PROPOSTAS DE MELHORIA PARA 2012
DIMENSÃO
Dimensão 1:
A Missão e o Plano de Desenvolvimento
Institucional
Dimensão 2:
Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão
AÇÕES DE MELHORIA
Revisão das propostas pedagógicas a fim de
privilegiar a coerência com uma maior
aplicabilidade dos conteúdos curriculares na vida
profissional, sem deixar de valorizar o
desenvolvimento do pensamento crítico e
reflexivo sobre a sociedade e sua área de atuação.
Elaboração dos planos de ação que possibilitam
planejar as ações a partir da análise do cenário,
alimentados por dados de avaliações atuais e
anteriores.
Acompanhamento do desenvolvimento das
atividades estruturadas dos novos currículos e os
projetos propostos, semestralmente, por meio de
relatórios que apontem os pontos fortes e as
fragilidades a fim de permitir uma análise e
possível revisão.
Análise sistemática dos relatórios do ENADE e
elaborar o plano para ações corretivas.
Discussão das fragilidades e potencialidades
demonstradas pelos resultados do ENADE 2010.
Continuação do plano de ações preparatórias para
oficinas (oficinas, revisão de grades, palestras,
atividades extraclasse).
Realização de palestras e oficinas com vistas a
atender conteúdos curriculares que necessitem
de reforço acadêmico para melhorar o
desempenho no ENADE.
Suprimento de defasagens de conteúdos da
educação básica.
Acompanhamento do Projeto Gabaritando
(Programa de reforço acadêmico online).
Continuação do Programa de Atividades
Complementares (PAC) para o desenvolvimento
cultural, profissional e social do aluno.
Divulgação mensal do programa de atividades
complementares.
Realização de visitas técnicas e desenvolvimento
do projeto integrado em todos os semestres.
Acompanhamento periódico (nas semanas de
planejamento, reuniões de colegiado e Núcleo
Docente Estruturante - NDE) dos Projetos
Pedagógicos dos Cursos, com fundamento nas
Diretrizes Curriculares Nacionais, nas demandas
sociais, na evolução do conhecimento e em
práticas pedagógicas contextualizadas.
Inclusão nos PPCs dos cursos da disciplina de
Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS)
Ampliação da divulgação do Programa de
Iniciação Científica por meio de cartazes, banner,
exposição dos projetos desenvolvidos.
Incentivo e fortalecimento da produção
acadêmica discente, com a meta de participação
de 15% de artigos somente em 2012.
Ampliação do incentivo às produções científicas
dos alunos da Pós- Graduação (por meio de
publicação na nova Revista Acadêmica)
Incentivo à produção de artigos acadêmicos,
técnicos e científicos, por professores e alunos,
alinhados ao programa do Curso, com vistas ao
desenvolvimento do pensamento científico.
Estímulo ao professor a participar, com produção
acadêmica, da nova Revista Acadêmica.
Avaliação da qualidade dos cursos de pósgraduação lato sensu integrando-os ao projeto de
avaliação institucional interna.
Inclusão, nas reuniões de colegiados de curso, do
Núcleo Docente Estruturante - NDE, e semanas de
planejamento, de uma pauta específica para a
divulgação dos documentos de pós-graduação.
Melhora da divulgação da documentação
específica da pós- graduação, entre os docentes
Concessão de bolsas de estudos para a pósgraduação para os estudantes com as melhores
notas.
Criação de um núcleo responsável pelas
atividades extracurriculares com o objetivo de
melhor acompanhamento das mesmas assim
como garantir uma maior divulgação desses
eventos para a comunidade acadêmica.
Realização da integração do S.I.A (Sistema de
Informações Acadêmicas) para acompanhamento
da evolução dos cursos de extensão (cadastro de
alunos, cadastro de cursos oferecidos, cadastro de
público externo).
Ampliação da divulgação dos cursos de extensão
Dimensão 3:
Responsabilidade Social
(mala direta para os alunos, cartazes em
instituições do entorno, no site institucional,
cartazes no campus).
Fortalecimento das relações da IES com o setor
público e programas de inclusão social.
Revisão da estrutura de atendimento da área de
extensão e assuntos comunitários.
Divulgação dos projetos na comunidade
(aumentar a participação dos alunos).
Oferecimento de atividades extracurriculares com
impacto na comunidade (projetos sociais).
Consolidação da prática de registro dos projetos
de responsabilidade social discriminando sua
relevância (inclusão, defesa do meio ambiente,
cultura, produção artística, e outros) e os agentes
internos e externos envolvidos na execução.
