Procedimento para instalação do driver Cartão Inteligente
Para acessar o Internet Banking Banrisul utilizando o Cartão de Conta
Corrente com chip (Smart Card) é necessário que o computador possua
instalado o driver Cartão Inteligente. A instalação deste driver acontece de
forma automática na primeira vez que um cartão Smart Card é inserido na
leitora.
Na imagem abaixo temos um exemplo de mensagem exibida pelo
computador quando a instalação do driver Cartão Inteligente ocorre de
forma automática.
Quando a instalação deste driver não ocorrer de forma automática,
conforme mensagem exemplificada abaixo,
é necessário proceder a instalação de forma manual. Siga os passos abaixo
para providenciar a instalação do driver Cartão Inteligente.
Feche todas as janelas dos navegadores
No menu Iniciar, selecione a opção Painel de Controle.
Selecione a opção Gerenciador de Dispositivos
Em seguida, selecione a opção “Outros dispositivos”, conforme
demonstrado na imagem abaixo.
Observe que na figura ao lado da opção Cartão Inteligente é
exibido um ponto de exclamação.
Clique com o botão direito do mouse sobre a opção “Cartão Inteligente”
e selecione a opção “Atualizar Driver...”, conforme demonstrado na
imagem abaixo.
Selecione a opção “Procurar software de driver no computador”.
Selecione a opção “Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de
dispositivos no computador”.
Selecione a opção “Cartões inteligentes”
Clique duas vezes na opção “Dispositivo de Identidade (Perfil Genérico
da Microsoft)”
Obs.: Alguns computadores podem apresentar primeiro a escolha do
fabricante, selecionar “Microsoft”.
Em seguida, o computador exibirá a mensagem abaixo.
Clique na opção “Sim”
Após o Windows atualizar o driver Cartão Inteligente será exibida uma
mensagem, conforme demonstrado na imagem abaixo.
Clique no botão “Fechar”
Retire o cartão da leitora, insira novamente e realize o acesso ao Banrisul
Internet Banking.