HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Caro beneficiário,
Assim como mais de 1.000.000 (um milhão) de pessoas
em todo o Norte e Nordeste do Brasil, agora você passa a confiar ao
Hapvida um dos seus mais preciosos bens, a sua saúde.
O Hapvida está no mercado de planos de saúde há mais de 30
anos, sempre colocando à disposição dos seus beneficiários toda a sua
experiência, qualidade e tecnologia em assistência e cuidados de saúde.
Neste Manual do Usuário, você encontra orientações
gerais nomes e endereços profissionais de médicos em diversas
especialidades, serviços especializados de diagnóstico e tratamento,
pronto-socorros e dos hospitais que você poderá utilizar.
Leia este manual com atenção. Tenha em mente que algumas
das informações nele contida podem sofrer alterações.
Estamos certos de que este guia lhe será da maior utilidade.
Tenha-o sempre à sua mão quando precisar.
Para marcação de consultas, ligue para o nosso Contact
Center 24h através do numero 4002.3633 (capitais) ou 0300.313.3633
(outras localidades), ou ainda através do site www.hapvida.com.br
Em caso de dúvidas, informações, sugestões, elogios e
reclamações, consulte o nosso SAC através do número 0800.280.9130,
ou ainda para sua maior comodidade, faça um registro no site
www.hapvida.com.br
Para nós é uma honra contar com a sua confiança.
Hapvida Saúde.
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
ÍNDICE
1. ORIENTAÇÕES GERAIS ������������������4
2. REDE PLENO AMAZONAS�������������11
MANAUS������������������������������������������11
ACUPUNTURA����������������������������������11
ALERGOLOGIA����������������������������������11
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������11
ANATOMO PATOLOGIA����������������������11
ANESTESIOLOGIA�����������������������������12
ANGIOLOGIA�������������������������������������12
ANGIOGRAFIA�����������������������������������12
ARRITMOLOGIA��������������������������������12
AUDIOMETRIA DE
TRONCO CEREBRAL - BERA�������������12
CARDIOLOGIA�����������������������������������12
CIRURGIA BUCO MAXILO FACIAL������13
CIRURGIA DE
CABEÇA E PESCOÇO������������������������13
CIRURGIA DO
APARELHO DIGESTIVO���������������������13
CIRURGIA GERAL�����������������������������13
CIRURGIA ONCOLÓGICA�������������������13
CIRURGIA TORÁCICA������������������������14
CIRURGIA VASCULAR
PERIFÉRICA��������������������������������������14
CIRUGIA PLÁSTICA ��������������������������14
CIRURGIA ����������������������������������������14
VIDEOLAPAROSCOPICA��������������������14
CLINICA MÉDICA������������������������������14
DENSITOMETRIA ÓSSEA������������������15
DERMATOLOGIA�������������������������������15
ECOCARDIOGRAMA��������������������������16
ECODOPPLERCARDIOGRAMA�����������16
ELETROCARDIOGRAMA��������������������16
ELETROENCEFALOGRAMA����������������16
ELETROMANOMETRIA����������������������16
ELETRONEUROMIOGRAFIA���������������16
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA����������������������������������17
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA PEDIÁTRICA��������������17
ENDOSCOPIA DIGESTIVA������������������17
ERGOMETRIA�����������������������������������17
FISIOTERAPIA�����������������������������������18
GASTROENTEROLOGIA���������������������18
GASTROENTEROLOGIA
PEDIÁTRICA�������������������������������������18
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������18
HEMATOLOGIA ���������������������������������19
HEMATOLOGIA PEDIÁTRICA�������������19
HEMODIÁLISE�����������������������������������19
HEMODINÂMICA�������������������������������19
HEMOTERAPIA���������������������������������19
HOLTER��������������������������������������������20
HOSPITAIS����������������������������������������20
INFECTOLOGIA����������������������������������20
LARINGOSCOPIA������������������������������20
LITOTRIPSIA EXTRACORPÓREA��������21
MAMOGRAFIA����������������������������������21
MAPA�����������������������������������������������21
MASTOLOGIA�����������������������������������22
INDICADOR MÉDICO REDE pleno - amazonas
EDIÇÃO: março/2012
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
MEDICINA NUCLEAR������������������������22
MEDICINA PREVENTIVA��������������������22
NEUROCIRURGIA������������������������������22
NEUROLOGIA������������������������������������22
NEUROPEDIATRIA�����������������������������23
ONCOLOGIA��������������������������������������23
OFTALMOLOGIA��������������������������������23
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA�������24
OTORRINOLARINGOLOGIA����������������24
PEDIATRIA����������������������������������������24
PH - METRIA������������������������������������25
PNEUMOLOGIA���������������������������������25
PNEUMOLOGIA PEDIÁTRICA�������������25
PROCTOLOGIA����������������������������������25
PRONTO ATENDIMENTO
EM CLÍNICA MÉDICA������������������������25
PROVA VENTILAT. COMPL.
C/BRONCODILATADOR���������������������26
PSICOLOGIA�������������������������������������26
PSIQUIATRIA�������������������������������������26
QUIMIOTERAPIA�������������������������������26
RADIOLOGIA�������������������������������������26
RADIOLOGIA
INTERVENCIONISTA��������������������������27
RADIOTERAPIA���������������������������������27
RESSONÂNCIA MAGNÉTICA�������������28
REUMATOLOGIA�������������������������������28
TESTES VESTIBULARES�������������������28
TOMOGRAFIA
COMPUTADORIZADA������������������������28
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������29
URODINÂMICA���������������������������������30
UROGRAFIA��������������������������������������30
UROLOGIA����������������������������������������30
ELETROCARDIOGRAMA��������������������31
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������31
PEDIATRIA����������������������������������������31
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������31
COARI����������������������������������������������31
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������31
ANATOMIA PATOLÓGICA
CITOPATOLOGIA��������������������������������31
CLÍNICA MÉDICA������������������������������31
ELETROCARDIOGRAMA��������������������32
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������32
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA�������32
ULTRASSONOGRAFIA�����������������������32
TEFE�������������������������������������������������32
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������32
CLÍNICA MÉDICA������������������������������32
ECOCARDIOGRAMA��������������������������33
ELETROENCEFALOGRAMA����������������33
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA����������33
PEDIATRIA����������������������������������������33
ULTRASONOGRAFIA��������������������������33
3. REDE CREDENCIADA DE
ATENDIMENTO EM URGÊNCIA E
EMERGÊNCIA�����������������������������������34
4. SISTEMA URGÊNCIA NACIONAL
ABRAMGE����������������������������������������37
GLOSSÁRIO��������������������������������������42
GLOSSÁRIO TÉCNICO�����������������������48
CARAUARI����������������������������������������30
ANÁLISES CLÍNICAS�������������������������30
CLÍNICA MÉDICA������������������������������30
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
1. ORIENTAÇÕES GERAIS
COMO UTILIZAR O SEU PLANO DE SAÚDE.
O QUE FAZER
É importante você saber se:
• O seu plano contratado prevê cobertura contratual para o
procedimento que você está precisando.
• Os períodos de carência já foram cumpridos.
• A abrangência geográfica do seu plano dá cobertura. (Caso seu
plano seja empresarial, consulte o RH de sua empresa).
CARTÃO DO BENEFICIÁRIO HAPVIDA
O seu cartão é único e intransferível. Quando utilizá-lo, apresente-o
junto com sua carteira de identidade pessoal com foto e digital. No caso do
atendimento de dependente menor de 12 anos, é importante ter em mãos o
Registro de Nascimento.
INFORMAÇÕES CONTIDAS NO SEU CARTÃO
- Razão social da empresa contratante ou nome do beneficiário.
- Segmentação do plano (ambulatorial, hospitalar, com ou sem
parto, com ou sem odontologia).
- Início da carência.
- Validade do cartão.
- Outras.
CARÊNCIAS
As carências estão estipuladas na cláusula DAS CARÊNCIAS do contrato firmado entre você ou sua empresa e o Hapvida.
Importante: A Rede Credenciada pode sofrer eventuais alterações,
portanto, colocamos à sua disposição as informações atualizadas em
nosso site: www.hapvida.com.br
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
COMO PROCEDER PARA A CONSULTA MÉDICA ?
Consulte seu guia/livro médico, escolha o profissional de sua
preferência e marque a consulta ou exame via telefone. Em caso de consultas
em uma das Hapclínicas, (Rede Preferencial) utilize o site do Hapvida (www.
hapvida.com.br), os totens de autoatendimento que se encontram nas nossas
unidades, ou o Contact Center 24h, através do telefone 40002.3633.
No dia agendado, leve seu cartão Hapvida junto à carteira de
identidade ou certidão de nascimento. Os retornos de consultas ou avaliação
de procedimentos são válidos em até 30 dias.
