monetização/ VÍDEOAULAS Aulas online: uma ótima fonte de renda! O sonho de qualquer professor ou instituição de ensino é ver suas salas de aula repletas de alunos interessados e ávidos pela busca do conhecimento, não é mesmo? Imagine, então, uma imensa sala virtual, com inúmeras possibilidades de interação e cheia de recursos multimidiáticos, que tornam o ensino mais dinâmico e atraente. Pense ainda em estudantes vindos de várias partes do país, dialogando num espaço sem fronteiras. Pensou? Pois essa realidade já existe e cresce cada vez mais em nosso país e no mundo através da educação a distância (EAD) ou, mais especificamente, da educação online, chamada de e-learning. Para se ter uma ideia da expansão desse setor, em 2007 o Brasil possuía cerca de 970 mil pessoas matriculadas em cursos do EAD. Já em 2014, esse número ultrapassa 5 milhões e meio de alunos. E, segundo o Portal e-Learning Brasil, o mercado movimenta recursos da ordem de mais de 3 bilhões de reais por ano. Por isso, se bem planejadas e divulgadas, os cursos online podem se converter numa ótima e segura fonte de renda para o caso de cursos livres ou, até mesmo, para aquelas instituições com uma grade de ensino tradicional. Com um público bastante diverso, o e-learning reúne alunos com algumas características comuns, como a rotina apertada e a vontade de se especializar e progredir rapidamente na carreira. Essa forma de ensino tem como grande vantagem a oferta de um amplo acesso ao conteúdo, possibilitando ainda a interiorização do ensino e o alcance a diferentes faixas etárias. Além disso, as aulas online são um ótimo filão de negócios para cursos específicos, com temas livres como: marketing, design, produção de conteúdo, fotografia e muitos outros. Mas engana-se quem pensa que e-learning são, na verdade, aulas expositivas presenciais gravadas e distribuídas em vídeo. Nada mais chato e enfadonho do que isso, não é verdade? Vídeos assim são um verdadeiro convite ao cochilo na frente da tela do computador e um erro comum de Instituições na hora de apostar em vídeos no EAD: simplesmente replicar o modelo presencial para o ambiente online. Por isso, as vídeoaulas devem ser concebidas e planejadas a partir de metodologias e práticas pedagógicas próprias, que possibilitem explorar todas as ferramentas e recursos oferecidos pelas plataformas multimídias com máxima atenção ao conteúdo. Instituições que exploram bem esses recursos, além de atraírem um número cada vez maior de alunos, agregam valores positivos à sua marca, que passa a ser associada a ideias de inovação, competitividade e modernidade. Esse foi o caminho trilhado exitosamente pela Anhanguera Educacional, uma das maiores instituições privadas de ensino do mundo, que já tem o EAD encabeçando os principais projetos da companhia. A empresa tem apostado suas fichas em cursos de educação a distância como forma de crescimento e melhoria de margens. Além disso, a ênfase em vídeoaulas surge no contexto de outros objetivos, como o aumento de volume de alunos, a melhoria de qualidade acadêmica e de serviços. 2 Outro case de sucesso é o grupo Terra com sua página Terra Apoio Escolar. Como o nome sugere, trata-se de uma página focada em ajudar alunos com alguma dificuldade no dia a dia escolar, mas também são ofertados cursos preparatórios para o ENEM com professores renomados. Quer seguir o exemplo das empresas mais bem-sucedidas do momento e tornar sua instituição mais moderna, atraente e lucrativa? Saiba um pouco mais sobre as especificidades das aulas online e aprenda como prepará-las, divulgá-las e avaliá-las. O sucesso de sua empresa agradece! Conheça mais sobre o case Terra: ir Case Terra Como eu ganho dinheiro com minhas videoaulas? Para conquistar alunos e ganhar dinheiro com as suas videoaulas você vai precisar de uma boa estratégia para definir um modelo de negócios, o que envolve a produção de conteúdo, gestão das aulas e, claro, a criação de um canal personalizado, que junto com um sistema de gestão de conteúdos de e-learning, funcionará como o Ambiente Virtual de Aprendizagem (também conhecido como AVA). 