I.H.C. – Inventário de Habilidades e Competências
Manual de Utilização do Contratante
Olá,
Seja bem-vindo ao Instituto Lexec.
Este manual foi criado por nossa equipe para orientar nossos
clientes no acesso ao site do Instituto Lexec, de forma que não
tenham dúvidas ao utilizar todos os benefícios do IHC (Inventário
de Habilidades e Competências).
O inventário tem como objetivo apoiar nossos clientes nos
processos de Recursos Humanos de sua empresa, mensurando
Habilidades e Competências de seus funcionários ou permitir
aos nossos usuários conhecer suas próprias Habilidades e
Competências.
Nosso site foi construído de forma a ser bastante intuitivo em relação à sua utilização. Portanto,
através dele e deste manual você será capaz de usufruir de todos os benefícios que o Instituto Lexec
criou.
Após alguns minutos de navegação você já terá visto que no site há um Manual para o Usuário e um
arquivo chamado O INVENTÁRIO, além deste manual.
1) Através do menu Compre Online você terá acesso à tabela de
preços do IHC, e caso se interesse por comprar Licenças de
utilização do IHC – Inventário de Habilidades e Competências,
há dois caminhos a seguir. O primeiro através da Tabela de
Preços, como ao lado.
Por este caminho, selecione o botão
A segunda opção é entrar pelo mesmo menu, através do
Compre / Acesso Online.
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Manual de Instruções ao Contratante
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O objetivo é cadastrar você ou sua empresa de forma a obter
uma senha de Administrador. Para isso,
escolha o botão CRIAR UMA CONTA
Ambos caminhos levarão você a uma Ficha
de Cadastro. Preencha atentamente os
dados, e certifique-se de anotar o e-mail e
senha fornecidos, pois estes serão seu
Login e Senha futuros para entrada no
sistema.
Após todos os dados estarem preenchidos,
escolha o botão GRAVAR.
IMPORTANTE: Caso você
seja Pessoa Física, sua
Identidade e registro se
Darão através de seu CPF.
Você verá uma mensagem como esta,
caso tenha tido sucesso.
E então, pronto! Você já tem Login e Senha para navegar.
Retorne à página principal do site, e volte a acessar o Menu
Compre Online – Opção Compre / Acesso Online.
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Digite o Login e Senha aqui.
E você será levado a esta área interna.
Seu nome
Data
Este Menu ao ser aberto, mostra:
Através dele você terá acesso ao Contrato de Prestação de Serviços, seus Dados Cadastrais caso deseje
ou seja necessário alterá-los, poderá Comprar Licenças ou monitorar as licenças que você já comprou.
Após os usuários preencherem seus questionários, é através do item Participantes que você terá acesso
aos inventários deles, estabelecimento da Complexidade das Competências e ao cruzamento de dados.
Neste menu, escolha a opção COMPRAR LICENÇAS.
Leia o contrato e se
desejar, prossiga
através da opção
Contrato de Serviços ao CONTRATANTE
E/OU USUÁRIO SIMULTANEAMENTE
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Na tela seguinte, selecione o Plano e a Quantidade de licenças que deseja comprar. O
sistema calculará sozinho o Valor Total a ser pago.
Preço
Preço
Preço
Preço
Preço
Preço
Preço
Preço
Avance através do botão :
Você será levado à tela de
pagamento, que é feito de
forma totalmente segura
através do PagSeguro:
Preço
X
Preço
Neste site você encontrará todas as etapas de Comércio Eletrônico normais em um site de venda
de produtos. Escolha sua forma de pagamento. Você poderá efetivar seu pagamento através
de Boleto Bancário, Débito On Line, TEF ou Cartão de Crédito.
No pagamento com cartão de crédito você pode parcelar sua compra como desejar.
A Nota fiscal Eletrônica seguirá para seu endereço de e-mail cadastrado no Instituto Lexec.
Enquanto você aguarda que o PagSeguro informe a você e ao Instituto Lexec a liberação de sua
compra, você poderá acompanhar o status dela através da opção
.
Elas aparecerão assim:
Assim que o pagamento for confirmado, você verá sua(s) licença(s) liberada(s) para inserir os
usuários . Elas então aparecerão assim:
O sistema passará a aceitar a inclusão de participante(s). Basta você começar a cadastrá-lo(s).
