Concurso Público para Cargos Técnico-Administrativos em Educação – UNIFEI – 02/02/2014
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Questão 1 – Conhecimentos Específicos – Assistente em Administração
Qual das alternativas a seguir explicita o conceito de organização dentro de uma empresa, na área administrativa?
A. Hierarquia pela qual os funcionários obedecem e se reportam aos seus supervisores relatando o cumprimento de suas
tarefas.
B. Processo que dispõe os recursos em ordem que facilite o cumprimento dos objetivos e metas.
C. Conjunto de decisões tomadas, antecipadamente, do que deve ser realizado para o cumprimento dos objetivos e planos
estabelecidos.
D. Processo que guia a atividade desenvolvida, visando um fim previamente estabelecido.
Questão 2 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Referente à administração de materiais, podemos afirmar que é o conjunto de atividades com o objetivo de assegurar o
suprimento de materiais necessários ao funcionamento da organização. Para que isso ocorra, é necessário:
A.
B.
C.
D.
eficiência, eficácia e efetividade.
programação, eficiência e controle.
organização, custo e efetividade.
planejamento, organização e controle.
Questão 3 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Gestão documental é o conjunto de procedimentos e operações técnicas que visam à eliminação ou ao recolhimento de
documentos para guarda permanente. São etapas desse procedimento:
A.
B.
C.
D.
produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento.
avaliação, correção, arquivamento e eliminação.
tramitação, correção, uso, avaliação e arquivamento.
produção, correção, uso, avaliação e arquivamento.
Questão 4 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
São procedimentos dentro da prática de arquivamento: preservação, conservação e restauração. Assinale a alternativa que
melhor conceitua uma dessas funções:
A. Conservação é um tratamento constituído por meio de intervenções químicas e mecânicas com a finalidade de revitalizar
o documento, respeitando sua integridade e informações originais.
B. Restauração é o conjunto de intervenções realizadas diretamente no documento como tratamento, impedindo,
retardando, inibindo a ação do tempo, a má utilização e a falta de preservação.
C. Preservação é a consciência, mentalidade e até mesmo política de prevenção que proporciona condições adequadas de
arquivamento, manuseio, transporte e exposição dos documentos.
D. Conservação é o monitoramento e controle de documentos previamente selecionados e organizados por meio de um
plano de classificação documental.
Questão 5 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
A Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P) coloca a licitação sustentável como dever na administração pública, no
que se refere à responsabilidade social. Sobre licitação sustentável é possível afirmar, exceto:
A.
B.
C.
D.
Na aquisição de bens, exige-se que esses sejam constituídos, em sua totalidade, por material reciclável, atóxico e
biodegradável.
As obras públicas devem ser elaboradas pensando na economia da manutenção, como redução no consumo de água e
energia e priorizar a utilização de materiais e tecnologias que reduzam o impacto ambiental.
Na contratação de serviços é necessário que as empresas programem a destinação adequada das pilhas e baterias
utilizadas ou inservíveis.
Licitação sustentável é a que considera a sustentabilidade ambiental, econômica e social dos produtos e processos a
ela relacionados.
Questão 6 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Segundo a Lei nº 11.091/2005, referente ao Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação, é possível
afirmar que:
A. caberá à Instituição Federal de Ensino avaliar anualmente a adequação do quadro de pessoal às suas necessidades,
porém não caberá a ela propor ao Ministério da Educação o redimensionamento.
B. o plano de desenvolvimento dos integrantes do Plano de Carreira deverá conter programa de capacitação e
aperfeiçoamento, resultado da avaliação final do estágio probatório e programa de avaliação de desempenho.
C. a gestão dos cargos do Plano de Carreira observará a avaliação do desempenho funcional dos servidores, como
processo pedagógico, realizada mediante critérios objetivos decorrentes das metas institucionais, referenciada no
caráter coletivo do trabalho e nas expectativas dos usuários.
D. a mudança de nível de capacitação e de padrão de vencimento acarretará mudança de nível de classificação
proporcionalmente.
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Questão 7 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
São modalidades de licitação:
A.
B.
C.
D.
concurso, leilão e convite.
alienação, tomada de preço e compra.
execução direta, concorrência e leilão.
alienação, execução direta e convite.
Questão 8 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
De acordo com a Lei Nº 9.784/1999, o início de um processo administrativo pode ser realizado por meio de ofício ou a
pedido do interessado. O requerimento inicial, formulado por escrito, deve conter as seguintes informações, exceto:
A.
B.
C.
D.
identificação do interessado ou de quem o represente.
data, hora e local que o interessado deve comparecer.
formulação do pedido, com exposição dos fatos e de seus fundamentos.
órgão ou autoridade administrativa a que se dirige.
Questão 09 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 10 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 11 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 12 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
O Conselho Nacional de Educação (CNE) é um órgão do Ministério da Educação que foi criado para colaborar na formação
da Política Nacional de Educação e assessoramento ao Ministro da Educação. Qual das alternativas não apresenta uma
função do CNE?