Atenção: Ao marcar uma consulta ou exame, se não puder comparecer,
ligue e desmarque. Assim você disponibiliza sua vaga a outro paciente.
RECOMENDAÇÕES PARA SUA CONSULTA
No dia programado para a consulta, chegue ao consultório com
15 minutos de antecedência, tendo em mãos o cartão do beneficiário e um
documento de identidade pessoal.
CANCELAMENTO DE CONSULTA
Quando não for possível comparecer à consulta marcada, pedimos
a gentileza de cancelá-la com antecedência, ligando para o Contact Center
ou para a atendente do médico escolhido. Caso o cancelamento seja de uma
exame especializado, siga a mesma orientação acima citada.
Agindo assim, seu horário ficará disponível para ser utilizado por
outro beneficiário.
GUIA DE ENCAMINHAMENTO E GUIA DE INTERNAMENTO
GUIA DE ENCAMINHAMENTO: documento emitido pelo médico
quando é necessário fazer exames complementares, ou quando o médico
que o atendeu quer encaminhá-lo para outra especialidade médica.
GUIA DE INTERNAMENTO: documento emitido pelo médico no
momento em que o paciente necessitar de internação hospitalar.
Estas guias deverão sempre ser autorizadas no Setor de Autorização
de Guias do Hapvida, e terão validade de 30 (trinta) dias, contados a partir
da sua emissão.
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Atenção: senhas têm validade de 30 dias a partir da sua emissão.
O QUE FAZER QUANDO O EXAME OU PROCEDIMENTO
PRECISAR DE AUTORIZAÇÃO PRÉVIA?
Na maioria das vezes seu médico já sabe da necessidade ou não de
autorização prévia. Na dúvida, consulte a Contact Center 24h. Em caso de
haver a necessidade da autorização, compareça à Central de Autorização em
uma de nossas filiais, portando os seguintes documentos:
• Seu cartão do Hapvida;
• Identidade ou certidão de nascimento;
• É aconselhável ter em mãos os exames comprobatórios já
realizados;
• Guia(s) de solicitação do(s) exame(s) ou procedimento(s)
totalmente preenchida(s) pelo médico credenciado.
Lembre-se!
• No caso de exames especiais (como tomografia computadorizada,
ressonância magnética ou mapeamento cerebral), traga resultados
ou laudos de outros exames anteriormente realizados, que não foram
conclusivos para seu diagnóstico.
• Se a solicitação do seu médico não necessitar de autorização prévia,
vá direto ao profissional ou prestador em que o exame ou procedimento
possa ser realizado.
COMO AGIR EM UMA URGÊNCIA E/OU EMERGÊNCIA
O paciente, ou seu acompanhante, deverá ligar para o Contact Center
24h: 4002.3633 (outras capitais que atendem Hapvida) e 0300.313.3633
(demais regiões), quando necessitar desta orientação.
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
FORA DA CIDADE, O QUE FAZER NOS CASOS DE EMERGÊNCIA?
Antes de viajar, verifique se na cidade para onde irá, há filial Hapvida
(endereços no verso do folder). Caso necessite de atendimento em trânsito,
fora da área de abrangência do seu contrato, procure uma das entidades
filiadas à ABRAMGE (Associação Brasileira de Medicina de Grupo) pelos
telefones: 0800.127.511 ou (11) 3289.7511.
O QUE FAZER SE PRECISAR DE INTERNAÇÃO ELETIVA OU
PROCEDIMENTOS ELETIVOS?
No prazo recomendável de 3 dias úteis, leve o pedido escrito de
solicitação, realizado por um médico credenciado ao Hapvida, e exames que
comprovem a patologia, a um dos postos de autorização.
Nos casos de urgência ou emergência, o associado Hapvida
poderá ser internado sem guia, a qual deverá ser providenciada até 24 horas
contadas a partir da internação.
QUE EXAMES POSSO MARCAR/AUTORIZAR POR TELEFONE?
• Autorizados por telefone: ultrassonografias, exames
laboratoriais, densitometria óssea, mamografia, endoscopia,
laringoscopia, eletrocardiograma simples, fisioterapia;
• Autorizados pessoalmente: ressonância magnética, tomografia
computadorizada e mapeamento cerebral.
CONTACT CENTER 24H:
MARCAÇÃO: Através do site www.hapvida.com.br, totens de
autoatendimento, ou ainda através do contact center pelos telefones:
4002.3633 (localidades com rede própia) 0300.313.3633 (demais
localidades).
ATORIZAÇÃO: 4002.3633 (localidade com rede própria)
0300.313.3633 (demais localidades)
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Atenção: As centrais de atendimento e Autorização funcionam de
segunda a quinta, de 7h às 17h30, e nas sextas de 7h às 16h30.
Atenção: Os exames de ultrassonografia, raios X e mamografia,
realizados na Vida & Imagem, não necessitam de autorização prévia.
Atenção: Os exames laboratoriais realizados no LAP - Laboratório
ANTÔNIO Prudente não necessitam de autorização prévia (válido para
até 12 exames).
RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES:
• Mantenha seus dados pessoais atualizados, isso facilitará nossa
comunicação/correspondência.
• Sua carteira de associado não poderá ser usada por outra
pessoa, em hipótese alguma.
• Seu reconhecimento se dará através da biometria digital.
• O empréstimo de sua carteira é crime.
• Mais informações, solicitações, críticas, sugestões ou elogios,
faça seu contato pelo site: www.hapvida.com.br
SAC: 0800.280.9130 (Sugestões e Reclamações)
DOENÇAS INFECTO-CONTAGIOSAS
Toda doença infecto-contagiosa é de notificação obrigatória à
Saúde Pública, conforme legislação vigente (Portaria No. MS – 608/Bsb, de
22/10/1979). O paciente acometido por essas doenças, cujo internamento
seja indispensável, poderá ser encaminhado aos hospitais especializados
para esse fim.
COMO AGIR EM UMA URGÊNCIA E/OU EMERGÊNCIA
• URGÊNCIA, assim entendidos os resultantes de acidentes
pessoais ou de complicações do processo gestacional.
• EMERGÊNCIA, como tal definidos os que implicarem em risco
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
imediato de vida ou de lesões irreparáveis para o paciente, caracterizada em
declaração do médico assistente.
Dirija-se a um dos hospitais citados no seu Manual do Beneficiário
para atendimento de urgência e/ou emergência, portando seu cartão do
beneficiário e um documento de identidade pessoal.
É importante que o beneficiário use os serviços de urgência e/
ou emergência somente em casos de real necessidade, pois assim estará
contribuindo para um melhor atendimento a todos os beneficiários Hapvida.
PADRÃO DE INTERNAÇÃO
O padrão de internação de seu plano, enfermaria ou apartamento
individual, está definido no seu contrato através da cláusula PADRÃO DE
ACOMODAÇÃO.
IDENTIFICAÇÃO DIGITAL
O Hapvida disponibiliza na maioria das unidades de sua Rede
Própria e Credenciada a identificação digital do beneficiário. Nestes locais
de atendimento, os beneficiários poderão ser reconhecidos pela impressão
digital.
Observações Importantes
• Quando houver na guia de encaminhamento ou de internamento
casos de caligrafia ilegível, laudo médico insuficiente ou duvidoso
para o diagnóstico, bem como a necessidade de realização de
auditoria médica (nos casos de cirurgias eletivas), será necessário o
comparecimento do beneficiário a Sede Administrativa do Hapvida no
Setor de Atendimento, na matriz (Fortaleza - Ceará) ou nas filiais.
• O uso indevido, bem como o empréstimo do Cartão do Beneficiário,
ocasionará a suspensão imediata da utilização dos serviços e/ou
o cancelamento do contrato do beneficiário e do seu grupo familiar.
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Lembre-se de que o empréstimo do seu Cartão de Beneficiário
representa fraude com o objetivo de obtenção de vantagem ilícita.
• Fique atento à validade do seu Cartão do Beneficiário, pois cartão
com data de validade vencida não será aceito como identificação
válida do plano contratado.
• Caso precise de uma 2ª. via de boleto utilize uma das alternativas a
seguir:
- Retire uma via pelo site www.hapvida.com.br
- Para receber em sua residência, solicite através dos telefones
0800.280.9130, (85) 4002.3633 ou de outras localidades através do
telefone 0300.3133633 (prazo de 72 horas).
- Procure a filial e solicite a 2ª. via.
