Manual do
Usuário
Modelo: ZV48TSFSS
Coifa Profissional de Parede
de Aço Inoxidável - 122 cm
Serviços ao Consumidor
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Parabéns!
Você adquiriu um Produto com a Qualidade GE Monogram.
Isto, para nós é muito importante, pois os produtos GE são concebidos para fazer parte de sua
família por muitos anos, proporcionando-lhe conforto e segurança.
A GE, uma das mais tradicionais e conceituadas empresas do mundo, preza pela qualidade,
durabilidade, desempenho e exclusividade dos seus produtos, bem como pela total satisfação dos
seus clientes.
Esperamos manter sua preferência pela marca GE, sempre que você precisar de aparelhos de alta
qualidade e tecnologia para o seu lar.
Parabéns pela sua escolha.
Estamos felizes em ter um produto GE fazendo parte de sua família.
2
Serviços ao Consumidor
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Índice
Serviços ao Consumidor
Número do modelo e Série ........................................... 3
Registro do Produto .......................................................... 3
Instruções de Segurança ................................................ 4
Solução de Problemas ............................................... 8, 9
Especificações Técnicas ............................................. 10
Garantia .............................................................................. 11
Controles e Recursos ...................................................... 5
Antes de
usar a sua
coifa
Leia, cuidadosamente, este manual. Ele foi
preparado para ajudá-lo no funcionamento e
manutenção adequados de sua nova coifa.
Se você não entender algo ou necessitar mais
ajuda, entre em contato com o
Serviço de Atendimento ao Cliente GE Monogram
0800-7717788 - Território Nacional
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8 h às 17:00 h e
aos Sábados das 8 h às 12 h
Se preferir contate-nos pelo “e-mail”:
[email protected]
www.gemonogrambrasil.com.br
Escreva os
números do
modelo e o
de série
Queira por gentileza escrevê-los nos espaços
abaixo:
Mantenha-o, à mão, para resolver suas dúvidas.
Cuidados e Limpeza
Filtros de Gorduras ............................................................ 6
Bandejas de Gordura ....................................................... 6
Superfícies de aço inoxidável ...................................... 7
Lâmpadas ............................................................................. 7
Lâmpadas de Aquecimento .......................................... 7
Número do Modelo
Número de Série
Utilize esses números em qualquer
correspondência ou chamadas de serviço
referentes a sua nova coifa.
Se você
receber
uma coifa
danif icada
Contate o seu revendedor (ou instalador) que lhe
vendeu a coifa.
Economize
tempo e
dinheiro
Caso você
necessite de
serviços
Antes de chamar a assistência técnica, examine
primeiro a nossa tabela de “Solução de
Problemas”.
Ela lista os problemas operacionais de menor
importância que você mesmo poderá corrigir.
Entre em contato com nosso Serviço de
Atendimento ao Cliente GE Monogram.
Serviço de Atendimento ao Cliente GE Monogram
Tenha sempre a nota fiscal em mãos, para o
atendimento.
0800-7717788 - Território Nacional
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8 h às 17:00 h e
aos Sábados das 8 h às 12 h
Se preferir contate-nos pelo “e-mail”:
[email protected]
www.gemonogrambrasil.com.br
3
INSTRUÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA
ALERTA - PARA REDUZIR O RISCO DE INCÊNDIO,
CHOQUE ELÉTRICO OU DANOS PESSOAIS OBSERVE
O SEGUINTE:
A. Use esta unidade somente do modo projetado
pelo fabricante. Se você tiver dúvidas, contate
o fabricante.
B. Antes de qualquer serviço ou limpeza da
unidade, desligue a energia no painel de
alimentação e trave os meios que
desconectam o serviço para evitar que a
energia seja ativada acidentalmente.Quando
esses mecanismos de desconectar o serviço
não puderem ser travados, fixe de forma
segura um dispositivo de alerta, como um
aviso, no painel de serviço.
C. Não use esta unidade com qualquer
dispositivo de estado sólido para controle de
velocidade.
D. Esta unidade deverá ser aterrada conforme
norma ABNT NBR-5410, Grupo 54, Capítulo
541.
CUIDADO - APENAS PARA USO GERAL DE
VENTILAÇÃO. NÃO USE PARA EXAUSTÃO DE MATERIAIS
PERIGOSOS OU EXPLOSIVOS E VAPORES.
