Notas Culinária Massa de Pizza Ingredientes: Espírito Natalino na decoração da Rodap Boletim Informativo Grupo Rodap – N° 14 – Janeiro / Fevereiro 2013 1 kg de farinha de trigo 1 litro de água 180 ml de óleo 2 colheres de sopa açúcar As unidades de São Benedito e Venda Nova ficaram lindas com as árvores de Natal criadas pelos funcionários. 1 colher de sopa de sal 1 ovo 20 gramas de fermento fresco ou biológico Modo de Preparo Misture em uma bacia a água, o óleo, o açúcar, o sal, o ovo e o fermento, até dissolver. Coloque a farinha aos poucos, até atingir o ponto de abrir sem rasgar. Com as mãos, fazer uma bola com a massa, colocando-a ao centro da forma e abrindo com a ponta dos dedos, até envolver toda a superfície do recipiente. Com o recheio de sua escolha, cubra a massa e leve ao forno por cerca de 15 minutos. Eu Indico Indicação: Ricardo de Almeida Sousa - Unidade São Benedito - Manobreiro PARABÉNS aos aniversariantes dos meses de janeiro e fevereiro! O Grupo Rodap deseja que a saúde, a paz, e a alegria estejam sempre presentes.” Júlio César Lima Mecânico Unidade Santa Luzia Indica: Ágape, Padre Marcelo Rossi Dica financeira Como economizar na sua conta Muito utilizada em todo o mundo, a energia elétrica precisa de grande quantidade de água para ser gerada. A hidrelétrica, principal fonte de geração dessa energia, gera impactos ao meio ambiente, como interferência no solo, clima, qualidade das águas, vegetação, fauna, além de impactar o setor rural, saneamento, saúde pública, habitação e infraestrutura. Luzitur Maceió e suas piscinas naturais Pacote de 08 dias/07 noites - Operadora: CVC Viagens Pacote aéreo - Baixa temporada – Verão/2013 (exceto feriados) O pacote inclui: passagem aérea, ida e volta, traslados aeroporto/ hotel/aeroporto, 07 noites de hospedagem em hotel categoria turística, incluindo café da manhã e city tour. Valor do pacote por pessoa em acomodação tripla: R$1080,80 Em até 10x R$108,80 Acrescer taxas de embarque: R$52,14 lavadora, juntando uma boa quantidade de roupas na máquina. Além disso, utilize uma quantidade adequada de sabão, para não repetir a operação enxágue; 1. Substitua as lâmpadas de sua casa por lâmpadas fluorescentes. Além disso, apague as luzes dos ambientes desocupados; 5. Evite o modo de espera. Aparelhos eletrônicos devem ficar desligados quando não estiverem sendo usados; 2. Adquira eletrodomésticos mais econômicos, observando se eles têm o selo Procel (nacionais) ou Energy star (importados); Feriado da Semana Santa Caldas Novas - Pacote de 06 dias/04 noites Pensando na preservação do meio ambiente, na racionalização do uso dos recursos naturais, além da economia nas contas de luz, algumas dicas simples podem ser adotadas no dia a dia: Operadora: Braúna - Pacote rodoviário – Saída: 26/03/2013 O pacote inclui: passagem de ida e volta em ônibus leito turismo, 06 dias corridos, 04 noites de hospedagem no Hotel Golden Dolphin Express, incluindo meia pensão (café da manhã + 01 refeição diária), city tour e guia acompanhando. Valor do pacote por pessoa em acomodação tripla: R$834,00 Nossos telefones: (31) 3641-5290 / (31) 3641-4948 Em até 01 entrada e + 09x sem juros nos cartões VISA. 6. Não durma com a TV ligada, use o desligamento automático (sleep); 3. No verão, ajuste o seletor do chuveiro elétrico. Dessa forma, é possível reduzir até 30% o valor gasto com o consumo de energia elétrica para o aquecimento da água; 7. Instale a geladeira em local bem ventilado - longe de raios solares e fontes de calor - e evite encostá-la em paredes ou móveis. Além disso, só abra a porta do aparelho quando necessário e nunca utilize sua parte traseira para secar panos ou roupas. 4. Use a capacidade máxima determinada pelo fabricante da Dica de Frank Carvalho - Gestor de Meio Ambiente Fax: (31) 3641 5336 – [email protected] EXPEDIENTE Diretora Responsável: Rosilene Silveira Departamento Responsável: Recursos Humanos e Comunicação Produção editorial e gráfica: Com Você Comunicação - Tel: (31) 3309-9500 Editora: Fabíola Mesquita - Jornalista responsável: Ana Flávia de Oliveira Reportagem: Ana Flávia de Oliveira e Lourenna Rodrigues Tiragem: 1.000 exemplares - Uma publicação Bimestral do Grupo RODAP Grupo Rodap 3 6 Grupo Rodap A primeira edição de 2013 do Via Notícias conta um pouco sobre Geraldo Luiz da Silva, funcionário do Grupo Rodap há 15 anos. Amante da potência dos motores, ele conta que sempre gostou de trabalhar com transportes. “Já fui pintor, mas minhas paixões são ônibus e caminhões”, afirma o atual supervisor de manutenção da Unidade Santa Luzia. No Grupo Rodap desde 1998, Geraldo que hoje tem 46 anos, já foi mecânico e líder de Pátio. “Eu realmente sou feliz com o que faço; gosto da empresa e também do meu trabalho. Além disso, acredito que tenho um