SPECTATOR PASS
Instruções
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Informações Gerais
 Por que devo obter o Spectator Pass?
Porque ele é imprescindível para o público que pretende assistir aos eventos esportivos referentes
aos Jogos Olímpicos de Sochi. Sem ele, não é possível a entrada nas áreas de Competição e no
Parque Olímpico.
 Como faço para obter o meu Spectator Pass?
Favor acessar o site https://pass.sochi2014.com/sochi/?locale=en#tab_main ou comparecer
diretamente a um Registration Center
No website você tem acesso a informações detalhadas sobre o procedimento de cadastro, realiza a
sua inscrição para obter o passe e também fica sabendo como ativar esta credencial nos Registration
Centers.
Neste link, em inglês, você também pode visualizar um vídeo com o passo a passo
 Quais são as etapas de registro?
1)Preenchimento de formulário via website, indicado acima.
2) Confirmação encaminhada pela Organização dos Jogos por e-mail / SMS
3) Comparecimento ao Registration Center de sua preferência para ativação do passe.
 O que é um Registration Center?
Local onde o Spectator Pass é emitido e ativado. Confira a seguir os endereços.
Informações Gerais
Endereços de Registration Center
1) Sochi, Kurortny prospekt 31.
2) Sochi, Novaya zarya 7. (trade center «Moremall»)
3) Moscow, 1st Kolobovsky pereulok 18. Metro "Trubnaya"
 Spectator Pass para menores de 18 anos e crianças com até 2 anos:
Portadores de ingressos com idade inferior a 18 anos só podem assistir a um evento esportivo dos
Jogos de Sochi se acompanhados de adulto portador de ingresso e com a posse de um Spectator Pass.
Também:
- Crianças com idade inferior a 2 anos não precisam de Spectator Pass;
- Crianças com idade superior a 2 anos precisam ter um Spectator Pass.
 Haverá Registration Center para o público em outras cidades?
Não, somente em Moscou e Sochi. Você pode encontrar os endereços e horários de trabalho na aba
“Where to Get Spectator Pass”
 Que documentos eu preciso ter comigo para ativar meu Spectator Pass em um Registration
Center?
Você deve ter o seu passaporte original (ou certidão de nascimento para crianças),
O(s) ingresso (s) comprado(s) e o número de inscrição no site. O ideal é que você
também leve o e-mail de confirmação.
Informações Gerais
 Posso obter um Spectator Pass antes de comprar um ingresso?
Não. Somente os detentores de ingressos podem obter Spectator Pass.
 Qual é o procedimento necessário para preencher o Spectator Pass? Haverá um para cada
evento esportivo?
O Spectator Pass é único e nominal. É emitido apenas uma vez para cada visitante dos Jogos
Olímpicos de Inverno de Sochi e será válido para todos os eventos , desde que a pessoa possua os
ingressos para os jogos.
 Qual o prazo de validade de um Spectator Pass ?
Válido até o final do Jogos Olímpicos e Paraolímpicos de Sochi.
 Como posso obter um Spectator Pass se o meu pedido for aprovado?
Em caso de aprovação do seu pedido, você pode obter o seu Spectator Pass da seguinte forma:
Em um Registration Center : em Moscou ou em Sochi.
ou
Por correio (“By post”) : esta opção encontra-se em “Delivery”. Posteriormente, você receberá
um Spectator Pass não ativado por correio. Neste caso, você terá que ativar o seu Spectator Pass
em qualquer Registration Centers com seu passaporte original (ou certidão de nascimento para
crianças). Este processo levará menos de um minuto.
Informações Gerais
 Quando começará a entrega de Spectator Pass?
A entrega do Spectator Pass para os Jogos Olímpicos de Inverno de 2014, “by post”, já começou.
Não se esqueça de ativá-lo em um dos Registration Centers.
 Qual o prazo para aceitação do meu formulário preenchido via site?
O prazo médio, segundo a Organização dos Jogos de Sochi, é de 72 horas.
 Se eu esqueci o meu número de inscrição, onde devo encontrá-lo?
Depois de realizar o cadastro no site, você receberá uma mensagem de SMS ou e-mail com o
número e status do seu pedido. Se você perder este número, pode recuperá-lo com os dados do
passaporte no site do Spectator Pass (entre na aba “Track your application” e escolha a opção
"Forget your number?”, abaixo do campo “Registration Number” )
Anexos - Telas
 A seguir algumas telas importantes do site para inscrição do seu Spectator Pass.
TELA INICIAL
SPECTATOR PASS
Anexos - Telas
ONDE RETIRAR E ATIVAR O SEU SPECTATOR PASS
Anexos - Telas
COMO ACOMPANHAR O STATUS DA SUA INSCRIÇÃO
ESQUECEU SEU NÚMERO DE INSCRIÇÃO ?
Anexos - Telas
PARA TIRAR DÚVIDAS
Endereço: Av. Almirante Barroso, 63 / Gr. 2109
Centro – Rio de Janeiro – RJ – Brasil
CEP: 20031-003
Telefone: +55 21 3622 3870
Site: www.tamoyo.com.br
E-mail: [email protected]