Sistema de Gestão de Veículos Avaliação e Treinamento para Motoristas Desafio Comercial Atualmente, resulta cada vez mais necessário treinar o pessoal que dirige veículos automotores, ainda quando dirigir não for sua tarefa principal. A falta de uma adequada preparação para a direção manifesta-se em uma grande quantidade de acontecimentos incidentais e acidentais no transporte. Muitos motoristas, mesmo contando com a carteira de habilitação correspondente, só possuem os conhecimentos adquiridos nas práticas de direção com familiares ou amigos e não através de um curso profissional. Evitar a quantidade de sinistros é, para as empresas, o maior objetivo para administrar eficientemente seu sistema veicular. Solução Uma avaliação adequada e um treinamento teórico-prático em direção beneficiariam ao próprio motorista e à empresa que o estará empregando, já que está demonstrado que estes fatores favorecem à redução de acidentes. Além de reduzir os custos operacionais, também preserva a integridade física de todo o pessoal. Outra melhoria emergente de uma correta direção da frota de veículos está representada por uma notável diminuição nas despesas com peças de reposição e manutenção, o aumento da vida útil das unidades e um maior valor na recuperação por venda dos veículos no momento da troca. Por que a DC? A Driving Consultancy considera a direção como uma atividade psicomotriz complexa, facilitando isto o surgimento de novas formas de formação e treinamento. O sistema IDE –Intelligent Driving Evaluation- é um método de ensino inédito e diferente desenvolvido com o objetivo de obter um desempenho seguro dos motoristas. Método IDE O sistema IDE abrange um processo de avaliação e um posterior treinamento sob medida para os motoristas, com perguntas classificadas por níveis e variáveis que possam expressar posteriormente condutas precisas e observáveis. Assim mesmo, o IDE oferece aos nossos clientes um registro claro e dinâmico de todos os motoristas com seu correspondente nível de risco. Nosso método de avaliação e treinamento tem sido certificado em qualidade com a norma IRAM-ISO 9001:2000 Avaliação e Treinamento de Motoristas O que fazer A avaliação e o treinamento dos motoristas são realizados em diferentes passos do sistema IDE. As fases foram desenvolvidas de maneira progressiva e sob medida, possibilitando que todos os motoristas possam atingir as fases do IDE e as finalizem apresentando um nível excelente de conhecimentos e de prática de direção. 1. Avaliação Fase I - Cadastro de Motoristas Diagramação dos perfis com os dados pessoais, médicos e psicológicos. Fase II - Avaliação Teórica Referente à saúde, normas e técnica. Avalia o nível de conhecimentos em temas indispensáveis para um desempenho eficiente. Fase III - Avaliação prática No veículo de uso freqüente e na realidade do tráfego. Indica as correções necessárias em técnicas ou táticas de direção. Fases IDE Cadastro Avaliação Teórica Avaliação Prática Treinamento Teórico Treinamento Prático 2. Treinamento sob medida Fase IV - Treinamento teórico-prático Programas de treinamento com eixos temáticos adequados aos resultados obtidos nas fases anteriores. Manuais personalizados. Seleção do pessoal a ser treinado (conforme o critério acordado com o cliente), realização do curso in company, avaliação final e incorporação ao sistema IDE. Contato Av. Rivadavia 2031 - 3º6 (C1033AAK) Ciudad de Buenos Aires - Argentina [email protected] www.drivingconsultancy.com Sistema de Gestão de Veículos Auditorias em veículos e oficinas Desafio Comercial Na gestão do risco em frotas de veículos, um aspecto fundamental para a administração eficiente delas, é possuir unidades seguras. Este objetivo é conseguido através de uma manutenção constante dos veículos. É recomendável, para evitar que diferentes tipos de falhas no sistema veicular afetem diretamente o funcionamento da frota, a realização de vistorias e revisões periódicas, contar com planos testados de manutenção e acordes com as particularidades dos veículos, assim como também com oficinas e pessoal técnico especializado. Solução Especialização Verificar os veículos e as oficinas encarregadas de sua manutenção é a melhor opção na hora de administrar frotas de veículos. Estas duas ações estão inseridas na gestão do risco de cada empresa e garantem que a forma na qual são mantidos os veículos e a qualidade dos estabelecimentos que realizam estas atividades, é de excelente nível. Assim, é possível obter um sistema veicular seguro, atuando sob normas próprias e legais. A Driving Consultancy possui dentro do seu staff especialistas em diferentes disciplinas