1 - Definindo um modelo de negócios: Para tornar mais profissional a venda das suas aulas online é essencial que você defina claramente o modelo de negócios, isto é, a forma pela qual o cliente terá acesso ao seu conteúdo e como você irá ganhar dinheiro com ele. Você pode optar, por exemplo, em permitir uma assinatura mensal, com valor fixo, em que o aluno recebe um login e senha para acessar integralmente quantas vezes quiser as videoaulas disponíveis em um ambiente online. As assinaturas são bastante rentáveis e você pode induzi-las oferecendo material extra, como livros digitais e outros conteúdos. Um bom exemplo de quem utiliza esta estratégia é o Química em Ação, projeto online no qual os alunos têm acesso a diversos cursos e videoaulas de Química e as assinaturas mensais começam a partir de R$8,90. 3 Outra forma de monetização de videoaulas, apesar de pouco difundido ainda no Brasil, está na venda de certificações dos cursos online. No qual as aulas são disponibilizadas gratuitamente para os usuários e a receita está baseada na entrega de diplomas online. O Veduca é um dos portais de educação que está testando este modelo. Se a sua estratégia não é focada na venda para o consumidor final, você pode optar em disponibilizar as aulas gratuitamente para os usuários e seguir os mesmos passos da TV paga: sustentada por patrocínios, venda de publicidade e outros formatos alternativos de rentabilidade que não sejam pela cobrança dos alunos no acesso ao conteúdo. Por último, existe ainda o modelo Freemium. Utilizado pelo portal Aula Livre, este modelo mescla a utilização de cursos gratuitos, monetizados via publicidade ou patrocínios, e pagos, no estilo pay-per-view. Nessa modalidade o aluno paga para assistir alguns vídeos específicos e o acesso ao conteúdo é limitado através de uma chave de proteção. Conheça o Quimica em Ação: ir Quimica em Acão 2 - Tendo uma produção constante de conteúdo: Já imaginou uma escola que oferece inúmeras aulas durante uma semana, depois desaparece por um mês ou volta às atividades no próximo semestre? Você não se matricularia numa instituição assim, não é verdade? Como numa escola tradicional, os alunos do EAD também esperam que as aulas online possuam regularidade e que eles sempre tenham acesso a novos conteúdos. Por isso, planeje bem a sua rotina para produzir aulas de maneira constante. Mescle temas gerais com proposições mais específicas, criando um ritmo de ensino capaz de manter o interesse dos estudantes. Além disso, a produção continuada incentiva novas adesões e assinaturas para o seu canal de ensino, aumentando sua lucratividade. 3 - Sabendo como produzir uma aula online perfeita: Como já dissemos, as videoaulas possuem características específicas e, por isso, devem ser planejadas com extrema atenção e cuidado. Para disponibilizar uma aula perfeita e garantir a satisfação dos alunos, você deve se atentar para alguns pontos, e a criação de um roteiro facilita bastante o seu trabalho. Tal como em um filme ou novela, considere sua aula como uma narrativa, que possui princípio, meio e fim. A partir disso, faça um pequeno esboço dessa sua narrativa, pensando na cadência e no ritmo: existem temas mais complexos que devem ser abordados minuciosamente e há partes em que você pode ser mais descontraído, trazer exemplos divertidos para empolgar e engajar os alunos. 4 Nessa preparação, você pode pensar numa pergunta provocadora a ser feita logo no início da aula. Isso aproximará o aluno e gerará uma espécie de diálogo, importante para romper a barreira provocada pelo espaço virtual. Além disso, prepare exemplos extraídos a partir da vida cotidiana: uma notícia no jornal que ilustre a problemática da aula, uma passagem curiosa de uma série de TV, e por aí vai. A linguagem da aula deve ser clara e objetiva. Nada de palavras rebuscadas ou frases muito longas. É importante ter momentos de síntese, trazidos por frases como “Até aqui vimos que...”, seguido de um “E agora abordaremos”. Se a aula for parte de um curso mais amplo, deixe claro para os alunos que “Essa é a segunda aula do módulo x, em que estamos discutindo”... Isso é importante