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Patrocínio Prata
Mudando o Mindset da Gestão de Pessoas para
Executar Estratégias Inovadoras e Atingir um Alto
Nível de Desempenho
Apresentação:
Temos uma tradição de apresentar novas ideias, soluções e abordagens diferenciadas em
nossos eventos. A programação é resultado de nossas investigações com o mercado para a
identificação de tendências, desafios e as melhores práticas. Para este evento pretendemos
explorar novas formas de pensar, além de formatos inovadores na entrega da informação e
que promova mais interação, troca de experiências e dinamismo.
Iremos propor discussões e apresentações nas áreas de:
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Desenvolvimento de Talentos
Inovação, Tecnologia e Competitividade
Liderança, Plano de Carreira e Sucessão
Gestão de Desempenho
Desenvolvimento Organizacional, Comunicação e Engajamento
Sobre o formato das apresentações:
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Estudos de caso: 30-40 minutos com apresentação tradicional para compartilhar uma situação
específica de negócio finalizado com perguntas da audiência;
Painéis de Debates: de 3 a 4 executivos; 10 minutos de breve apresentação cada e com a
moderação de executivo da área;
Grupos de Discussão/Pétit Comité: Discussões abertas e dinâmicas em grupos de 10 a 12
participantes para explorar em profundidade um tema especifico. As mesas não terão
apresentações formais e as discussões serão conduzidas por um facilitador;
Painel Invertido: Um tema escolhido e quem dirige as perguntas a audiência são os painelistas,
uma inversão de papeis.
Presidente do Conselho Consultivo do Capacitarh
Edson Tamamaro, Diretor Executivo, TATSUO CONSULTORIA
Palestrantes Confirmados
Acácio Queiroz, Chairman , CHUBB SEGUROS
Claudio Emanuel Menezes, Presidente, DISOFT
Armindo Mota Júnior, CEO, WAPPA
Arthur Bezerra, CKO – Chief Knowledge Officer , GO Getter – Abril
João Pucetti Junior, Diretor Geral, DEUBLIN BRASIL
Pedro Chiamulera, Presidente, ClearSale
Johannes Castellano, Executivo de Recursos Humanos
Mauro de Oliveira, Gerente de Comunicação, NUBE
Luciana Caletti, Co-fundadora / CEO, LOVEMONDAYS
Claudio Costa, Diretor Corporativo de Gestão de Pessoas, ECORODOVIAS
Jonas Duarte, Sócio Diretor, CRESCIMENTUM
Raimundo Ramos, Gerente Executivo de Recursos Humanos, Volkswagen do Brasil
Luciana Ezequiel, Diretora de RH, DHL
Luciana Carvas, Diretora de RH, BRITISH PETROLEUM
Claudia Cezaro Zanuso, Diretora de Capacitação Profissional e Gestão Empresarial,
ABRACOM
Joyce Baena, Sócia-fundadora e Diretora, LA GRACIA
Cintia Menegazzo, Diretora Executiva, FGY CONSULTING
Cida Garcia, Diretora de Recursos Humanos, ALGAR
Gabrielle Teco, Recursos Humanos & Comunicação Institucional, ACESSO DIGITAL
Richard Vasconcelos, CEO, LEO
Ricardo Abiz, CEO, BI2 Gestão do Capital Humano & Change Management
Ricardo Castellani, Comunicação Interna & Sustentabilidade, MAGNETI MARELLI LATAM
Cintia de Cássia Sant´Ana, Desenvolvimento Organizacional, BOMBRIL
Thaisa Santos, Gerente de Recursos Humanos, AMCOR
Marisa Fernandes, Diretora de RH, DIA%
Programação Preliminar
Recursos Humanos está assumindo um papel muito mais importante na
estratégia de negócios, você está preparado?
Terça-feira, 28 de Abril de 2015
08h00
Credenciamento dos Participantes
08h40
Abertura Oficial da 5ª edição do Capacitarh pelo Presidente do Conselho Executivo
Edson Tamamaro, Diretor Executivo
TATSUO CONSULTORIA
08h50
Criação de uma Cultura de Alto Desempenho
Como criar uma cultura de alto desempenho em sua organização, compartilhando
expectativas claras em torno de funções, responsabilidade e sucesso? Saiba como a gestão de
desempenho pode ser integrada com os objetivos estratégicos da organização, programas de
reconhecimento e recompensa, planos de desenvolvimento e sucessão.
Claudio Costa, Diretor Corporativo de Gestão de Pessoas
ECORODOVIAS
09h30
Keynote Speaker
As organizações estão em constante movimento por mudanças impulsionadas por forças
internas e externas. Estas transformações exigem respostas rápidas equilibrando as exigências
de desempenho de curto prazo da concorrência empresarial e a visão estratégica de longo
prazo.