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
2. REDE PLENO
AMAZONAS
MANAUS
ACUPUNTURA
HAPCLÍNICA MANAUS - ZONA LESTE
AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO NEVES – MANAUS
(92) 4002.3633
CLINFINT
AV. GETÚLIO VARGAS, 973
CENTRO – MANAUS
(92) 3622.0700/3622.6004/3622.1500
VIDA & IMAGEM SÃO LUCAS
R ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177 / 3627.1141
ALERGOLOGIA
LABORATÓRIO ANLAB
AV. FRANCISCA MENDES, 1
CIDADE NOVA 4 – MANAUS
(92) 3636.5869 / 3636.5010
SIMÃO ARÃO PECHER
AV. DJALMA BATISTA, 1661
MILLENNIUM SHOPPING CENTER
SL. 1801 E 1802 - 18° ANDAR
CHAPADA – MANAUS
(92) 3659.3305/3084.4614
ANÁLISES CLÍNICAS
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
LABORATÓRIO SÃO JOSÉ
RUA LUIZ ANTONY, 409
APARECIDA – MANAUS
(92) 3233.0888 / 3622.7816
ANATOMO PATOLOGIA
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.1100
11
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
ANESTESIOLOGIA
SALGADO, BORGES, XIMENES,
BARBOSA & VIEIRA MÉDICOS
ASSOCIADOS
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.1100
ANGIOLOGIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
INCOR - INSTITUTO DO CORACAO DO
AMAZONAS
R MAJOR GABRIEL 823
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.5623 / 3233.2849
ARRITMOLOGIA
KATIA DO NASCIMENTO COUCEIRO
R NOVA PRATA, 98
NOSSA SEN. DAS GRAÇAS – MANAUS
(92) 3308.4547
AUDIOMETRIA DE
TRONCO CEREBRAL - BERA
CEDOF
R. LEONARDO MALCHER, 709
CENTRO – MANAUS
(92) 3622.5777/3231.1566
CARDIOLOGIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
ANGIOGRAFIA
CHECK UP CLINICA DO CORACAO
R PARAÍBA, 344
SÃO FRANCISCO – MANAUS
(92) 3232.8481
12
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
INCOR - INSTITUTO DO CORAÇÃO DO
AMAZONAS
R. MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
KATIA DO NASCIMENTO COUCEIRO
R NOVA PRATA 98
NOSSA SEN. DAS GRAÇAS – MANAUS
(92) 3308.4547
CIRURGIA BUCO
MAXILO FACIAL
MARCIO LANGBECK CASTELO BRANCO
AV CONSTATINO NERY 907
ED. EMPAIRE CENTER 09 ANDAR
CHAPADA – MANAUS
(92) 3233.9234
CIRURGIA DO
APARELHO DIGESTIVO
ISSAC TAYAH
RUA ACRE 29
NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS
(92) 3659.3686/3659.3687
DR. MARCIO VALLE CORTEZ
AV DJALMA BATISTA 1661
ED. MILLENIUM SHOPPING CENTER
11º ANDAR, SL 104
CENTRO – MANAUS
(92) 3659.3123/3302.3301
CIRURGIA GERAL
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
CIRURGIA DE
CABEÇA E PESCOÇO
CIRURGIA ONCOLÓGICA
CLÍNICA DR. JOACY AZEVEDO
R. 24 DE MAIO, 220 - SL. 902
9°ANDAR - ED. RIO NEGRO
CENTRO – MANAUS
(92) 3233.6023/3233.0022
ISSAC TAYAH
RUA ACRE 29
NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS
(92) 3659.3686/3659.3687
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HAPVIDA - Pleno - Amazonas
CIRURGIA TORÁCICA
CIRUGIA PLÁSTICA
CLÍNICA TORAX NORTE
AV. JOAQUIM NABUCO, 1359
CENTRO – MANAUS
HOSPITAL BENEFICIENTE PORTUGUESA
(92) 3234.8346/3234.6334
DR. JOSUE ALBUQUERQUE
RODRIGUES
AV. DJALMA BATISTA, 1661
TORRE MEDICA 5º ANDAR SALA 507
CHAPADA – MANAUS
(92)3663.3144
AV. BOULEVARD ALVARO MAIA, 1445
PRAÇA 14 – MANAUS
HOSPITAL DO CORAÇÃO PRONTO CORD
(92) 2123.7500/2123.7511
AV. CASTELO BRANCO, 1779
CACHOEIRINHA – MANAUS
CLINICA ONCOCLIN
(92) 3303.3500/3303.3501
CIRURGIA VASCULAR
PERIFÉRICA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERARDO – MANAUS
(92) 4002.3633
CIRURGIA
VIDEOLAPAROSCOPICA
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
CLINICA MÉDICA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERARDO – MANAUS
(92)4002.3633
HAPCLÍNICA MANAUS - ZONA LESTE
AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO NEVES – MANAUS
(92) 4002.3633
14
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
HAPCLÍNICA MANAUS CENTRO
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
CENTRO – MANAUS
(92) 4002.3633
POLICLÍNICA MANAUS
RUA EPAMINONDAS, 409
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.2210/3234.0526
MAGSCAN - CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA1661
TERREO LJ - 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
R TAPAJÓS 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
DENSITOMETRIA ÓSSEA
CEMED - CENTRO MÉDICO E
DIAGNÓSTICO POR IMAGEM
R. RAMOS FERREIRA, 1280
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.4977
CIMÉDICA
AV. JOAQUIM NABUCO, 2198
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.1900
CLÍNICA SENSUMED
R SAO LUIZ 510
ADRIANOPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
DERMATOLOGIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERARDO – MANAUS
(92) 4002.3633
HAPCLÍNICA MANAUS CENTRO
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 14
CENTRO – MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
15
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
ECOCARDIOGRAMA
ELETROENCEFALOGRAMA
VIDA & IMAGEM
AV AUTAZ MIRIM 7602
TANCREDO NEVES – MANAUS
(92) 3649.1457
MAGSCAN - CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA 1661
TERREO LJ - 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
CLÍNICA SENSUMED
R. SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
R TAPAJÓS, 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
ECODOPPLERCARDIOGRAMA
VIDA & IMAGEM SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
ELETROCARDIOGRAMA
VIDA & IMAGEM SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
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PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
R TAPAJÓS, 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
ELETROMANOMETRIA
MARCOS VINICIUS DE
LIMA JAIME
RUA Z, 1
PARQUE 10 DE
NOVEMBRO - MANAUS
(92) 3236.4045
ELETRONEUROMIOGRAFIA
NEUROCÁRDIO SERVIÇOS MÉDICOS
RUA SALVADOR, 120 - SL. 805
ED. VIEIRALVES BUSINESS CENTER
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 4101.6191/3087.5125
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA
GUILLERMO GLICÉRIO HERNANDEZ
GALZAGORRY
R. FORTALEZA, 201 - SL. 04
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 3635.0342/3635.0211
MAG TERRA
AV. FERREIRA PENA, 623
CENTRO – MANAUS
(92)3656.7447 / 3239.3834
MARIA DO PERPÉTUO SOCORRO
R. WANDERLEY FARIAS, 14 QD 40
CJ. BELVEDERE
PLANALTO MANAUS – MANAUS
(92) 3238.4628/9294.9892
MAG TERRA
AV. FERREIRA PENA, 623
CENTRO – MANAUS
(92) 3656.7447/32393834
ENDOSCOPIA DIGESTIVA
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
VIDA & IMAGEM SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
ERGOMETRIA
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA PEDIÁTRICA
MARIA DO PERPÉTUO SOCORRO
RUA WANDERLEY FARIAS, 14
PLANALTO MANAUS – MANAUS
(92) 3238.4628
VIDA E IMAGEM SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
CLÍNICA SENSUMED
RUA SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
17
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
INCOR - INSTITUTO DO CORAÇÃO
DO AMAZONAS
R. MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
FISIOTERAPIA
CLIFRAM - CLINICA DE FISIOTERAPIA
E REABILITACAO DO AMAZONAS
R MONSENHOR COUTINHO, 824
CENTRO – MANAUS
(92) 3234.2880
CLINFINT
AV. GETÚLIO VARGAS, 973
CENTRO – MANAUS
(92) 3622.0700/3622.6004/3622.1500
ORTOCLINFI - CLINICA MEDICA E
SERVICOS DE FISIOTERAPIA
AV GUARANAS 19 QD 17 LOTE ET 1
CIDADE NOVA – MANAUS
(92) 3234.7134
GASTROENTEROLOGIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
MAG TERRA
AV. FERREIRA PENA, 623
CENTRO – MANAUS
(92) 3656.7447/3239383
GASTROENTEROLOGIA
PEDIÁTRICA
MAG TERRA ORGANIZACOES
MEDICAS
R FERREIRA PENA, 623
CENTRO – MANAUS
(92) 3656.7447/3239.3834/3234.6215
GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
18
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
HAPCLÍNICA MANAUS – ZONA LESTE
AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO NEVES – MANAUS
(92) 4002.3633
HAPCLÍNICA MANAUS CENTRO
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
CENTRO – MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
POLICLÍNICA MANAUS
R. EPAMINONDAS, 409
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.2210/3234.0526
HEMATOLOGIA PEDIÁTRICA
HEMOAM - SANGUE NATIVO
AV. CONSTANTINO NERY, 4397
CHAPADA – MANAUS
(92) 3655.0199/3655.0180
HEMODIÁLISE
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
HEMODINÂMICA
CHECK UP CLINICA DO CORACAO
R PARAÍBA, 344
SÃO FRANCISCO – MANAUS
(92) 3232.8481
HEMATOLOGIA
ISAMU KOMATSU LIMA
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 7602
CEMTRO – MANAUS
(92) 4002.3633
HEMOTERAPIA
HEMOAM - SANGUE NATIVO
AV. CONSTANTINO NERY, 4397
CHAPADA – MANAUS
(92) 3655.0199/3655.0180
19
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
IHAM INSTITUTO DE HEMOTERAPIA
DO AMAZONAS
AV CARVALHO LEAL, 1524
CACHOEIRINHA – MANAUS
(92) 3631.8608
HOSPITAIS
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1100
HOLTER
INFECTOLOGIA
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
VIDA E IMAGEM SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
INCOR - INSTITUTO DO CORAÇÃO DO
AMAZONAS
R. MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
20
EDA CRISTINA DA SILVA CHAGAS
R. JOÃO VALERIO, 68
VIEIRA ALVES – MANAUS
(92) 3233.2140
LARINGOSCOPIA
CEDOF
R. LEONARDO MALCHER, 709
CENTRO – MANAUS
(92) 3622.5777/3231.1566
CLINICA DR. JOACY AZEVEDO
R 24 DE MAIO, 220
ED.RIO NEGRO 9º ANDAR SL – 902
CENTRO – MANAUS
(92) 3233.6023 / 3233.0022
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
CLINICA JOÃO BOSCO
AV. EDUARDO RIBEIRO, 520 – SL. 705
7°ANDAR – ED. MANAUS
CENTRO – MANAUS
(92)3234.5609 / 3633.2911
LITOTRIPSIA
EXTRACORPÓREA
FWL SERVIÇOS MÉDICOS - DR.
