HEMOCENTRO COORDENADOR IDENTIDADE ORGANIZACIONAL Política Estadual de Sangue O Hemopa é considerado um dos hemocentros mais modernos do Brasil. É ele que garante o atendimento transfusional da rede hospitalar paraense, primando pela capacitação das pessoas, aquisição de novas técnicas e tecnologias para a melhoria do atendimento. É constituída por unidades públicas, privadas e filantrópicas organizadas de forma hierarquizada e regionalizada que desenvolvem ações de saúde na área do sangue, nos Hemocentros Regionais de Castanhal, Marabá e Santarém; os Hemonúcleos em Altamira, Abaetetuba, Capanema, Tucuruí, Redenção; além das Agências Transfusionais, que correspondem à cobertura transfusional de 95%. REGIONALIZAÇÃO DAS AÇÕES DE HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA NO ESTADO DO PARÁ Hemocentro Coordenador C A R TA Belém (91) 3241-9100 D E SANTARÉM Hemocentro Regional Núcleo de Hemoterapia S E R V I Ç O S CASTANHAL Castanhal - (91) 3721-2986 Santarém - (93) 3522-7763 Marabá - (94) 3324-1810 Sua história começa em 02 de agosto de 1978, quando criou-se a Funepa - Fundação Centro Regional de Hemoterapia do Pará, pelo Decreto nº 10.741, em virtude da autorização contida na Lei nº 772, de 11 de maio de 1978. Sem fins lucrativos, personalidade jurídica de direito privado, com autonomia administrativa e financeira, a partir de 1982 passou à denominação de Fundação Centro de Hemoterapia e Hematologia do Pará-HEMOPA, e em 1994, pela Lei nº 5.840, de 23 de março, foi transformada em fundação de direito público. A Fundação Hemopa é vinculada à Secretaria Especial de Estado de Proteção e Desenvolvimento Social e responsável pela Política Estadual de Sangue. MISSÃO Atender com segurança e qualidade as demandas da sociedade, na área do sangue, e coordenar a hemorrede do Estado. Altamira - (93) 3515-5223 Tucuruí - (94) 3787-1740 Redenção - (94) 3424-3051 Capanema - (91) 3462-2744 Abaetetuba - (91) 3751-4458 MARABÁ ABAETETUBA VISÃO Ser um centro de referência na área do sangue até 2015. VALORES Comprometimento, integração, humanização e respeito. Coordenação: Ligia Garcia (Assessora Técnica da Qualidade) BELÉM – Hemocentro Coordenador Tv. Padre Eutíquio, 2109. Esquina com Caripunas. Bairro: Batista Campos • CEP 66033-000 Fones (91) 3242-9100 • 0800 280 8118 e-mail: [email protected] • www.hemopa.pa.gov.br REDENÇÃO CAPANEMA A Fundação Hemopa está sempre de portas abertas para atendê-lo, basta nos contatar. www.hemopa.pa.gov.br Equipe: Dra. Luciana Maradei (Presidente do Hemopa) Dra. Socorro Ferreira (Diretora Técnica) Vera Rojas (Assessora de Imprensa) Silvânia Assunção (Ouvidoria) CONTATOS HEMOPA TUCURUÍ ALTAMIRA [email protected]. a Hemop ô l A Equipe de Elaboração da Carta: 0800 280 8118 de 2ª a 6ª feira, das 7h30 às 18h; e aos sábados, das7h30 às 17h Facebook/Twitter/Orkut Assessoria de Comunicação: (91) 3241-1811 - de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h. [email protected] CAPTAÇÃO DE DOADOR Critérios básicos para doação de sangue •Bom estado de saúde e bem alimentado. •Estar acima de 50 quilos. •Ter entre 16 e 67 anos*. •Apresentar documento de identidade original e com foto (RG, carteira de trabalho, certificado de reservista, carteira do conselho profissional ou carteira nacional de habilitação). *Menor de 18 anos com documento de autorização assinado pelos pais ou responsáveis. • DOADOR DE SANGUE DO FUTURO: Programa que capta doadores através de atuação com estudantes da rede de ensino pública e privada. • CAPTAÇÃO HOSPITALAR: Programa que atua com profissionais dos hospitais para conscientizá-los a captar doadores entre os familiares de pacientes internados. • CAMPANHAS EXTERNAS: Em unidade móvel ou em espaços pré-agendados. • CAMPANHAS ESTRATÉGICAS: Carnaval, Junina, Semana do Doador, Natal. • CLUBE DE DOADORES RAROS: Composto por pessoas saudáveis e conscientes da importância do ato de doar sangue. Tipos de sangue: A, B, O, AB negativos e positivos. • EMPRESA CIDADÃ: Prática de ações de responsabilidade social da doação de sangue, que envolve funcionários e clientes. • PROGRAMA DE INCENTIVO À DOAÇÃO FEMININA: Sensibilizar e mobilizar a população do sexo feminino para participar ativamente da doação de sangue, atuando, também, como agente multiplicador. • PROGRAMA DE INCENTIVO A DOADORES JOVENS: A ação tem grande retorno entre os jovens, que passam a encarar a doação de sangue como uma responsabilidade social, por meio dos programas como o Trote Solidário e Clube 25 e que corresponde à maioria das coletas efetuadas no Pará. • FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES: Estabelece relação de parceria entre o Hemopa e a população para a doação voluntária e formação de agentes multiplicadores. Funciona de 2ª a 6ª, das 8 às 14h • Fone: 3224-5048 e-mail: [email protected] DOAÇÕES ESPECÍFICAS • POR AFÉRESE: procedimento que possibilita retirar apenas uma das células do sangue total. Utilizamos para doação de plaquetas. • DE SANGUE RARO: realizada por doador de sangue de grupos