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Guia de Inicialização Rápida
O ESET Smart Security fornece proteção de última geração para o seu computador
contra código malicioso. Com base no ThreatSense®, o primeiro mecanismo de
rastreamento introduzido no premiado sistema antivírus NOD32, o ESET Smart
Security continua a fornecer proteção nunca vista contra ameaças novas, sem a
necessidade de constantes atualizações reativas de assinatura para reconhecer as
ameaças.
Os módulos integrados de antivírus, antispyware, firewall e antispam, juntamente
com a funcionalidade de controle dos pais, tornam o ESET Smart Security uma
solução de segurança completa e integrada. Este manual orienta por todas as etapas
de um processo de instalação típica, bem como uma configuração rápida e básica do
produto.
Antivírus
Antispyware
Firewall
Antispam
Controle dos pais
Detecta e limpa
proativamente
mais vírus, worms,
cavalos de troia e
rootkits conhecidos
e desconhecidos.
Protege contra
backdoors ocultos,
downloaders,
explorações de
vulnerabilidades,
quebra e roubo de
senhas e keyloggers.
Impede que usuários
não autorizados
obtenham acesso
a seu computador.
Monitora o tráfego
do computador e
para o computador.
Os filtros de spam
trabalham com
o sistema para
evitar ameaças e
garantir que você
passe menos tempo
classificando como
“lixo eletrônico”.
Impede que as
crianças tenham
acesso a páginas
com conteúdo
inadequado ou
prejudicial.
Instalação
Antes de iniciar a instalação, feche todos os programas em
execução. Como o ESET Smart Security contém componentes de
antivírus e firewall, recomendamos que você remova quaisquer
outros programas antivírus ou firewall que possam estar instalados
em seu computador. Não é preciso desativar ou remover o firewall
do Windows no Microsoft Windows 7, XP ou Vista, pois isso é
automaticamente tratado pelo instalador do ESET Smart Security.
É possível instalar o ESET Smart Security a partir de um CD/DVD de
instalação ou de um arquivo obtido por download no site da ESET.
Iniciando a instalação
Para iniciar o assistente de instalação, execute uma das
seguintes ações:
• Se estiver instalando a partir do CD/DVD de instalação,
insira o CD/DVD na unidade de CD/DVD-ROM. Se o
menu Autorun não aparecer automaticamente, clique
na unidade de CD/DVD e abra-o manualmente clicando
em Autorun.exe no diretório raiz do CD/DVD.
• Se estiver instalando a partir de um arquivo obtido por
download, clique duas vezes no arquivo para iniciar o
instalador.
Durante a fase inicial da instalação, o instalador verifica
automaticamente on-line a versão mais recente do produto.
Se ela for encontrada, o instalador a oferecerá para download
e iniciará o processo de instalação. Após aceitar o contrato de
licença, o instalador oferecerá dois tipos de instalação:
Típica – apenas os parâmetros mais importantes serão
configurados durante a instalação. Outros parâmetros serão
predefinidos para as configurações recomendadas. Este
modo fornece nossa proteção abrangente e recomendada
e é adequado para a maioria dos usuários.
Personalizada – permite a configuração de todos os
parâmetros avançados durante a instalação.
Este guia descreve o modo de instalação típica.
Participe de nossa rede de colaboração
Ajude-nos a capturar malwares participando de nossa rede de
colaboração. Isto nos permite obter mais amostras dos vírus,
fornecendo, dessa forma, proteção proativa e velocidade de
rastreamento cada vez maiores para todos os nossos usuários.
Recomendamos que você ative esse recurso e agradecemos
pelo seu suporte.
Detecção de aplicativos potencialmente não
desejados
Como alguns aplicativos potencialmente indesejados são
usados de maneira legítima e não necessariamente
representam um risco de segurança, o consentimento do
usuário é necessário para ativar a detecção. Recomendamos
que você selecione a opção Ativar detecção de aplicativos
potencialmente não desejados.
Concluindo a instalação
Quando todos os parâmetros necessários forem configurados,
clique no botão Instalar para iniciar a instalação final. O progresso
da instalação será indicado por uma barra de progresso. Depois
que a instalação estiver concluída, o ESET Smart Security será
iniciado automaticamente. Como normalmente não é necessário
reiniciar o computador, você pode continuar a trabalhar com o
ESET Smart Security sendo executado em segundo plano para
proteger seu computador de ameaças de malware.