ALERTA - PARA REDUZIR O RISCO DE DANOS
PESSOAIS NA EVENTUALIDADE DE UM INCÊNDIO DE
GORDURA NA PARTE SUPERIOR DE UM FOGÃO,
OBSERVE O SEGUINTE (conforme material publicado
pela NFPA “Sugestões sobre segurança contra
incêndios na cozinha”.)
A. ABAFE AS CHAMAS com uma tampa de encaixe
ou bandeja de metal e então, desligue o
queimador. SEJA CUIDADOSO PARA EVITAR
QUEIMADURAS. Se as chamas não apagarem
imediatamente, ABANDONE O LOCAL E CHAME
O CORPO DE BOMBEIROS.
B. NUNCA PEGUE NUMA PANELA EM CHAMAS —
Você poderá se queimar.
C. NÃO USE ÁGUA, incluindo panos de prato ou
toalhas úmidos - um violento jato de vapor
poderá ocorrer.
D. Use um extintor de incêndio SOMENTE se:
1. Você sabe que ele é da classe ABC e que
você já sabe como usá-lo.
2. O fogo é pequeno e contido na área onde
iniciou.
3. O Corpo de Bombeiros foi chamado.
4. Você pode combater o fogo tendo uma
saída às suas costas.
ALERTA - PARA REDUZIR O RISCO DE INCÊNDIO DE
GORDURA NA PARTE SUPERIOR DE UM FOGÃO:
A . Nunca deixe os queimadores de superfície sem
supervisão e ajustados em chamas altas.
Transbordamento causa fumaça e derrame de
gordura que poderão pegar fogo. Aqueça,
lentamente, óleos em ajustes baixos ou médios
de calor.
B. Sempre LIGUE a coifa ao cozinhar em calor
elevado ou quando flambar alimentos (ex.:
crepes, etc.).
C. Limpe, com frequência, os ventiladores. Não
deixe acumular gordura no ventilador ou no
filtro.
D. Use tamanho adequado de panelas. Sempre
use utensílio adequado ao tamanho do
elemento de superfície.
ALERTA - PARA REDUZIR O RISCO DE INCÊNDIO,
CHOQUE ELÉTRICO OU DANOS PESSOAIS OBSERVE O
SEGUINTE:
A. Os trabalhos de instalação e de fiação elétrica
deverão ser feitos por pessoal qualificado
atendendo a todas as normas e padrões
aplicáveis, incluindo aqueles referentes à
construção de itens relativos a incêndio.
B. Para a adequada combustão e exaustão de
gases, é necessário ar em quantidade suficiente
através do conduto da chaminé do equipamento
de queima do combustível para evitar o retorno
da corrente de ar. Siga as orientações do
fabricante do equipamento de aquecimento e
padrões de segurança como os publicados pela
National Fire Protection Association (NFPA) e pela
American Society for Heating, Refrigeration and
Air Conditioning Engineers (ASHRAE) além das
normas locais.
C. Ao quebrar ou perfurar a parede ou teto, cuide
de não danificar fiação elétrica e outras
utilidades embutidas.
D. A ventilação através de dutos deverá ser sempre
encaminhada para fora.
ALERTA - PARA REDUZIR O RISCO DE INCÊNDIO
USE SOMENTE DUTOS METÁLICOS.
• Não tente consertar ou substituir qualquer parte
de sua coifa, a menos que especificamente
recomendado neste manual. Todo e qualquer
serviço deverá ser feito por técnico qualificado.
LEIA E GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES
4
Controles e Recursos
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Controles
Suporte de
utensílios
1. Chave Liga/Desliga das lâmpadas de
Aquecimento
As lâmpadas de aquecimento são controladas
pela sua própria chave de comutação.
Pressione essa chave para que as lâmpadas
iniciem o aquecimento.
2. Controle de iluminação
Enquanto estiver cozinhando, gire o controle
de iluminação desde a posição OFF (desligado)
até HI (alta) para a iluminação mais brilhante.
3. Controle do ventilador
Gire o botão de controle de velocidade desde
OFF (desligado) até HI (alta), como necessitar.
O uso contínuo do sistema de ventilação
durante o cozimento de alimentos ajuda a
manter a cozinha confortável e úmida.
Também reduz a mistura de sujeira e odores
de cozimento que obrigam a frequente
necessidade de limpeza.
Nota:
Quando o ventilador estiver funcionando no ajuste
mais baixo, ele estará em nível muito silencioso.
Certifique-se sempre de que o ventilador foi
desligado ao término da sua tarefa de cozimento.
4. Luz indicadora de ventilador ligado
Acende quando o ventilador for ligado.
