Objeções - Negociação Sicoob Consórcios
Objeções
O CLIENTE
Exemplos de explicação
com teor negativo
VOCÊ
Resposta para
suavizar a objeção
Questionamento para
recolocar a objeção
No consórcio, o seu dinheiro fica aplicado em um Fundo de Investimento e, após a contemplação, o(a) senhor(a) compra o seu bem à vista, pagando à prazo, sem juros.
Não preciso de um consórcio
Prefiro financiar.
Agora não posso, pois estou pagando o
financiamento do meu carro.
Costumo pagar à vista porque não gosto
de fazer dívidas.
Não gosto de consórcio por causa
dos juros no final.
Já tive consórcio e não gostei porque as
parcelas aumentavam muito e os prazos
eram muito longos.
Então o(a) senhor(a) está me
Realmente há muitas outras formas
dizendo que está programando a
de comprar um carro e/ou imóvel. Que
troca do seu carro e/ou imóvel pelo
bom que o(a) senhor(a)
financiamento? Ou está poupando
se organiza pra isso.
para comprar à vista?
Não me interessa, pois preciso do bem
imediatamente.
Já tenho consórcio de outra
administradora.
Já tenho carro. Já tenho residência.
Já tenho imóveis.
Não tenho sorte. Eu seria o último a ser
contemplado por sorteio.
Por isso, não compro
Ótimo! Entendo que, por agora, o(a)
senhor(a) não precise.
Entendo a sua opinião. Muitos clientes
têm essa impressão.
É muito tempo pagando.
Ouça atentamente a resposta da pergunta feita anteriormente e, em
seguida, apresente a melhor solução
O(a) senhor(a) já pensou em trocar
o seu carro daqui a alguns anos?
Já pensou em reformar a sua
residência ou trocar por
um imóvel maior?
Pelo que entendi, a sua dúvida é
com os sorteios?
Além do tempo, tem algo
mais que o preocupa?
Há possibilidade de adquirir cotas de um grupo em andamento. Isso diminui
o tempo do consórcio.
No consórcio, existe a possibilidade de quitar o financiamento, respeitando o
segmento, eliminando os juros.
Uma das melhores formas de programar a compra ou a troca de um carro e/ou imóvel é o
consórcio, pois as taxas e os prazos se destacam no mercado, além do poder de
compra se manter atualizado.
Uma das melhores formas de programar a compra ou a troca de um carro e/ou imóvel é o
consórcio, pois as taxas e os prazos se destacam no mercado, além do poder de
compra se manter atualizado.
O(a) senhor(a) pode antecipar a contemplação por meio das seguintes
modalidades de acesso ao crédito: Lance Livre e Lance Embutido.
Há possibilidade de pagar o lance ofertado - Livre ou Embutido - utilizando
até 25% da própria carta de crédito.
Saiba que a contemplação pode acontecer de três formas: pelo sorteio mensal, pelo lance
livre ou lance embutido. O(a) senhor(a) pode optar pelo lance livre ou
embutido para antecipar o acesso ao crédito.
É possível organizar tudo da melhor forma possível.
Para antecipar a contemplação, pode-se efetuar o pagamento do lance ofertado - Livre ou
Embutido - utilizando até 25% da própria carta de crédito.
O prazo pode ser reduzido com a aquisição de cotas em andamento.
Há também a possibilidade de antecipar o pagamento da carta de crédito,
diminuindo o prazo ou reduzindo o valor da prestação.
Não confio em consórcio
Não tenho dinheiro para
comprar um consórcio
Não tenho pressa em
adquirir um consórcio
Já fiz um consórcio e me arrependi.
Parei de pagar e perdi dinheiro.
Existe má-fé nas contemplações em muitas
administradoras. Não considero confiável.
Só passei por más experiências
com consórcio.
Esse negócio de consórcio é perigoso. E se as
pessoas deixarem de pagar?
Tenho receio de a financiadora falir e eu
perder o meu dinheiro.
Compreendo que teve más experiências no passado.
"O senhor poderia compartilhar
comigo quais foram
essas experiências?
Eu acho muito burocrático
fazer um consórcio.
Entendo a sua preocupação. Processos
muito burocráticos podem
levar tempo e paciência.
Além da burocracia,
algo mais o impede?
Os lances ofertados são muito altos.
Não tenho tanto dinheiro disponível.
Se eu fizer um consórcio, os juros das parcelas vão aumentar muito e eu não tenho
condições de pagar esse aumento.
Eu ainda não possuo renda mensal.
A despesa com um consórcio é muito alto.
Além das taxas tem o Fundo de Reserva.
Isso deixa o produto muito caro.
Vou estudar melhor o consórcio e depois
entro em contato.
Vou esperar alguns dias
para fazer um consórcio.
Agora é a hora de apresentar os números positivos do produto como, por exemplo, a quantidade de consorciados já contemplados e o ranking do Banco Central do Brasil.
O que aconteceu exatamente?
Entendo a preocupação com o seu
orçamento e com a possibilidade de
realizar esse investimento.
Entendo que algumas decisões precisam ser bem analisadas.
O Fundo de Reserva funciona como garantidor da entrega do bens.
Vale ressaltar que o saldo não utilizado é devolvido ao consorciado no final do prazo.
Saiba que há canais de atendimento direito ao consorciado:
o site: www.sicoobconsorcios.com.br e o telefone: 0800 607 3636.
Para sua maior segurança, há uma lei que regulamenta o Sistema de Consórcio: LEI Nº
11.795, de 8 de outubro de 2008, fiscalizada pelo Banco Central do Brasil.
A relação de documentos solicitada é necessária para garantir a sua segurança. Tudo é feito
para apoiar o comprador na conquista do seu sonho.
Como o Sicoob Consórcios está disponível tanto para o Associado Sicoob como para o não
cooperado, há duas relações de documentos. Para facilitar, caso o cliente seja um Associado,
os documentos disponíveis no Capes poderão ser utilizados.
Consulte a cartilha “Documentos para Formalização da Venda” para saber o procedimento.
Lembrando que a exigência dos documentos está de acordo com a legistação do BC.
Pensando nisso, o Sicoob Consórcios oferece parcelas com valores reduzidos para poder
caber no bolso do cliente, sem prejudicar o seu orçamento.
A sua preocupação é com o aumenPara aumentar as chances de ofertar um lance, existe a possibilidade de pagamento do
to das parcelas? Sem esse fator,
lance (livre ou embutido) utilizando até 25% da própria carta de crédito.
ficaria mais fácil investir em uma
parcela de acordo
Você tem a possibilidade de entrar em um grupo com a menor cota e, no futuro, aumentar o
com o seu orçamento?
valor dela, de acordo com as novas necessidades.
Vale lembrar de que só é possível trocar o plano dentro do mesmo grupo.
Quais os pontos que ainda tem
dúvidas?
Pelo que entendi, o(a) senhor(a)
Para que sua análise considere todos os elementos, veja comigo a Tabela de preços atual (se
precisa de mais informações para
houver vantagens nos grupos, apresente-as).
avaliar a proposta. Quais informaCaso o (a) senhor (a) queira estudá-la melhor em casa, basta acessar o site. Você poderá esções? Quero lembrar-lhe de que
tudar a Tabela e verificar com a sua família as opções que melhor se adaptam ao orçamento.
já estamos finalizando um grupo.
Se quiser mais informações, posso
esclarecer agora.