Configuração de zona Confiável
Depois que a instalação for concluída e uma conexão de rede
for detectada, uma janela será exibida permitindo a
configuração de uma zona confiável. A janela mostra a
subrede local definida na configuração de sistema do
computador. Essas opções afetam somente a visibilidade de
seu computador na rede local, não na Internet. Há dois
modos de acesso disponíveis:
Proteção rígida – selecione essa opção se não desejar
compartilhar suas pastas ou impressoras e desejar que o
computador fique invisível para outros usuários na mesma
rede. Essa configuração é recomendada para usuários com
conexão sem fio.
Permitir compartilhar – selecione essa opção se desejar
compartilhar arquivos e pastas no computador e que o
computador fique visível para outros usuários na mesma
rede. Essa configuração é recomendada para redes locais
residenciais ou comerciais confiáveis.
Ativação do produto
Depois da instalação, a janela Tipo de ativação do produto
é exibida. Também é possível abrir a janela clicando em
Ativação do produto dentro da seção Configuração, da
seção Atualização ou clicando no ícone de notificação de
status no canto superior direito da janela principal do
produto ou no ícone ESET na área de notificação do
Windows na barra de tarefas (bandeja do sistema).
• Se você adquiriu uma versão do produto em um caixa no
varejo, selecione Ativar usando uma Chave de ativação
(recomendado) e siga as instruções de ativação passo a
passo. A Chave de ativação está normalmente localizada
no interior ou na parte posterior da embalagem do
produto. Para uma ativação bem-sucedida, a Chave de
Ativação deve ser digitada conforme fornecida.
• Se você recebeu um Usuário e uma Senha, selecione a
opção Ativar utilizando um Usuário e Senha e digite
os dados da licença nos campos apropriados.
• Se desejar avaliar o ESET Smart Security antes da
ativação, selecione a opção Ativar licença de
avaliação. Preencha os campos obrigatórios e um
Endereço de email. Sua licença de teste será enviada
para esse endereço e o ESET Smart Security será
ativado por um período limitado.
Se decidir não ativar no momento, clique em Cancelar. Se
selecionou Cancelar, você poderá ativar o ESET Smart
Security diretamente a partir do programa clicando na
opção Ativação do produto.
Se você não tiver uma licença e desejar adquirir uma, clique
na opção Comprar licença. Isso o redirecionará para o site
do seu distribuidor local da ESET.
Iniciando o ESET Smart Security
O ESET Smart Securit começa a proteger o seu computador
imediatamente após a instalação. Não é preciso abrir o
programa para iniciá-lo. No entanto, a qualquer momento
você pode abrir o ESET Smart Security para verificar o status
da proteção ou efetuar diversas tarefas de rastreamento e de
manutenção. Para abrir o ESET Smart Security , clique duas
vezes no ícone do ESET Smart Security localizado na área de
notificação do Windows (bandeja do sistema).
Interface do usuário
A seção Início informa sobre o nível de proteção atual do
computador.
Um Restrear o computador é uma parte importante
de todas as soluções antivírus. Ele é usado para realizar
um rastreamento dos arquivos e pastas no(s) disco(s) do
computador.
A seção Atualização contém informações importantes
sobre as atualizações do programa. É vitalmente importante
para o programa atualizá-lo regularmente para fornecer o
nível máximo de proteção contra as ameaças mais recentes.
As opções de Configuração permitem que você ajuste os
níveis de proteção do computador.
A seção Ferramentas permite acessar os recursos avançados:
relatórios, quarentena, agenda etc.
Ajuda e suporte abrangentes para o ESET Smart Security.
Você também pode contatar o suporte técnico da ESET
diretamente daqui.
Atualizar
Por padrão, o ESET Smart Security é fornecido com uma
tarefa predefinida para garantir atualizações regulares
(consulte a seção Agenda no guia do usuário). Se nenhuma
atualização tiver sido realizada ainda, recomendamos iniciar
a atualização manualmente da seguinte forma:
Na janela principal do programa ESET Smart Security, clique
em Atualizar no menu principal à esquerda e em Atualizar
banco de dados de assinatura de vírus.
