Estudo de Caso IV Estudo de caso: Mercado: para entrar tem que conhecer. A literatura sempre foi uma paixão na vida de Sr. Luís. Menino pobre nascido no interior do Ceará, somente aos 14 anos aprendeu a ler e a partir daí nunca mais se separou dos livros. Aos 20 anos foi morar em Fortaleza para abrir, juntamente com sua esposa uma pequena livraria. Todo o dinheiro que tinha conseguido economizar foi investido no negócio. Porém, as vendas não estavam muito bem e certo dia, conversando com um colega que também comercializava livros, ouviu dele a seguinte frase: Luís, “livros não são comprados, livros são vendidos”. Essa frase não saiu da cabeça de Luís que conversando com sua mulher sobre o assunto chegou à conclusão que o amigo estava tentando avisar­lhe que livro é um tipo de produto que necessita ser oferecido aos consumidores, para que assim o desejo de comprar seja despertado. Nesse mesmo dia começaram a montar uma estratégia de marketing para realizar suas vendas e começaram a visitar escolas, faculdades e cursos de idiomas. Também recrutaram alguns vendedores para realizarem as ofertas dos livros nos domicílios dos clientes. Em pouco tempo as vendas cresceram de forma assustadora e Sr. Luís pôde então realizar seu maior sonho: abriu uma biblioteca infantil para receber crianças com dificuldade de acesso à leitura. Fonte: Criado pela autora. Para discussão:
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Quais os riscos de se abrir um negócio sem uma prévia pesquisa de mercado?
Que outros produtos podem ser considerados como não ­ procurados?
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