FRANCISCO BATISTA
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.1100
CLINICA SENSUMED
R SAO LUIZ 510
ADRIANOPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/3234.5066/2129.5612
MAGSCAN - CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA 1661
TERREO LJ - 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
R TAPAJÓS, 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
MAMOGRAFIA
CEMED - CENTRO MÉDICO E
DIAGNÓSTICO POR IMAGEM
R. RAMOS FERREIRA, 1280
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.4977
MAPA
VIDA & IMAGEM SÃO LUCAS
R ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177 / 3627.1141
CIMÉDICA
AV. JOAQUIM NABUCO, 2198
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.1900
21
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
INCOR - INSTITUTO DO CORAÇÃO DO
AMAZONAS
RUA MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
MEDICINA PREVENTIVA
MEDICINA PREVENTIVA MANAUS
AV. RECIFE, 296
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.0300
MASTOLOGIA
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
DR. FLEMING NABESHIMA FARIAS
AV. DEJALMA BATISTA, 1661
ED. MILLENIUM TORRE MÉDICA
16º ANDAR - SALA 1606
CHAPADA – MANAUS
(92) 3342.4912
NEUROCIRURGIA
HOSPITAL SÃO LUCAS
RUA COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
EDGAR MAURÍCIO
RODRIGUES ROMERO
RUA ALEXANDRE AMORIM, 524
APARECIDA – MANAUS
(92) 9236.2711
MEDICINA NUCLEAR
CENUSA - CENTRO DE MEDICINA
NUCLEAR DO AMAZONAS
R FORTALEZA, 203
ADRIANOPOLIS – MANAUS
(92) 3131.2019 / 3131.2000
3131.2006 / 3131.2007 / 3131.2001
22
NEUROLOGIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
RUA JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
POLICLÍNICA MANAUS
RUA EPAMINONDAS, 409
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.2210/3234.0526
OFTALMOLOGIA
CENTRO OFTALMOLÓGICO
ESPECIALIZADO
RUA JAVARI, 11
VIEIRALVES – MANAUS
(92) 3632.0518/3632.2296
NEUROPEDIATRIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
RUA JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
KLINGER REIS DA COSTA
R 24 DE MAIO 220 - ED. RIO NEGRO
CENTER 2º ANDAR SALA 201
CENTRO – MANAUS
(92) 6220.899
POLICLÍNICA MANAUS
RUA EPAMINONDAS, 409
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.2210/3234.0526
OCULISTAS ASSOCIADOS DE MANAUS
AV. 7 DE SETEMBRO, 1613
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.2954
ONCOLOGIA
OPTICENTER CLINICA DE OLHOS
AV. DJALMA BATISTA, 1661 - SL 204
CHAPADA – MANAUS
(92) 3659.3390 / 3659.3391
ISAMU KOMATSU LIMA
RUA COM. ALEXANDRE AMORIM, 7602
CENTRO – MANAUS
(92) 4002.3633
AV. EDUARDO RIBEIRO, 591, SL 102/102
CENTRO – MANAUS
(92) 3622.3167
AV. MARIO YPIRANGA, 1300
ED. MANAUARA
TUCUMA – MANAUS
(92) 3236.2808
23
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
PRONTO OLHOS (DR. PAULO VICTOR
BOMFIM)
RUA DR. ALMINIO, 221
CENTRO – MANAUS
(92) 3233.9902/3233.5491
VISION CLÍNICA DE OLHOS
AV. DJALMA BATISTA, 1661
SL. 1303 A 1313 - 13º ANDAR
TORRE MEDICAL – MILLENNIUM
SHOPPING
CHAPADA – MANAUS
(92) 3214.2800/3659.3131
ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
OTORRINOLARINGOLOGIA
CEDOF
RUA LEONARDO MALCHER, 709
CENTRO – MANAUS
(92) 3622.5777/3231.1566
CLÍNICA DR. JOACY AZEVEDO
RUA 24 DE MAIO, 220 - SL. 902
9° ANDAR - ED. RIO NEGRO
CENTRO – MANAUS
(92) 3233.6023/3233.0022
CLÍNICA JOÃO BOSCO
AV. EDUARDO RIBEIRO, 520 - SL. 705
7° ANDAR - ED. MANAUS
CENTRO – MANAUS
(92) 3234.5609/3633.2911
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
RUA JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
VIVIANE SALDANHA OLIVEIRA & CIA
AV. DJALMA BATISTA, 1661 - SL. 807
MEDICAL TOWER
CHAPADA – MANAUS
(92) 3659.3213
HAPCLÍNICA MANAUS - ZONA LESTE
AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO – NEVES
(92) 4002.3633
PEDIATRIA
24
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
RUA JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
HAPCLÍNICA MANAUS - ZONA LESTE
AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO NEVES – MANAUS
(92) 4002.3633
HAPCLÍNICA MANAUS CENTRO
RUA COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
CENTRO – MANAUS
(92) 4002.3633
POLICLÍNICA MANAUS
RUA EPAMINONDAS, 409
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.2210/3234.0526
PNEUMOLOGIA PEDIÁTRICA
MAG TERRA
AV. FERREIRA PENA, 623
CENTRO – MANAUS
(92)3656.7447/3239.3834
PROCTOLOGIA
ISSAC TAYAH
RUA ACRE, 29
NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS
(92) 3659.3686/3659.3687
PH - METRIA
MARCOS VINICIUS DE LIMA JAIME
RUA Z, 1
PARQUE 10 DE NOVEMBRO - MANAUS
(92) 3236.4045
PNEUMOLOGIA
PRONTO ATENDIMENTO
EM CLÍNICA MÉDICA
PRONTO ATENDIMENTO MANAUS
RUA TERESINA, 296
ADRIANOPOLIS – MANAUS
(92) 3627.0316
INCOR - INSTITUTO DO CORAÇÃO DO
AMAZONAS
RUA MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
25
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
PROVA VENTILAT. COMPL.
