MODELO DE LIDERANÇA, SEGUNDO HUNTER... Liderança Autoridade ou Influência L A S Serviço e o sacrifício A V Amor “Amor = comporta/to que o amor faz” Vontade de servir aos outros AUTORIDADE é diferente de PODER VAMOS ANALISAR: Autoridade é a HABILIDADE de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência “And in the end pessoal. The love you take Lei da colheita: você colhe o que planta!! Is equal to the love Poder é forçar ou coagir alguém a fazer sua You make...” vontade, por causa de sua=posição INTENÇÕES – AÇÕES NADAe força, mesmo que a pessoa preferisse não fazer. The End (Lennon / McCartney) INTENÇÕES + AÇÕES = VONTADE ESTILOS DE LIDERANÇA: 1) O autocrata coercitivo – inflexível, durão, insensível, voltado para números e pouco preocupado com pessoas 2) O autocrata benevolente - paternalista, protetor, mas pouco flexível, com foco nas pessoas, mas sem lhes oferecer autonomia 3) O consultivo – capaz de ouvir suas equipes, permitir que elas se manifestem e de tomar decisões de forma compartilhada 4) O liberal – que permite às suas equipes agirem de forma livre, de acordo com suas consciências, mas nem sempre preocupados com resultados... 7 PALAVRAS MÁGICAS PARA ‘ENVOLVIMENTO’ NA COMUNICAÇÃO DE LIDERANÇA: “Eu não sei. O que você acha?” 1 “Confiança determina a taxa de transferência de conhecimento...a informação, para ser conhecimento, precisa ser verdadeira e justificada...” “A comunicação é o instrumento mais importante para o exercício da liderança liderança...e ea paixão é o elemento mais importante na comunicação” ANITA RODDICK ÉTICA... VERIFICAÇÃO DO DISCURSO REALIDADE DISCURSO ÉTICA ESTÉTICA TEMPO REAL INFORMAÇÃO NO AR... ACESSÍVEL, EM TEMPO REAL... COMPARTILHADA... O INDIVÍDUO ESTÁ MAIS EXPOSTO!!!! COMPORTAMENTO GERENCIAL Reflexão: 1) Todo GERENTE é LÍDER? 2) Todo LÍDER é GERENTE? 3) Todo GERENTE tem cargo de liderança? 4) Todo LÍDER tem cargo de liderança? 5) Ter GERENTE é importante? 6) Todo GERENTE é importante? 2 Líder Gerente Essência Mudança Estabilidade Procura Visão Objetivos Poder Carisma Pessoal Autoridade formal Apelam a… Coração Cabeça Energia Paixão Controle Dinâmica PROATIVO Reativo “Reward” Trabalha ppor ggosto Trabalha ppor dinheiro Riscos Corre riscos Minimiza riscos Regras Quebra regras Faz as regras Conflitos Utiliza conflito Evita conflitos Direção Novos caminhos Caminhos já existentes fonte: LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS Ana Freitas, Inês Alegria, Miguel Pires, Tiago Lázaro Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto Resolvendo conflitos: - Estabeleça metas comuns; - Incentive o rodízio; - Gerencie distorções na comunicação. 3