Realização de projetos de atendimento à
comunidade externa, envolvendo os Cursos
Superiores de Tecnologia em Recursos Humanos,
Gestão Financeira, Marketing e Processos
Gerenciais, Ciências Contábeis e Administração
por meio dos eventos: Rh em ação, Projeto
Imposto de Renda, Projeto Social de adoção de
uma instituição não governamental;
Participação de pelo menos, uma ação social e
cultural junto à comunidade externa, como a Ação
Global, arrecadação de alimentos às instituições
de caridade ou arrecadação de brinquedos para
organizações não governamentais;
Realização do Projeto Reciclar com o
envolvimento do Curso Superior de Tecnologia em
Gestão Ambiental e de Engenharia Ambiental,
com a finalidade de conscientização da
comunidade acadêmica e do entorno da IES;
Realização de exposição de artes com o
envolvimento dos cursos de Artes Visuais,
História, Letras e Pedagogia.
Ampliação da divulgação dos
comunidade externa e interna.
projetos
na
Divulgação dos projetos sociais no site da
Instituição.
Consolidação da política de bolsas.
Manutenção dos programas governamentais de
incentivo ao acesso e permanência (FIES, PROUNI,
Bolsa Escola da Família etc.).
Dimensão 4:
Comunicação com a Sociedade
Manutenção do Projeto Inclusivo: Aluno surdo.
Organização de oficinas de treinamento para o
uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da
sua utilidade.
Redefinição dos canais e fluxos de informação
(reitoria, gerência acadêmica e campus) com a
comunidade acadêmica.
Estímulo à utilização dos canais de comunicação:
ouvidoria e os canais de atendimento ao aluno.
Aprimoramento do serviço de ouvidoria,
divulgando o serviço e intensificando a
comunicação via e-mail com alunos interessados.
Sistematização do procedimento para análise das
manifestações recebidas
Divulgação do serviço de ouvidoria, por meio do
site e murais nos campi.
Sistematização do uso dos veículos de
comunicação interna (mural, e-mail, torpedos).
Realização de campanhas de divulgação (mídia
eletrônica, internet, marketing direto, e-mail
marketing, cartazes).
Elaboração de projetos sociais e cursos de
extensão como forma de se comunicar com a
sociedade de maneira mais ampla.
Dimensão 5:
Políticas de Pessoal
Lançamento do CONECTA, que consiste em uma
rede de colaboração corporativa, um espaço para
compartilhar conhecimento técnico e pessoal.
Realização do o IV Fórum Docente Anual para
divulgar os melhores projetos e trabalhos
realizada pelos docentes.
Divulgação do programa de bolsas de mestrado e
doutorado.
Realização dos programas de formação
destinados aos coordenadores de curso.
Acompanhamento da evolução da qualificação do
corpo docente.
Contratação de professores mestres e doutores
nos cursos em que houve rotatividade.
Divulgação na intranet dos critérios e regras da
premiação aos docentes.
Acompanhamento do trabalho docente de forma
contínua por meio dos coordenadores de curso,
nas reuniões de colegiado e nas reuniões com
representantes de sala; utilizar os resultados da
Avaliação Institucional Interna, coordenada,
semestralmente, pela CPA.
Retorno sobre o desempenho do professor, face
aos resultados da Avaliação Institucional Interna
(comunicado da direção / coordenação
explicitando as etapas para o feedback).
Ampliação da divulgação das atividades de
formação profissional (mala direta, site, cartazes
no campus).
Oferecimento maior de suporte (treinamento
específico sobre o segmento) para os
colaboradores dos campi de forma a melhorar o
atendimento aos alunos.
Finalização da revisão no plano de carreira do
pessoal técnico administrativo a fim de incluir
novas políticas de capacitação e benefícios.
Dimensão 6:
Organização e Gestão da IES
Estímulo ao recrutamento interno
Revisão dos processos que impactam nos prazos
previstos.
Implementação procedimentos que visam à
antecipação de problemas e o encontro de
soluções, tais como: análise dos resultados da
Avaliação Institucional Interna e elaboração dos
planos de ação dos coordenadores, reuniões com
representantes de sala.
Sistematização dos procedimentos para o
lançamento de notas e faltas no SIA pelos
professores, dentro dos prazos previstos.
Divulgação da pauta das reuniões dos conselhos
superiores, no site institucional e no mural dos
campi.
Revisão dos critérios de participação discente nos
órgãos colegiados.
Realização sistemática de reuniões previstas com
o Conselho Superior.
Dimensão 7:
Infraestrutura física
Implantação do “Projeto Virada SP”, marco
estruturante para projetos de reestruturação
acadêmica e administrativa.
Acompanhamento das condições físicas da IES nos
relatórios gerenciais
Acompanhamento de forma continuada a
adequação dos laboratórios e equipamentos às
necessidades dos cursos (semestralmente nos
relatórios gerenciais.
Acompanhamento de forma continuada a
adequação do espaço físico e do acervo da
biblioteca às necessidades dos cursos
(semestralmente nos relatórios gerenciais.
Manutenção das condições de limpeza da IES.
Investimento em equipamentos e melhorias de
instalações.
Adequação da capacidade dos laboratórios e
equipamentos à demanda.
