ATRIBUIÇÕES DO PESSOAL NA SALA DE OBSERVAÇÃO ( AMARELOS E VERDES )
DO SERVIÇO MÉDICO da emergência:
Receber o paciente na sala de observação ( amarelos e verdes ),
priorizando-o em relação aos consultórios
Priorizar atendimento pelos ABC's e particularidades assistenciais
Realizar manobras e procedimentos
Realizar registro (data e hora) da avaliação/intervenção médica realizada
Solicitar exames diagnóstico
Solicitar avaliação/intervenção das demais especialidades
Realizar reavaliações, redefinindo condutas/intervenções
Interagir com os demais especialistas nas definições terapêuticas
Interagir
com
profissionais
médicos
de
outros
serviços
que
encaminham/acompanham pacientes para avaliação e/ou transferência
Notificar
familiares
e/ou
acompanhantes
sobre
quadro
clínico
de
pacientes em atendimento
DO SERVIÇO MÉDICO das especialidades:
Comparecer à sala de observação, priorizando-a em relação aos
consultórios
Realizar avaliação executando manobras e/ou procedimentos específicos
Avaliar exames solicitados
Realizar registro (data e hora) da avaliação/intervenção médica realizada
Solicitar exames específicos ao seu diagnóstico
Reavaliar exames
Definir conduta
Preencher formulários e/ou acessar sistema médico
Notificar a familiares e/ou acompanhantes a conduta definitiva.
DO SERVIÇO DE ENFERMAGEM
Enfermeiros:
Receber o paciente na sala de observação ( amarelos e verdes )
Assessorar médico das emergência no atendimento pelos ABC's
Auxiliar nos procedimentos médicos
Definir as ações de enfermagem
Orientar as ações e intervenções da equipe de enfermagem otimizando a
assistência
Realizar manobras e procedimentos específicos e/ou de sua competência
exclusiva
Realizar registro (data e hora) dos procedimentos realizados
Agendar ou solicita agendamento dos exames diagnósticos
Acionar ou solicita acionamento das demais especialidades
Reclassificação de risco a cada 12 horas
Auxiliar a equipe médica na construção de instrumentos de organização
da assistência/internação
Acompanhar o monitoramento/evolução do paciente
Acompanhar o atendimento, coordenando as ações de enfermagem
Acompanhar o atendimento, coordenando as ações dos serviços de apoio
Interagir junto aos demais especialistas nas definições terapêuticas
Orientar
o
acompanhamento
aos
pacientes
mais
agravados
nos
encaminhamentos para exames diagnóstico (Rx e CT)
Orientar e/ou realizar o acompanhamento aos pacientes mais agravados
nos encaminhamentos definitivos (BC e UTI)
Intermediar contato de profissionais médicos de outros serviços que
solicitam avaliação e/ou transferência de pacientes junto aos médicos da
emergência
Interagir
com
profissionais
de
outros
serviços
que
encaminham/acompanham pacientes para avaliação e/ou transferência.
Executar controles e registros de sua competência
Coordenar fluxo observando os critérios de sala
Garantir assistência pela manutenção qualitativa e quantitativa dos
profissionais de enfermagem
Observar a manutenção de infra-estrutura de materiais e equipamentos
Observar as condições técnicas e assistenciais
Cumprir as determinações do SCIH
Executar demais rotinas técnicas e administrativas do setor e do serviço
de enfermagem
Técnicos e Auxiliares de Enfermagem:
Receber o paciente na sala de observação ( amarelos e verdes )
Comunicar enfermeiro e/ou médico escalado na sala se ausentes
Assessorar enfermeiro e médico no atendimento pelos ABC's
Auxiliar nos procedimentos do enfermeiro e do médico
Realizar manobras e procedimentos específicos e/ou de sua competência
exclusiva
Realizar registro (data e hora) dos procedimentos realizados
Agendar os exames diagnósticos solicitados
Coletar exames diagnósticos solicitados
Acionar as demais especialidades
Monitorar a evolução do paciente
Realizar as intervenções próprias da equipe de enfermagem
Acionar os serviços de apoio
Realizar os encaminhamentos orientados para a realização dos exames
diagnósticos
Realizar as ações orientadas aos encaminhamentos definitivos para o BC e
UTI
Receber profissionais de outros serviços que chegam para avaliação e/ou
transferência
Interagir
com
profissionais
de
outros
serviços
que
encaminham/acompanham pacientes para avaliação e/ou transferência
Executar controles e registros de sua competência
Repor materiais e equipamentos utilizados nos atendimentos
Higienizar e encaminhar materiais ao CME
Manter a infra-estrutura de materiais e equipamentos pela observância
dos quantitativos definidos
Manter organizada e em condições de uso a unidade do paciente
Cumprir as determinações do SCIH
Executar demais rotinas técnicas e administrativas do setor e do serviço
de enfermagem
DO SERVIÇO ADMINISTRATIVO
Revisão da listagem de pacientes internados;
Organização administrativa das salas de observação da Emergência;
Atualização
das
listagens
de
pacientes/conferir
localização
de
pacientes e fazer as mudanças necessárias uma vez ao dia;
Auxiliar em funções administrativas a equipe médica e os enfermeiros
nas salas de observação;
Receber ligação da Central de leitos sobre a transferência de pacientes
para o andar, anotar o nº do leito e informar a transferência e o local
para os enfermeiros e auxiliares e técnicos de enfermagem da sala;
Reposição de materiais administrativos nas salas de observação;
Encaminhamento de requisições médicas;
Organização de exames;
Conferência de leitos e efetivação de transferências de pacientes para o
andar;
Atendimento aos telefones e repassar informações;
Encaminhamento de documentos de altas, óbitos e transferências;
Impressão de listas e outros documentos necessários;
Organização de prontuários dos pacientes em observação;
Efetuação de internações dos pacientes em observação;
Organização e identificação dos familiares para conversa com o médico
no horário da visita;
Controle e orientação da passagem de familiares para conversa com o
médico;
Consulta ao prontuário de pacientes ou “terminal médico” para
localizar situação cadastral de pacientes;
Lançamento no sistema de altas, óbitos e transferências de pacientes;
Comunicação com o serviço social no caso de altas, transferências,
autorização de exames e demais situações que venham a ocorrer;
Encaminhamento
de
pedidos
de
transporte
de
pacientes
(alta,
transferência, consultorias, avaliações);
Levar o estorno das medicações das salas na farmácia (sempre às
15h30);
Buscar prescrições e medicações na farmácia (sempre às 15h30) e
depositar em local indicado nas salas. Organizar no setor da farmácia
as medicações correspondentes à cada sala.
Controle contínuo dos materiais necessários nas salas de observação,
salas
de
atendimento,
secretaria
administrativa,
assistência
de
coordenação da Emergência e Coordenação da Emergência;
Reposição dos materiais nas salas;
Conferência e organização dos materiais recebidos do almoxarifado
central;
Encaminhamentos dos pedidos de materiais.
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amarelos e verdes