A.
B.
C.
D.
Organizar, manter e desenvolver os órgãos e instituições oficiais do sistema federal de ensino e dos territórios.
Propor diretrizes e propriedades para o Plano Nacional de Educação e sua expressão anual na Lei de Diretrizes
Orçamentárias, acompanhando e avaliando a sua implementação e articulação com as políticas públicas de outras
áreas.
Fixar normas para revalidação de diplomas e certificados expedidos por instituições estrangeiras, de nível médio
superior.
Interpretar a legislação de Diretrizes de Base da Educação Nacional e estabelecer normas comuns a serem observadas
pelos sistemas de ensino.
Questão 13 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 14 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
A expressão: “À Administração Pública, tudo o que não for permitido na lei, é proibido” faz alusão a qual princípio
fundamental da administração pública?
A.
B.
C.
D.
Moralidade.
Impessoalidade.
Eficiência.
Legalidade.
Questão 15 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Em relação aos recursos patrimoniais de uma instituição, assinale a alternativa correta.
A. Uma das classificações de recursos patrimoniais são bens intangíveis. Esses são terrenos, praças, prédios inacabados.
B. Recursos patrimoniais não necessitam de registro, de tombamento dentro da instituição, por se tratarem de bens
duráveis, adquiridos esporadicamente e de natureza permanente.
C. Recursos patrimoniais são equipamentos, máquinas, terrenos.
D. A gestão de patrimônio mobiliário permanente inclui os bens móveis e os bens consumíveis.
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Questão 16 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Os atos administrativos são divididos em cinco espécies. Assinale a alternativa em que o ato administrativo está
corretamente exemplificado.
A.
B.
C.
D.
Atos ordinatórios: circulares e ofícios.
Atos normativos: certidões e atestados.
Atos negociais: decretos e portarias.
Atos enunciativos: interdição de estabelecimento comercial e multa.
Questão 17 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Influenciar envolve focalizar os integrantes de uma organização como pessoas e lidar com questões de moral, arbitragem de
conflitos e o desenvolvimento de boas relações no trabalho. Uma das ferramentas para isso é a comunicação. Referente a
essa ferramenta, assinale a alternativa que não apresenta barreiras à comunicação administrativa.
A.
B.
C.
D.
Provocar interferência na mensagem.
Falar de forma consistente e coesa.
Ter atitudes agressivas diante de críticas.
Utilizar apenas um meio de comunicação por ser mais seguro.
Questão 18 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Ainda sobre comunicação, qual das estratégias apresentadas a seguir melhor estimula a comunicação organizacional?
A.
B.
C.
D.
Apoiar declarações subjetivas e confusas por meio de canais de comunicação formais.
Ouvir atentamente e apenas a mensagens que passam por canais informais de comunicação.
Na comunicação não se deve considerar o ambiente físico e humano.
Assegurar que todos os integrantes da equipe tenham acesso a canais de comunicação formal.
Questão 19 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
De acordo com o Decreto nº 1.171/1994, não é um dos principais deveres do servidor público:
A.
B.
procrastinar: exercício regular de direito de qualquer pessoa.
participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exercício de suas funções, tendo por escopo
a realização do bem comum.
C. exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver
situações procrastinatórias.
D. jamais retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da
coletividade a seu cargo.
Questão 20 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Qual das alternativas apresenta medidas corretas para o uso racional de recursos naturais e combate ao desperdício,
segundo a A3P?
A.
B.
Disponibilizar canecas aos servidores e realizar doação de materiais recicláveis para cooperativas de catadores de lixo.
Deixar portas e janelas abertas quando o ar condicionado estiver ligado, para que o ar possa circular com maior
facilidade e promover campanhas de conscientização ambiental.
C. Instituir uma comissão setorial de coleta seletiva sendo representada por membros de uma determinada unidade da
instituição, sendo essa unidade responsável por todas as fases da coleta.
D. Descartar lâmpadas fluorescentes no local determinado para resíduos de vidro e produzir panfletos informativos
referentes a temas socioambientais, experiências bem-sucedidas e progressos alcançados pela instituição.
Questão 21 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Caso um prefeito construa uma estrada que valorize determinada área onde parentes dele possuam terras, terá ocorrido um
desvio de finalidade. Ele terá ferido quais princípios da licitação?
A.
B.
C.
D.
Princípio da vinculação ao instrumento convocatório.
Principio do julgamento objetivo.
Princípio da moralidade e da probidade administrativa.
Princípio da legalidade estrita.
Questão 22 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Segundo a Lei nº 8.666/1993, para que uma instituição contrate uma empresa para realizar obra com valor acima de
R$1.500.000,00, a modalidade da licitação desempenhada para contratação será:
A.
B.
C.
