www Serviços @ Suporte FLOSS www.flozer.com [email protected] Suporte FLOSS Nossos serviços de suporte técnico estão focados em auxiliar a obter um melhor aproveitamento de seu investimento em tecnologia. Oferecemos numerosas opções de suporte, desde auto-serviços na web até assistência direta via telefone e e-mail para seus funcionários. Nossos peritos vão mais além que desenvolver uma solução para seus problemas, eles também procuram meios de evitar quedas no sistema e otimizar o uso das soluções em sua empresa de forma proativas. Nosso grupo de suporte é composto por engenheiros que conhecem profundamente cada um dos componentes e livros utilizados pelas diferentes comunidades FLOSS. Nossos engenheiros de integração estão disponíveis as 24 horas para lhe proporcionar um suporte completo – são os primeiros a responder ao cliente final e trabalhar diretamente com o pessoal técnico do cliente os 365 dias do ano. Software utilizado geralmente: ● Todas as distribuições de Linux. ● PostgreSQL. ● MySQL. ● Samba. ● Apache. ● E muito mais... Flozer es una unidad de negocio de Neurowork™ © Neurowork™ 2007. Todos los derechos reservados. Para empresas de IT considerando usar nossos serviços, contamos com o Suporte Flozer Premium Subscripciones de Manutenção e Monitoramento que podem reduzir custos de integração e solucionar seus problemas de forma rápida e eficaz. O Suporte Flozer Premium e nossas Subscripciones de Manutenção incluem: ● Suporte ilimitado disponível em programações do escritório, horas extras e 24x7. ● Suporte help-desk. ● Acesso a distancia seguro a sua infraestrutura. Serviços de suporte adicionais: ● ● ● ● ● ● Manutenção do software (updates e reparo de furos da segurança). Migração do software. Monitoração do rendimento. Monitoração e reparo das incidências. Defesa de segurança. Redundância e recuperação. Flozer Service Packs incluyen actualizaciones para los diversos componentes de forma sencilla asegurando que las nuevas versiones no causan problemas en la infraestructura del cliente. Las empresas de IT pueden confiar en nosotros para el mantenimiento y soporte de sus infraestructuras FLOSS y las soluciones que le proporcionamos con nuestros productos. Entre em contato conosco para receber assessiria: [email protected] Flozer e uma unidade de negócios de Neurowork™ Descubra nossas soluções www.Flozer.com/soluções Descubra nossos serviços www.Flozer.com/serviços Solicite um projeto www.Flozer.com/proyecto Vía e-mail [email protected] Para mais informações sobre quem somos e nossas soluções , entre em contato através dos endereços eletrônicos: Web www.flozer.com E-mail [email protected] Tel. Buenos Aires Tel. Madrid Tel. Sete Lagoas +54 11 4826 2960 +34 617 16 56 83 +55 31 8822 2496 Neurowork pelo mundo Ofic ina Regional A méric a Guise 1944 1º B CF3993JK Buenos Aires Argentina T/F: +54 11 4826-2960 / +54 3722 46-2885 [email protected] Ofic ina Regional Europa Andrés de Urdaneta, 6, D, 4º C 28045 Madrid España T: +34 617 16 56 83 [email protected] Ofic ina Regional Brasil Praça Dom Carmelo Mota, 35 35700-074 Sete Lagoas Brasil T: +55 31 8822 2496 [email protected] Sobre Neurow ork . Neurowork é uma empresa multinacional que tem por objetivo criar soluções com tecnologia de vanguarda. Contando com várias unidades de negócio, Neurowork facilita o acesso integral e vertical à tecnologia para empresas de todos os tamanhos. Neurowork conta com presença física em vários pontos do planeta e com isso proporcionar atenção mais personalizada. © 2007 Neurowork. Todos os direitos res ervados . Para maior informação s obre as marcas regis tradas de Neurowork fale com.