para situá-los e dar a eles a noção de que estão avançando. Além disso, seu roteiro deve ainda tratar dos recursos audiovisuais a serem utilizados e como eles entraram na narrativa da sua aula. Por isso planeje bem qual o melhor momento para exibir uma foto, um áudio ou projetar na tela um problema ou equação. Seguindo esse esquema básico, você elaborará aulas atrativas e arrebatadoras, sendo reconhecido pelos alunos que, certamente, divulgarão o seu trabalho da melhor maneira possível. a) Dicas de produção: Para produzir suas videoaulas não é preciso nenhum aparato cinematográfico ostentoso, mas qualidade de som e dos recursos imagéticos é fundamental. Afinal, ruídos e imagens embaçadas ou trêmulas desviam e comprometem a atenção. Os alunos certamente não esperam uma superprodução, mas um vídeo bem filmado, editado e finalizado dá um ar mais profissional à sua aula. Atualmente há câmeras portáteis que possuem um custo-benefício vantajoso e que são capazes de captar imagens até em Full HD. Na hora de escolher esse equipamento, opte por um que filme em alta definição e de maneira digital (isso facilita a edição). Um tripé pode ser bastante útil para evitar imagens tremidas. Além disso, é muito importante que a câmera permita acoplar um microfone externo. Para ter qualidade sonora e garantir um vídeo sem chiados vale muito a pena investir num bom microfone. Dependendo do seu estilo de aula, você pode optar por um um microfone de mão tradicional, por um de lapela (que fica acoplado à roupa) ou um direcional, caso queira manter os braços livres. Não se esqueça de ter extremo cuidado com a iluminação para que seu vídeo não fique com aspecto amador. Se a luz do ambiente de gravação não for adequada ou suficiente você pode optar pela compra de equipamentos de correção da luz. Tão importante quanto a gravação é o processo de edição dos vídeos. Mas calma, você não precisa investir pesado numa ilha profissional. Atualmente há softwares com funcionalidades diversas, tanto para usuários básicos, como Windows Movie Maker e iMovie, quanto para aqueles mais habilidosos, como o FinalCut ou Adobe Premiere. Você só precisa de um computador com um bom processador e uma memória RAM de, no mínimo, 6 gigabytes. 5 b) Ambiente das Aulas: Na hora de escolher o lugar em que você gravará as suas aulas, é muito importante ficar atento às perturbações sonoras externas e ao excesso ou falta de iluminação. Por isso, evite lugares muito movimentados, próximos a grandes avenidas, espaços muito fechados, sem claridade, ou muito abertos com luz invasiva. É essencial também que o local de gravação esteja limpo e sem muitos móveis. Objetos alheios ao ambiente educacional desviam a atenção e competem em espaço com a atuação do professor. Por isso, opte por algo mais clean. 4 - Divulgando sua oferta: Um dos pilares de qualquer empreendimento de sucesso é a divulgação. E com o setor de aulas online isso não seria diferente. De fato, a publicidade do seu produto, associada a um futuro reconhecimento da sua marca, é que definirão o seu lucro. Nessa hora, vale muito a pena investir nas mídias sociais e divulgar newsletters regularmente para a sua base de usuários, trazendo as novidades oferecidas pelos cursos. Além disso, você pode investir no marketing de conteúdo, através da criação de textos divulgados na internet e que atrairão estudantes para sua plataforma online, posicionando-a melhor nos sites de busca. Quanto mais você conseguir divulgar suas videoaulas e criar estratégias de canais para venda dos cursos, melhor. Por isso, se quiser uma ajuda para alavancar seu negócio, vale a pena conhecer o Marketplace da Samba Tech. Lá você encontra a infraestrutura perfeita para gerenciar o seu curso e vender suas videoaulas para as principais empresas do país. Conheça essa solução da Samba: ir Marketplace Samba 5 - Criando um canal personalizado: Para que os usuários possam acessar suas videoaulas é necessário definir o ambiente e plataforma que permitirá o processo de aprendizagem. Esta escolha deve estar bem alinhada ao seu modelo de negócios e também as expectativas relacionadas a