AGRADECIMENTOS Sendo este trabalho o culminar de um ciclo muito importante da minha vida, gostaria de aqui apresentar os meus mais sinceros agradecimentos a todos aqueles que de uma forma ou de outra, contribuíram para o meu sucesso académico e felicidade. Assim sendo, não poderei deixar de expressar o meu profundo reconhecimento e sinceros agradecimentos. Ao Professor Doutor José Pedro Ferreira pela oportunidade de realização deste estudo, pela coordenação e disponibilidade demonstradas. À Mestre Maria João Campos pelo excelente acompanhamento, orientação, disponibilidade e incentivo demonstrados durante a realização deste trabalho e, sobretudo, pela generosidade na partilha dos seus vastos conhecimentos, não só no âmbito deste estudo, mas ao longo da minha formação e, especialmente, por todo o carinho e amizade transmitidos ao longo desta tarefa. Obrigado por potencializar todas as minhas capacidades, por me fazer crescer como pessoa e como profissional, por alargar os meus horizontes e por me fazer chegar tão longe! Aos meus colegas de seminário, por todo o apoio e colaboração prestados ao longo deste ano, pela inter-ajuda e pelo extremo profissionalismo. A todos os indivíduos que colaboraram neste estudo, e às entidades que proporcionaram a recolha de dados, tornando-o possível de concretizar. A todos os meus colegas de curso, pela amizade, por todos os bons momentos que partilhamos, por terem colorido a minha vida académica, por terem tornado estes quatro anos inesquecíveis. Aos meus amigos de sempre e para sempre, às pessoas especiais da minha vida por me “estragarem” com mimos, por me completarem, por me tornarem na pessoa que sou hoje e por me fazerem crescer. Quero-vos bem, quero-vos muito, quero-vos para sempre comigo! À Catarina, Cristiana e Cristina por toda a amizade, carinho e convivência ao longo destes quatro anos. Pela vossa presença nos bons e maus momentos, por todos i os obstáculos passados ao longo destes anos que mostraram a nossa grande amizade. Obrigada por todos os momentos que me fizeram passar! Nunca vos esquecerei... A ti minha grande amiga Rita, por toda a paciência, carinho, força e amizade demonstrada ao longo destes dezasseis anos de convivência. Obrigada por me fazeres sentir especial e por teres estado sempre presente ao longo das várias etapas da minha vida! Estarás sempre no coração da “pequenita”! A toda a minha família pelo carinho, compreensão, confiança, paciência e apoio prestado ao longo da minha vida. Aos meus pais pelo amor, carinho, força e apoio incondicional nos bons e maus momentos, pela “paciência” durante todos estes anos, pelos sacrifícios que fizeram por mim e pelo grande investimento que fizeram na minha formação. Obrigado por me deixarem crescer! A ti “Babá” pelo exemplo que sempre foste, e és, para mim, pelo apoio incondicional, por todo o amor e carinho, por tocares o meu coração de forma tão especial. Por estar sempre comigo, por todo o apoio, por me fazeres acreditar que vale sempre a pena...que é sempre possível! Obrigada pelos sorrisos e por fazeres aparecer sempre o arco-íris no meu céu cinzento! “Quando for grande quero ser como tu!” ETERNA GRATIDÃO ii