SISTEMA VDA + Banco de Dados dos Veículos Volvo BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 1 SUMÁRIO 1 – Acesso ..........................................................................................................................................3 2 – Funções ........................................................................................................................................5 2.1 – VDA ..................................................................................................................................5 2.1.1 – Info Geral ...........................................................................................................6 2.1.1.1 – General Data ........................................................................................7 2.1.1.2 – Warranty Data ......................................................................................8 2.1.1.3 – Miscellaneous .....................................................................................9 2.1.1.4 – Dealer / Customer Data ....................................................................10 2.1.1.5 – Plant Information ..............................................................................11 2.1.2 – Variantes .........................................................................................................12 2.1.3 – Componentes ..................................................................................................14 2.1.4 – Texto Veículo ..................................................................................................16 2.1.5 – Info Cobertura .................................................................................................17 2.1.6 – Parâmetros Veículo ........................................................................................18 2.1.7 – Adaptações Cliente ........................................................................................20 2.1.8 – History .............................................................................................................22 3 – VDB .............................................................................................................................................24 3.1 – Info Peça .......................................................................................................................24 3.2 – Info Chassi ....................................................................................................................24 4 – Dealer and Customer Update ....................................................................................................24 5 – Campanhas .................................................................................................................................24 6 – Non Volvo ...................................................................................................................................24 7 – VHO .............................................................................................................................................24 BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 2 SISTEMA VDA+ É o sistema que armazena todas as informações básicas dos veículos Volvo. Ele é global e consegue-se acessá-lo de qualquer lugar através da Internet. Ele fica disponível no Mundo Volvo. 1 - Acesso Para acessá-lo, conecte-se ao Mundo Volvo, depois clique na aba “Pós-Venda”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 3 Depois clique no “VDA+”, no lado direito da tela, dentro das “Aplicações”. Na tela que abrir, selecione o idioma. A tela irá se atualizar automaticamente. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 4 2 - Funções 2.1 – VDA 2.1.1 - Info Geral É a opção na qual se consulta as informações básicas sobre o veículo. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 5 Na tela que se abrir, digite a série e o chassi no campo “Chassis ID” e depois clique na tecla “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 6 2.1.1.1 – General Data Na aba “General Data”, tem-se acesso as seguintes informações: Número do chassi ( 6 últimos dígitos ) Código VIN completo Configuração Modelo País de operação Data da última atualização nos dados do veículo BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 7 2.1.1.2 – Warranty Data Na aba “Warranty Data”, tem-se acesso as seguintes informações: Data de Entrega do Veículo Classe de Serviço Opção se a garantia do veículo está ou não bloqueada BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 8 2.1.1.3 – Miscellaneous Na aba “Miscellaneous” tem-se acesso as seguintes informações: Código de segurança da chave de ignição Código de segurança da chave da porta Código de segurança do rádio BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 9 2.1.1.4 – Dealer / Customer Data Na aba “Dealer/Customer Data”, tem-se as seguintes informações: Concessionária que vendeu o veículo Concessionária que entregou o veículo Código do 1º Proprietário Código do 2º Proprietário BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 10 2.1.1.5 – Plant Information Na aba “Plant Information”, tem-se as seguintes opções: País de produção Data de Produção do veículo ( data em que o veículo deixa a linha de montagem ) Data de Faturamento para a concessionária Número da Nota Fiscal de Faturamento para a Concessionária BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 11 2.1.2 - Variantes Nessa função se tem acesso a todas as variantes do veículo, de acordo com o grupo de função. Para acessar, digite a série e o chassi no campo “Chassis ID” e depois clique na tecla “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 12 Para cada grupo de função, selecione-o no campo “seleção”. Para apresentar um número maior de opções na tela, selecione a quantidade de visualização no campo “No. Of Items” BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 13 2.1.3 – Componentes Nessa opção, tem-se acesso a algumas peças instaladas no veículo, bem como os números de série das mesmas. Digite a série e o chassi, no campo “Chassis ID” e depois clique em “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 14 Todas as informações estão separadas por grupo de função. Para consultá-los, modifique a opção “Seção”, escolhendo o grupo desejado. Para exibir um número maior de resultados na tela, altere o campo “No Of Items”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 15 2.1.4 - Texto Veículo Nessa opção, tem-se acesso a algum texto específico registrado pela fábrica. Digite a série e o chassi, no campo “Chassis ID” e depois clique em “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 16 2.1.5 - Info Cobertura Nessa opção tem-se informação sobre o período de cobertura da garantia do veículo. Digite a série e o chassi, no campo “Chassis ID” e depois clique em “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 17 2.1.6 - Parametros do Veículo Nessa opção, tem-se acesso aos valores de alguns parâmetros de regulagens do veículo. Digite a série e o chassi, no campo “Chassis ID” e depois clique em “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 18 Para exibir um número maior de resultados na tela, altere o campo “No Of Items”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 19 2.1.7 - Adaptações do Cliente Nessa opção, tem-se acesso as adaptações que podem ser realizadas no veículo por parte do cliente. Digite a série e o chassi, no campo “Chassis ID” e depois clique em “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 20 Para exibir um número maior de resultados na tela, altere o campo “No Of Items”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 21 2.1.8 – History Nessa opção tem-se acesso ao histórico de modificações realizadas nesse veículo, tanto por parte das concessionárias quanto pela Volvo. Digite a série e o chassi, no campo “Chassis ID” e depois clique em “Procurar”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 22 Para exibir um número maior de resultados na tela, altere o campo “No Of Items”. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 23 3 – VDB 3.1 - Info Peça Nessa opção, é possível identificar em quais veículos uma determinada peça foi instalada na fábrica. Deve-se digitar o número da peça ( VO – Nº peça ), co campo”Nº Peça” e selecionar as semanas que se deseja pesquisar no campo “Semana Montagem”. Depois clique em “Procurar”. 3.2 – Info Chassi Não está habilitado. 4 - Dealer and Customer Update Não está habilitado. 5 - Campanhas Não está habilitado. 6 - Non-Volvo Não está habilitado. 7 - VHO Não está habilitado. BETIM - MG - FAX: (31) 2129-9399 - TEL.: (31) 2126-9200 - MONTES CLAROS - MG - FAX/TEL.: (38) 3222-8800 - POUSO ALEGRE - MG - FAX/TEL.: (35) 3422-7020 GOVERNADOR VALADARES - MG - FAX (33) 3278-1511 - TEL.: (33) 3278-2639 - JUIZ DE FORA - MG - FAX (32) 3222-1483 - TEL.: (32) 3691-1336 SETE LAGOAS – MG – TELEFAX (31) 3774-2999 - BARRA MANSA - RJ - FAX: (24) 3322-8866 - TEL.: (24) 3322-0555 - DUQUE DE CAXIAS - RJ - FAX: (21) 2775-7451 - TEL.: (21) 2775-7456. 24