Identificação junto aos coordenadores, das
necessidades do uso dos laboratórios para cada
disciplina
Criação de procedimentos que facilitem o
atendimento aos estudantes na utilização do
laboratório de informática.
Investimento no acervo bibliográfico a fim de
atender aos novos PPCs dos cursos.
Reestruturação dos laboratórios multidisciplinares
e específicos (laboratórios de Engenharia do
campus Vila dos Remédios para atender as
disciplinas Química / Física e Mecânica dos
Fluídos).
Ampliação da tecnologia de comunicação
assistiva, através da disponibilização do Programa
DOSVOX (Sistema de síntese de voz) e de
tradutor e intérprete de LIBRAS (contratado
conforme demanda).
Investimento no acervo bibliográfico.
Treinamento da equipe na utilização do sistema.
Dimensão 8:
Planejamento e Avaliação
Iniciação do retrofit dos campi Brooklin (espaço
de atendimento da secretaria de alunos) e
Interlagos (reforma da fachada).
Promoção de reuniões com os representantes das
classes, da comunidade e representantes da CPA.
Iniciação da campanha de sensibilização com
maior antecedência: calouros nas aulas iniciais;
professor padrinho de turma (experiência piloto
no campus Jabaquara); cartazes no campus;
intranet; reuniões com representantes de sala; email marketing.
Continuação do projeto de divulgação dos
resultados obtidos por meio da Avaliação
Institucional Interna. (Banner no campus,
reuniões com representantes de sala, docentes,
coordenadores, técnico-administrativos)
Agendamento do uso dos laboratórios no período
avaliativo.
Ampliação da participação de professores e
colaboradores no processo de sensibilização e
divulgação.
Atualização do site e dos banners com os
resultados da avaliação institucional
Desenvolvimento de novas estratégias para
divulgação dos resultados das avaliações internas,
para o corpo docente, discente e comunidade.
Realização de treinamento sobre o uso do sistema
para avaliação (para alunos ingressantes
principalmente).
Sistematização do processo de elaboração dos
planos de ação dos gestores (diretores e
coordenadores) com base nos resultados da
Autoavaliação no que diz respeito à unificação dos
prazos de elaboração, entrega e divulgação em
todos os campi.
Dimensão 9:
Políticas de Atendimento aos Discentes
Alcance da adesão de todos os coordenadores na
elaboração do plano de ação e relatórios parciais:
análise dos dados, elaboração dos planos e
implementação de ações decorrentes da
avaliação.
Elaboração de um projeto para divulgação do site,
recursos, benefícios, captação de alunos egressos
e para análise do impacto da formação recebida
na IES.
Revisão dos procedimentos da secretaria que
impactam na satisfação dos alunos (identificação
dos processos que impactam no cumprimento de
prazos previstos) e impactam na satisfação dos
alunos e identificar os processos que impactam no
cumprimento de prazos previstos: realizar
treinamento com os funcionários, controle
rigoroso dos atendimentos e retorno, adequar
número de atendentes às demandas –
considerando as horas de pico, opinião constante
aos funcionários sobre os resultados obtidos.
Organização de oficinas de treinamento com os
alunos para o uso das ferramentas virtuais e
esclarecimento da sua utilidade (solicitações,
consulta de notas, etc.)
Incentivo ao uso dos meios eletrônicos para a
solicitação de documentos
Divulgação do Programa de Atividades
Complementares.
Oferecimento de cursos que atendam à demanda
de especialização.
Disponibilização, sempre que necessário, material
didático em formato impresso acessível.
Divulgação da prática de atendimento agendado
entre os alunos
Realização um Fórum de Iniciação Científica
envolvendo os alunos de todos os campi;
estimular maior produção de eventos nos cursos
Reestruturação e divulgação do NAPs (Núcleo de
apoio psicopedagógico)
Ampliação do uso da biblioteca virtual
Implementação do atendimento agendado das
secretarias para os alunos
Consolidação do espaço do egresso no site;
Incentivo aos egressos a participarem dos eventos
nas IES e na Pós.
Fomento de eventos técnicos e científicos na
instituição para alunos e egressos.
Dimensão 10:
Sustentabilidade Financeira
Atualização dos dados dos egressos no site.
Realização do controle efetivo da evasão,
pesquisando os motivos que originam a
desistência dos alunos por meio de entrevistas
com os alunos desistentes.
Realização de eventos institucionais para
divulgação da IES, como: montagem de stands em
feiras, Evento Conarh e Feira do Estudante;
Projeto Tira dúvidas – Metrô.
Identificação da necessidade de aquisição de
novos hardware e software para
para atender às demandas de atualização
tecnológicas e da grade
Mapeamento das aquisições necessárias,
estimativas de custo e incluir no orçamento da
instituição.
Disponibilização do acesso wireless na biblioteca
Desenvolvimento do projeto para tratamento da
inadimplência.
Promoção das ações de captação, renovação e
permanência dos alunos.
Avaliação do ponto de equilíbrio financeiro para a
formação de novas turmas.