C/BRONCODILATADOR
INCOR - INSTITUTO DO CORAÇÃO DO
AMAZONAS
RUA MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
PEDRO CAVALHEIRO BASTOS
R SULAMITA, 44
CJ. VILA AMAZONAS
ADRIANOPOLIES – MANAUS
(92) 3638.0348/3646.2849
QUIMIOTERAPIA
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
RUA TAPAJÓS, 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
PSICOLOGIA
MEDICINA PREVENTIVA MANAUS
AV. RECIFE ESQUINA COM TEREZINHA
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633/3627.0300 RAMAL
3302
PSIQUIATRIA
DECIO DEFORME DA CUNHA
R SULAMITA, 44
CJ. VILA AMAZONAS
ADRIANOPOLIES – MANAUS
(92) 3638.0348/3646.2849
26
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1100
RADIOLOGIA
VIDA & IMAGEM
AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO NEVES – MANAUS
(92) 3639.9914
VIDA & IMAGEM SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
CEMED - CENTRO DE DIAGNÓSTICO
POR IMAGEM
R. RAMOS FERREIRA, 1280
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.4977
CIMÉDICA
AV. JOAQUIM NABUCO, 2198
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.1900
RADIOLOGIA
INTERVENCIONISTA
CLÍNICA SENSUMED
RUA SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
CLÍNICA SENSUMED
R. SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
MAGSCAN – CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA 1661
TERREO LJ - 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
MAGSCAN - CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA 1661
TERREO LJ - 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
R TAPAJÓS 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
R TAPAJÓS 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
RADIOTERAPIA
CLÍNICA SENSUMED
R. SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
27
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
RESSONÂNCIA MAGNÉTICA
CEMED - CENTRO DE DIAGNÓSTICO
POR IMAGEM
R. RAMOS FERREIRA, 1280
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.4977
CIMÉDICA
AV. JOAQUIM NABUCO, 2198
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.1900
CLÍNICA SENSUMED
R. SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
MAGSCAN - CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA, 1661
TERREO LJ – 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE MANAUS
RUA TAPAJÓS, 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
REUMATOLOGIA
CEMED - CENTRO DE DIAGNÓSTICO
POR IMAGEM
R. RAMOS FERREIRA, 1280
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.4977
TESTES VESTIBULARES
CEDOF
R. LEONARDO MALCHER, 709
CENTRO – MANAUS
(92) 3622.5777/3231.1566
TOMOGRAFIA
COMPUTADORIZADA
CEMED - CENTRO DE DIAGNÓSTICO
POR IMAGEM
RUA RAMOS FERREIRA, 1280
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.4977
28
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
CIMÉDICA
AV. JOAQUIM NABUCO, 2198
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.1900
VIDA & IMAGEM SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
CLÍNICA SENSUMED
RUA SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
CIMÉDICA
AV. JOAQUIM NABUCO, 2198
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.1900
MAGSCAN - CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA 1661
TERREO LJ – 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
RUA TAPAJÓS, 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
ULTRASSONOGRAFIA
VIDA & IMAGEM
AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO – NEVES
(92) 3639.9914
CLÍNICA SENSUMED
R. SÃO LUIZ, 510
ADRIANÓPOLIS – MANAUS
(92) 2129.5600/2129.5612
MAGSCAN - CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV DJALMA BATISTA 1661
TERREO LJ - 243
TORRE MEDICA – MANAUS
(92) 4009.6001
PRODIMAGEM - CLINICA DE
PRODUCAO POR IMAGEM DE
MANAUS
R TAPAJÓS 685
CENTRO – MANAUS
(92) 2123.0300
29
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
URODINÂMICA
GILBERTO HAYDEN TÁVORA DA SILVA
AV. CARVALHO LEAL, 1663
CACHOEIRINHA – MANAUS
(92) 3611.7814/3663.5876
GILBERTO HAYDEN TÁVORA DA SILVA
AV. CARVALHO LEAL, 1663
CACHOEIRINHA - MANAUS
(92) 3611.7814/3663.5876
CARAUARI
UROGRAFIA
CEMED
RUA RAMOS FERREIRA,1280
CENTRO – MANAUS
(92) 3633.4977
ANÁLISES CLÍNICAS
BIOCLIN - LABORATORIO DE
ANALISES CLINICAS
R CASTELO BRANCO 158 – 1º ANDAR
CENTRO – CARAUARI
(97) 3491.1116
UROLOGIA
HAPCLÍNICA JOÃO VALÉRIO
R. JOÃO VALÉRIO, 60
SÃO GERALDO – MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA - MANAUS
(92) 4002.3633
30
CLÍNICA MÉDICA
WF BASTOS ARANA
AV. D. PEDRO II, 115
CENTRO – CARAUARI
(97) 3491.1435
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
ELETROCARDIOGRAMA
WF BASTOS ARANA
AV. D. PEDRO II, 115
CENTRO – CARAUARI
(97) 3491.1435
COARI
ANÁLISES CLÍNICAS
GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
WF BASTOS ARANA
AV. D. PEDRO II, 115
CENTRO – CARAUARI
(97) 3491.1435
PEDIATRIA
WF BASTOS ARANA
AV. D. PEDRO II, 115
CENTRO – CARAUARI
(97) 3491.1435
LABORATÓRIO SÃO COSMO E DAMIÃO
PÇ. RIBEIRO JÚNIOR, 724
URUCU - COARI
(97) 3561.2730
ANATOMIA PATOLÓGICA
E CITOPATOLOGIA
LABORATÓRIO SÃO COSMO E DAMIÃO
PÇ. RIBEIRO JÚNIOR, 724
URUCU – COARI
(97) 3561.2730
CLÍNICA MÉDICA
ULTRASSONOGRAFIA
WF BASTOS ARANA
AV. D. PEDRO II, 115
CENTRO – CARAUARI
(97) 3491.1435
FRANKLIN SIMÕES DE SANTANA
FILHO
R. EDUARDO RIBEIRO, 167
CENTRO – COARI
(97) 3561.4450
31
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
JAIME ARTURO GARCIA RODRIGUES
RUA EDUARDO RIBEIRO, 167
CENTRO – COARI
(97) 3561.4450
ULTRASSONOGRAFIA
CLINICA MÉDICA ESTRELA
R. CORONEL MOURICIO 500
ESPÍRITO SANTO – COARI
(97) 3561.3172
ELETROCARDIOGRAMA
CLINICA MEDICA ESTRELA DE DAVI
R CORONEL MOURICIO, 500
ESPIRITO SANTO – COARI
(97) 3561.3172
TEFE
ANÁLISES CLÍNICAS
GINECOLOGIA E
OBSTETRÍCIA
MED LAB & ANÁLISES
RUA CORONEL MOURICIO, 500
ESPÍRITO SANTO – COARI
(97) 3561.3172
JAIME ARTURO GARCIA RODRIGUES
RUA EDUARDO RIBEIRO, 167
CENTRO – COARI
(97) 3561.4450
CLÍNICA MÉDICA
ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
ZANDER EIJIRO SASSAKI
RUA EDUARDO RIBEIRO, 167
CENTRO – COARI
(97) 3561.4450
32
CLINICA MÉDICA ESTRELA DE DAVI
RUA HERMES TUPINANBA, 647
CENTRO – TEFE
(97) 3343.4134
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
ECOCARDIOGRAMA
PEDIATRIA
CLINICA MÉDICA ESTRELA DE DAVI
RUA HERMES TUPINANBA, 647
CENTRO – TEFE
(97) 3343.4134
CLINICA MÉDICA ESTRELA DE DAVI
RUA HERMES TUPINANBA, 647
CENTRO – TEFE
(97) 3343.4134
ELETROENCEFALOGRAMA
CLINICA MÉDICA ESTRELA DE DAVI
RUA HERMES TUPINANBA, 647
CENTRO – TEFE
(97) 3343.4134
ULTRASONOGRAFIA
CLINICA MÉDICA ESTRELA DE DAVI
RUA HERMES TUPINANBA, 647
CENTRO – TEFE