Para tanto é preciso uma visão clara sobre as percepções, motivações, medos, esperanças e
comportamentos de diferentes grupos colaboradores.
Como conciliar a liderança estratégica, com visão de longo prazo, com foco em resultados e ir
além da atuação tática?
10h20
Intervalo para Café & Relacionamento
10h40
Painel de Debates: Desenvolvimento Constante das Lideranças
Como Integrar os Programas de Liderança com as Estratégias de Crescimento da Empresa,
Entender as Necessidades do Negócio e Transferi-las para a Gestão de Pessoas
Formação de sucessores como fator de consolidação e crescimento da cultura organizacional
 Como tornar o processo de desenvolvimento de líderes sustentável e constante,
considerando questões oscilantes como budget, ambiente econômico e concorrencial?
 Como garantir a manutenção e a continuidade dos programas, driblando os desafios
citados?
Pedro Chiamulera, Presidente, ClearSale*
*Eleita entre Melhores Empresas para Trabalhar 2014 - Você RH e 3ª Melhor Empresa no Segmento TI e Telecom
* Eleita entre Melhores Empresas para Trabalhar no Segmento TI e Telecom –2014 – GPTW
Raimundo Ramos*, Recursos Humanos, VOLKSWAGEN DO BRASIL
*Eleito o RH do Ano (2014) pela Revista Gestão RH
* Volkswagen eleita uma das 15 Empresas do Brasil mais Admiradas pelo RH
Cida Garcia
Diretora de Recursos Humanos
ALGAR TELECOM
11h40
Apresentação Especial
Joyce Baena
Sócia-fundadora e Diretora
LA GRACIA
12h10
Painel de Debates: Inovação e Talentos
Explore a Energia Criativa e Dinâmica de sua Força de Trabalho para Impulsionar a Inovação
e o Crescimento Sustentável de sua Corporação
 Os métodos que as organizações modernas têm usado para incutir uma cultura
voltada a colaboração e inovação
 Medidas práticas que você pode aplicar para mudar a cultura organizacional
 Os principais fatores de motivação que aumentam a inovação e sua relação ao nível de
exposição de risco que a empresa está disposta a assumir
Moderador:
Arthur Bezerra
CKO – Chief Knowledge Officer
GO Getter
Johannes Castellano
Executivo de Recursos Humanos
Luciana Carvas
Diretora de RH
BRITISH PETROLEUM
Thaisa Santos
Gerente de Recursos Humanos
AMCOR
13h00
Intervalo para Almoço & Relacionamento
14h00
Painel de Debates: O Cenário Global de Grandes Transformações e seus Reflexos nas
Organizações e no Comportamento das Pessoas _ A Visão dos Dirigentes Empresariais
Estamos vivendo tempos de grandes transformações ambientais, sociais, políticas e religiosas.
Estas movimentações alteram a forma como as pessoas compram, se comportam, se
relacionam e produzem. Por outro lado as empresas precisam repensar seus planos de
negócios, visão e posicionamento diante de mercados e consumidores cada vez mais
conectados e que buscam qualidade de vida e participação nas decisões que irão afetar as suas
vidas.
Como os dirigentes encaram esse cenário e incorporam em seu planejamento.
Armindo Mota Júnior
CEO
WAPPA
João Pucetti Junior
Diretor Geral
DEUBLIN BRASIL
Acácio Queiroz
Chairman
CHUBB SEGUROS
15h00
Perfil, Atitude, Comportamento e Valores: Quais são as Competências Valorizadas nas
Corporações Hoje? O Novo Perfil do Executivo de Acordo com as Expectativas dos Dirigentes
Empresariais
Edson Tamamaro, Diretor Executivo
TATSUO CONSULTORIA
15h30
Quais são os maiores desafios do RH atual e como solucioná-los?
Após atuar por 17 anos como executivo no mercado financeiro, pude observar e identificar, na
prática, quais são os maiores GAPs na gestão de pessoas. Gostaria de compartilhar com vocês
como desafiei o status quo do mercado financeiro e apresentar como questionar e
desenvolver a gestão de pessoas, tornando do RH uma área estratégica dentro da organização,
através de uma gestão mais eficaz e produtiva.
Jonas Duarte
Sócio Diretor
CRESCIMENTUM
16h10
Intervalo para Café & Relacionamento
16h30 Apresentação
de Estudo de Caso
Gestão Participativa: Uma Prática ou Uma Revolução Na Empresa?
