Manual do Aluno Tudo o que você precisa saber para aproveitar ao máximo seu curso online Conteúdo desta apresentação >> Saiba como acessar o seu curso on-line >> Veja o cronograma de estudos indicado pela Catho >> Conheça todas as ferramentas do seu curso. CATHO EDUCAÇÃO EXECUTIVA Sumário » Mensagem ao aluno » Uma nova era de aprendizado » Como funciona seu curso online » Ferramentas de aprendizado » Bloco de Anotações » Biblioteca » Ajuda » Apostila » Certificado » Perfil do aluno » Cronograma de estudo » Orientações Gerais » FAQ Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 2 3 4 9 10 10 10 11 12 13 15 16 17 Mensagem ao aluno Parabéns pela iniciativa em desenvolver seus talentos profissionais e pessoais! Os cursos online desenvolvidos pela Catho Educação Executiva oferecem a autonomia e a flexibilidade necessárias para que você possa estudar no local e no horário mais convenientes. Mas lembre-se sempre: para obter sucesso nos cursos online é preciso agir com disciplina, motivação e voluntariedade. Utilize todas as ferramentas de aprendizagem que o curso oferece, pois, dessa forma, você estará garantindo a fixação e o entendimento completo do conteúdo. Nunca deixe uma dúvida em aberto. Esclareça todas com o(a) professor(a) do seu curso. Administre bem o seu tempo e faça seu curso com tranqüilidade. A partir do seu primeiro acesso a plataforma do curso, você terá 60 dias para concluir o curso, comunicar-se com o(a) professor(a) e alunos e fazer a avaliação. Após os 60 dias, você terá mais 10 meses de acesso para navegar pelo curso e rever todo o conteúdo. Bons estudos! Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 2 Uma nova era de aprendizado Atualmente, os profissionais não encontram tempo suficiente para administrar todas as suas atividades. Em contrapartida, o mercado exige atualização constante. Facilitado pelas novas tecnologias de informação e comunicação, o e-learning (educação a distância via Internet) surge como uma das soluções para viabilizar o desenvolvimento e aperfeiçoamento de profissionais. Tempo e espaço deixam de ser um problema. O aluno pode organizar sua agenda e estudar no horário e local mais convenientes. O e-learning é visto como uma modalidade de ensino a distância, em que o participante, mesmo não estando fisicamente presente em um ambiente de ensino-aprendizagem, tem oportunidade de construir conhecimento, no seu ritmo, por meio da reflexão e da interação com professores e alunos. Segundo dados do Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta e a Distância (Abraead) o número de alunos que participam de cursos a distância no Brasil cresceu 62%, em 2005, atingindo 1,2 milhão de alunos. A Catho Educação Executiva acredita na eficácia desta modalidade de aprendizado, por isso oferece cursos online que constroem profissionais críticos e aptos a enfrentarem os desafios do ambiente corporativo. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 3 Como funciona seu curso online 4 seu curso online. 1 Acessando o curso pela primeira vez Seu curso online é ministrado totalmente via Internet. Para iniciar seus estudos, acesse o site www.cathocursos.com.br e insira seu login e sua senha, que foram criados no momento da inscrição, no campo Área do Aluno. Insira seu login e senha para acessar a Plataforma de Aprendizado. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Como funciona seu curso online 2 Acessando a plataforma Após realizar o login, você entrará na plataforma do aluno e terá todos os módulos e ferramentas do curso escolhido à sua disposição. Para iniciar seus estudos, clique sobre o título do curso que aparece na tela da plataforma. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 5 Como funciona seu curso online 3 6 Iniciando o curso Para iniciar seu curso, você deverá clicar sobre o tópico “Introdução”, no menu lateral esquerdo. Os cursos, são divididos em módulo e cada módulo é subdivido em tópicos. Clique sobre o tópico “Introdução” para iniciar o curso, todo conteúdo está dividido em módulos e cada módulo é subdividido em tópicos. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Como funciona seu curso online 4 7 Navegando pelo curso Durante o curso, você irá realizar algumas interações. Para isso você deverá se orientar pelas mensagens de rodapé, que são apresentadas no retângulo inferior esquerdo da tela. Para avançar ou retornar as telas do módulo, você deverá utilizar as setas. Mudando de tela 5 Só é possível avançar de uma página para outra, quando a luz do sinalizador estiver verde. Para avançar basta clicar sobre a flecha. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Como funciona seu curso online 6 8 Visualizando seu progresso no curso Você poderá acompanhar o quanto já realizou do curso visualizando a barra de progresso no canto inferior esquerdo da tela. Neste campo você poderá visualizar o seu andamento no curso. Visualize o número de páginas de cada módulo. Visualizando o número de telas de cada tópico 7 O contador de tela aponta a página que você está estudando e o total de páginas do tópico (exemplo: 1/10 - a primeira tela de um total de dez telas). Ao alcançar a última tela, clique sobre o botão “Avançar Tópico”, que está abaixo do contador. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Ferramentas de Aprendizado 9 Conheça todas as ferramentas de aprendizado e veja como elas podem facilitar os seus estudos. Ferramentas de Aprendizado Você poderá acessar as ferramentas clicando nos ícones contidos na barra superior ao lado do logo da Catho Educação Executiva. Página Inicial Sair Bloco de Anotações Ajuda Biblioteca Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Ferramentas de Aprendizado 10 Página Inicial Sair Bloco de Anotações Ajuda Biblioteca Página inicial: no ícone “Página Inicial” você terá acesso a todos os módulos e tópicos do curso Bloco de Anotações: no ícone “Bloco de Anotações” você poderá fazer suas anotações durante o curso e organizar suas idéias de uma forma inteligente para consultá-las sempre que quiser, sem a necessidade de ter sempre por perto lápis e papel. Biblioteca: na “Biblioteca” você encontrará diversos materiais adicionais para complementar seu aprendizado. São sites, artigos, bibliografia entre outros materiais indicados pelo autor do seu curso. Ajuda: no ícone “Ajuda” você pode esclarecer suas dúvidas com o professor, apontar problemas técnicos, dúvidas em relação ao acesso ao curso, utilização das ferramentas, entre outras. Fórum: no ícone “Fórum” estarão dispostos diversos temas propostos pelo autor do curso para debate. Participe ativamente e troque opiniões com os outros alunos, isso poderá ampliar seu conhecimento. Sair: no ícone “Sair”, você poderá encerrar o curso a qualquer momento sem a necessidade de concluir o módulo. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Apostila 11 dos cursos on-line. Os cursos da linha aprenda rápido não possuem apostila impressa. Todo o conteúdo do curso está disponível para impressão na”Biblioteca” na sessão “Material de Apoio”. O objetivo dela é disponibilizar o conteúdo do curso para que você possa consultá-lo sempre que for necessário, sem a necessidade de conectar-se a Internet. Para acessar a apostila impressa, basta clicar sobre o link “Biblioteca”. Essa ação abrirá uma nova janela. O conteúdo do curso estará disponível na sessão “Texto de Apoio ”. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Certificado 12 conclusão do curso online. Para receber o certificado da Catho Educação Executiva você deverá realizar a avaliação no prazo de 60 dias e atingir 100% de acerto. Após atingir a nota máxima, você poderá imprimir seu certificado imediatamente, caso necessite apresentá-lo em sua empresa. Para isso basta acessar seu curso e clicar sobre o botão “Imprimir certificado”. Ao concluir o curso a opção “Imprimir Certificado” será habilitada automaticamente. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Perfil do Aluno 13 Veja como cadastrar o seu perfil e aumentar sua rede de contatos. Os cursos online da Catho Educação Executiva reúnem alunos de todo o Brasil e também do exterior. A cada mês, mais de 300 novos alunos iniciam os cursos da Catho. Esta é uma ótima oportunidade para aumentar sua rede de contatos profissionais e pessoais. Para cadastrar seu perfil e tornar seus dados acessíveis a toda comunidade de alunos siga os passos abaixo: Clique sobre o link “Atualize seu perfil“ para cadastrar os seus dados. Essa ação abrirá uma nova janela. 1º Passo - Clique sobre o link “Atualize seu perfil“. 2º Passo – Preencha os campos indicados com os dados da empresa onde trabalha, cargo e demais informações. Ao concluir o preenchimento, clique sobre o botão “Cadastrar Perfil”. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Perfil do Aluno 14 Além de inserir seus dados, você pode também disponibilizar uma foto para que os outros alunos e o professor possam lhe conhecer. Para inserir a foto siga os passos abaixo: 1 - Em primeiro lugar você deve salvar uma foto digital em seu computador. Abaixo seguem algumas dicas de como deve estar sua foto: - Utilize, de preferência, uma foto que transmita uma imagem profissional. - A foto deve ser nítida e ter uma boa resolução. - Prefira fotos em close ou em plano americano (3x4 ou 5x7). 2 - Dentro da plataforma do curso, clique sobre o espaço reservado para inserir sua foto. 3 - Uma nova janela se abrirá. A partir daí, basta seguir as instruções da tela. Para inserir sua foto, basta clicar sobre o link “Inclua sua foto aqui”. Essa ação abrirá uma nova janela. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Cronograma de estudo 15 para realizar seu curso com tranqüilidade. O prazo para conclusão efetiva do curso é de 60 (sessenta) dias a partir do primeiro acesso. Durante este período você terá acesso ao professor para esclarecer suas dúvidas e utilizar todas as ferramentas de aprendizado. Após os 60 dias, você continuará tendo acesso ao conteúdo do curso por mais dez meses. Veja a seguir nossa sugestão de como montar seu cronograma. Plano Ideal: 30 minutos por dia para a realização de 1 tópico. Este plano foi baseado num curso de 7 módulos com 7 tópicos cada. Veja o exemplo: Legenda: Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 Orientações Gerais 16 Confira algumas orientações que Podem facilitar a realização do seu curso. » Apoio da monitoria. O suporte relacionado as questões do curso, nossa equipe de monitoria está a disposição para atender quaisquer solicitações sobre como acessar o curso, sugestões, reclamações ou outros comentários. Entre em contato com a monitoria pelo email: [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0700 | Ramal: 403. Você também pode entrar em contato com a monitoria acessando as ferramentas Mensagem ou Ajuda. » Sistemas necessários para uma navegação completa nos cursos: • Ter instalado em seu computador o plugin Macromedia Flash. • Ter instalado em seu computador o plugin Adobe Reader. • Caso tenha algum programa de anti-popup (ex. anti-popup UOL, Google, Altavista) instalado em sua máquina, você não conseguirá acessar o curso e ferramentas de aprendizado. Desabilite esse programa para acessá-los. Para testar se o seu computador possui todos os requisitos técnicos, acesse o link abaixo: Http://www.catho.com.br/cursos/tutorial/checagem/index.html Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 FAQ 17 A seguir você encontra dúvidas freqüentes relacionadas aos cursos online. » Estou com problemas de acesso. O que faço? Os módulos não carregam por completo. Abra o navegador Internet Explorer, clique em Ferramentas e depois em Opções da Internet. Clique no botão "Configurações" ao lado. Selecione o item "a cada visita à página" e clique em OK. Agora, é só clicar em OK para fechar a janela e finalizar o processo. Outro problema, pode ser o plugin Macromedia Flash desatualizado, para atualizar a versão, insira seu login e senha no campo Área do Aluno e na página que abrir, clique no link do plugin disponível no campo Requisitos Técnicos. Obs.: faça todos estes procedimentos com o curso fechado. » Problemas com cobrança? Entre em contato conosco pelo telefone (0xx11) 3177-0770 ou pelo nosso Atendimento Online. » Por que vejo a tela cortada? Verifique a configuração de seu monitor. Para ver a tela do curso corretamente, seu monitor deve estar com área de tela configurada em 800 X 600 pixels ou superior. » Para que serve o semáforo no canto inferior direito da tela? Quando está vermelho significa que ainda existem atividades a serem feitas naquela tela. Pode ser um exercício que foi respondido incorretamente, uma interatividade, um texto que deve ser lido. Leia a instrução no canto inferior esquerdo da tela para saber o que é. Quando verde, o sinal avisa que a tela está completa. Dessa forma, se você decidir avançar, pode estar seguro de não ter perdido nenhuma parte do conteúdo. » Posso retomar o curso no ponto exato em que parei anteriormente? Na página inicial do curso basta clicar no botão “Iniciar curso de onde parei”. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 FAQ 18 » Como posso saber quanto tempo falta para terminar o curso? Na plataforma do aluno, clique sobre o item “Relatório de progresso” que está ao lado do título do curso. Nesta área você encontrará a data limite para finalizar seu curso. » Como posso acessar minhas anotações? Ao clicar em "Anotações", abrirá uma janela com as anotações que você salvou. » Posso voltar e ver as telas anteriores quantas vezes quiser? Sim. Tenha em mente que a opção "Voltar" (flecha apontada para a esquerda) fará voltar à tela anterior. » Quantas vezes posso estudar um módulo? Quantas vezes você quiser, enquanto sua senha estiver habilitada. » Como faço para me comunicar com os outros participantes? Clique em "Mensagens", na barra superior, e escolha o nome do participante com quem quer se comunicar. Clique no nome dele e uma nova caixa de mensagem abrirá automaticamente para que você possa enviar seus comentários. » Quantas pessoas podem fazer o curso? Cada inscrição em um curso permite o acesso de apenas uma pessoa com senha habilitada. Se for verificado o uso do mesmo login e senha ao mesmo tempo, será cancelado o login e senha deste usuário. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770 19 A equipe da Catho Educação Executiva deseja a você um ótimo curso on-line. Precisa de ajuda? Entre em contato direto com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3177-0770