(97) 3343.4134
GINECOLOGIA
E OBSTETRÍCIA
CLINICA MÉDICA ESTRELA DE DAVI
RUA HERMES TUPINANBA, 647
CENTRO – TEFE
(97) 3343.4134
33
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
3. REDE CREDENCIADA DE
ATENDIMENTO EM URGÊNCIA E EMERGÊNCIA
ALAGOAS
MACEIÓ
HOSPITAL MACEIÓ
R. PROFESSOR JOSÉ SILVA
CARMERINDO, 815
PINHEIRO – MACEIÓ
(82) 3215.2550 / 3215.2551
AMAZONAS
MANAUS
HOSPITAL SÃO LUCAS
R. COMENDADOR ALEXANDRE
AMORIM, 470
APARECIDA – MANAUS
(92) 4002.3633
BAHIA
SALVADOR
HOSPITAL TERESA DE LISIEUX
AV. ANTÔNIO CARLOS
MAGALHÃES, 2408
PITUBA – SALVADOR
(71) 3339.4900 / 3339.4943
CEARÁ
FORTALEZA
HOSPITAL ANTÔNIO PRUDENTE
AV. AGUANAMBI, 1827
FÁTIMA – FORTALEZA
(85) 3277.4227
HOSPITAL ANA LIMA
AV. PARQUE COMERCIAL, S/N
DISTRITO INDUSTRIAL - MARACANAÚ
(85) 3299.2500
34
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
CENTRO MÉDICO BEZERRA DE
MENEZES
R. RIBEIRO DA SILVA, 727
MONTE CASTELO – FORTALEZA
(85)3194.6904/3194.6906
CENTRO MÉDICO PARANGABA
AV. DEDÉ BRASIL, 132
PARANGABA – FORTALEZA
(85)3289.8410
HOSPITAL BATISTA MEMORIAL
AV. PADRE ANTÔNIO TOMAS, 256
ALDEOTA – FORTALEZA
(85) 3453.7250
PARÁ
BELÉM
HOSPITAL LAYR MAIA
AV. ALCINDO CACELA, 1581
NAZARÉ – BELÉM
(91) 3217.5200
PERNAMBUCO
RECIFE
MARANHÃO
SÃO LUÍS
HOSPITAL DOS GUARÁS
AV. KENNEDY, 2000
FÁTIMA – SÃO LUÍS
(98) 3275.9523/3223.8740
HOSPITAL VASCO LUCENA
R. DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3198.2835 / 3198.2815
HOSPITAL DO ESPINHEIRO
R ESPINHEIRO, 222
ESPINHEIRO – RECIFE
(81) 2138.2950 / 3423.4524
HOSPITAL DO CAPIBARIBE
R. DO PAISSANDU, 767
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3416.8899
35
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
HOSPITAL ILHA DO LEITE
R. JOÃO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE – RECIFE
(81) 3198.4592
HOSPITAL DO RECIFE
AV. PAISSANDU, 304
BOA VISTA – RECIFE
(81) 3321.4000
RIO GRANDE
DO NORTE
MOSSORÓ
HOSPITAL RODOLFO FERNANDES
AV. DIOCESANO, 260
NOVA BETÂNIA – MOSSORÓ
(84) 3314.4497/3317.4826
CABO DE SANTO AGOSTINHO
HOSPITAL DO CABO
AV. PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO – CABO DE SANTO
AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3521.4000
PIAUÍ
TERESINA
PA TERESINA (CENTRO MÉDICO
GARCIA D’ÁVILA)
R. ELIZEU MARTINS, 1672
CENTRO – TERESINA
(86) 3216.7100
36
NATAL
HOSPITAL ANTÔNIO PRUDENTE
DE NATAL
R. PRESIDENTE QUARESMA, 930
ALECRIM – NATAL
(84) 3203.5000/3203.5006
SERGIPE
ARACAJU
HOSPITAL GABRIEL SOARES
R. ITABAIANA, 690
SÃO JOSÉ – ARACAJU
(79) 3205.6217
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
4. SISTEMA URGÊNCIA NACIONAL ABRAMGE
Este Sistema consiste em um acordo estabelecido entre as
operadoras de planos de saúde associadas à Abramge pelo qual se
obrigam a prestar atendimento de urgência e emergência aos beneficiários
de qualquer outra operadora associada, quando estes estiverem em
trânsito, fora do seu domicílio, em local onde a operadora titular do
contrato não tenha recursos próprios ou credenciados para o atendimento,
sem qualquer cobrança aos beneficiários.
QUEM TEM DIREITO E PODE USUFRUIR DO SISTEMA ABRAMGE
Qualquer beneficiário de Plano de Saúde Hapvida, desde que
em situação que caracterize urgência e/ou emergência em trânsito, ou
seja, atendimento fora de seu domicílio. Este serviço não se destina
a tratamentos eletivos. Para o atendimento, serão exigidos o Cartão de
Identificação do beneficiário e um documento de identidade.
LOCAIS DE ATENDIMENTO
O Sistema Urgência Nacional Abramge disponibiliza aos
beneficiários atendimento 24 horas por dia, para informações,
pelos telefones 0800.127.511 ou (11) 3289.7511 ou pelo site
www.abramge.com.br.
ESPÍRITO SANTO
CARIACICA
VILA VELHA
VITÓRIA
GOIÁS
COLATINA
SERRA
ANÁPOLIS
37
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
GOIÂNIA
PONTE NOVA
RIO VERDE
SÃO SEBASTIÃO DO PARAÍSO
MARANHÃO
IMPERATRIZ
MINAS GERAIS
ALFENAS
ARAXÁ
BARBACENA
SETE LAGOAS
UBÁ
UBERABA
UBERLÂNDIA
VIÇOSA
MATO GROSSO
RONDONÓPOLES
BELO HORIZONTE
CURVELO
PARANÁ
DIVINÓPOLIS
CURITIBA
IPATINGA
FOZ DO IGUAÇÚ
ITAJUBÁ
LONDRINA
JUIZ DE FORA
MARECHAL CÂNDIDO
RONDON
MANHUMIRIM
MONTES CLAROS
MURIAÉ
PASSOS
MARINGÁ
PATO BRANCO
PONTA GROSSA
PIAUÍ
PIRAPORA
POÇOS DE CALDAS
38
FLORIANO
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
RIO DE JANEIRO
BARRA MANSA
BOM JESUS ITABAPOANA
CAMPOS
DUQUE DE CAXIAS
ITABORAÍ
ITAPERUNA
MACAÉ
MAGÉ
MARICÁ
NOVA FRIBURGO
PETRÓPOLIS
RESENDE
RIO DE JANEIRO
SÃO GONÇALO
VOLTA REDONDA
RIO GRANDE
DO SUL
ALVORADA
CACHOEIRINHA
CANOAS
CAXIAS DO SUL
ESTÂNCIA VELHA
ESTEIO
GRAVATAÍ
GUAÍBA
IJUÍ
NOVO HAMBURGO
OSÓRIO
PASSO FUNDO
PELOTAS
PORTO ALEGRE
RIO GRANDE
SÃO LEOPOLDO
SAPIRANGA
TRAMANDAÍ
VIAMÃO
SANTA
CATARINA
BALNEÁRIO CAMBORIÚ
39
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
BLUMENAU
FRANCA
CAMBORIÚ
GUAÍRA
ITAJAÍ
GUARÁ
JARAGUÁ DO SUL
GUARUJÁ
GUARULHOS
SÃO PAULO
INDAIATUBA
ALUMÍNIO
ITAQUAQUECETUBA
AMERICANA
ITÚ
ARAÇATUBA
ITUVERAVA
ARARAQUARA
JABOTICABAL
ATIBAIA
JACAREÍ
BARRETOS
JOSÉ BONIFÁCIO
BAURU
JUNDIAÍ
BIRIGUI
LARANJAL PAULISTA
CAÇAPAVA
LEME
CAIEIRAS
LIMEIRA
CAMPINAS
LINS
CATANDUVA
MATÃO
CERQUILHO
MAUÁ
CUBATÃO
MIRASSOL
DIADEMA
MOCOCA
40
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
MOGI DAS CRUZES
SÃO VICENTE
MONTE ALTO
SERTÃOZINHO
PAULÍNIA
SOROCABA
PIRACICABA
SUZANO
PIRASSUNUNGA
TIETÊ
PORTO FERREIRA
VINHEDO
PRAIA GRANDE
VOTORANTIM
RIBEIRÃO PIRES
RIBEIRÃO PRETO
RIO CLARO
S. J. DO RIO PARDO
S. J. DOS CAMPOS
S. JOÃO DA BOA VISTA
SALTO
SANTO ANDRÉ
SANTOS
S. BERNARDO DO CAMPO
SÃO CAETANO DO SUL
SÃO J. RIO PRETO
SÃO PAULO
SÃO ROQUE
41
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
GLOSSÁRIO
Acupuntura: Ramo da medicina que consiste na aplicação de agulhas em pontos
definidos no corpo para obter efeito terapêutico.
Alergologia: Especialidade específica que trata de alergias.
Anestesiologia: Ramo da medicina que estuda e proporciona ausência ou alívio da
dor.
Angiologia: É a especialidade médica que se ocupa do tratamento clínico das
doenças que acometem vasos sanguíneos (artérias e veias) e vasos linfáticos.
Cardiologia: Tratamento das doenças do coração.
Cardiologia pediátrica: Diagnóstico e tratamento das doenças que acometem o
coração em crianças.
Cirurgia buco maxilo facial: Tratamento odontológico na região do osso hióide e do
osso fronatal.
Cirurgia de cabeça e pescoço: Especialidade médica que se ocupa da prevenção,
diagnóstico, tratamento e reabilitação das patologias que acometem tecidos moles da
região da cabeça e do pescoço.
Cirurgia cardíaca: Procedimento cirúrgico no coração e/ou grandes vasos.