Palestra que abordara a experiência do palestrante sobre sua vivência de 11 anos com gestão
participativa na Disoft, empresa há 9 anos na lista das Melhores Empresas para se Trabalhar,
do GPTW. Nela ele mostra as diferenças radicais entre o que chama de “empresa tradicional” e
empresa “progressista”, com foco no sistema humano na busca de resultados.
Claudio Emanuel Menezes
Sócio Fundador e Presidente
DISOFT SOLUTION
Empresa 9 vezes vencedora do prêmio Great Place to Work
17h10
Petit Comité: Mesas de Discussão sobre temas de interesse. A verdadeira construção coletiva
do conhecimento.
Petit Comité
Espaço interativo propício para novas ideias, troca de experiências e relacionamento. Este é
um espaço em formato de mesas redondas na qual teremos diferentes temas elaborados
para diferentes perfis de profissionais que atuam em gestão de pessoas. Cada mesa contará
com a presença de um expert que atuará como facilitador, liderando as discussões informais
e promovendo o networking entre todos. Aproveite essa oportunidade e já escolha qual o
tema que tem mais sinergia com o seu perfil!
Após as discussões em grupos, os participantes irão compartilhar as conclusões e opiniões
dos grupos.
1-A Estratificação de Públicos para uma
Comunicação Interna Eficiente
Ricardo Castellani
Comunicação Interna & Sustentabilidade
Magneti Marelli LATAM
2 –Por que as empresas perdem seus
melhores talentos? Como criar
engajamento?
Nesta mesa será levantado 7 pontos sobre o porquê as
empresas perdem seus melhores talentos com base no
artigo publicado no LinkedIn com mais de meio milhão
de views. Será uma chance única dos participantes
construírem uma proposta de trabalho, real e aplicável,
utilizando uma das ferramentas do conceito BI2 de
Células de Excelência, o Modeling Talent Generation.
Este grupo terá a chance de praticar e testar o uso do
Modeling na construção de uma proposta de valor que
poderá ser utilizada para os mais variados temas do dia
a dia das empresas a partir de
Equipes Multidisciplinares de Resultado.
Ricardo Abiz
CEO
BI2 Gestão do Capital Humano & Change
Management
3 – A Geração Y em posições de liderança:
estamos prontos?
A geração Y ou os milênios estão chegando aos papeis
de liderança.
Como sua empresa trabalhou na preparação desta
geração de profissionais?
Quais são os pontos críticos de atenção.
As empresas estão preparadas para recebê-los e
atender suas expectativas?
4 – Engajamento de Líderes
Envolver os líderes e ganhar o seu apoio é
fundamental para a maioria das iniciativas de
desenvolvimento.
Você conhece métodos que podem ser aplicados
para atingir rapidamente esse objetivo?
Quais são os maiores desafios na obtenção de
líderes engajados e patrocinando iniciativas de
desenvolvimento?
Como você identifica quem são as pessoas
críticas?
Qual é a sua melhor dica sobre este assunto
Facilitadora da Mesa:
Claudia Cezaro Zanuso
Diretora de Capacitação Profissional e Gestão
Empresarial
ABRACOM
18h Encerramento do Primeiro dia do Capacitarh
Quarta-feira, 29 de Abril de 2015
08h50
Abertura do Segundo dia pelo Presidente do Conselho Executivo
Edson Tamamaro | Diretor Executivo
TATSUO CONSULTORIA
09h00
Apresentação Especial: Estudo de Caso Retenção de Talentos e Meritocracia na Algar
Telecom
Nesta apresentação teremos a oportunidade de conhecer mais sobre os diferenciais do programa de
retenção de talentos e meritocracia da Algar Telecom que recentemente pagou cerca de 3 salários para
seus colaboradores através de seu programa de PLR, além de dezenas de destaques que foram
reconhecidos e merecidamente receberam cerca de 10 salários. Em um cenário adverso e de grandes
reduções, como manter a equipe engajada, comprometida e alinhada às estratégias corporativas? Você
irá conhecer um pouco mais sobre a estratégia de Talentos da Algar.
Além de expor seu programa de meritocracia, nossa palestrante passou por um processo de mudança
de carreira pessoal e seus aprendizados ofereceram um grande ferramental e um olhar diferenciado
sobre o papel de RH em processos de mudanças.
