Estudo de caso Empresa de serviços de imagem adiciona digitalização de muita potência para trabalhar em um projeto grande Solução de digitalização com os scanners Kodak e o software Capture Pro da Kodak Um revendedor dos produtos e soluções da Kodak Alaris, a COMPU-DATA International, LLC (CDI), localizada em Spring, TX, próximo a Houston, fornece serviços de digitalização terceirizados para vários clientes. Para ganhar força em um projeto governamental envolvendo milhões de documentos, a empresa precisou adicionar mais potência à sua frota de scanners da Kodak. Situação A CDI conquistou um projeto do governo que exigia digitalização de alta qualidade e de entrega rápida de altos volumes de documentos variados. Objetivo Preparar rapidamente a capacidade de produção com uma solução de digitalização de documentos sem complicações e altamente produtiva. Solução Uma frota de scanners da Kodak, incluindo um novo scanner i5600 da Kodak, combinada com o software Capture Pro da Kodak e o software interno do sistema de serviços de digitalização. Resultados A CDI atendeu à meta de volume de vários milhões de documentos em curto prazo com uma taxa de precisão de mais de 99%. Quando a CDI ganhou a licitação para um projeto do governo que envolvia tempo de retorno rápido em milhões de documentos em um janela de cinco meses, ela já estava usando os scanners da Kodak e o software Capture Pro da Kodak. Mas a empresa percebeu rapidamente que um projeto desse tamanho exigiria potência adicional. Por isso, ela adquiriu rapidamente o scanner i5600 da Kodak, com um volume diário ilimitado e velocidades de até 170 páginas por minuto. Munida com o equipamento e o software necessários, a CDI se preparou para assumir uma montanha de caixas e documentos. Atendendo às especificações Juan J. Celaya, Presidente e CEO da CDI, compreendeu o que a firma receberia e o quais eram as expectativas do cliente. Cada especificação de tipo de documento solicitava a remoção de páginas em branco e a rotação de páginas, com algumas exceções com base no conteúdo da página. Os documentos eram muito variados, de tíquetes e recibos simples a formulários de tamanho ofício e A2. Os tipos de papel variavam de transparências finas a cartolina. "Cada caixa tinha documentos de todos os tamanhos, formatos e tipos", observa Celaya. "Não havia uma padronização". Devido à natureza desafiadora do projeto, Celaya e sua equipe confiaram muito em seus scanners da Kodak para fornecer produtividade simplificada com o mínimo de alimentações duplas e obstruções. "Realmente não era possível controlar a preparação dos documentos, por isso tínhamos de digitalizar os materiais à medida que os recebíamos", disse Celaya. "Estávamos apreensivos pensando em quão bem as coisas iriam quando começamos o processo". “O resultado é que a integração com nossos processos foi fácil, a qualidade das imagens era impressionante, a produtividade era exatamente a necessária e o número de complicações foi realmente minimizado." Juan J. Celaya, Presidente e CEO da CDI Configurando o fluxo de trabalho Com operação em mais de dois turnos, a arquitetura de digitalização consistia em três scanners i4600 da Kodak, um scanner i620 e o novo scanner i5600. A configuração de rede incluía um switch gigabit dando suporte a um servidor, cinco estações de digitalização e duas estações de controle de qualidade. A aplicação do controle de qualidade e da digitalização era o software Capture Pro v3.1 da Kodak e o software operacional era o próprio sistema de serviços de digitalização da CDI. O fluxo de trabalho de captura seguiu este processo padrão: • Registro de caixas • Seleção de tipo de página e de trabalho, com base no conteúdo da caixa • As páginas foram digitalizadas usando o software Capture Pro da Kodak (300 dpi G4 TIFF) e a tecnologia de Processamento de imagens Perfect Page foi aplicada em cada imagem • O controle de qualidade visual foi aplicado durante a digitalização para detectar alimentações duplas e de papéis inapropriados • Em cada imagem, foi aplicada a rotação automática de software ou a rotação fixa de páginas, junto com a remoção automática de imagens em branco • Aprovação ou rejeição do controle de qualidade • Criação de arquivos PDF pesquisáveis • Aprovação final e entrega ao cliente Scanner i5600 da Kodak Produtividade e qualidade impressionantes Celaya e seus operadores ficaram rapidamente impressionados com a produtividade do scanner i5600 da Kodak. "Os operadores carregavam um lote e o scanner i5600 o concluía antes que o próximo lote estivesse pronto", relembra Celaya. "Ele realmente manteve a esperança de todos". E mais, cada scanner da Kodak atendeu à meta de criar imagens com qualidade igual ou superior à dos originais. Precisão quase perfeita O software Capture Pro da Kodak complementou a produtividade dos scanners, facilitando a criação de tipos de trabalho e de páginas para dar suporte a diferentes requisitos de processamento. Com os scanners e o software funcionando juntos, as taxas de entrega semanais alcançaram mais de 750.000 imagens. Usar o software Capture Pro da Kodak permitiu que operadores digitalizassem com precisão excepcional. Na realidade, a CDI calculou taxas de precisão de 99,33% a 99,63%. Essas taxas notáveis foram possíveis graças ao trabalho árduo dos operadores da CDI, combinado com as melhorias de imagem internas do scanner da Kodak. Os arquivos de imagem de qualidade, possíveis graças à tecnologia Perfect Page, facilitaram a aplicação de processos automatizados e o software Capture Pro da Kodak simplificou a etapa de controle de qualidade do processo de fluxo de trabalho. Pronto para operar novamente "O resultado é que a integração com nossos processos foi fácil, a qualidade das imagens era impressionante, a produtividade era exatamente a necessária e o número de complicações foi realmente minimizado", resumiu Celaya. "Após capturar mais de seis milhões de imagens em um período tão curto, sabemos como lidar com esse tipo de projeto e estou confiante que faremos muitos mais outros como esse. Esse é um tributo à nossa equipe e ao hardware, ao software e ao suporte da Kodak Alaris que tornou isso possível". Deseja saber mais? Ligue para: 1-800-944-6171 www.kodakalaris.com/go/IM Kodak Alaris Inc., 2400 Mt. Read Blvd., Rochester, NY 14615 1-800-944-6171 Kodak Alaris Brasil Rod. 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