D.
concorrência.
tomada de preço.
convite.
leilão.
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Questão 23 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Em uma partida de futebol, o time A fez um jogo bonito com passos difíceis, driblando os adversários, não levando nenhuma
falta, fazendo lançamentos perfeitos. Já o time B não possuía nenhum craque e seus jogadores eram descoordenados,
perdiam diversas oportunidades; porém, no final do jogo conseguiram fazer o único gol da partida. Dessa forma, como o
time A e o time B jogaram, respectivamente?
A.
B.
C.
D.
Efetivamente e eficazmente.
Eficientemente e eficazmente.
Eficazmente e eficientemente.
Eficazmente e efetivamente.
Questão 24 – Conhecimentos Específicos – Assistente em Administração
Steve Jobs, co-fundador da Apple, foi conhecido por ter sido um diretor focado nos resultados de sua empresa. Possuía
uma paixão imensa pelo que fazia, muitas vezes concentrando o trabalho em si mesmo e fazendo sua opinião ser sempre a
final. Não tolerava membros descomprometidos e era determinado em seus objetivos. Tendo isto em vista, qual tipo de
liderança Steve Jobs exercia?
A.
B.
C.
D.
Liberal.
Coerciva.
Executiva.
Autocrática.
Questão 25 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
O SIPAC (Sistema Integrado de Gestão de Patrimônio, Administração e Contratos) é um sistema eletrônico que está sendo
utilizado por algumas Instituições Federais de Ensino Superior que visa a auxiliar a gestão documental na instituição por
meio do controle de processos, documentos e memorandos eletrônicos, com a finalidade de possibilitar o registro e auxiliar
operações básicas de autuação, despacho, tramitação de documentos e processos entre unidades. Com a implantação
desse sistema em uma instituição, qual dessas etapas será reduzida?
A.
B.
C.
D.
Elaboração de memorandos.
Autorização da chefia para emissão de documentos.
Arquivamento de documentos físicos.
Anexação de documentos nos processos.
Questão 26 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
O desenho a seguir representa a Pirâmide de Necessidades de Maslow.
Sobre a teoria motivacional relacionada a ela é correto afirmar que:
A. os fatores apresentados são aplicados somente na área de motivação pessoal.
B. os fatores apresentados são aplicados somente na área de motivação profissional.
C. Maslow acredita que se uma pessoa saciar todas essas necessidades, ela estará completamente motivada na vida
pessoal e profissional.
D. a empresa em que a pessoa trabalha é a única responsável por assegurar todas as necessidades apresentadas na
pirâmide.
Questão 27 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Alguns dos órgãos que compõem o poder Executivo Federal são:
A.
B.
C.
D.
Secretaria Especial dos Direitos Humanos, Conselho de Defesa Civil, Câmara dos Deputados.
Gabinete Pessoal, Ministério da Fazenda, Tribunal Superior do Trabalho.
Controladoria Geral da União, Supremo Tribunal Federal, Conselho Nacional de Justiça.
Ministério da Ciência e Tecnologia, Casa Civil, Gabinete de Segurança Institucional.
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Questão 28 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
“O Estado precisa incentivar o mercado nacional a ajustar-se à nova realidade da sustentabilidade, permitindo às
instituições públicas assumir a liderança pelo exemplo”. Essa afirmação, retirada da Agenda Ambiental na Administração
Pública (A3P), reflete uma das ideologias almejadas pelo Ministério do Meio Ambiente. É correto afirmar que a Agenda:
A.
B.
C.
é um programa que ajudará as instituições públicas a se tornarem mais sustentáveis.
visa somente à sensibilização dos gestores públicos para as questões socioambientais.
possui 3 eixos temáticos, que são: uso racional dos recursos naturais e bens públicos, licitações sustentáveis e gestão
adequada dos resíduos gerados.
D. é um recurso para promover eventos que acontecerão no Brasil relacionados à sustentabilidade e meio ambiente.
Questão 29 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Em relação aos processos de administração, é incorreto afirmar que:
A.
B.
o administrador está constantemente planejando, controlando e tomando decisões.
planejamento estratégico é uma ferramenta que indica o caminho e aponta as ações necessárias a serem tomadas
pelos administradores para atingirem seu objetivo.
C. por meio do controle pode-se avaliar o andamento do trabalho para determinar se ele está atingindo os objetivos
fixados.
D. as empresas e as instituições precisam ter um controle rígido, pois o controle moderado não é favorável em nenhuma
situação cotidiana.
Questão 30 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Qual dos órgãos a seguir faz parte da Administração Indireta do Ministério da Educação?
A.
B.
C.
D.
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.
Representação do MEC nos Estados.
Instituto Nacional de Educação dos Surdos.
Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica.
Questão 31 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 32 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 33 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 34 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 35 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 36 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Uma empresa com uma cultura organizacional saudável e vigorosa possui, exceto:
A.
B.
C.
