lançamento no sistema de altas, óbitos e transferências de pacientes; Comunicação com o serviço social no caso de altas, transferências, autorização de exames e demais situações que venham a ocorrer; Encaminhamento de pedidos de transporte de pacientes (alta, transferência, consultorias, avaliações); Levar o estorno das medicações das salas na farmácia (sempre às 15h30); Buscar prescrições e medicações na farmácia (sempre às 15h30) e depositar em local indicado nas salas. Organizar no setor da farmácia as medicações correspondentes à cada sala. Controle contínuo dos materiais necessários nas salas de observação, salas de atendimento, secretaria administrativa, assistência de coordenação da Emergência e Coordenação da Emergência; Reposição dos materiais nas salas; Conferência e organização dos materiais recebidos do almoxarifado central; Encaminhamentos dos pedidos de materiais.