Cida Garcia | Diretora de Talentos Humanos
Algar Telecom
09h40
Uma Abordagem Inovadora: Como Melhorar o Engajamento em Treinamentos Online
Richard Vasconcelos | CEO
LEO
10h20
Intervalo para Café & Relacionamento
10h50
Como Lidar Com As Diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y E Z) E Manter
Um Ambiente De Trabalho Produtivo
Conhecer o perfil de uma equipe, ajuda a melhorar a comunicação e interação. Os diferentes
grupos podem ser divididos por vários fatores, entre eles, por Gerações, ou seja, de acordo
com o ano de nascimento. Temos cinco grandes grupos atualmente. Entender quais são os
fatores importantes e formadores de cada um deles, ajuda a compreender melhor suas
atitudes, comportamentos e, também, como lidar com os mesmos no ambiente profissional.
Mauro de Oliveira
Gerente de Comunicação
NUBE
11h30
Painel Invertido: Meus Líderes têm Problemas! E na sua empresa, qual é a realidade?
Os palestrantes perguntam e a audiência responde e comenta sobre os principais desafios
enfrentados pelos gestores.
Com os papeis invertidos, vamos conhecer as preocupações dos executivos de RH e as
perguntas que eles gostariam de fazer para você. Um momento de interação e colaboração.
A discussão terá como objetivo conhecer como você desenvolve seus líderes que precisam
entregar resultados de negócios mas que não tem tempo para se concentrar no
desenvolvimento de pessoas. Como você constrói lideranças fortes com pessoas que estão
focadas em resultados operacionais e com pouca atenção para desenvolvimento de talentos.
Luciana Ezequiel, Diretora de RH, DHL
Cintia Menegazzo, Diretora Executiva , FGY CONSULTING
Marisa Fernandes, Diretora de RH, DIA%
12h30
Intervalo para Almoço & Relacionamento
14h00
Talk Show: Como A Crise Hídrica e de Energia Está Afetado as Empresas, Clientes, Negócios e
Colaboradores
Os custos e níveis de produção estão sendo afetados principalmente pela falta de água. Em
alguns setores do mercado seu impacto é muito maior e inviabiliza operações.
Como as empresas e seus líderes estão lidando com os cortes de fornecimento, tanto para
consumo de seus colaboradores em suas instalações como nos processos produtivos. Qual o
papel do RH em situações de contingências como essas que vivenciamos?
15h00
Apresentação de Estudo de Caso – Acesso Digital
Gabrielle Teco
Recursos Humanos & Comunicação Institucional
ACESSO DIGITAL
15h40
Intervalo para Café & Relacionamento
16h10
Células de Excelência na Gestão Eficaz do Capital Humano
A palestra aborda o caminho percorrido entre a concepção até a implementação do Conceito
de Células de Excelência de uma forma prática, mostrando o quanto se pode valorizar o Capital
Humano da empresa em uma relação H4H (Human for Human), possibilitando ganhos incríveis
de produtividade e eficiência através de um trabalho colaborativo e inovador. Será feita uma
rápida viagem desde os anos 80 até os dias de hoje mostrando as evoluções e tendências de
gestão e o porquê a estrutura em células chegou para transformar nossa maneira de ver uma
organização.
Ricardo Abiz
CEO
BI2 Gestão do Capital Humano & Change Management
16h40
Painel de Tendências: A Reinvenção do RH com a Tecnologia
Tecnologias como mobile, mídias sociais, big data, analytics e cloud computing, estão
mudando a forma como trabalhamos. Como adaptar engajamento, motivação e
desenvolvimento em um mundo volátil, incerto, digital, complexo e ambíguo? Junte-se a nós
para discutir as tendências que afetarão os líderes e empresas nos próximos anos. Juntos
iremos debater sobre os novos paradigmas de liderança e como explorar o potencial da
tecnologia para criar vantagem competitiva sustentável para a sua organização. A diferença
entre o sucesso e o fracasso de RH será a capacidade de gerenciar essas mudanças, através do
alinhamento de pessoas, processos e tecnologia.
Neste espaço teremos a oportunidade de conversar sobre:
 Por que a tecnologia vai alterar completamente a forma como fazemos negócios
 De que forma podemos acompanhar o ritmo acelerado das mudanças que a tecnologia
traz
 Qual será o novo visual do RH integrando tecnologias e recursos? Como é essa
mudança será?
 Como irão atuar as organizações que lidam com grandes volumes de dados?
 Como as tecnologias irão afetar (ainda mais) a organização, o local de trabalho e a
jornada de trabalho?
 Quais são as estratégias corporativas que serão mais eficazes em atrair e reter talentos
dentro desse ambiente?
 Como será o RH do futuro
Luciana Caletti
CEO
LOVEMONDAYS
Cintia de Cássia Sant´Ana
Desenvolvimento Organizacional
BOMBRIL
17h40
Encerramento da 5ª edição do Capacitarh