Aparência pode variar
2
1
3
4
Suportes de utensílios estão localizados em cada
lado da coifa. Utilize estes suportes para pendurar
e deixar a vista utensílios como colheres e garfos
grandes, batedores de misturas ou quaisquer
outros itens não-inflamáveis. Panelas e frigideiras
pequenas, de uso frequente, também poderão ser
aí colocadas.
ALERTA:
NÃO pendure itens inflamáveis nesses suportes.
NÃO pendure itens com mais de 4,5 kg de cada lado
ou 9,0 kg no total.
Aparência pode variar.
5
Cuidados e Limpeza
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Para sua
segurança
Antes de qualquer serviço ou limpeza da unidade,
desligue a energia no painel de alimentação e
trave os meios que desconectam o serviço para
evitar que a energia seja ativada acidentalmente.
Quando esses mecanismos de desconectar o
serviço não puderem ser travados, fixe, de forma
segura, um dispositivo de alerta, como um aviso,
no painel de serviço.
Filtros de
gordura e
bandejas de
gordura
Este modelo tem três filtros metálicos reutilizáveis
de gordura e três bandejas de gordura.
Os filtros metálicos canalizam a gordura liberada
pelos alimentos para a bandeja de gordura. Eles
também evitam que alimentos flambados no
cooktop possam danificar o interior da coifa.
Por essa razão, os filtros deverão estar SEMPRE,
em seus devidos lugares, quando a coifa for
utilizada. Os filtros e bandejas de gordura deverão
ser sempre limpos uma vez por mês ou conforme
seja necessário.
Para limpar os filtros e bandejas de gordura, drene
e limpe todo o excesso de gordura com papel
toalha seco. Deixe-os de molho e então, limpe-os,
completamente, com água quente e detergente.
Não use amoníaco ou produtos a base de
amoníaco, pois isso irá escurecer o metal. Não use
limpadores abrasivos ou produtos de limpeza de
fogão. Enxágue, retire o excesso de água e sequeos antes de recolocar.
Eles também poderão ser limpos em lava louças
automáticas.
Para retirar:
Pegue nos botões do filtro e puxe-os para cima,
para frente e finalmente, para fora. Pegue as
bandejas de gordura e, cuidadosamente, levanteas para cima e para fora do trilho da coifa.
Para recolocar as bandejas de gordura:
1. Posicione e assente a bandeja de gordura no
trilho da coifa.
2. Deslize-a para a direita ou para a esquerda até
que todas as bandejas estejam, lado-a-lado,
nos trilhos.
Para recolocar os filtros:
1. Segure o filtro na parte inferior por um dos
botões.
2. Posicione a outra extremidade do filtro contra
a frontal interna da coifa.
3. Deslize-o para cima e pressione a extremidade
inferior até que ele encaixe.
6
Cuidados e Limpeza
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Superfícies
de aço
inoxidável
Não use uma esponja de aço; ela riscará a
superfície.
Para limpar a superfície de aço inoxidável, use
água morna ensaboada ou um limpador de aço
inoxidável ou faça um polimento. Sempre passe
na superfície no sentido dos grãos do material.
Siga as instruções do limpador para a limpeza da
superfície de aço inoxidável.
Lâmpadas
As lâmpadas estão localizadas no lado inferior da
coifa.
Para informações adicionais entre em contato
com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente GE
Monogram.
Para trocar as lâmpadas:
1. Retire o anel de acabamento, girando-o no
sentido anti-horário.
2. Pegue a lâmpada nas extremidades e retire-a
girando-a no sentido anti-horário.
3. Substitua por lâmpada de mesmo tipo e
tamanho.
Estas lâmpadas halogênicas PAR16 de 120 volts,
50 watts de base padrão são encontradas em
lojas dedicadas de iluminação.
Para reposição contate o Posto Autorizado GE.
Lâmpadas
de
aquecimento
As lâmpadas de aquecimento estão localizadas no
lado inferior da coifa.
Estas lâmpadas de aquecimento por infravermelho
de 120 volts, 175 watt, PAR38, com soquete padrão
são encontradas em lojas dedicadas de iluminação.
Para reposição contate o Posto Autorizado GE.
Nota:
Se você não precisar das lâmpadas de
aquecimento, poderá obter iluminação
adicional no cooktop, pela substituição das
lâmpadas infravermelhas por lâmpadas
incandescentes padrões de até 100 watts com
soquetes padrões. Essas lâmpadas são
encontradas em lojas dedicadas de
iluminação.
7
Solução de Problemas
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Dúvidas?
