Configurar o correio eletrónico num BlackBerry® Pode configurar o correio eletrónico num dispositivo BlackBerry®. Se optar por configurar uma conta POP3 ou IMAP4, só poderá sincronizar o correio eletrónico no seu dispositivo. Se o seu dispositivo estiver configurado para o BlackBerry® Enterprise Cloud Services, poderá aceder a e sincronizar o seu correio eletrónico, calendário e contactos. Para mais informações, consulte "O que mais preciso de saber?". Se possuir um dispositivo diferente, consulte Referência de configuração de telefone e tablet. O que pretende fazer? Configurar o correio eletrónico POP ou IMAP num BlackBerry® Encontrar as definições de servidor POP e IMAP Configurar uma conta BlackBerry® Cloud Services num BlackBerry® O que mais preciso de saber? Configurar o correio eletrónico POP ou IMAP num BlackBerry® 1. No ecrã principal do BlackBerry®, selecione Configuração BlackBerry > Configurar Correio Eletrónico da Internet > Adicionar uma Conta de Correio Eletrónico. 2. Escreva o seu endereço de correio eletrónico e palavra-passe e, em seguida, selecione Seguinte. 3. O seu BlackBerry vai tentar configurar a sua conta de correio eletrónico automaticamente. Se a configuração for concluída com sucesso, passe diretamente para o próximo passo. Se não for possível configurar a sua conta de correio eletrónico automaticamente, faça o seguinte: a. Selecione Fornecerei as definições para adicionar esta conta de correio eletrónico. b. Desloque o ecrã para baixo e selecione Seguinte. c. Selecione Correio Eletrónico do Fornecedor de Serviços de Internet (POP/IMAP) e, em seguida, selecione Seguinte. d. Escreva o seu endereço de correio eletrónico completo para o seu nome de utilizador (por exemplo, [email protected]). e. Desloque-se para baixo e escreva o nome do seu servidor de correio eletrónico. Se estiver a ligar ao correio eletrónico do Office 365, o nome de servidor IMAP ou POP é outlook.office365.com. Se não está a utilizar o Office 365, consulte Encontrar as definições de servidor POP e IMAP mais à frente neste artigo. f. Selecione Seguinte. g. Introduza o nome do seu servidor de envio. Se estiver a ligar ao correio eletrónico do Office 365, o nome do servidor SMTP é smtp.office365.com. Se não está a utilizar o Office 365, consulte Encontrar as definições de servidor POP e IMAP mais à frente neste artigo. 4. Selecione OK para concluir a configuração. Encontrar as definições de servidor POP e IMAP Se estiver a ligar ao correio eletrónico do Office 365, o nome do servidor para IMAP e POP é outlook.office365.com e o nome do servidor para SMTP é smtp.office365.com. Estas são as suas definições se estiver a utilizar a versão mais recente do Office 365. Se não estiver a ligar ao correio eletrónico do Office 365 ou se não tiver a certeza se está a utilizar a versão mais recente do Office 365, efetue o seguinte para consultar as suas definições. 1. Inicie sessão na sua conta utilizando o Outlook Web App. Para obter ajuda com o início de sessão, consulte Iniciar sessão no Outlook Web App. 2. Na barra de ferramentas do Outlook Web App, selecione Definições > Opções > Conta > A minha conta > Configurações para acesso POP e IMAP. 3. O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP, bem como outras definições que poderá precisar de introduzir, estão listadas na página Configurações para Acesso POP e IMAP em Configuração POP ou Configuração IMAP e Configuração SMTP. Configurar uma conta BlackBerry® Cloud Services num BlackBerry® Se for um utilizador do Office 365 e a sua empresa estiver a utilizar o BlackBerry® Business Cloud Services, pode utilizar o serviço para ter os serviços de correio eletrónico, de calendarização e de contactos integrados com o Microsoft Exchange Online. Se não for um utilizador do Office 365, mas possuir uma caixa de correio num servidor do Exchange que esteja a utilizar o BlackBerry® Enterprise Server e o BlackBerry® Enterprise Server Express, também poderá utilizar o serviço para ter o correio eletrónico, a calendarização e os contactos integrados com o Microsoft Exchange Online. Depois de o seu administrador ter configurado o dispositivo BlackBerry®, pode gerir as definições do telemóvel. Para gerir o smartphone BlackBerry®, aceda ao BlackBerry Web Desktop Manager. O que mais preciso de saber? Os nomes de servidor POP, IMAP e SMTP para os utilizadores do Office 365, apresentados mais abaixo, aplicam-se a contas que se encontram na versão mais recente do Office 365 (por vezes referido como o Office 365 após a atualização do serviço). Se a sua conta não se encontra na versão mais recente do Office 365 (por vezes referido como o Office 365 préatualização), precisa de localizar as suas definições. Consulte Estou a utilizar o Office 365 após a atualização do serviço? para determinar se a sua conta se encontra na versão mais recente do Office 365. Se vir Não disponível na Configuração POP, Configuração IMAP e Configuração SMTP, poderá ter de contactar o gestor da sua conta de correio eletrónico para determinar o nome de servidor do Exchange ActiveSync. Se a sua conta de correio eletrónico necessitar de um registo, tem de se registar da primeira vez que iniciar sessão no Outlook Web App. A ligação à sua conta de correio eletrónico através de um telemóvel falhará se não a tiver registado através do Outlook Web App. Depois de iniciar sessão na sua conta, termine-a. Em seguida, tente ligar-se utilizando o seu telemóvel. Para mais informações sobre como iniciar sessão utilizando o Outlook Web App, consulte Iniciar sessão no Outlook Web App. Se estabelecer a ligação à sua conta utilizando uma ligação POP ou IMAP, só poderá sincronizar o seu correio eletrónico utilizando uma ligação sem fios. Para obter informações sobre como sincronizar os contactos e o calendário entre o seu BlackBerry® e a sua conta utilizando uma ligação com fios, consulte BlackBerry® Desktop Software no Web site da BlackBerry®. O BlackBerry® Business Cloud Services para o Microsoft Office 365 é um serviço que fornece funcionalidades melhoradas a utilizadores de dispositivos BlackBerry® com contas do Office 365. Os administradores de correio eletrónico podem visitar os BlackBerry® Business Cloud Services para o Microsoft Office 365 para saberem mais acerca deste serviço.