Cirurgia da mão: Tratamento cirúrgico de lesões na mão.
Cirurgia do aparelho digestivo: Ramo da medicina que estuda, sob o ponto de vista
cirúrgico, as doenças que são oriundas dos órgãos reponsáveis pela digestão.
Cirurgia ginecológica: Refere-se à cirurgia realizada no trato genital das mulheres.
Cirurgia geral: Tratamento cirúrgico, principalmente da parte abdominal.
Cirurgia pediátrica: Cirurgia em crianças.
Cirurgia plástica reparadora: Intervenção cirúrgica para correção de lesões
deformantes, defeitos congênitos ou adquiridos.
Cirurgia torácica: Tratamento de patologias pulmonares e torácicas passíveis de
abordagem cirúrgica.
Cirurgia vascular: Tratamento cirúrgico de doenças das artérias, veias e vasos
linfáticos.
Cirurgia vascular periférica: Cirurgia realizada para o tratamento de varizes e veias.
42
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Clínica médica: Tratamento clínico de doenças diversas.
Dermatologia: Diagnóstico e tratamento clínico-cirúrgico das doenças que acometem
a pele.
Endocrinologia: Estudo do funcionamento dos hormônios/glândulas no organismo
humano.
Endocrinologia pediátrica: Estudo do funcionamento dos hormônios/glândulas nas
crianças.
Fonoaudiologia: Área especializada nos distúrbios da linguagem/comunicação.
Gastroenterologia: Tratamento das doenças do sistema digestivo.
Gastroenterologia pediátrica: Tratamento das doenças do sistema digestivo em
crianças.
Genética clínica: Utilização de várias técnicas para a identificação de doenças
genéticas.
Geriatria: Ramo da medicina que enfoca o estudo, prevenção e tratamento das
doenças e da incapacidade em idades avançadas.
Ginecologia e obstetrícia: Pré-natal, partos e doenças do aparelho genital feminino.
Hematologia: Área especializada nas doenças do sangue.
Homeopatia: Trata as diversas doenças através da medicina natural.
Homeopatia pediátrica: Método terapêutico natural em crianças.
Infectologia: Ramo da medicina que estuda as doenças infecto-contagiosas.
Mastologia: Ramo da medicina que trata as doenças das mamas.
Nefrologia: Ramo da medicina que trata das doenças dos rins.
Nefrologia pediátrica: Área especializada em doenças dos rins em crianças.
Nutrição: Ciência que estuda os alimentos e suas relações com a saúde.
Oftalmologia: Tratamento de doenças dos olhos.
Oncologia: Ramo da medicina que trata dos tumores, incluindo o estudo de seu
desenvolvimento, diagnóstico, tratamento e prevenção.
Ortopedia e traumatologia: Tratamento de doenças dos ossos e articulações,
fraturas, deslocamento repentino e contusões.
Ortopedia pediátrica: Especialidade médica que cuida das doenças e deformidades
dos ossos, músculos, ligamentos, articulações em crianças.
43
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Otorrinolaringologia: Tratamento de doenças do ouvido, nariz e garganta.
Pediatria: Especialidade médica dedicada a assistência à saúde infantil.
Pneumologia: Tratamento de doenças do pulmão.
Pneumologia pediátrica: Tratamento de doenças do pulmão em crianças.
Proctologia: Tratamento de doenças do intestino grosso, reto e ânus.
Psicologia: Ramo da ciência que estuda a mente e os processos mentais.
Psiquiatria: Tratamento de doenças mentais e do comportamento.
Reumatologia: Estudo das doenças que acometem os tecidos conjuntivos.
Urologia: Tratamento das doenças das vias urinárias.
EXAMES
Análises clínicas: Exames de laboratório (sangue, urina, fezes, dentre outros).
Anatomia patológica e citopatologia: Exame de células ou tecidos, extraídos em
biópsia e/ou cirurgia.
Angiografia: Visualização por radiografia da anatomia do coração e vasos sangüíneos.
Cineangiografia: Mais conhecido como cateterismo, é um procedimento diagnóstico
invasivo em que um cateter é introduzido até o coração.
Cineangiocoronariografia: Procedimento utilizado na cardiologia para detectar a
existência de várias patologias como insuficiência cardíacas.
Cintilografia: Procedimento que permite assinalar órgãos internos com a presença
de um radiofármaco.
Colonoscopia/colangiografia/colangiopancreatografia: Exame que permite ao
médico examinar a mucosa do cólon (intestino grosso).
Colposcopia: Técnica que consiste no exame de cólo do útero.
Densintometria óssea: Exame realizado através de irradiação nuclear para medir a
densidade óssea. Especialmente utilizado para diagnóstico da osteoporose.
Dopplerfluxometria: Estudo do fluxo vascular venoso e arterial. É um método indolor
e não invasivo.
Ecocardiografia: Estudo do coração por ultrassom.
Ecocardiografia transesofágica: Método ultrassonográfico realizado por meio de
44
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
sonda no esôfago.
Ecocardiografia fetal: Estudo do desenvolvimento do feto pela ultrassonografia.
Eletrocardiografia: Exame que mostra, através de gráficos, as oscilações
elétricas resultantes da atividade do coração.
Eletroencefalografia: Exame realizado através de eletrodos aplicados no couro
cabeludo, para verificação das alterações dos padrões de normalidades cefálicas e
distúrbios metabólicos.
Eletromiografia/Eletroneuromiografia: É o estudo ou método que visa o registro
gráfico ou sonoro das correntes elétricas geradas num músculo ativo.
Endoscopia digestiva: Exame que avalia o estado funcional do esôfago, estômago
e intestino.
Endoscopia peroral: Exame que avalia as patologias do intestino delgado.
Exames genéticos: Exame que tem como objetivo assegurar a aptidão física e
psíquica do indivíduo. Identifica alguma patologia já existente ou a possibilidade de
algumas doenças no futuro.
Exames Oftalmológicos: Exame realizado para diagnosticar e/ou prevenir diversas
patologias oculares.
Audiometria: Exame para medir o nível de audição.
Bera: Exame que avalia como o cérebro reage aos sons.
Impedanciometria: Mede a resistência do ouvido médio.
Fisioterapia: Estuda, avalia, previne e trata os distúrbios da cinesia humana.
Fisioterapia respiratória: Intervenção no âmbito da fisioterapia para tratar
disfunções cardiorespiratórias.
Hemoterapia: Tratamento de doenças através de sangue ou de seus derivados.
Holter cardíaco: Define as alterações da freqüência e do ritmo cardíaco.
Histerosalpingografia: Exame de raios x do útero e das trompas uterinas.
Laparotomia diagnóstica: Incisão cirúrgica na cavidade abdominal.
Laparotomia/Videolaringoscopia: Manobra cirúrgica que envolve uma incisão
através da parede abdominal.
Litotripsia: Dispositivo médico usado para tratamento não-invasivo de cálculos
renais e cálculos biliares.
45
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Mamografia: Exame radiológico que avalia as mamas e seus problemas.
MAPA (Holter de Pressão Arterial): Exame que permite monitorar a pressão arterial
através de um aparelho eletrocardiógrafo durante 24h.
Mapeamento cerebral: Utiliza o eletroencefalograma para investigar as áreas
cerebrais.
Medicina nuclear: Estudo dos órgãos através de substâncias radioativas.
Mielograma: Exames para avaliação da medula óssea.
Patologia clínica: Auxilia os médicos de diversas especialidades no diagnóstico
clínico de várias doenças.
Polissonografia: Exame que avalia a qualidade do sono do paciente.
Potencial evocado: Registro da resposta das células do cérebro ativas por um
detector posicionado na superfície da cabeça.
Provas de função respiratória: Exame habitual utilizado na investigação e
acompanhamento de diversas doenças pulmonares.
Quimioterapia: Tratamento médico químico, cujo objetivo é atuar nas células dos
tumores visando destruí-las, impedindo o crescimento e aliviando os sintomas
causados pelo desenvolvimento do tumor.
Radioterapia: Técnica usada para destruir células tumorais pela exposição da área
afetada à radiação.
Radiologia/Radiodiagnóstico: Técnicas realizadas que avaliam diversas regiões do
corpo e auxiliam no diagnóstico através de raios x.
Radiologia intervencionista: Técnicas de radiologia usadas para diagnosticar e/ou
tratar uma série de enfermidades.
Ressonância magnética: Exame através de irradiação que possibilita
a identificação de alterações nos órgãos, mesmo aquelas de mínimas dimensões.
Retossigmoidoscopia: Exame endoscópico que examina as regiões do ânus, reto e
porção final do intestino grosso.