Use esta
tabela de
solução de
problemas!
8
PROBLEMA
O ventilador e as lâmpadas
não funcionam quando se
ligam as chaves.
POSSÍVEL CAUSA
• A coifa nunca foi conectada eletricamente pelo instalador, técnico
eletrônico ou empreiteiro. Chame o instalador, técnico eletrônico ou
empreiteiro para completar a instalação. Isso não é coberto pela
garantia.
• Um fusível poderá estar queimado ou o disjuntor estar desarmado.
Substitua o fusível ou arme o disjuntor.
O ventilador não funciona,
• A fiação do motor do ventilador não foi conectada ou não o foi de modo
mas as lâmpadas acendem.
adequado pelo instalador, técnico eletrônico ou empreiteiro ao conector
localizado na parte interna da coifa na superfície de cima e a esquerda
da conjunto do ventilador.
1 Desligue a energia no painel de alimentação e trave os meios que
desconectam o serviço para evitar que a energia seja ativada
acidentalmente. Quando esses mecanismos de desconectar o
serviço não puderem ser travados, fixe, de forma segura, um
dispositivo de alerta, como um aviso, no painel de serviço.
2. Retire os filtros e localize o conector da fiação do ventilador. Ele está
conectado ao seu correspondente conector?
3. Se não, encaixe o conector do motor do ventilador em seu
correspondente conector na parte superior da coifa. Ative, de volta, a
alimentação de energia. Verifique se o ventilador está agora
funcionando.
4. Se não, verifique o fusível/disjuntor. Se estiver queimado/desarmado,
substitua/arme-o. Agora o ventilador está funcionando? Se não,
chame o Posto Autorizado GE.
• Muitos fatores poderiam ser a causa básica de fluxo de ar reduzido.
O ventilador não consegue
1. Instalação poderia ser o problema. A sua coifa foi projetada para
realizar, de modo adequado,
a exaustão de fumaça, vapor
atender exigências específicas do roteamento dos dutos. Se o
comprimento dos dutos exceder as exigências do fabricante, o
ou odores.
desempenho da coifa poderá ser afetado. O fluxo de ar também será
reduzido se o trabalho foi feito com dutos de diâmetro pequeno ou se
há muitos cotovelos no sistema. Contate o seu instalador ou
empreiteiro.
2. Obstrução no trabalho feito com os dutos poderia ser o problema.
Certifique-se de que nada esteja bloqueando a ventilação (ninhos de
pássaros ou vincos na tubulação).
3. Lâmina de Amortecimento poderá não estar abrindo. Certifique-se
de que a fita adesiva foi retirada das lâminas de amortecimento e
que elas balançam livremente para abrir.
4. Lâmina de Amortecimento na Parede ou na Tampa do Teto poderá
não estar abrindo. Contate o seu empreiteiro para ele se certificar de
que ela balance livremente para abrir.
5. Filtros/Amortecedores sujos - Certifique-se de que os filtros (e
todas as superfícies da coifa) sejam mantidas limpas de gordura e
sujeira.
6. Certifique-se de que o filtro esteja limpo: Se a substituição do filtro
não corrigir o problema, chame o Posto Autorizado GE.
Solução de Problemas
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Dúvidas?
Use esta
tabela de
solução de
problemas!
PROBLEMA
A lâmpada de aquecimento
halogênica não funciona.
Peça está faltando/
danificada ou defeituosa.
Tampa do duto está faltando.
Peça de instalação está
faltando/danificada ou
defeituosa.
POSSÍVEL CAUSA
• A lâmpada ou o soquete poderão estar defeituosos ou um fio poderá
estar desconectado.
1. Verifique o problema retirando a lâmpada e colocando-a em outro
soquete de lâmpada que realmente funciona (a lâmpada de
aquecimento se encaixa no soquete da lâmpada halogênica para a
finalidade de verificação). Funciona agora? Se não, a lâmpada estará
defeituosa. Se a coifa ainda estiver em garantia, chame o
Atendimento do Cliente GE Monogram e peça para enviar uma
lâmpada nova. Indique, claramente, se você precisa da lâmpada
halogênica ou de aquecimento. Lâmpadas, neste produto, estão
cobertas pela garantia e são catalogadas. Se a coifa estiver fora da
garantia, veja a seção Cuidados e Limpeza para ver as
especificações da lâmpada. As lâmpadas poderão ser compradas
em lojas dedicadas de iluminação ou no Posto Autorizado GE. Veja
também as especificações da lâmpada.
