ROTEIRO PARA ENTREVISTAS Elaborado por: Simone Padilha Identificação: 01/08/2015 Revisão: 00 Página: 1/2 Aprovado por: Rafael Rejaile O objetivo da empresa ao marcar uma entrevista é confirmar, através do entrevistador, a veracidade dos dados que constam em seu currículo e obter informações adicionais a respeito das características pessoais do candidato. O objetivo deste roteiro não é padronizar a entrevista e sim dar dicas de eventuais perguntas que poderão ser realizadas e ajuda-lo na decisão na contratação do melhor candidato. Nunca esqueça, estamos falando de pessoas por isso não deixe de usar a sua percepção aliado a este roteiro. 1. Observe se existem problemas para essa função, tais como: alta rotatividade, falta de cooperação de outros funcionários, tipo de supervisão existente, disciplina exigida entre outros; 2. Analise o perfil da vaga – faça uma lista com as exigências do cargo, enumere as principais habilidades e competências que serão necessárias para que o funcionário exerça a função de forma eficaz; 3. Solicite ao candidato para trazer o Currículo, isto ira facilitar na hora da entrevista; 4. Marque horário para realizar a entrevista, procure não se atrasar, deixando o candidato esperando por muito tempo; 5. Com a primeira parte em mãos de início a entrevista, procure estar dentro das formulações abaixo: Evite interrupções desnecessárias; Definia um tempo para a entrevista, Trinta (30) minutos para uma entrevista simples, com candidatos a nível médio, pode ser o suficiente; Tente criar um ambiente “agradável / favorável”, para desenvolver a entrevista; Embora a entrevista deva ser espontânea, o entrevistador deve ter algum tipo de controle para evitar que o candidato fale livremente, desperdiçando tempo; Procure ser gentil com o candidato, ele estando mais a vontade você conseguirá respostas mais assertivas; A maior parte das perguntas deve ser específica para o cargo que será ocupado; Evite formular perguntas tipo “sim”, “não” ou “talvez”, estimule o candidato a falar; Mantenha a entrevista sob controle e não permita que o candidato faça divagações; Há algumas perguntas básicas que podem ser reveladoras. Nelas, não há respostas certas ou erradas, pois o objetivo será compreender as características pessoais, as realizações do candidato, bem como os seus planos para o futuro. 6. Procure encaixar essas perguntas no momento mais adequado da entrevista, elas podem auxilia-lo na decisão da escolha do candidato: Fale um pouco de você. No geral, esta pergunta serve para obter informações sobre a formação acadêmica do candidato, o que ele gosta de fazer (hobby), seus sonhos e expectativas. Onde você mora? Procure avaliar a distância que o candidato reside, verificando se tem ônibus, de que forma ele terá acesso à empresa e quanto tempo leva. Tem filhos? Se sim, quantos anos? Eles trabalham? Pode avaliar a sua responsabilidade em relação à família. O que você mais gosta de fazer em seu tempo livre? O entrevistador poderá ter a chance de conhecer um pouco mais sobre o candidato e como aproveita o seu tempo livre. Por exemplo, se pratica atividades físicas, se gosta de ler, se toca algum instrumento, entre outros. Fale um pouco sobre seus conhecimentos/habilidades? Procure saber se ele está preparado para realizar a função em questão, verifique se suas habilidades e conhecimentos estão dentro da Analise / perfil da vaga em questão. No caso de não requerer experiência tente saber se o candidato tem alguma afinidade para vaga. Porque você saiu do seu último emprego? Com a história profissional do candidato, observe seu progresso nos conhecimentos, suas habilidades, seus gostos, suas aversões e seus fracassos. O que você considera que sejam seus pontos fortes? Você pode avaliar algumas características positivas do candidato, por exemplo, como ele se vê frente aso outros. Quais seus pontos a melhorar? O que é analisado com esta questão é até onde vai à sinceridade do candidato. Obs.: Todos temos pontos a melhorar, ter ciência de quais são e como lidamos com eles é o que faz a diferença. O que mais lhe irrita no ambiente de trabalho? Procure avaliar o temperamento do candidato nesta pergunta. Você já trabalhou com público em geral? O que Acha? Este pergunta pode ajuda-lo saber se o candidato tem afinidades para trabalhar com pessoas/clientes. Qual é o seu conhecimento em informática? Esta pergunta poderá verificar se ele está preparado para trabalhos que exijam um conhecimento maior como para Caixas por exemplo. O que você espera da função para a qual está se candidatando? Avalia o objetivo profissional do candidato em relação à vaga, crescimento, entre outras. Quais seus planos para o futuro? Serve como um direcionamento para o recrutador avaliar se seus planos estão elacionados a empresa. Considerações sobre o candidato e conclusão da avaliação do candidato: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________