bom relacionamento com meus colegas e também com a diretoria”, garante. O supervisor também destaca os treinamentos oferecidos pela Rodap. “Sempre participo dos treinamentos e muitas vezes até mesmo daqueles que não estão diretamente ligados à minha função. Gosto muito de adquirir conhecimento”, admite. O dono da cozinha Em casa, um dos hobbies preferidos de Geraldo é cozinhar para a família. Casado há 23 anos com Iracema, ele tem dois filhos: Gabriela e Lucas, que têm 18 e 13 anos, respectivamente. “Muitos ho- “Nós levamos você aos roteiros de seus sonhos” Nossas boas vindas a todos os que agora fazem parte do Grupo Rodap. Desejamos sucesso nessa nova caminhada! Movido pelo conhecimento Participe do Jornal Via Notícias. Envie sugestões ou comentários. Dessa forma, poderemos construir um jornal que atende as suas expectativas. Procure o departamento de RH. Acontece na Rodap Treinamentos e encontros em prol da qualidade Pág. 02 mens acham isso engraçado, mas eu adoro cozinhar. Principalmente se for comida da roça, como um bom frango com quiabo e angu”, conta. Viajar ao interior do estado, inclusive, é outro passatempo de Geraldo, para onde sempre vai com a família. “Sempre que podemos, nós viajamos para a roça. Meu avô tem um sítio no sul de Minas e é ótimo ir para lá descansar um pouco”. Muita leitura e história Geraldo conta que adora ler e que sempre está folheando jornais, revistas, livros e qualquer outra coisa que conte histórias. “Acho que é por ler tanto que falo muito”, brinca. Além disso, todos os dias, o supervisor também lê a bíblia. “Sou evangélico e faz parte da minha religião ter esse contato diário com Deus”, acredita. Outra de suas paixões é a história. “Eu me considero realizado na função que estou hoje. Mas uma vontade que tenho e que pretendo realizar é me formar em História”, confessa. “Esse é um campo muito abrangente e eu gosto muito de conhecer a história, as pessoas e sua cultura”, ressalta Geraldo, que conta com o apoio da família para seguir o sonho. “Comecei a estudar e parei, mas neste ano irei voltar. Minha filha, que agora está na faculdade, me incentiva muito para isso”, diz. TURISMO MEIO AMBIENTE Viaje para Maceió Pág. 03 Reduza o consumo de energia elétrica Pág. 06 Caderno Especial Acontece na Rodap Revisão do Planejamento Estratégico Caderno Especial Papai Noel por um dia Em maio de 2011 foi construído o Planejamento Estratégico do Grupo Rodap, através de encontro realizado no Hotel Casa Nova em Santa Luzia e ministrado pela consultora Margareth Sacchetto com a participação da Diretoria, gerentes, coordenadores e RH. Aquele era mais um dia de trabalho para Patrícia, que trabalha como cobradora na Rodap há quatro meses. Ao entrar no ônibus, no entanto, a funcionária encontrou um envelope no chão do veículo. “Ao analisar o envelope, eu, que tenho um filho pequeno, logo vi que era uma cartinha para o Papai Noel”, relata Patrícia. “Resolvi guardar na bolsa para depois levar aos correios, afinal, aquele era o pedido de uma criança”, lembra. SIPAT: você de mãos dadas com sua saúde fui entregar os presentes, a tia da menina disse que havia deixado o papel de propósito no veículo para que, se alguém pegasse, Deus tocasse o coração dessa pessoa. E realmente tocou”, diz. E completa. “Essa situação nos faz pensar em como as pessoas gastam dinheiro com coisas supérfluas, enquanto outras vivem com tão pouco”. A última edição da Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho (SIPAT) da Unidade Justinópolis, em novembro de 2012, foi um marco na vida de Vicente Gonçalves, de 43 anos. Funcionário do Grupo Rodap há aproximadamente um ano, Vicente, que é eletricista, entrou na empresa com o apoio do cunhado. Apesar de gostar de trabalhar, há algum tempo ele sentia dores, mas não dava muita importância aos incômodos. “Eu sentia umas dores e ia tratando de acordo com o que os outros falavam, mas não resolvia muito. Procurar o médico não era uma opção, tem aquele preconceito masculino ainda”, relata Vicente. Com a correria do cotidiano, no entanto, a cobradora não teve tempo para depositar a cartinha. “Mas estava sempre com isso na cabeça, pois não entregar aquele envelope podia impedir uma criança de ganhar seu pedido. Então resolvi abrir, quem sabe eu mesma não poderia ajudar?”, diz Patrícia, que se emocionou com o conteúdo da carta em que uma menina de nove anos pedia uma cesta básica para sua família, formada pela tia, a mãe e oito irmãos. “Ela não pedia uma boneca nem nada para ela, estava preocupada com os outros. Me identifiquei muito com isso e fiquei bastante tocada”, afirma. A partir desse trabalho, foi possível definir: · Nossos Propósitos representados pelo Negócio, Missão, Crenças/ Valores e Visão; · Objetivos estratégicos da Organização; · Análise