que confluem em um mesmo objetivo: garantir a segurança no trabalho. Por isso, contamos com técnicos, auditores técnicos, engenheiros, assessores legais e assessores em normas e padrões. Aportamos uma grande parte de nossos esforços para a formação de novos técnicos, orientados a avaliar unidades focalizados na segurança. Por que a DC? A Driving Consultancy conta com profissionais especializados e com experiência no desenvolvimento de ambas formas de vistorias. Além disso, o sistema informático IDE, preparado especialmente para armazenar informação veicular, transforma os dados coletados em uma excelente ferramenta de gestão de cada unidade em particular para nossos clientes. Auditorias em veículos e oficinas O que fazer Auditorias veiculares Com as auditorias veiculares in company, o veículo é detido o menor tempo possível para detectar assim quais partes precisam de conserto ou troca, permitindo uma melhoria no sistema de transporte e evitando futuros acidentes relacionados com este tipo de falhas. Nas auditorias são considerados: O cumprimento dos procedimentos e padrões da empresa e as regulamentações legais, tanto para a utilização dos veículos próprios quanto para aqueles contratados. Dados no IDE Revisão de veículos Auditoria Ação de correção Os elementos que fazem parte da segurança ativa e passiva do veículo, como por exemplo sistemas de freios, espelhos, cintos, elementos mecânicos, etc. Quando um veículo encontra-se em situação de risco, automaticamente surge um alerta para solucionar o problema, seguido de um procedimento para sua detenção e posterior ação de correção. Alertas Avisos Planos de melhorias Supervisão de relatórios Todos os dados das unidades estarão incluídos em nosso sistema IDE e ao alcance dos clientes. Vistorias em oficinas Além das revisões nas unidades, a Driving Consultancy oferece auditorias em oficinas para que o cliente tenha a certeza de que a manutenção preventiva está sendo realizada de forma correta. Estas auditorias incluem: treinamento do pessoal envolvido no mesmo. ordenamento através de procedimentos regularizados para a manutenção periódica. verificação do instrumental e o equipamento. cumprimento das normas e especificações dos fabricantes, assim como também seu conhecimento e atualização. checagem de peças de reposição e partes legítimas Contato Av. Rivadavia 2031 - 3º6 (C1033AAK) Ciudad de Buenos Aires - Argentina [email protected] www.drivingconsultancy.com Sistema de Gestão de Veículos Levantamento de caminhos Desafio Comercial As estradas que os veículos utilizam em suas viagens apresentam diferentes características, como terrenos, caminhos, sinalização e clima. Estas são variáveis importantes que influem na viagem e, como conseqüência, na direção. Efetuamos um levantamento desta informação para nossos clientes (sobre o ambiente a percorrer) e geramos níveis de risco que serão adicionados ao sistema de gestão de veículos. Solução Caso o motorista conheça antecipadamente os caminhos que depois percorrerá, o sistema de transportes se tornará mais seguro já que o levantamento de caminhos: Proporcionará um relatório completo e atualizado das características do caminho a transitar. Gerará confiança para o motorista, permitindo assim uma maior capacidade de antecipação. Um bom mapa da rota é uma valiosa ferramenta de gestão. Ele reduz consideravelmente a exposição ao risco, graças a um conhecimento prévio dos lugares potencialmente perigosos no trajeto. Desta maneira, a empresa não só poderá evitar acidentes, senão que também economizará despesas importantes. O que Fazer Nossos especialistas percorrerão os trajetos posteriormente transitados pelos veículos da empresa. Neste trajeto é realizado um estudo preciso dos diferentes aspectos relevantes para a segurança: tipo de caminho, se ele é rípio, terra, pavimento, etc., suas condições gerais, formas e os raios das curvas, ascensos, descensos, pontes, se for de mão dupla, rodovia, etc. Todos estes dados são coletados, analisados e incluídos em informes claros entregues ao cliente, para que ele os distribua entre os motoristas que transitarão pelas rotas relevadas. Também, estarão disponíveis em nosso sistema para consultá-los permanentemente. Por que a DC? A Driving Consultancy oferece um serviço adaptado para cada cliente, portanto, para os relevamentos de caminhos é realizado um estudo minucioso das rotas selecionadas. A dedicação exclusiva ao projeto por parte de nossos profissionais, gera informes detalhados, objetivos e claros. Contato Av. Rivadavia 2031 - 3º6 (C1033AAK) Ciudad de Buenos Aires - Argentina [email protected] www.drivingconsultancy.com