Utilizando o formato PDF como padrão para o Gerenciamento de Documentos O que é um sistema de Gerenciamento de Documentos? Um sistema de gerenciamento de documentos típico deve possuir cinco componentes: Conteúdo: O que é um sistema de gerenciamento de documentos? O formato PDF. (a) um meio de capturar os documentos digitalizados ou documentos no formato eletrônico; (b) um meio de armazenar o documento; (c) um meio de indexar e localizar o documento; Porque utilizar o formato PDF no gerenciamento de documentos? (d) um meio de distribuir ou exportar os documentos do sistema; (e) um meio de proteger os documentos de acessos indevidos. Considerações finais. O armazenamento de documentos no formato eletrônico representa um grande avanço se comparado ao armazenamento dos mesmos documentos no formato em papel. Isso se reflete no armazenamentos dos documentos em papel e o grande espaço que ocupam, bem como na velocidade em que é possível recuperar um documento. Algumas pesquisas indicam que enquanto um profissional leva de 5% a 15% do seu tempo lendo um documento, ele leva 50% do tempo procurando-o. Um sistema de gerenciamento de documentos pretente, além de outros aspectos, diminuir consideravelmente o tempo de busca por um documento. Também poderíamos acrescentar que o documento no formato eletrônico pode ser distribuído para todos os envolvidos a um só tempo, aumentando a produtividade, sem gastos com cópias extras em papel. Então, um sistema de gerenciamento de documentos, também, pretente diminuir custos. O estabelecimento e manutenção de arquivos eletrônicos requer procedimentos e planejamento de acordo com os padrões da organização. Ou seja, é necessário definir uma política para o uso do gerenciamento de documentos e esta política deve estar dentro do contexto da empresa, deve utilizar o modo como a empresa trabalha para que dê resultados consistentes. É certo que novas tecnologias também representam alterações no modo de trabalho, mas, tais alterações devem trazer benefícios tangíveis aos usuários. A padronização do formato de arquivos eletrônicos deve fazer parte da política da empresa para o armazenamento de documentos em seu sistema de gerenciamento de documentos. 1 O formato PDF. Em 1985 a Adobe introduziu o Adobe Postscript®, linguagem que permitiu que impressoras pudessem imprimir textos e gráficos complexos. Em 1992, surgiu o formato PDF. O formato PDF permitiu que a linguagem Postscript gerasse arquivos que pudessem ser visualizados como se fossem impressos. A especificação PDF é disponível publicamente e significa Portable Document Format. Um documento PDF pode ser visualizado e impresso em qualquer plataforma seja ela Unix, Mac OS, MSWindows, Linux e dispositivos móveis. Para poder visualizar e/ou imprimir um documento no formato PDF você deve ter um leitor de PDF. Existem vários leitores de PDF mas o mais conhecido é o Adobe Reader, disponível para download no endereço http://www.adobe.com.br. Para gerar arquivos no formato PDF é necessário ter um software gerador de arquivos PDF. Você pode utilizar o Adobe Writer ou qualquer outro. Geralmente os geradores de arquivos PDF não são gratuitos, entretanto, existem opções como o PDFCreator que você pode baixar no site http://www.sourceforge.net/projects/pdfcreator. Geralmente os geradores de arquivos PDF são instalados como um impressora em seu computador, permitindo que a partir de qualquer aplicativo você gere arquivos no formato PDF quando você mandar imprimir na impressora PDF. Assim, seu documento de texto, planilha, apresentação ou outro qualquer pode ser gerado no formato PDF. Existem aplicativos como o OpenOffice.org, conjunto de aplicativos para automação de escritório, que permite exportar o documento no formato PDF, sem a necessidade de instalação de geradores de PDF. Você pode baixar o OpenOffice.org no site http://www.openoffice.org. Então, o que fazer com os documentos em papéis? Documentos em papel podem ser digitalizados gerando, automaticamente, arquivos no formato PDF. Muitos softwares que acompanham os scanners atuais permitem essa operação. Se seu scanner não possui tal funcionalidade ou se você deseja um software que permita inserir ou excluir páginas digitalizadas de arquivos PDF, você pode adquirir o Scan2PDF da burrotech (http://www.burrotech.com). O Copier é um utilitário freeware que permite digitalizar documentos e em conjunto com o PDFCreator, gerar documentos PDF. Você pode baixá-lo no site http://sourceforge.net/projects/scanner-copier. Existem também conversores de formatos (tiff, jpg e outros) para o formato PDF. 2 Porque utilizar o formato PDF no gerenciamento de documentos? Como vimos o formato PDF apresenta algumas características desejáveis, tais como: 1. Um documento PDF pode ser visualizado a ser impresso, conservando a formatação original do documento, ou seja, não depende de configurações particulares da máquina do usuário; 2. Um documento PDF pode ser visualizado e ser impresso em plataformas diferentes. Você pode distribuir o documento sem se importar com a plataforma do usuário destinatário do documento. Também devemos acrescentar a seguinte facilidade: 3. O formato PDF está difundido na Internet de tal modo que os browsers possuem plug-ins que permitem abrir documentos PDF. Por estas razões o formato PDF deve ser o formato preferido para o armazenamento de documentos em seu sistema de gerenciamento de documentos. Considerações finais Neste documento não nos preocupamos com a segurança do documento em autenticidade, integridade, não repúdio, etc. Também não é intenção aplicar as propriedades e metadados que podem ser aplicados a documentos no formato PDF. Autor: Marco A S Cabral Agosto/2005 3