2. Se você colocou a lâmpada em soquete que funciona e ela acende,
o soquete original poderá estar defeituoso ou um fio poderá estar
desconectado. Chame o Posto Autorizado GE.
• Na eventualidade pouco provável que uma peça esteja faltando,
danificado ou defeituosa, entre em contato com o Atendimento ao
Cliente GE Monogram. Nós identificamos peças de instalação fácil.
Essas incluem: Lâmpadas, filtros, defletores, bandejas de gordura,
botões, suportes de utensílios, Manual de Usuário e Instruções de
Instalação. Chame o Atendimento ao Cliente GE Monogram, descreva o
número do modelo e a peça que você precisa. O número do modelo
está localizado no interior do chassi da coifa, atrás do filtro/defletor.
• A tampa do duto não está incluída com a coifa. Ela deverá ser comprada
como acessório:
- tampa de duto de 15 cm - peça kit #ZX48DC6.
- tampa de duto de 30 cm - peça kit #ZX48DC12.
Chame o Atendimento ao Cliente GE Monogram.
• Nós disponibilizamos uma transição de duto vertical com diâmetro de
25,5 cm. Esta peça poderá ser enviada para o instalador. Todas as
outras transições de duto, cotovelos, etc. deverão ser adquiridas
localmente. Podemos também enviar, par seu instalador, muitas outras
partes que acompanham a coifa. Para isso, chame o Atendimento ao
Cliente GE Monogram.
9
Especificações Técnicas
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
COIFA PAREDE LINHA PROFISSIONAL ZV48TSFSS GE Monogram
DIMENSÕES APROXIMADAS (AxPxL)
RECURSOS
Filtros com Defletor de Aço Inoxidável
Iluminação
45,8 cm x 63,5 cm x 122,0 cm
Três
Três
Halogênica
Amortecimento na Transição
Sim
Construção de Parede Dupla
Sim
Dois Ventiladores
Sim
Opções de Exaustão
Duto cilíndrico de 25,4 cm
Bandeja de Gordura
Três
Lâmpadas Infravermelhas de Aquecimento
Duas
Níveis de Iluminação
Quatro
Filtro Removível
Sim
Tamanho Requerido do Duto (cm)
Cilíndrico 25,4 cm
Suporte de Utensílios
Aço Inoxidável Escovado
Velocidade Variável do Ventilador
Sim
Especificação Exaustão Vertical do Ventilador (m3/s) 0,57 m3/s
Costuras de Solda com Acabamento
Sim
Indicador de Iluminação
“ON” (ligado)
APARÊNCIA
Cor
Aço Inoxidável
Estilo
Profissional
Estilo Externo
Lados em cunha (afunilar)
PESOS E DIMENSÕES
Peso Aproximado de Embarque
59 kg
Largura do Gabinete
122,0 cm
Peso Líquido (kg)
59 kg
Profundidade Total
63,5 cm
Altura Total
45,8 cm
Largura Total
122,0 cm
POTÊNCIA / ESPECIFICAÇÕES
Especificação de Corrente @ 127 Vc.a
12,50 A
GARANTIA
1 ano
RECURSOS
Exaustão Vertical de 0,57 m3/s com Dois Ventiladores —
Controle Variável da Velocidade do Ventilador —
Três Lâmpadas Halogênicas com Quatro Níveis de Intensidade —
Lâmpadas de Infravermelho para Aquecimento —
Suportes de Utensílios —
Bandejas Removíveis de Gordura —
10
Certificado de Garantia
Coifa ZV48TSFSS Prof issional Aço Inoxidável - 122cm
Este Certificado prevê os termos e condições da garantia aplicável Coifa Profissional GE Monogram. Para que a garantia
aqui concedida tenha validade, é indispensável a apresentação deste Certificado e da respectiva Nota Fiscal de Venda do
produto. A validade desta garantia também estará condicionada ao cumprimento de todas as recomendações constantes do
Manual de Instruções do produto, motivo pelo qual é importante a sua leitura atenta antes da instalação e colocação em
funcionamento. A MABE ELETRODOMÉSTICOS S.A., garante ao comprador deste produto em caso de , qualquer defeito de
fabricação, a substituição de componentes ou partes, bem como mão-de-obra necessária para eventuais reparos,
devidamente constatados, durante o prazo de 12 meses, contados a partir da data de Emissão da Nota Fiscal ao
Consumidor, sendo:
• 3 primeiros meses- garantia legal
• 9 últimos meses – garantia contratual, concedida pela
MABE ELETRODOMÉSTICOS S.A. Tanto a constatação dos
defeitos, como os necessários reparos deverão ser
promovidos pela Rede de Serviços Autorizada MABE
ELETRODOMÉSTICOS S.A., especialmente designada
pela MABE ELETRODOMÉSTICOS S.A., conforme
constante do Manual de Instruções do Produto.
