Curriculum Vitae - Santos Moitas, Fernando Rafael
Santos Moitas, Fernando Rafael
INFORMAÇÃO PESSOAL
Praceta João Rodrigues Cabrilho lote 58, 5º esquerdo - 2580-485 Carregado
263 859 725 !
910 956 881
[email protected]
facebook.com/fernandmoitas
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Sexo Masculino | Data de nascimento 03/11/1996 | Nacionalidade Portuguesa
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POSTO DE TRABALHO A
QUE SE CANDIDATA
PROFISSÃO
EMPREGO PRETENDIDO
ESTUDOS A QUE SE
CANDIDATA
Rececionista em Estabelecimento Hoteleiro
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
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Estágio em receção
17 de março de 2014 - 24 de
maio de 2014
Hotel Vip Grand Lisboa , EntreCampos - Lisboa
▪ Relacionamento interpessoal em trabalho individual e em equipe;
▪ Adaptação a diversos ambientes;
▪ Competências técnicas relacionadas com a hotelaria e atendimento ao público;
19 de setembro de 2011 - 26 de
maio de 2014
Conclusão do Ensino Secundário no Curso Profissional de Técnico de Turismo
Nível IV
Escola Secundária Damião de Goes
▪ OTET - Operações Técnicas em Empresas Turísticas;
▪ TCAT - Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico;
▪ TIAT - Turismo, Informação e Animação Turística;
▪ COM - Comunicar em (Francês).
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Língua materna
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Portugês
Outras línguas
COMPREENDER
FALAR
ESCREVER
Compreensão oral
Leitura
Interacção oral
Produção oral
Inglês
B2
B2
B2
B2
B2
Francês
A1
A2
A1
A2
A2
Espanhol
B1
A2
B1
B1
A1
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Competências de comunicação
Níveis: A1/2: Utilizador básico - B1/2 utilizador independente - C1/2: utilizador avançado
Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
▪ Boa capacidade de comunicação ;
▪ Boa capacidade de interação com o público :
▪ Boa capacidade de compreensão e resolução do pedido dos diferentes clientes ;
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Curriculum Vitae
Competências de organização
Boa capacidade de organização e gestão do trabalho que surge.
▪ Bom domínio de técnicas de venda adquiridas durante o estágio na receção do hotel.
▪ Bom domínio na prestação dos serviços aos clientes adquiridas no período de estágio no hotel.
Competências técnicas
▪ Bom domínio do software Microsoft Office
▪ Bom domínio do software de reservas Visual Hotal Full da Bematech .
▪ Bom domínio na plataforma hotmail.com
Competências informáticas
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ANEXOS
Indicar o Nome(s) Apelido(s)
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▪ Cópias dos diplomas e certificados;
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Santos Moitas, Fernando Rafael Rececionista em