D.
maior desempenho dos empregados.
desvantagem competitiva organizacional derivada de inovação e serviços ao cliente.
coesão de equipe.
alto nível de alinhamento para atingir o objetivo.
Questão 37 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Existem três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A.
B.
C.
D.
O planejamento tático é feito é para curto prazo, com conteúdo detalhado e aborda cada unidade da empresa
separadamente.
O planejamento operacional é feito para longo prazo, com conteúdo detalhado e aborda apenas cada tarefa ou
operação.
O planejamento estratégico é feito para longo prazo, com conteúdo genérico e abrangente e aborda a empresa como
um todo.
O planejamento operacional é para médio prazo, com conteúdo abrangente e aborda apenas cada tarefa ou operação.
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Questão 38 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Na Lei nº 9.784/1999, que gere o processo administrativo no setor da Administração Pública Federal, é posto que a
Administração Pública respeitará alguns princípios básicos, e em seus processos administrativos serão observados, entre
outros, os critérios relacionados nos itens a seguir, exceto:
A.
B.
C.
objetividade no atendimento ao interesse público, vedada a promoção pessoal de agentes ou autoridades.
omissão dos pressupostos de fato e de direito que determinarem a decisão.
interpretação da norma administrativa da forma que melhor garanta o atendimento do fim público a que se dirige,
vedada aplicação retroativa de nova interpretação.
D. impulsão, de ofício, do processo administrativo, sem prejuízo da atuação dos interessados.
Questão 39 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
O plano de ação é uma ferramenta que permite à organização (empresa, instituição, entidade) alcançar seus objetivos,
metas e estratégias. Qual das alternativas a seguir apresenta um exemplo de plano de ação?
A.
B.
C.
D.
Documentos que listam as características da organização.
Documentos que orientam as ações dentro da organização.
Inventário da organização.
Regimento da organização.
Questão 40 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
A Comissão Nacional de Supervisão do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação, vinculada ao
Ministério da Educação, tem como finalidade acompanhar, assessorar e avaliar a implementação do plano de carreira.
Referente a essa comissão, é possível afirmar que:
A.
B.
C.
D.
a comissão examinará casos omissos referentes ao plano de carreira, encaminhando-os à apreciação dos órgãos
competentes.
a comissão não poderá propor normas regulamentadoras desta Lei relativas às diretrizes gerais, ingresso, progressão,
capacitação e avaliação de desempenho, apenas supervisionará seu cumprimento.
a comissão acompanhará a implementação do plano de carreira, porém não poderá propor alterações no mesmo.
a comissão avaliará, trienalmente, as propostas de lotação das Instituições Federais de Ensino, conforme inciso I do §
1º do art. 24 da Lei nº 11.091/2005.
Questão 41 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
ANULADA
Questão 42 – Conhecimentos Específicos – Assistente em Administração - Informática
ANULADA
Questão 43 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
O controle é uma das etapas do processo administrativo que possui algumas classificações. Apenas uma das alternativas
abaixo apresenta uma dessas classificações corretamente especificada. Qual é?
A.
Controle Tático: conteúdo genérico e sintético; extensão de tempo de longo prazo e amplitude macro-orientada; aborda
a empresa como uma totalidade.
B. Controle Estratégico: conteúdo menos genérico; extensão de tempo de médio prazo e amplitude; aborda cada unidade
da empresa separadamente.
C. Controle Instantâneo: conteúdo muito específico; extensão de tempo de curto prazo e amplitude micro-orientada;
aborda cada tarefa ou operação apenas.
D. Controle Operacional: conteúdo específico e analítico; extensão de tempo de curto prazo e amplitude micro-orientada;
aborda cada tarefa ou operação apenas.
Questão 44 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Direção é o processo administrativo de condução e coordenação do cumprimento de tarefas anteriormente planejadas. Os
principais meios de direção empresarial são, exceto:
A.
B.
C.
D.
Ordens ou instruções.
Desenvolvimento de projetos.
Comunicação.
Processo Decisório.
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Questão 45 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
Dez papéis gerenciais divididos em três categorias foram identificados por Mintzberg, de acordo com Chiavenato (2004).
Esses papéis representam as atividades do administrador na realização das suas funções. Pode-se chamar os papéis que
abrangem situações e eventos em que o administrador faz escolhas e/ou opções de:
A.
B.
C.
D.
Gerenciais.
Decisórios.
Informacionais.
Interpessoais.
Questão 46 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
No sistema operacional Windows, compartilhando os recursos da CPU em regime de concorrência, estão em execução três
aplicações: a primeira no PowerPoint, a segunda no Word, a terceira no Firefox. Para alternar o acesso a cada uma dessas
aplicações, o Windows disponibiliza o seguinte atalho de teclado:
A.
B.
C.
D.
Ctrl
Alt
Ctrl
Alt
F5.
F5.
Tab.
Tab.