de Cenários avaliando Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças; · Definir indicadores e metas que nos permitem alinhar nossos resultados. Por meio deste treinamento, esperamos obter, além da melhoria na qualidade do atendimento - conscientizando os participantes da importância do bom relacionamento entre O eletricista tomou coragem para procurar um especialista, sua doença foi descoberta e cuidada a tempo. O alerta, porém, ficou: se demorasse mais a procurar ajuda, o tratamento seria mais complicado. Vicente está curado e, já de volta ao trabalho, deixa um conselho aos colegas. “Assistam as palestras da SIPAT com muita atenção, não é um momento para brincadeira. É uma oportunidade de aprendermos muitas coisas e de cuidar da saúde”, adverte. O que parecia ser obra do acaso, talvez realmente fosse o destino. Segundo Patrícia, a cobradora que trabalha no turno mais cedo, já havia visto a carta no ônibus há uns 15 dias, mas não quis pegar. “E quando As constantes mudanças e características do setor de transporte de passageiros levam à necessidade de readequar o trabalho desenvolvido anteriormente, melhorando-o ainda mais. Por isso, no último dia 23 de janeiro, redefinimos o Planejamento Estratégico para 2013. Transportando otimismo Qualidade no atendimento ao cliente interno nas Unidades Rodap Com o objetivo de alcançarmos a excelência em qualidade no atendimento, iniciamos em fevereiro, nas unidades do Grupo Rodap, o Treinamento de Qualidade no Atendimento Interno. Remediando do jeito que dava, Vicente foi levando, mas durante a SIPAT, na palestra “Saúde do Homem”, ele percebeu que poderia ser algo mais sério. “O médico explicava e eu identificava alguns sintomas. Fiquei assustado”, afirma. O sobrinho de Patrícia contou a história a uma jornalista da TV Record, que se interessou pela caso e presenteou a menina e sua família com brinquedos, um vale-compras de R$500 e um cheque no mesmo valor. “Foi muito gratificante saber que ajudei de alguma forma”, conta a cobradora, que também ganhou um vale-compras. · Traçar planos de ação que nos direcionem ao alcance dos nossos objetivos; Unidades oferecem lanche especial para cobradores e motoristas os diversos setores da empresa -, um aumento na qualidade de vida no trabalho, elevando o nível de satisfação, motivação e compromisso dos funcionários. A capacitação também visa a estimular o trabalho em equipe, reduzir os erros e, consequentemente, o retrabalho. Todos os funcionários dos setores administrativos e da manutenção serão convidados a participar. Fique de olho! Denílson Viriato tem apenas 25 anos, mas já fez a diferença na vida de muita gente. No Grupo Rodap há seis anos como cobrador, a convivência diária com os passageiros deu-lhe uma ideia: “Às vezes as pessoas chegavam reclamando e dividindo os problemas do dia a dia. A partir daí, eu vi que poderia fazer alguma coisa”, conta. E foi para este cotidiano que Viriato resolveu levar bilhetes com mensagens de fé e esperança, uma injeção de ânimo e força para os passageiros. Eram distribuídos cerca de 250 papéis e, de acordo com o cobrador, não sobrava nenhum. “É uma forma de estreitar laços e ajudar um pouco as pessoas a enfrentarem os problemas do dia a dia”, diz Viriato. E completa. “Cada um tira a sua frase e é interessante ver como essas poucas palavras podem ajudar”, acredita. As promessas, que é como Viriato chama as mensagens, são entregues todas as terças-feiras. A Rodap sabe da importância de cada um de seus funcionários, principalmente aqueles que passam grande parte de sua rotina de trabalho longe das unidades, como é o caso de motoristas e cobradores. Por isso, como uma forma de estarem mais próximas dessa equipe, as unidades realizaram no dia 19 de dezembro um café da manhã e um lanche noturno especial. Para a turma que madruga, foi oferecida uma refeição reforçada com pão, café e suco. Já para aqueles que trabalham à noite, salgadinhos, suco e refrigerante. 2 Grupo Rodap A realização da SIPAT é de grande importância para a empresa, uma vez que auxilia preventivamente na conscientização dos funcionários, promovendo a segurança e bem-estar no exercício laboral. 4 Grupo Rodap Nascido no dia 06 de março de 1987, Viriato é solteiro, mora com os pais e é estudante do último período de Gestão da Segurança Pública. Nos momentos de lazer, ele gosta de ir à igreja e de estudar. Já no trabalho, ele diz que está feliz na empresa e que gosta muito de sua profissão. Ele ainda afirma que o Grupo sempre oferece oportunidades de crescimento e que, justamente por isso, agora está se capacitando para ser motorista. Por conta do treinamento, a distribuição de mensagens está suspensa, mas Viriato avisa: assim que puder, voltará com as promessas de esperança e otimismo. 5 Grupo Rodap