FLÁVIO IBELLI CALLEGARI Consultor Responsável: Márcio Brasil Tel.: (19) 3295-3813 GERENTE DE TI FORMAÇÃO Mestrado Profissional em Gestão de Negócios – FGN / Metodista - 2004 Especialização em Sistemas de Informação – UNIMEP - 1989 Graduação em Processamento de Dados – UNIMEP - 1986 Inglês fluente (certificado pela Emory & Henry College – USA) e espanhol intermediário (cursando) Auditor em ISO 27001 (Segurança da Informação) e ISO 9001 (Sistemas de Qualidade) Domínio de ITIL, PMP, KPIs, Gestão estratégica de Negócios, Governança Corporativa Experiência Internacional o EUA, México e França, pela Mérieux, implantação de governança em gerenciamento de projetos – jun 14 o EUA, pela Mérieux para encontro de líderes de TI – mai 14 e jan 12 o EUA, pela Mérieux para capacitação técnica – mar 12 o Paraguai e Chile, pela EEP para ministrar palestras em gerenciamento de projetos – nov 12 e abr 13 o EUA, pela Ludere Brinquedos, para desenvolvimento de parceria internacional com a Action Products Inc. na área de produtos – set 07 o Peru, pela UNIMEP, para participação e apresentação de artigo científico em congresso internacional de administração de empresas – set 03 o EUA, pela CTC, para participação no congresso mundial de radiologia – nov 1994 o EUA, pela CTC, para participação em treinamento comunicação e gerenciamento de imagem em ressonância magnética - dez 84 o EUA, para participação em cursos avançados de inglês pela Emory & Henry College – jun a ago 96 CONHECIMENTOS E HABILIDADES Gestão de TI o Implementação de ERPs como SAP (Business One - SieconSP7), Totvs Protheus, Oracle On Demand, Compiere (GPL-Francês), tendo conduzido projetos para áreas de Vendas, Back Office, Marketing / BI, Supply Chain, RH, Produção, Financeiro, Fiscal, Contábil e Controladoria; o Implementação de certificações CobiT, ITIL e ISO 27001 (Segurança da Informação); o Governança de budget e PMO; o Desenvolvimento de estratégias de negócios apoiados em TI; Infraestrutura de TI o Desenvolvimento e coordenação de projetos para implementação de LANs, WANs e sistemas de Telecomunicação e virtualização; o Desenvolvimento e implementação de Service Desk; baseado em ITIL; o Implementação de aplicações GPL – General Public Licence. Administração Geral e Sistemas da Qualidade o Implementação de planejamento estratégico baseado em no Management Cockpit; o Auditorias em Sistemas da Qualidade (ISO 9001) e aplicação da metodologia 5S. o Implementação de programas de savings; o Liderança e motivação do capital humano. o Implantação do programa Customer Excellence para equipe de TI EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Mérieux NutriSciences Company (Piracicaba, SP) Mai / 2011 a Fev / 2015 Multinacional franco-americano especializada em serviços de análises biotecnológicas (água, solo, alimentos, farmacêuticos, etc) com 1000 colaboradores e faturamento anual de R$ 150 milhões, ex Bioagri Gerente de TI América Latina (reporte ao CEO, no Brasil e ao Global CIO, nos EUA) Responsável corporativo pela implantação de políticas de TI, Sistemas, Infraestrutura (Brasil e Chile) focando o aperfeiçoamento constante do ambiente de TI, administrando orçamento anual de R$ 6,5 milhões (CAPEX / OPEX) e 12 colaboradores diretos; Coaching para os coordenadores das equipes de Infraestrutura, Suporte Técnico e Sistemas; Desenvolvimento e implantação Global de IT KPIs; Facilitador do tema Processos da metodologia Management Cockpit, para desenvolvimento do Planejamento Estratégico e geração de roadmaps de unidades de negócios e funções corporativas; Apoio no desenvolvimento de estratégias de negócios baseadas em CRM e nas negociações de contratos terceirizados de TI; Implantação do Escritório de Projetos Brasil (PMO), com reporte ao Global IT PMO e do Comitê de TI (IT Steering Committee) e Governança Corporativa; Implantação corporativa/global de modelo de Gestão de Portfolio de Projetos baseado em Balanced Scorecard, com roll out inicial em 4 países (Brasil, EUA, México e França); Condução estratégica para a redefinição de processos, organização de métodos e implantação de melhoria nos módulos: Vendas, Back Office, Produção, Financeiro, Faturamento, Fiscal, Contábil, Compras, Supply Chain, RH, BI, SGQ e Call Center; Migração para sistema de reportologia Financeira – Talentia e desenvolvimento do draft de Implantação do CRM Oracle On Demand e projetos de