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Angra do Heroísmo, 17 de Outubro de 2005
A CCAH IMPULSIONA O TURISMO
ATRAVÉS DE FORMAÇÃO ESPECIALIZADA
A Câmara do Comércio de Angra do Heroísmo (CCAH) realizará a partir de hoje, um
curso de Formação Profissional sobre o Programa Galileo. Esta acção de formação
tem como público-alvo os agentes de viagens, com o objectivo de capacitar os
colaboradores das empresas a realizarem as Reservas & Emissões de passagens
aéreas, reservas de alojamento e viaturas e oferecer aos clientes um conjunto de
informações necessárias para as viagens, como por exemplo, as distâncias dos
aeroportos ao local de destino.
No final do curso, pretende-se que o formando saiba elaborar uma reserva, cotizar a
mesma e emitir um bilhete, de forma a tirarem maior partido das ferramentas de que
dispõem e prestar uma melhor qualidade de serviço aos seus clientes.
O curso será ministrado pela formadora Maria Helena Correia, da Galileo Portugal. A
formação terá uma duração de 30 horas, de 17 a 21 de Outubro e será realizada nas
instalações da empresa associada da CCAH, a AMCA, em Angra do Heroísmo.
A CCAH visa capacitar o tecido empresarial de competências práticas ao nível dos
procedimentos inerentes às actividades do Turismo de formar desenvolver este sector
na Região.
Para mais informações sobre os cursos de Formação Profissional da
CCAH, visite a nossa página na Internet: www.comercioacores.com.
Com os melhores cumprimentos.
Fábio Alexandre Costa
Dep. de Comércio Externo, Marketing e Comunicação
Correio Electrónico: [email protected]
Câmara do Comércio de Angra do Heroísmo