Sistema de Rotulação
Estabelece as formas de representação, de
apresentação, da informação, definindo signos para
cada elemento informativo.
Porque você deve se importar com rótulos
•Rótulo é uma forma de representar informação rápida e eficaz sem oprimir
o usuário. Seu objetivo é a comunicação eficiente da informação.
•Rotular coisas é natural dos seres humanos.
•Rótulo é a maneira mais fácil do usuário adaptar-se a seu sistema de
organização e navegação.
•Usuários de web não gastam muito tempo para “decodificar” o rótulo.
Guilhermo Reis (2004) – www.guilhermo.com
Aonde estão as geladeiras ?
Guilhermo Reis (2004) – www.guilhermo.com
Aonde estão as geladeiras ?
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O desafio do sistema de rótulos
Ao se construir sistemas da organização e navegação, os sistemas de rótulos
são ignorados, entanto ele é crucial para que os usuários compreendam as
informações que podem encontrar no site.
Quando for trabalhar com rótulos você terá desafio em dobro, primeiro você
tem que fazer os rótulos falar a mesma língua dos usuários. Nós discutimos
todos os tipos de fontes para rótulos, mas devemos lembrar que seres
humanos são criaturas que mudam a todo momento, todos são diferentes, e
mudam a maneira de pensar a cada minuto, o uso da língua muda
similarmente.
A outra parte é se esforçar para fazer um sistema com rótulos consistentes.
Usar o mesmo rótulo de maneiras diferentes dentro do mesmo site confunde o
usuário.
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Utilize termos padrões
Algumas convenções criaram rótulos para sistemas de navegação. Deve ser
considerado usar estes rótulos, porque são familiares para a maioria dos
usuários de Web
– Main, main Page, Home, Home Page, Página Inicial
– Search, Find, Browse, Search/Browse, SiteMap, Contents, Table of Contents, Index,
Busca, Mapa do Site
– Contact, Contac US, Contact Webmaster, FeedBack, Contate-nos, Fale Conosco,
Entre em contato
– Help, FAQ, Frequently Asked Questions, Ajuda, Dúvidas
– News, What’s New, Notícias
– About, About US, About < company name >, Who We Are, Sobre a <empresa>
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Rótulos ajudam a indexação do site
Os rótulos são cada vez mais usado como termos de indexação, palavras
chaves, classificando os índices de grandes sites. São usados de duas
maneiras:
•Para suportar a Busca por palavras-chaves são atribuídos valores a tag
<META> ou no registro de Base de Dados.
•Posicionar rótulos dentro da Tag <TITLE> pode melhorar as possibilidade de
acerto nos mecanismo de buscas.
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Sistema de rótulos em ícones
•Ícones podem representar da mesma maneira as informações em modo de
texto.
•O problema dos rótulos em ícone é que constituem uma língua limitada
comparada ao texto.
•Quando se quer representar algo mais complexo pode dificultar o
entendimento do usuário referente ao ícone.
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Sistema de rótulos em ícones
O que significam estes ícones ?
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Sistema de rótulos em ícones
O que significam estes ícones ?
Chat
Notícias
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Esportes
Tempo
Terra Mail
Compras
Horóscopo
Sistema de rótulos em ícones
Utilize ícones padrões:
uma casa para página principal
uma lupa para busca
? uma interrogação para ajuda
Existe a possibilidade de usar rótulos associados aos ícones para melhorar a
compreensão.
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Ícones
As formas de representação de ícones podem ser classificadas pela relação que elas guardam
com o conceito subjacente que representam. A seguir, são apresentadas estas classificações, da
melhor para a pior:
1- Ícones de resemblance:
3- Ícones simbólicos: utilizam uma
representam o conceito através de uma
imagem para representar um conceito
imagem análoga.
com significado maior que a imagem
em si mesma.
Sinal de estrada com rochas
caindo significando
deslizamentos freqüentes
A taça com a rachadura
indica o conceito de frágil
• 2- Ícones exemplares: representam
o conceito através de um exemplo, uma
parte, relacionada ao conceito. Sua
interpretação é dependente de
contexto.
O garfo e a faca são partes
do conceito restaurante
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• 4- Ícones arbitrários: guardam
relação arbitrária com o conceito
subjacente, portanto, a associação
deve ser aprendida.
Material radioativo é identificado
por este símbolo devido a
normas internacionais.
Ícones
Ícones podem ter uma de três formas:
–Objetos concretos, do tipo resemblance
–Símbolos abstratos
–Mistos, uma combinação dos dois
O ícone misto geralmente consegue ficar mais próximo do ícone de resemblance, quando utiliza as
formas abstratas com significado. Ícones mistos são úteis para revelar dinamismo, sensação de
movimento, idéia de ação, processo.
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Criando sistemas de rótulos eficazes
•Antes de começar a rotular sistemas você deve ter determinado a organização e
sistemas de navegação do site.
•Espelhe os rótulos na língua dos usuários e não na dos proprietários do site.
•Levante todos os rótulos inconsistente do site, e análise as inconveniências.
•A natureza da web incentiva o plagio, portanto navegue no site dos concorrentes.
•Visite sites acadêmicos ou de faculdades porque freqüentemente tem bibliotecários em
suas equipes para ajudar na construção do site.
•Use vocabulários e enciclopédias controladas
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Ajustando o sistema de rótulo
•Crie uma lista com todos os rótulos do site
•Se tiver rótulos duplicados, exclua.
•Reveja a lista e aplique a consistência.
•Em caso de sinônimos ou outras variantes escolha a que melhor se adaptar
ao seu site.
Guilhermo Reis (2004) – www.guilhermo.com
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