considerados raros como AB Rh positivo e todos os de Rh negativo. • FENOTIPADO: realizada por doador cujo sangue passou por testes imuno-hematológicos que definiram suas características fenotípicas, ideais para utilização em pacientes específicos. • AUTÓLOGA: o sangue doado é destinado ao próprio doador, seguindo indicação médica. ATENDIMENTO AO PACIENTE HEMATOLÓGICO CICLO DO SANGUE Hemocomponentes Hemoderivados Concentrado de hemácias (CH) Plasma rico em plaqueta (PRP) Concentrado de plaquetas (CP) Atendimento ambulatorial: Sangue total (ST) Plasma fresco congelado (PFC) Plasma de 24h (P24) • Atendimento multiprofissional para pacientes hematológicos; • Atendimento à demanda de pacientes do SUS encaminhados com ficha de referência; • Serviços oferecidos: médico, odontológico, farmacêutico, fisioterapêutico, psicológico, terapia ocupacional, serviço social, enfermagem; • Resultado online de exame de pacientes: Crioprecipitado (CRIO) Albumina Globulinas Concentrado de fatores de coagulação O sangue passa por diversas etapas até chegar ao receptor. Cada uma delas garante a qualidade necessária para que aquele que recebe esteja protegido de qualquer doença. • ACOLHIMENTO DO SERVIÇO SOCIAL: Esclarecimento e orienta- ções relacionados à doação. • CADASTRO DO CANDIDATO À DOAÇÃO DE SANGUE: Realizado em sistema informatizado com dados de identificação. • TRIAGEM CLÍNICA: Análise de parâmetros definidos em lei para doação de sangue. • COLETA DE SANGUE E DE MEDULA: Procedimento que viabiliza a doação executado conforme normas de biossegurança. Tempo aproximado de espera para doador: 60 minutos • PROCEDIMENTO SOROLÓGICO: Irradiação de bolsa, aliquotagem e plasmaférese terapêutica. Teste de ampliação e detecção de ácidos nucléicos (NAT) para HIV e Hepatite C nas amostras de sangue dos doadores, aumentando a segurança transfusional. • PROCESSAMENTO: O sangue passa por processos específicos para chegar a quem precisa dele. (Ilustração) • DISPENSAÇÃO: A Fundação Hemopa atende à rede hospitalar em sua demanda transfusional, mediante requisição de sangue e hemoderivados, prestando subsídios de orientações hemoterapêuticas, dentro da responsabilidade com a segurança transfusional. • ATENDIMENTO A INAPTOS: Esclarecimentos e encaminhamentos devidos a cada ocorrência, sendo realizado por profissional médico. • EXAMES LABORATORIAIS ESPECIALIZADOS PARA DIAGNÓSTICO: Resultado de exames sorológicos de doadores, somente online, em até 30 dias após a doação. Caso não obtenha acesso à internet, comparecer à sede do Hemopa, de 2ª a 6ª feira, das 7h30 às 18h30. - Resultado online de exames de rotina de pacientes em até 48h, após a coleta. • Transfusão ambulatorial para pacientes cadastrados; • Serviço de Apoio a Transplantes: Serve de apoio ao Programa de Transplante do Estado, com a realização de exames imunogenéticos pré-transplantes; • Atendimento humanizado: Principais ações voltadas para o paciente: - Criando e se recriando, construindo a cidadania para inserção de pacientes e familiares no mercado de trabalho; - Promoção e saúde através de atividades socioculturais e recreativas; - Sala de espera: ações educativas planejadas e articuladas no espaço da recepção do ambulatório. Funcionamento: de 2ª a 6ª, das 7h30 às 17h Fone: 3242-9100 - Ramal 312 site: www.hemopa.pa.gov.br SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Assegura que as atividades da Fundação HEMOPA sejam conduzidas de forma ética, em conformidade com o Modelo de Excelência em Gestão Pública/MEGP. O Sistema busca a melhoria contínua a fim de atender as necessidades e as expectativas das partes interessadas: Doadores, Pacientes, Servidores, Alta Administração, Fornecedores, Parceiros, Comunidade e a Sociedade. Funciona de 2ª a 6ª, das 8 às 16h. Fone: 3242-9100 - Ramal: 341/360 ENSINO E PESQUISA O Hemopa trabalha com ensino e pesquisa visando o incentivo e controle de pesquisas relacionadas à Hematologia e Hemoterapia. Através de orientação de alunos da graduação e pós-graduação (parcerias com instituições de ensino e pesquisa*), objetiva disseminar conhecimento na área do sangue. *Dispõe de programa de estágio remunerado regulamentado pela Lei Estadual n° 6.573, de 12 de agosto de 2003. Funciona de 2ª a 6ª, das 8 às 16h. Fone: 3242-9100. BSCUP 1. Banco de Sangue de Cordão Umbilical e Placentário – coleta sangue proveniente do cordão umbilical e placenta, para atender a demanda nacional de transplantes de medula óssea. Atua em parceria com a maternidade da Santa Casa de Misericórdia do Pará. 2. Critérios para doação: gestantes na faixa etária de 16 a 36 anos, que tenham realizado acompanhamento pré-natal e comparecido a pelo menos duas consultas e com consentimento prévio por escrito. Funciona de 2ª a 6ª, das 8 às 16h. Fone: 3225-0150 - Ramal: 209 Atendimento preferencial para idosos,gestantes e portadores de necessidades especiais. A Fundação Hemopa dispõe de instalações adequadas aos portadores de necessidades especiais, como rampas de acesso e banheiros adaptados.