Questão 47 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
São propriedades do hardware mouse:
A.
B.
C.
D.
Copiar, direcionar, formatar.
Formatar, ampliar.
Colar, apagar, maximizar.
Apontar, clicar, arrastar.
Questão 48 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
ANULADA
Questão 49 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
Para gerenciar o acesso às mensagens de correio eletrônico existem, pelo menos, duas maneiras: a primeira, fazendo uso
de um serviço embutido num site, como por exemplo, o Gmail; a segunda, usando um software específico direcionado para
o gerenciamento de e-mails. São exemplos desse tipo de software:
A.
B.
C.
D.
o Mozilla Thunderbird e o BrOffice.
o Facebook e whatsApp.
o Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird.
o Mac Chrome e o Netscape Flash.
Questão 50 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
Ao receber um e-mail de um remetente desconhecido, solicitando que abra um documento anexo, de nome proposta.doc, o
melhor procedimento a tomar é:
A.
B.
C.
D.
abrir o arquivo e depois submetê-lo a um antivírus.
apagar permanentemente o e-mail sem executar o arquivo.
manter o e-mail em sua caixa de entrada e só executar o arquivo quando estiver desconectado à rede.
aplicar regras a essa mensagem, deslocando o e-mail para uma pasta apropriada a esse remetente.
Questão 51 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
O arquivo proposta.doc da pasta documentos no disco local C foi acidentalmente apagado por um funcionário, o que
ocasionou a transferência do arquivo para a lixeira. Para retornar à situação anterior, o arquivo foi recuperado pelo
funcionário. Para isso, ele executou os seguintes procedimentos:
1. Acessou a lixeira e localizou o arquivo apagado;
2. Clicou no botão direito do mouse e o sistema mostrou no monitor uma tela de diálogo com diversas opções;
3. Para concluir, clicou, com o botão esquerdo, em uma das opções apresentadas.
A opção escolhida na janela foi:
A.
B.
C.
D.
Restaurar.
Copiar.
Retornar.
Salvar.
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Questão 52 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
No Internet Explorer, para aumentar a visualização da página, sem alterar as barras de ferramentas, pode-se usar o
seguinte atalho de teclado:
A.
B.
C.
D.
Ctrl #
Ctrl >
Alt +
Ctrl +
Questão 53 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
ANULADA
Questão 54 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
ANULADA
Questão 55 - Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
Nas Planilhas Eletrônicas, se copiar a fórmula =A1+$B1+$C$1 da célula D1 para a célula D5, a fórmula resultante na célula
D5 será?
A.
B.
C.
D.
=
=
=
=
A
A
A
A
5
5
5
5
+
+
+
+
$
$
$
$
B
B
B
B
5
1
5
1
+
+
+
+
C5
$C$1
$C$1
$C$5
Questão 56 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
Nas Planilhas Eletrônicas, uma das formas de calcular a média entre duas células, como por exemplo, B1 e B2, é digitar, na
célula abaixo delas, a fórmula:
A.
B.
C.
D.
=
=
=
=
M
M
M
M
É
É
É
É
D
D
D
D
I
I
I
I
A
A
A
A
(
(
(
(
B
B
B
B
1
1
1
1
:B2)
/B2)
&B2)
#B2)
Questão 57 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
Um funcionário, usando um editor de apresentação, criou uma apresentação de slides e após concluí-la, resolveu verificar
como ficou o trabalho realizado. Para exibir a apresentação, deve-se utilizar a tecla:
A.
B.
C.
D.
F5.
F7.
F1.
F4.
Questão 58 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
A cópia de segurança das informações de um disco rígido gravadas em um CD é também conhecida como:
A.
B.
C.
D.
backup.
backdoor.
background.
backhome.
Questão 59 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração - Informática
As características básicas da segurança da informação são:
A. backup, disponibilidade, autenticação.
B. confidencialidade, integridade e disponibilidade.
C. autenticação, senha, backup.
D. senha, integridade, backup.
Questão 60 – Conhecimentos Específicos - Assistente em Administração
As teorias atuais de administração de empresas ressaltam a importância do feedback para se ter uma comunicação eficaz.
A esse respeito, a alternativa correta é:
A.
B.
C.
D.
Focalizar o feedback na pessoa e não no comportamento.
Focalizar o feedback em dar conselhos e não em compartilhar ideias.
Focalizar o feedback no comportamento relativo a uma situação específica e não no comportamento abstrato.
Focalizar o feedback em respostas ou soluções e não na exploração de alternativas.
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As questões 61 a 63 usam como referência o texto a seguir.
Não é por estar absolutamente familiarizado com a faculdade da visão, por exemplo, que eu conheço algo sobre os
processos e mecanismos intrincados que me levam a enxergar as coisas. A humanidade, de fato, conviveu durante
centenas de milhares de anos com a experiência subjetiva da visão – a sensação de se estar vendo o que se vê –, sem que
ninguém se desse conta de que nada sabia a respeito. Foi só a partir do momento em que alguns homens perderam a
familiaridade com a visão e passaram a encará-la como problema – como algo estranho e alheio demandando algum tipo de
explicação – que o conhecimento do fenômeno começou a sair do chão. A familiaridade cega.