O módulo de atualização se conectará à Internet, entrará
em contato com um servidor de atualização da ESET
disponível e fará download dos arquivos de atualização
assinados digitalmente. Essas atualizações contêm as
assinaturas de malware mais recentes e novas definições
para heurística avançada, bem como outros módulos do
programa. Assim que uma atualização mais nova tiver sido
instalada, o ESET Smart Security exibirá uma notificação na
área da bandeja do sistema e na janela principal da ESET.
Rastreamento do computador
Status da proteção
Depois de instalar e atualizar com êxito, recomendamos que
você faça um rastreamento completo do computador para
verificar se há ameaças. Para fazer isso, clique em
Rastreamento do computador no menu principal à
esquerda e selecione Rastreamento inteligente na janela
principal do ESET Smart Security. Será iniciado o
rastreamento de todas as unidades locais de disco rígido.
Enquanto o rastreamento continuar, a janela de status
exibirá a barra de progresso e as estatísticas atuais sobre o
arquivos rastreados e infectados. Se for detectada uma
ameaça, o ESET Smart Security colocará o arquivo em
quarentena e exibirá um alerta na área da bandeja do
sistema. Você poderá continuar trabalhando normalmente
enquanto o rastreamento ocorre.
O status atual da proteção do ESET Smart Security é indicado
das seguintes maneiras:
O ícone da bandeja do sistema
Um relatório detalhado na seção Início caso algum módulo
de proteção esteja desativado, a janela Início mostrará o
nome do módulo desativado, juntamente com um link para
que você possa reativá-lo.
Os status individuais da proteção são indicados pelos
seguintes ícones:
A proteção antivírus está funcionando corretamente e o
computador está protegido contra software malicioso e
ataques à rede. Esse status indica que todos os módulos de
proteção estão ativados e que o banco de dados de
assinatura de vírus está atualizado.
verde – Este ícone será exibido se o sistema operacional
não tiver todas as atualizações necessárias instaladas.
amarelo – A proteção em tempo real do sistema de
arquivos está ativada, mas o nível máximo de proteção não
é garantido. O ícone amarelo será exibido se a Proteção do
cliente de email ou a Proteção de acesso à web estiver
desativada ou com falha.
Resolvendo problemas
vermelho – A proteção do sistema de arquivos em tempo
real está desativada. Como o funcionamento correto desse
módulo é vital para a segurança do sistema, recomendamos
ativar o módulo inativo imediatamente.
Os especialistas do suporte técnico da ESET estão prontos
para ajudá-lo a resolver problemas potenciais. Antes de
entrar em contato com o suporte técnico, recomendamos
que leia primeiro o tópico relacionado na documentação do
produto (guia do usuário, arquivo de ajuda do produto) ou
procure uma solução no site da ESET. Isso ajudará a resolver
o problema rapidamente em alguns minutos. Para acessar
diversas soluções de problemas, instruções e dicas, visite a
nossa Base de conhecimento em:
http://kb.eset.com
Para entrar em contato com o suporte técnico da ESET, use o
formulário da Web disponível em:
www.eset.com/support/contact
Enviando uma consulta ao suporte técnico
Caso haja algum problema, entre em contato com o
suporte técnico da ESET usando o formulário de envio de
consulta integrado ao programa. Na seção Ajuda e suporte,
selecione Solicitação de suporte ao Atendimento ao
Cliente (recomendado)...
Unilicense
Unilicense é nossa maneira exclusiva de estender a proteção de
nossos produtos a todas as plataformas em seu computador.
Com uma licença de nossos produtos, você tem acesso a
produtos paralelos para outros sistemas operacionais. Digamos
que você tenha um computador Apple e está usando o Mac OS
X e o Windows. Com uma licença do ESET Smart Security ou do
ESET NOD32 Antivirus, você poderá fazer download, instalar e
usar produtos similares para outros sistemas operacionais em
execução no mesmo computador sem nenhum custo adicional.
Consulte www.eset.com para obter mais informações.
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ThreatSense.Net e/ou outros produtos mencionados da ESET, spol. s r.o. são marcas
registradas da ESET,spol. s r.o. Outras empresas ou produtos mencionados aqui
poderão ser marcas registradas de seus proprietários. Produzido de acordo com
os padrões de qualidade ISO 9001:2000.
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