Casos em que cessa a garantia:
1. Havendo sinais de violação do produto, remoção e/ou
alteração do número de série ou placa etiqueta/placa de
identificação do produto.
2. Deixando-se de observar e seguir as especificações e
orientações do Manual do Usuário na instalação e
durante o uso do produto.
3. Se o aparelho for indevidamente utilizado, sofrer
descuidos ou ainda for alterado, modificado ou sofrer
reparos e consertos por pessoas ou entidades não
credenciadas pela – MABE ELETRODOMÉSTICOS S.A.
4. Utilização do produto para fins comerciais, industriais ou
outros, visto que a Coifa Profissional foi projetada única
e exclusivamente para o uso doméstico.
Situações não incluídas na Garantia Legal e/ou Especial.
• Despesas de deslocamento de pessoal técnico
autorizado para instalação ou reparo do produto em
locais não especificados no contrato de compra e venda
do produto.
• Despesas de deslocamento de pessoal técnico não
autorizado para instalação ou reparo do produto.
• Despesas com transporte do produto até local de
instalação; peças e adaptações necessárias à preparação
do local para a utilização do produto, ou seja, rede elétrica
(componentes e acessórios), aterramento, rede de água e
esgoto, alvenaria, bem como suas adaptações;
• Dano decorrente de acidente, ação de agentes da
natureza, caso fortuito ou força maior, além de outras
hipóteses previstas no Manual de Instruções;
• Peças sujeitas a desgaste natural pelo uso, descartáveis
ou consumíveis, peças móveis ou removíveis, tais como:
botões de comando, lâmpadas, puxadores, filtros, bem
como mão-de-obra utilizada na aplicação das peças e as
conseqüentes advindas dessas ocorrências;
• Falhas no funcionamento normal do produto, em função
da falta de limpeza e excesso de resíduos, decorrentes
da existência de objetos em seu interior, estranhos ao
seu funcionamento e finalidade de uso;
• Chamadas relacionadas a orientação de uso constantes
no Manual de Instruções ou no próprio produto serão
passíveis de cobrança aos Consumidores.
Observações Gerais:
1. A MABE ELETRODOMÉSTICOS S.A. não autoriza nenhuma
pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer
outra responsabilidade relativa à garantia do produto
além das aqui explicitadas.
2. As despesas decorrentes e conseqüentes de instalação
de peças que não pertençam ao produto são de
responsabilidade única e exclusiva do consumidor.
3. A MABE ELETRODOMÉSTICOS S.A. não se responsabiliza
pelas conseqüências do não cumprimento das
recomendações constantes neste Manual.
4. Este termo de Garantia é válido apenas para produtos
vendidos e utilizados no território brasileiro.
5. Para sua comodidade e agilidade no processo de
atendimento, tenha sempre em mãos o Manual de
Instruções, o Certificado de Garantia e a Nota Fiscal de
Compra deste produto.
Observações Finais
Decorrido o prazo de garantia, todos os custos de reparos,
peças, deslocamento e mão-de-obra relativos ao produto
correrão exclusivamente por conta do consumidor. A MABE
ELETRODOMÉSTICOS S.A. reserva-se o direito de alterar as
características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos
sem aviso prévio.
11
Assistência Técnica
Possuimos uma Rede de Assistência Técnica Autorizada que cobre todo o território nacional, sendo nossos técnicos treinados
para melhor atendê-lo.
Caso sua Coifa necessite de reparos, consulte a relação de serviços autorizados e leve o produto até a oficina mais próxima de
sua residência.
Serviço de Atendimento ao Cliente GE Monogram
A GE oferece aos seus clientes GE Monogram o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente GE Monogram, dispondo-se a
esclarecer dúvidas, receber sugestões, críticas e reclamações e a fornecer orientações e esclarecimentos sobre seus produtos,
seu uso correto, auxiliando em tudo o que se fizer necessário para a efetiva utilização dos direitos do consumidor.
Se você não entender algo ou necessitar mais ajuda, entre em contato com o nosso
SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente GE Monogram
0800-7717788 - Território Nacional
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 17h e Sábado das 8h às 12h. Se preferir, contate-nos pelo e-mail ou site:
[email protected]
www.gemonogrambrasil.com.br