(GIANETTI, E. Auto-engano. São Paulo: Companhia das Letras, 1999, p. 73)
Questão 61 – Conhecimentos Específicos – Língua Portuguesa
O autor defende a ideia de que:
A.
B.
C.
D.
o conhecimento da visão só se torna possível quando perdemos esse sentido.
a humanidade compreende totalmente o sentido da visão.
o costume impede as pessoas de compreender o mundo ao seu redor.
o ser humano lutou durante séculos para compreender “a sensação de se estar vendo o que se vê”.
Questão 62 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
A estrutura e as escolhas lexicais de um texto resultam do objetivo considerado pelo autor em sua concepção. O texto pode
ser considerado:
A.
B.
C.
D.
epistolar, pois se dirige a um receptor que o autor objetiva convencer da validade do próprio ponto de vista.
dissertativo, pois consiste na exposição organizada de ideias.
narrativo, pois Gianetti procura contar a história da compreensão de como enxergamos.
dissertativo, pois nele o autor descreve seu sistema de pensamento.
Questão 63 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
ANULADA
Questão 64 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
ANULADA
As questões 65 e 66 usam como referência o texto a seguir.
QUADRILHA
João amava Teresa que amava Raimundo
que amava Maria que amava Joaquim que amava Lili
que não amava ninguém.
João foi para os Estados Unidos, Teresa para o convento,
Raimundo morreu de desastre, Maria ficou para tia,
Joaquim suicidou-se e Lili casou com J. Pinto Fernandes
que não tinha entrado na história.
(ANDRADE, C. D. Quadrilha. Poesia completa. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 2002, p. 26)
Questão 65 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
Nesse poema:
A.
B.
C.
D.
o título faz referência metafórica a uma dança caracterizada pela troca de pares.
o autor observa escrupulosamente a norma que rege o emprego da vírgula antes de orações explicativas.
o tema se restringe aos desencontros do amor.
verifica-se estrita adesão à modalidade culta do idioma português.
Questão 66 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
A respeito do uso do pronome “que”, é correto afirmar:
A.
B.
C.
D.
Exerce duas funções sintáticas diferentes.
Exerce três funções sintáticas diferentes.
Por ser um conectivo desnecessário, não exerce nenhuma função sintática.
Exerce a mesma função sintática em todas as ocorrências.
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Questão 67 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
ISOLADA NA BAHIA
Presidente aproveitou o calor para se refrescar
A presidente Dilma Roussef aproveitou a manhã de sol de ontem em Salvador pra se banhar em um trecho pouco
frequentado da Bahia de Todos os Santos: a praia da Viração, na Ilha dos Frades. Acessível apenas pelo mar, por
embarcações de pequeno porte, o trecho tem águas transparentes e calmas. Acompanhada da filha, genro e neto, além de
seguranças, Dilma chegou ao local num bote da Marinha.
(Fragmento de notícia publicada em O Estado de S. Paulo. 5/1/2014, p. A5)
O emprego do conectivo no subtítulo “Presidente aproveitou o calor para se refrescar” indica, da parte do autor da notícia,
A.
B.
C.
D.
uma opinião crítica a respeito do comportamento da presidente.
pouco cuidado com a clareza, pois a relação entre “calor” e “se refrescar” não foi logicamente bem estabelecida.
uma opinião elogiosa a respeito do comportamento da presidente.
desinteresse por qualquer fato isento de significação política e referente à chefe do Executivo federal.
Questão 68 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
É menos óbvio o papel da educação em atividades não especializadas. No entanto, qualquer pessoa que entrou em
uma drogaria nos Estados Unidos se espanta com uma loja tão grande sendo tocada com tão poucos trabalhadores.
Ocorre que uma boa educação básica aumenta a produtividade do trabalho mesmo nas tarefas mais simples. Alguém
que sabe bem as quatro operações, lê com rapidez e tem alguma cultura geral será um melhor balconista de drogaria.
No limite, como ocorre nos Estados Unidos, um trabalhador em uma drogaria consegue fazer o trabalho de vários
balconistas brasileiros. Possivelmente o salário será bem maior.
(PESSÔA, S. Educação e produtividade. Folha de S. Paulo, 5/1/2014, p. A17)
Considerando os argumentos apresentados pelo autor, um economista, é correto afirmar que:
A.
B.
C.
D.
o artigo tem como pressuposto a superioridade da sociedade norte-americana sobre a brasileira.
o nível de educação dos trabalhadores é considerado irrelevante para a produtividade econômica.
o que vale para uma drogaria valerá para qualquer empresa que empregue mão-de-obra sem especialização.
o advérbio “possivelmente”, empregado na última frase, é tão assertivo quanto o restante da argumentação.