melhoria e integração de sistemas ERP-Protheus e LIMS; Projeto de migração de sistemas em datacenter local para Cloud Computing e roll out da implantação de sistema de Intranet corporativa e Google Apps (Mail, Drive, etc); Condução de projeto para melhorias no outsourcing de impressão e campanha corporativa de savings. Resultados obtidos: - 15% de redução de CAPEX por ano; - 5% de redução de OPEX por ano; - 30% de ganho no tempo de entrega dos projetos; - 20% de redução no turnover de TI; - 5% de aumento de produtividade em análise após implantação de CRM (US$ 1,5 milhões ano). Grupo Massafera (São Paulo, SP) Set / 2008 a Abr / 2011 Empresa nacional de construção civil, médio porte (700 colaboradores e faturamento até R$ 200 milhões/ano) Gerente de TI (reporte ao Diretor Geral) Responsável pela implantação de políticas de TI e do Planejamento Estratégico de TI, Sistemas e infraestrutura focando o aperfeiçoamento constante do ambiente de TI, gerenciando um orçamento anual R$ 900 mil e supervisionando 22 colaboradores; Responsável pela migração do ERP RM para o ERP Siecon-SP7 (Construção Civil), nos módulos, de administrativos: Financeiro (Faturamento, C.Pag., C.Rec., F.Cx.) Suprimentos (Cotação online, Pedidos, Estoques) Contábil, o RH; e nos módulos de produção: Engenharia, Planejamento e Custos; Coordenação do desenvolvimento de aplicações de campo, através da implementação de sistema integrado de medição de obras via SmartPhone / PDA, com impacto direto na geração de receita da empresa; Gestão da tecnologia através de estudos voltados a racionalização e boas práticas de processos e ServiceDesk (ITIL), Segurança das Informação (ISO 27000) e elaboração do Plano Diretor de TI baseado nos princípios: Foco no Negócio, Segurança, Organização e Objetividade; Participação nas reuniões mensais do planejamento estratégico global e auxílio na implementação de nova política de RH, através da gestão por competências. Indústria Ludere Brinquedos (Piracicaba, SP) Jan / 2005 a Ago / 2008 Empresa nacional fabricante de brinquedos educativos e científicos; Gerente de TI e Administração Geral Desenvolvimento de produtos e serviços voltados ao atendimento a clientes, implementação do SGQL – Sistema de Gestão da Qualidade Ludere, certificando em ISO 9001 pela Germanischer Lloyd e gestão administrativa da empresa: TI, comercial, marketing e projetos; RD do SGQ; Desenvolvimento de parceria estratégica internacional, com a Action Products Inc. IEP – Instituto Educacional Piracicabano (Piracicaba, SP) Fev / 1990 a Nov / 2005 Entidade mantenedora da Unimep e Hospital Samaritano de Campinas, para gestão dos negócios: universidades, hospital, clínicas, farmácias e escritórios de prestação de serviços administrativos e jurídicos Gerente de TI (jan/2000 a nov/2005) Gerente de Redes e Infra-estrutura (ago/1994 a dez/1999) / Ass. de Microinformática (fev/1990 a jul/1994) Gestão da área de TI, desenvolvendo e implementando ferramentas GPL (General Public Licence); sistemas de telecomunicação e integração de plantas em 3 cidades, via Link de rádio dedicado, Frame-relay e MPLS; downsizing de mainframe Unisys para plataforma RISC e desenvolvimento de ERP proprietário, coordenando equipe de 43 colaboradores e orçamento anual de R$ 3 milhões; Implementação de metodologias voltadas a gestão integrada, racionalização de recursos e participação em comitês e câmaras de gestão da Direção Geral. UNIMEP – Universidade Metodista de Piracicaba (Piracicaba, SP) Abr / 1986 a Jan / 1990 Universidade confessional de iniciativa privada, com 45 cursos e 18.000 alunos Supervisor de Informática Gerenciamento do Núcleo de Computação, implementação de sistema de atendimento dos usuários (alunos), controle, acesso, suporte técnico e prestação de serviços à entidade mantenedora (IEP) e desenvolvimento de sistema de bibliotecas. EXPERIÊNCIA COMO DOCENTE DO ENSINO SUPERIOR Professor em cursos de graduação na UNIMEP de 1987 a 2005, e de pós-graduação de 2008 a 2012, nos cursos de MBA nos módulos: “Sistemas de Informação com foco nos negócios”, “Sistemas integrados para gestão de pessoas e de processos” e “Planejamento Estratégico”; Professor na Escola de Engenharia de Piracicaba (EEP), em cursos de graduação (desde 2000) e de pósgraduação (desde 2013), no MBA de Gestão da Construção Civil, nos módulos Gerenciamento de Projetos e Gestão Estratégica de Negócios.