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Ao incluir os participante, e nos enviando seus dados
através do botão GRAVAR, este(s) receberá (ão)
automaticamente um e-mail do Instituto Lexec
informando que você os convidou para utilizar o
IHC – Inventário de Habilidades e Competências.
Neste e-mail seguirá o Login ( e-mail que você
cadastrou) e uma Senha que o sistema gera individual
e personalizadamente para cada um deles.
Conheça no site o Manual do Usuário, para conhecer o processo do ponto de vista dos participantes.
Você receberá um e-mail do Instituto Lexec assim
que cada participante finalizar as respostas dos
questionários propostos.
Com seu Login e Senha retorne ao site,
através do link ao lado:
Com seu Login e Senha vá à Área Administrativa.
Escolha a opção
E você verá a barra abaixo.
Caso deseje, digite o nome do participante. Caso queira ver o nome
de todos os participantes, escolha o botão
No primeiro caso você verá somente o participante escolhido pelo nome. No segundo
você verá a lista de todos aqueles que você cadastrou. Será possível também verificar
se uma pessoa convidada já respondeu ou não ao questionário. Conforme abaixo.
Nome
Endereço de e-mail
Nome
Endereço de e-mail
Você pode escolher visualizar o Modo Gráfico, o Relatório Sintético ou o Analítico de
quem já respondeu. Para maiores informações sobre estes relatórios, utilize o Manual
que você encontra no site, chamado O INVENTÁRIO. Veja a seguir como localizá-lo.
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Ao abrir cada relatório você terá automaticamente a
possibilidade de analisá-lo (s) Online ou importá-lo(s)
para seu computador em formato PDF ( Acrobat Reader),
Salvando-os como um arquivo.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
- Caso você tenha esquecido sua senha, deve solicitá-la na opção Esqueceu sua senha e informar
o seu nome e E-MAIL digitados no momento de seu cadastro.
- Você então receberá um novo e-mail com seu Login e Senha
- A qualquer momento você pode utilizar as opções
ou
para retornar à página
principal do site. Também pode fazê-lo clicando no logotipo do lado esquerdo superior:
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Estabelecendo a Complexidade das Competências
para comparação
Esta é a segunda etapa do processo, caso você deseje
estabelecer relação entre as Habilidades Individuais e
as 13 Competências Organizacionais propostas pelo
Instituto Lexec.
Através deste passo a passo você será capaz de definir a
complexidade mínima destas 13 competências requeridas por
um cargo, e comparar os resultados dos usuários com elas.
Você poderá também inserir quantos cargos desejar,
combinando seu interesse e sua necessidade. Por favor, siga os
seguintes passos, e bom trabalho.
IMPORTANTE: Você será capaz de realizar cruzamento de dados somente a partir de um questionário
TOTALMENTE preenchido por um usuário e a inserção das Complexidades conforme verá a seguir:
Em sua área administrativa (ver como entrar na
Página 5 deste manual) escolha a função
Esta tela aparecerá e você deve rá incluir um cargo através do botão
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Inclua aqui o Cargo que deseja.
Por exemplo:
Gerente de Vendas.
Depois, escolha o botão
Ao gravar o cargo, uma tela como a abaixo aparecerá.
Selecione o botão
para avançar. Você será levado(a) à primeira tela,
para definir a complexidade do cargo de Gerente de Vendas de sua empresa. Repare que a
complexidade possui 4 níveis, numeradas decrescentemente de 6 a 3. Os textos ao lado definem níveis
de complexidade que variam de empresa para empresa, por isso você deverá adequar o grau de
exigência de acordo com o que é esperado por você ou por sua organização para este cargo. Escolha do
lado esquerdo o grau e clique no botão
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IMPORTANTE: Estes níveis de complexidade dos Cargos foram definidos para os seguintes tamanhos de
papéis:
6543-
Nível Estratégico.
Nível Tático / Estratégico
Nível Tático / Operacional
Nível Operacional.
IMPORTANTE: O ¨tamanho¨ dos Cargos varia de empresa
para empresa. O texto ao lado de cada nível o (a) ajudará
a fazer a escolha adequada para a sua.
Em nosso exemplo, escolhemos o nível 6 para o cargo de Gerente de Vendas,
e avançamos através do botão .
abaixo da tabela.
Ao fazê-lo, você será direcionado automaticamente à seguinte tela, e assim sucessivamente, até o
término da inclusão das Complexidade das 13 competências avaliadas.