Testes alérgicos: São testes desenvolvidos para fornecer informações sobre
substâncias que causam alergias ao paciente.
Teste Ergométrico/Cicloergometria: Avalia a capacidade física e diagnóstica, e
doenças como a insuficiência coronariana.
Teste vestibular: Permite a análise do sistema vestibular na gama de estímulos entre
1 e 8Hz.
46
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
Tomografia Computadorizada: Exame que avalia as diferentes regiões do corpo
humano através de aparelho radiográfico acoplado ao computador.
Ultrassonografia/Ecografia: É um método diagnóstico, que permite visualizar ou
registrar órgãos internos do corpo.
Urodinâmica: Estudo dos fatores fisiológicos e patológicos envolvidos no
armazenamento, transporte e esvaziamento do trato urinário.
47
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
GLOSSÁRIO TÉCNICO
• ACIDENTE PESSOAL é o evento com data caracterizada, exclusivo e
diretamente externo, súbito, involuntário e violento, causador de lesão física
que, por si só, independentemente de toda e qualquer outra causa, torne
necessário o tratamento médico.
• ACIDENTE DO TRABALHO é aquele que ocorre durante a jornada de trabalho,
incluindo o deslocamento do funcionário da sua casa para a empresa e viceversa, conforme apontado em legislação específica.
• AGRAVO é o acréscimo financeiro contraprestação pecuniária do(s)
beneficiário(s), decorrente de doenças e lesões preexistentes.
• BENEFICIÁRIO é o titular ou dependente que dispõe das coberturas de um
plano de assistência à saúde.
• BENEFICIÁRIO TITULAR é aquele que consta como Beneficiário Principal,
ou seja, os sócios, os diretores e os empregados, que mantenham vínculo
empregatício com a empresa.
• BENEFICIÁRIO DEPENDENTE é aquele incluído pelo Beneficiário Titular
e no mesmo plano de assistência contratado, podendo ser: esposa(o),
companheira(o), filhas(os), tuteladas(os) e menores sob guarda judicial.
• CARÊNCIA é o período de tempo, predeterminado no início do contrato,
durante o qual os beneficiários não tem direito a determinadas coberturas
assistênciais.
• CIRURGIA ELETIVA é o procedimento cirúrgico programado, podendo ser
realizado em nível ambulatorial ou hospitalar, não sendo decorrente de situações
de urgência ou emergência.
• COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA é aquela na qual ocorre a suspensão,
estabelecida em contrato, pelo prazo máximo de até 24 (vinte e quatro) meses,
da cobertura de eventos cirúrgicos, leitos de alta tecnologia e procedimentos de
alta complexidade, relacionados cumulativamente ou não, a quaisquer doenças
e lesões preexistentes, de acordo com o plano contratado e a legislação vigente.
• CO-PARTICIPAÇÃO / CO-PAGAMENTO / FRANQUIA é o valor (montante)
48
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
definido contratualmente, até os quais a CONTRATANTE ou o Beneficiário
Titular é responsável pelos pagamentos, respectivamente a cada evento
ou procedimento, podendo inclusive ser progressivo, conforme o tipo de
procedimento, de acordo com o plano contratado.
• CONTRAPRESTAÇÃO PECUNIÁRIA é o valor pago pela CONTRATANTE à
CONTRATADA, na periodicidade prevista no Contrato, e em contrapartida as
coberturas oferecidas, de acordo com os planos e modalidades contratados.
• CONTRATANTE é a pessoa jurídica que contrata um plano de assistência à
saúde, coletivamente, em nome dos seus funcionários, com os quais possui
vínculo empregatício, ficando investido dos poderes de representação perante
a Contratada.
• DECLARAÇÃO DE SAÚDE é o documento pelo qual os Beneficiários da
CONTRATANTE declaram à CONTRATADA, suas condições de saúde, bem
como dos seus respectivos dependentes, relacionados na Proposta de Adesão
para Contratação Coletiva.
• DOENÇA AGUDA é aquela que apresenta instalação dos sintomas de forma
súbita, inesperada e dotada de morbidade variável.
• DOENÇA CRÔNICA é aquela dotada de caráter mórbido, persistente, com
sintomatologia variável, porém contínua, e passível de crises agudas.
• DOENÇA OU LESÃO PREEXISTENTE são aquelas que o consumidor ou seu
responsável sabia ser portador ou sofredor, à época da contratação de planos
ou seguros privados de assistência à saúde, de acordo com o art. 11 e o Inc.
XII do art. 35-A da Lei n° 9.656/98 e as diretrizes estabelecidas na Resolução
CONSU n° 2/98.
• DOENÇA PROFISSIONAL é aquela adquirida no ambiente de trabalho ou em
decorrência deste, produzida por agentes físicos, químicos, biológicos e/ou
ergonômicos, de acordo com a legislação específica.
• EMERGÊNCIA, como tal definidos os que implicarem em risco imediato de
vida ou de lesões irreparáveis para o paciente, caracterizada em declaração do
médico assistente.
• EVENTO é o conjunto de ocorrências e/ou de serviços de assistência médico
e hospitalar, que tenham como origem ou causa o mesmo ato involuntário à
saúde do Beneficiário, em decorrência de acidente pessoal ou doença.
49
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
• EXAME COMPLEMENTAR é o procedimento diagnóstico, de controle
terapêutico e de acompanhamento evolutivo de doenças.
• INTERNAÇÃO ELETIVA é a internação em ambiente hospitalar, não decorrente
de situação de urgência e emergência.
• LEITO DE ALTA COMPLEXIDADE é aquele que se destina ao tratamento
especializado e intensivo, em Unidades de Terapia Intensiva e semi-intensiva.
• PARTO A TERMO é aquele que ocorre entre a 38a. (trigésima oitava) e a
42a. (quadragésima segunda) semana após a concepção, realizando-se
quando o concepto esteja completamente formado, maduro e pronto para a
vida extrauterina.
• PROCEDIMENTO AMBULATORIAL é aquele que não exige internação
hospitalar.
• PROCEDIMENTO DE ALTA COMPLEXIDADE é aquele de tecnologia avançada
e de alto custo, que requer serviços de alto grau de especialização.
• PROCEDIMENTO ESTÉTICO é aquele que não visa a recuperação funcional
de órgão ou sistema.
• PROPOSTA DE CONTRATAÇÃO COLETIVA é o documento através do qual
a CONTRATANTE expressa a intenção de aderir as coberturas de um plano de
assistência à saúde, manifestando pleno conhecimento de suas obrigações e
direitos. Seu preenchimento e assinatura não implicam, necessariamente, no
início imediato do direito as coberturas.
• REAJUSTE TÉCNICO é a reavaliação atuarial da contraprestação pecuniária,
decorrente de alteração no nível de sinistralidade da CONTRATANTE, nos planos
de assistência à saúde contratados.
• REDE ASSISTENCIAL é a composta pela Rede Própria e pela Rede
Referenciada, abrangendo pessoa física ou jurídica da CONTRATADA.
• REDE PRÓPRIA é a rede de atendimento composta pelos Centros Médicos,
Laboratórios, Serviços de Diagnóstico e Imagem, e hospitais, gerenciados pela
CONTRATADA.
50
HAPVIDA - Pleno - Amazonas
• REDE REFERENCIADA é a rede de atendimento composta por prestadores de
serviços, pessoas físicas ou jurídicas, habilitados a atender quaisquer eventos
cobertos pelo Contrato, de acordo com as condições dos planos contratados,
desde que autorizados pela CONTRATADA. As instituições de saúde públicas
ou privadas que não pertencem a Rede Assistêncial da CONTRATADA, são
denominadas de Rede Não Referenciada.
• SINISTRALIDADE é o conjunto de eventos incorridos pelos beneficiários
dos planos de saúde, contratados pela CONTRATANTE, cujo índice representa
a utilização do plano de saúde, de acordo com os eventos garantidos pela
CONTRATADA, face ao valor da Taxa de Manutenção Mensal paga no mesmo
período.
• SINISTRO é o termo que define o acontecimento do evento previsto e coberto
pelo contrato.
• TABELA DE FRANQUIA / COPARTICIPAÇÃO é aquela composta pelos
valores e/ou percentuais que são de responsabilidade da CONTRATANTE ou
do beneficiário Titular, de acordo com o plano contratado, para cada evento,
procedimento ou serviço.
• TRANSTORNO PSIQUIÁTRICO (Situação de Crise) é a situação que implica
em risco de vida ou de danos físicos para o beneficiário ou a terceiros, incluídas
ameaças e tentativas de suicídio e autoagressão, bem como risco de danos
morais e patrimoniais importantes.
• URGÊNCIA, assim entendidos os resultantes de acidentes pessoais ou de
complicações do processo gestacional.
51