As questões 69 e 70 usam como referência o texto a seguir.
Em outros países, como Inglaterra, França, Alemanha, Itália, Espanha e Portugal, a regulação também estabelece
princípios a ser observados nas programações de rádios e tevês, como equilíbrio, imparcialidade, respeito à privacidade e à
honra dos cidadãos e garantia de espaço para a cultura nacional e as produções locais.
O Brasil, infelizmente, está na contramão dessa tendência mundial. Tem uma das mídias mais concentradas do
planeta – e uma das legislações mais atrasadas também. O Código Brasileiro das Telecomunicações, que finge reger a
radiodifusão, é de 1962 (...).
(MARTINS, F. Nada além da constituição. Carta Capital, ano XIX, número 781, p. 55)
Questão 69 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
Sobre o texto, assinale a alternativa correta.
A.
B.
C.
D.
Franklin Martins atribui aos países citados uma legislação menos detalhada que a brasileira.
O artigo critica os veículos de comunicação como responsáveis pela situação legal do setor.
Para o autor, a legislação brasileira sobre as comunicações é ultrapassada.
A “tendência mundial” mencionada é a de revisão das legislações a respeito da comunicação.
Questão 70 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
Os vocábulos sublinhados “também” e “dessa” têm o papel de:
A.
B.
C.
D.
anunciar nomes ou ações anteriormente mencionados.
explicar nomes ou ações anteriormente mencionados.
referir-se a nomes ou ações anteriormente mencionados.
completar nomes ou ações anteriormente mencionados.
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Questão 71 – Conhecimentos Específicos – Língua Portuguesa
– Você sabia que na Rádio Relógio disseram que um homem escreveu um livro chamado “Alice no País das
Maravilhas” e que era também um matemático? Falaram também em “élgebra”. O que é que quer dizer “élgebra”?
– Saber disso é coisa de fresco, de home que vira mulher. Desculpe a palavra de eu ter dito fresco porque isso é
palavrão para moça direita.
– Nessa rádio eles dizem essa coisa de “cultura” e palavras difíceis, por exemplo: o que quer dizer “eletrônico”?
Silêncio.
– Eu sei mas não quero dizer.
(...)
– É que muita coisa eu não entendo bem. O que quer dizer “renda per capita”?
– Ora, é fácil, é coisa de médico.
(LISPECTOR, C. A hora da estrela. Rio de Janeiro: Rocco, 1998, p. 50)
No diálogo, as personagens:
A.
B.
C.
D.
questionam-se mutuamente sobre a própria ignorância.
têm o nível de conhecimento caracterizado por meio de suas falas.
revelam-se mutuamente as limitações de sua formação.
discutem, por meio da denotação, sua própria situação social.
As questões 72 e 73 usam como referência o texto a seguir.
HIERARQUIA
Diz que um leão enorme ia andando chateado, não muito rei dos animais, porque tinha acabado de brigar com a
mulher e esta lhe dissera poucas e boas. Ainda com as palavras da mulher o aborrecendo o leão subitamente se defrontou
com um pequeno rato, o ratinho mais menor que ele já tinha visto. Pisou-lhe a cauda e, enquanto o rato forçava inutilmente
para fugir, o leão gritou: “Miserável criatura, estúpida, ínfima, vil, torpe: não conheço na criação nada mais insignificante e
nojento. Vou te deixar com vida para que você possa sofrer toda a humilhação do que lhe disse, você, desgraçado, inferior,
mesquinho, rato!” E soltou-o. O rato correu o mais que pôde, mas, quando já estava a salvo, gritou pro leão: “Será que
Vossa Excelência poderia escrever isso para mim? Vou me encontrar agora mesmo com uma lesma que conheço e quero
repetir isso pra ela com as mesmas palavras!”
MORAL: AFINAL NINGUÉM É TÃO INFERIOR ASSIM.
SUBMORAL: NEM TÃO SUPERIOR, POR FALAR NISSO.
(FERNANDES, M. Fábulas fabulosas. São Paulo: Círculo do Livro, 1973, p. 123)
Questão 72 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
A linguagem empregada pelo narrador:
A.
B.
C.
D.
aproxima-se do registro coloquial.
tem demarcada sua opção pelo registro culto.
é menos coloquial que a fala das personagens.
contém ambiguidades, ao contrário da linguagem das personagens.
Questão 73 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
Sobre o texto, é correto afirmar:
A.
B.
C.
D.
Estranhamente, como é comum nas fábulas, o leão é casado com uma mulher.
O qualificativo “mais menor” procura qualificar o narrador como pessoa inculta.
O significado do título é retomado pelos termos “inferior” e “superior”.
Em “Vou te deixar com vida para que você possa sofrer toda a humilhação do que lhe disse”, observam-se
rigorosamente as convenções a respeito do uso de pronomes.
