10 Dicas para fazer uma solicitação de trabalho
Consiga o "Sim" sincero!
Quando você está trabalhando muitas vezes precisa de auxílio de pessoas de outras
áreas, ou de outra função. Assim, quando for solicitar algo, lembre-se sempre:
1. Se você não pedir, nada irá acontecer. John Wayne dizia: 100% dos tiros que eu
não dei, nunca acertaram o alvo.
2. Não faça rodeios. Peça!
3. Se for algo que normalmente é você quem faz, ou devia fazer, explique porque não
pode fazê-lo. Sem necessariamente muitos detalhes. Mas, seja honesto com o outro
(e com você mesmo).
4. Se for uma solicitação extraordinariamente grande ou difícil, seja absolutamente
honesto sobre quanto esforço e tempo terá que ser despendido. Lembre que as
pessoas sentem-se valorizadas quando solicitadas para GRANDES tarefas.
5. Acredite, o outro pode dizer "não" e estar no direito dele. Você pode não gostar,
mas é melhor ouvir um "não" do que acreditar que vai acontecer e acabar atropelado
por um "esqueci" ou um "não deu tempo". Portanto, deixe espaço para o "não".
Lembre que muita gente tem dificuldade de dizer "não".
6. Faça uma solicitação de cada vez, pedir ajuda é legal, mas não sobrecarregue o
outro com um monte de trabalho.
7. Diga o que precisa de forma clara e distinta. Se a tarefa precisa ser cumprida de
uma determinada forma, explique o como. Dê toda a informação que o outro precisa
para decidir se quer e pode ajudá-lo.
8. Seja claro em relação ao prazo. Se for necessário fazer algum tipo de conferência,
explique: a tarefa tem de estar pronta na terça-feira, para conferência e acertos na
quarta-feira, e entrega na quinta-feira às X horas.
9. Confie que o outro irá cumprir a tarefa. Se você deu todas as informações e o outro
respondeu que irá ajudá-lo, espere que ele faça com qualidade. Não fique rondando,
nem vigiando o outro.
10. Diga: Obrigado!
Mesmo se o outro não quiser ou puder ajudá-lo
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