CCU iMax, Gestor Multidispositivo de Multimédia Quem são os utilizadores? Realizado por: Camillo Lopes, 53817 Carlos Fraga, 53816 João Sirgado, 55399 Aula nº 1 2007.09.26 iMax, Gestor Multidispositivo de Multimédia CCU Objectivos: 1. Identificar os stakeholders. 2. Descrever os utilizadores e seus perfis. 3. Definir um grupo de acompanhamento. Aula nº 1 2007.09.26 iMax, Gestor Multidispositivo de Multimédia CCU 1. Identificação dos stakeholders (a) • • • • • • • • Aula nº 1 Equipa de desenvolvimento (nós); Colegas da disciplina; Professores da cadeira; Equipa de manutenção de software; Empresas de venda de software; Lojas de venda de material electrónico; Empresas de produtos multimédia; Todos os utilizadores (em que alguns já estão incluídos em grupos mencionados acima!) 2007.09.26 iMax, Gestor Multidispositivo de Multimédia CCU 1. Identificação dos stakeholders (b) Alguns stakeholders são fáceis de identificar. Outros.. …as empresas de venda software podem ter todo o interesse em adquirir os direitos do produtos para posterior venda aos utilizadores. …as lojas de venda de material informático podem incluir o produto na venda do material ou até dar alguma explicação adicional aos compradores. …as empresas de produtos multimédia podem querer adaptar os seus produtos para um bom funcionamento com o iMax. Aula nº 1 2007.09.26 CCU iMax, Gestor Multidispositivo de Multimédia 2. Grupos de utilizadores e seus perfis: • Utilizadores de multimédia para lazer; Perfil: Classe etária dos 12 aos 60 (maioritariamente); Frequentes utilizadores de software de gestão de multimédia; Classe económica média baixa até classe alta; Não analfabetos e no mínimo algum interesse por som/imagem. Possuidores de moderada quantidade de produtos de multimédia; • Operadores de rádio, televisão e jornalistas; Perfil: Classe etária dos 18 aos 65; Utilizadores de diversos programas de edição, montagem e visualização de multimédia. Utilizadores com grande quantidade de produtos de multimédia; Sabem usar computadores e o interesse da utilização do sistema será laboral. Estes serão provavelmente os dois grandes grupos de utilizadores; Aula nº 1 2007.09.26 iMax, Gestor Multidispositivo de Multimédia 3. Definir um grupo de acompanhamento • Utilizador casual: – – – • Utiliza a aplicação de um modo esporádico Utiliza pouco as funcionalidades de organização Valoriza muito a pesquisa Utilizador profissional: – – – Aula nº 1 CCU Utiliza a aplicação várias horas por dia Valoriza muito a organização dos media Efectua acções repetitivas 2007.09.26 CCU iMax, Gestor Multidispositivo de Multimédia Fim Aula nº 1 2007.09.26