qualidade de transmissão das aulas online. Se você está no início da estratégia e o seu modelo de negócio é baseado na venda de publicidade, a criação de um canal educativo no YouTube, por exemplo, pode ser a primeira opção para tirar as ideias do papel. A plataforma do Google, além de gratuita, possui um grande potencial de audiência e isso certamente irá te ajudar a validar sua estratégia de videoaulas sem investir muito no início. Porém, é importante estar atento aos riscos que a sua empresa corre ao subir videoaulas em uma plataforma gratuita e saber em que momento da sua estratégia é interessante migrar o conteúdo para uma plataforma profissional e segura. Onde será possível proporcionar a melhor experiência aos alunos e testar novas - e mais rentáveis - estratégias de monetização para as suas videoaulas. Saiba quais são os elementos que você deve ter em mente antes de criar o seu canal personalizado. Estes pontos devem conseguir te ajudar na escolha da melhor solução tecnológica para realizar a gestão das suas videoaulas e garantir um crescimento sustentável do seu negócio. 6 a) Escalabilidade: A escalabilidade diz da capacidade da sua empresa em aumentar o faturamento sem elevar os custos. Nesse sentido, as videoaulas já possuem uma vantagem na medida em que não demandam grande estrutura física, por exemplo. No entanto, há outras questões que são definidoras da escalabilidade. Entre elas, identificar o chamado product/market fit, isto é, uma necessidade latente do mercado e que sua empresa pode suprir. No caso das aulas, se você quer obter lucros financeiros, é necessário pensar bem nos temas abordados pelos cursos. É um tópico que possui muita demanda e que atrai muitos alunos? Já existem outras videoaulas, artigos ou apostilas grátis sobre o tema na internet? Qual o diferencial do seu curso? Além disso, já se sabe que cursos com temas relacionados a tecnologia ou negócios têm mais chance de prosperar financeiramente frente a outras possibilidades, como cursos ligados às áreas humanas ou estilo de vida. Entretanto, se suas estratégias de marketing e de conteúdo forem adequadas, você pode alcançar diferentes públicos-alvo com os mais distintos assuntos. b) Segurança: Outra preocupação que você deve ter em mente na hora de oferecer suas videoaulas é com a segurança do seu conteúdo. É bem verdade que poucas pessoas lêem os termos de compromisso exigidos por sites como YouTube ou Vimeo, mas quando se trata do seu negócio é muito importante estar atento, uma vez que eles valem como um contrato. No caso dessas plataformas, por exemplo, você cede o direito dos seus vídeos para as empresas, além de não proteger o seu conteúdo contra downloads e não controlar o fluxo deles pela rede. Na prática, muitas pessoas que não pagaram pelas suas aulas terão acesso a elas, o que representa um prejuízo muito grande para o seu negócio. Entretanto, fique tranquilo, se você usa uma plataforma profissional, como o Samba Videos, para a distribuição dos vídeos há várias formas de proteger seu conteúdo, como: 1) a exclusividade de domínio para execução do vídeo, 2) RTMPE, tecnologia que permite a entrega via streaming com o sinal criptografado, 3) DRM, através da qual apenas usuários autenticados no ambiente do vídeo poderão assisti-lo, 4) Token, que gera uma chave de segurança atrelada a URL do vídeo e que expira após sua execução. Para mais dicas de segurança e possibilidades de integração de plataformas, acesse o artigo: “Logística Digital. Quais as formas de proteção de vídeos online?”, disponível no blog da Samba Tech. c) Gestão das aulas: Um dos pontos mais importantes dentro da sua estratégia de videoaulas é definir como será realizada a gestão do seu conteúdo. Este é o momento de refletir bastante sobre as características do ambiente de aprendizagem que você deseja implementar. Nesse sentido, é essencial fazer um planejamento minucioso do conteúdo que será ofertado no seu curso. E, para isso, deve estar bem claro qual o nível das aulas, as exigências, habilidades requeridas, valor e duração do curso. 