As questões 74 a 76 usam como referência o texto a seguir.
As duas imagens dos gregos, elaboradas por Goethe e por Nietzsche, sem dúvida, são imagens abstratas, isto é,
idealizadas ao extremo. A primeira oculta os conflitos e contradições da sociedade grega. A segunda justifica o poderio cruel
dos mais fortes sobre os mais fracos. E ambas desconsideram as condições históricas da formação da sociedade e da
política gregas e do nascimento da filosofia sob tais condições. Além disso, como observaram inúmeros historiadores, dizer
“os gregos” como se fossem “o grego” é um contra-senso histórico. Nada mais heterogêneo, múltiplo, cheio de diferenças e
disparidades do que os habitantes da Hélade, na variedade de suas cidades e colônias, submetidas a vagas incessantes de
invasões, imigrações e migrações, e contatos múltiplos com outros povos, seja pelo comércio, seja pela guerra.
(CHAUÍ, M. Introdução à história da filosofia. São Paulo: Companhia das Letras, 2005, p. 28)
Questão 74 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
A repetição do conectivo por, no primeiro período, tem como efeito:
A.
B.
C.
D.
deixar claro que as duas imagens foram elaboradas em conjunto por ambos os filósofos.
deixar claro que cada filósofo elaborou sua própria imagem dos gregos.
deixar em dúvida qual dos filósofos seria responsável pela abstração criticada pela autora.
estabelecer a importância de determinar a autoria de cada uma das imagens abstratas do povo grego.
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Questão 75 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
De acordo com o ponto de vista defendido por Marilena Chauí, a abstração feita pelos filósofos alemães citados:
A.
B.
C.
D.
resulta sempre no desconhecimento da opressão.
ignora sempre as contradições da História.
resulta em um ponto de vista marcado pela heterogeneidade.
simplifica demasiadamente as condições verdadeiras do povo grego em sua origem.
Questão 76 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
A expressão sublinhada “além disso” serve para:
A.
B.
C.
D.
caracterizar a superação do pensamento criticado.
explicar a objeção da autora ao pensamento alemão.
introduzir uma razão adicional contra a idealização dos gregos por Goethe e Nietzsche.
estabelecer as condições de aceitabilidade da imagem abstrata dos gregos.
Questão 77 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
Sobre o termo texto, diz Stammerjohann (1975: 490 ss.) que se trata do conceito central da Linguística Textual e da
Teoria do Texto, abrangendo tanto textos orais quanto escritos que tenham como extensão mínima dois signos linguísticos,
um dos quais, porém, pode ser suprido pela situação, no caso de textos de uma só palavra, como “Socorro!”, sendo sua
extensão máxima indeterminada.
(FÁVERO, L.L. e KOCH, I.G.V. Linguística textual: introdução. 9 ed. São Paulo: Cortez, 2008, p. 19)
Assinale a alternativa que contém uma afirmação em acordo com o texto.
A.
B.
C.
D.
Existe limite máximo para a extensão de um texto.
O conceito de texto se restringe à produção escrita.
A frase “Socorro!” é formada por um único signo linguístico.
A “situação” mencionada pelas autoras é o ponto de exclamação.
Questão 78 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
Considere os seguintes enunciados para responder à questão. I. Sou muito velha para você. II. Você é muito novo para
mim.
Entre os dois enunciados há:
A.
B.
C.
D.
perfeita identidade sintática e semântica.
paralelismo sintático.
paralelismo semântico.
uma inversão semântica.
Questão 79 – Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
– E aí, veio? Catou a mina?
– Tô de boa. Vou dar um tempo.
Do diálogo, pode-se afirmar:
A.
B.
C.
D.
Exemplifica a exatidão da linguagem juvenil.
Contém expressões que podem gerar ambiguidade.
O registro de linguagem é adequado a situações formais.
Os falantes usam linguagem figurada com objetivos poéticos.
Questão 80 - Conhecimentos Específicos - Língua Portuguesa
O projeto de pesquisa é um planejamento do que vamos fazer para investigar um determinado problema. Mesmo
antes de termos os resultados da investigação sobre como um problema surge ou funciona, ao projetarmos inicialmente a
pesquisa, é possível que tenhamos uma teoria sobre esse problema, que tenhamos possíveis respostas para as perguntas
que temos em mente. Essas teorias ou respostas prévias são as hipóteses.
(ROTH, D.M. e HENDGES, G. R. Produção textual na universidade. São Paulo: Parábola, 2010, p. 55)
Assinale a alternativa que contenha uma interpretação correta do texto.
A.
B.
C.
D.
As hipóteses são um pressuposto necessário do projeto.
Os resultados da investigação já devem estar previstos no projeto.
É possível que o planejamento da pesquisa seja orientado pelas hipóteses.
A investigação necessariamente resulta de “respostas prévias”.
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