6
Note neste quadro que sempre haverá a possibilidade
de alterar ou excluir uma complexidade definida.
Repita a operação
até terminar a inclusão das 13 Competências solicitadas.
6
Ao final você terá a
tela ao lado, preenchida
com a complexidade de
todas as competências
para o cargo de Gerente de
Vendas de sua
organização.
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Você poderá incluir quantos cargos forem necessários, e todos eles permitirão a definição individual
do Nível de Complexidade que você determinar para eles. Durante todo o processo será possível
Alterar ou excluir um cargo, conforme exemplificado anteriormente.
Sempre que desejar, consulte o Relatório de Competência
Mínima para o cargo, acessando o botão ao lado.
Você terá então um relatório como o que segue. Ele será útil até que você finalize seu trabalho.
Você poderá imprimi-lo ou salvá-lo como arquivo em seu computador.
Importante: Dede que haja pelo menos 1 (hum) questionário respondido por um usuário e você tenha incluído
todas as 13 Competências , será possível CRUZAR DADOS conforme indica o ícone do lado direito da tabela.
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Em nosso exemplo, duas pessoas já preencheram seu questionário e podem ter seus dados cruzados.
João da Silva
Maria dos Santos
[email protected]
[email protected]
Gerente Vendas Filial A
Vendas
Gerente Adm. Fin. Matriz
Administrativa
Utilize o box ao lado, para selecionar o(s) usuários que terá(ão) seus resultados comparados
com as Competências do Cargo de Gerente de Vendas, e escolha o relatório que deseja:
Cargo:
Gerente de Vendas
Profissionais Selecionados:
João da Silva
Importante: A coluna ¨esperado¨ mostra o nível definido por você para aquele cargo.
A coluna ¨Obtido¨ é o resultado das questões do usuário. A coluna ¨Desvio¨ mostra
percentualmente a aproximação ou distância que aquele indivíduo obteve do ¨esperado¨.
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O relatório ANALÍTICO trará para cada uma das 13 competências um quadro conforme abaixo.
Em nosso exemplo, foi identificado que o usuário em questão está 26,54% ABAIXO do esperado em suas
médias na Competência Foco no Resultado.
Todas serão acompanhadas por um quadro dando sugestões de atuação em relação ao alcance daquela competência.
Cargo:
Gerente de Vendas
Profissionais Selecionados:
João da Silva
Notas importantes:
1) Você poderá incluir, excluir ou alterar quantos cargos desejar. Estas ações apagarão os dados anteriores.
2) Você poderá definir e redefinir o Nível de Complexidade de um cargo sempre que achar necessário.
3) Você poderá escolher uma ou mais pessoas para cruzar os dados com o Nível de Complexidade de
cada cargo. Isso permitirá que você produza relatórios individuais ou de grupos de profissionais.
4) Você somente poderá Cruzar Dados quando tiver incluído o Nível de Complexidade das 13 Compe-tências propostas e desde que haja pelo menos 1 (hum) usuário que tenha completado seu ques-tionário. Caso contrário a função de Cruzar Dados não aparecerá disponível para você.
5) O sistema lhe informará toda vez que houver necessidade de terminar uma tarefa antes de iniciar
outra ou quando não tiver acertado aquela etapa em que estiver trabalhando.
6) A quantidade de cargos inseridos ou a quantidade de cruzamentos realizados por você não alterará
o valor da licença paga. Ao comprar a licença de uso para um usuário, de imediato você contará com
a ferramenta integralmente, sem custos adicionais.
7) Todas as informações são gravadas no Banco de Dados do Instituto Lexec associadas ao seu cadastro
ou ao cadastro de sua empresa. Em caso de dúvidas, consulte o contrato para fins de conhecimento de
nossa Política de Privacidade.
8) Todas as informações que forem sendo geradas por você serão gravadas no Banco de Dados de forma
que você nunca perca seu trabalho ou seja obrigado a reiniciá-lo, facilitando assim caso você seja
obrigado(a) a interromper seu trabalho de cadastramento de informações em qualquer área do site.
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Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco através do e-mail :
[email protected]
Desde já nos colocamos à sua disposição, esperando que o IHC, o Instituto Lexec e este Manual lhe
tenham sido úteis.
Atenciosamente,
Instituto Lexec para Desenvolvimento Humano
Equipe de Coordenação e Operação.
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