7 Vale fazer os seguintes questionamentos: O assunto a ser abordado é amplo e denso o suficiente para sustentar mais de uma aula? Quais são os tópicos específicos a serem abordados e qual o tempo necessário para cada um deles? Devo usar recursos multimídia? Em qual momento da aula? d) Gestão dos alunos: Em uma aula convencional, presencial, reconhecer as características típicas de uma turma para traçar estratégias de ensino nem sempre é uma tarefa fácil. Esse panorama torna-se ainda mais complicado se pensarmos na variedade de alunos numa aula online. Por isso, você deve criar estratégias precisas que te permitam entender e trabalhar com a complexidade do espaço virtual. Sua videoaula é parte de um curso mais amplo que pretende gerar certificado de participação para os alunos? Qual a carga horária mínima? Haverá espaços para que os estudantes façam perguntas sobre determinadas dúvidas? É necessário, portanto, que a plataforma utilizada te possibilite gerenciar e acompanhar o progresso dos alunos, bem como receber feedbacks. Isso pode ser resolvido com a criação de um Ambiente Virtual de Aprendizagem, em que os estudantes monitoram seu próprio desempenho, trocam mensagens com outros alunos, além de participarem de fóruns de discussão com os próprios professores. e) Gestão dos pagamentos: Quanto mais você diversifica o pagamento, mas chances seu negócio tem de atrair novos alunos. Por isso, permita o pagamento através de cartões de crédito, PayPal, dentre outros meios. Entretanto, fique de olho para gerir bem seu negócio e não ser engolido pelas finanças. Para fazer um melhor controle do seu orçamento e facilitar sua vida e a do aluno, incorpore opções de pagamentos através da própria plataforma onde seus vídeos estão hospedados. Assim, você terá relatórios completos e precisos, que dimensionarão o tamanho do seu ganho. Parece complicado? Que nada! Basta contratar a empresa certa para gerenciar suas vídeoaulas de forma segura e te proporcionar uma infraestrutura completa para a venda e gestão financeira integrada do seu projeto. Conheça mais sobre nossa solução: ir Samba + Edools 8 6 - Analisando o engajamento dos alunos com as aulas: Uma boa instituição de ensino é aquela que conhece bem as necessidades, dificuldades e atitudes dos seus alunos para, a partir delas, desenvolver práticas pedagógicas cada vez mais efetivas. E isso também é uma verdade no mercado online. Aliás, com o auxílio de algumas ferramentas você poderá facilmente analisar o engajamento dos estudantes com as aulas. A partir de dados coletados por plataformas de vídeo, você consegue visualizar estatísticas precisas, capazes de demonstrar a progressão do número de acessos a determinados vídeos, os mais assistidos e em que data. Além disso, é possível até mesmo obter a taxa de rejeição ao longo do vídeo e, por meio dela, analisar quais momentos da videoaula precisam de ajustes. Gráficos de retenção do Samba Videos (repare que quanto menor o vídeo, maior a retencão). Essa avaliação do engajamento é muito relevante para a produção de relatórios e diagnósticos para futuras decisões administrativas e pedagógicas que lhe garantirão excelência. Conheça o Samba Videos e começe a avaliar o engajamento da suas vídeoaulas agora mesmo: ir Samba Videos 9 Conclusão O mercado de EAD não para de crescer e existem cada vez mais ferramentas que permitem uma melhor gestão para o seu empreendimento. Por isso, expanda suas possibilidades financeiras e invista nessa modalidade de aprendizado que pode ser acessada facilmente por inúmeros alunos através dos dispositivos de comunicação, como celulares, computadores e smartTVs. Não é necessário nenhum recurso mirabolante ou grandes habilidades para começar seu empreendimento. Você só precisa ter planejamento para entender as especifidades dessa ambiência e a segurança de uma plataforma completa e dinâmica. Mãos à obra! A gente se encontra numa vídeoaula por aí! 10 Quer começar ou aperfeiçoar sua estratégia de vídeoaulas? Conheça o Samba Videos e saiba as possibilidades que ele pode trazer ao seu negócio. Testar grátis agora Para um gerenciamento completo das suas vídeoaulas conheça também o Edools: ir Edools