INFORMATIVO Nº 1 Brasília-DF,18 de novembro de 2013. Aos Participantes do Plano Empresarial com Visão Estratégica – PEVE 2014-2016 Sicoob Executivo Prezados (as) Participantes, “Quando uma criatura humana desperta para um grande sonho e sobre ele lança toda a força da sua alma, todo o universo conspira a seu favor”. Goethe, pensador alemão do século XIX É com grande satisfação que passo às suas mãos o Informativo nº 1 sobre a revisão do nosso Plano Empresarial com Visão Estratégica – PEVE, que será readequado a fim de nortear nossas ações para o triênio 2014-2016. A revisão e a readequação do PEVE nesse final de 2013 têm um motivo particularmente importante para o Sicoob Executivo: estamos prestes a obter a autorização do Banco Central para transformar a Cooperativa em instituição de Livre Adesão. Entender o que isso significa e preparar a Cooperativa para crescer com segurança, tornando-se uma das maiores do Sistema Sicoob, é o nosso grande sonho e o nosso maior desafio. Este primeiro Informativo apresenta as principais diretrizes sobre como atuaremos nos próximos dias com vista à revisão estratégica e à readequação do nosso PEVE para o triênio 2014-2016. Nas próximas duas semanas, encaminharemos outras informações relevantes. A sua participação e as suas contribuições são fundamentais para o êxito de mais essa jornada. Você faz parte desse grandioso projeto! Luiz Lesse Moura Santos Presidente do Conselho de Administração Página 1 de 9 PLANEJAMENTO EMPRESARIAL COM VISÃO ESTRATÉGICA Triênio 2014-2016 Apresentação O Sicoob Executivo é uma das instituições financeiras cooperativas que mais crescem no Distrito Federal. Quando elaboramos o nosso primeiro Plano Estratégico com Visão Empresarial – PEVE, em 2006, possuíamos menos de três mil associados. Nossos colaboradores eram 25. Nosso patrimônio líquido era de pouco mais de R$ 6 milhões. Os depósitos totais chegavam a R$ 5,6 milhões. E a carteira de crédito estava na casa dos R$ 12,1 milhões. Hoje, somos mais de 7 mil associados, temos 53 colaboradores e o nosso patrimônio líquido está na casa dos R$ 14,8 milhões. Transformamo-nos na Cooperativa que mais presta serviços aos associados no DF, elevamos nosso volume de depósitos para cerca de R$ 46,4 milhões e nossas operações de crédito chegaram ao patamar de R$ 30,7 milhões. Com tenacidade e competência esses resultados foram alcançados, sempre precedidos de planejamento prévio das ações. Isto contribuiu para que se construísse uma Organização forte, referência para o Servidor Público Federal e para o Sistema Cooperativo. A partir de agora, o nosso desafio é ainda maior. Queremos nos transformar em cooperativa de Livre Adesão, para levar os benefícios do cooperativismo de crédito a um número cada vez maior de associados do Planalto Central. Com responsabilidade socioambiental e sempre de forma alinhada com o Sicoob, pretendemos dotar a nossa Cooperativa de uma maior representatividade no âmbito do Sistema que ajudamos a construir. Queremos crescer ainda mais e nos tornar a melhor entre as maiores. É com esse espírito de concretizar grandes sonhos que estamos iniciando a nossa revisão estratégica. Tendo em vista reafirmar a plena assimilação, por todos, dos princípios e preceitos orientadores dessa positiva trajetória, convidamos VOCÊ para, juntos, revisar e readequar o PEVE do Sicoob Executivo, em vista dos grandes desafios que nos aguardam no triênio 2014-2016. Página 2 de 9 O que é Planejamento, Planejamento Estratégico e PEVE “O planejamento é o processo pelo qual os acontecimentos futuros serão antecipados, de maneira que as ações sejam implementadas para atingir os objetivos organizacionais” (SERRA, 2003). De acordo com sua amplitude no tempo e na organização, pode ser classificado como de curto, médio ou longo prazo. O planejamento estratégico visa a um prazo mais longo e pode ser considerado como um processo para a determinação dos objetivos de uma organização, para a adoção de ações e para a alocação de recursos, com vistas a alcançar tais objetivos. O Planejamento Empresarial com Visão Estratégica - PEVE é um processo que tem como finalidade consolidar as principais reflexões e decisões num plano macro, com abordagem estratégica, para inspirar e direcionar as ações rumo aos grandes objetivos e metas da organização. Ele marca o início do Ciclo de Planejamento. Este, por sua vez, não fica restrito ao próprio PEVE, mas se desdobra em planos táticos e operacionais, passa pela fase de implementação e se consolida com o monitoramente e a avaliação do desempenho da organização e de suas equipes de trabalho. Quando bem executado, o PEVE ajudará a instituição a concretizar sua visão, a corrigir o rumo e a encontrar oportunidades. A direção da empresa terá mais condições de agir sobre as variáveis externas, quase sempre incontroláveis, minimizando o efeito negativo de algumas e aproveitando as oportunidades proporcionadas por outras. Fases do Ciclo do Planejamento do Sicoob Executivo Não existe um caminho único para formular um plano estratégico. Tentativas de imputar “pacotes” prontos têm-se mostrado frustrantes. A formulação do planejamento estratégico deve ser um processo sob medida que considere aspectos da instituição, tais como sua história, filosofia, cultura, clima, experiências, personalidade e estilo dos dirigentes, dentre outros. É assim que estamos fazendo no Sicoob Executivo até hoje e é dessa forma que pretendemos continuar desenvolvendo esse processo. É necessário seguir um roteiro básico, que funcione como guia e permita uma abordagem “sob medida”, levando em conta os aspectos já mencionados. Assim, seguiremos as Fases abaixo descritas em nosso Ciclo de Planejamento. Página 3 de 9 Ciclo de Planejamento do Sicoob Executivo FASE I – Revisão do PEVE Partiremos do nosso atual Mapa Estratégico, sobre o qual comentaremos nos próximos informativos. Iremos ajustá-lo, visando ao período 2014-2016. Antes, porém, encaminharemos vários informativos com o objetivo de esclarecer os conceitos normalmente utilizados em todo o processo, explicitar ainda mais a importância da colaboração e do envolvimento de todos e provocar reflexões que possam nos ajudar na revisão e no desdobramento do PEVE. Cabe esclarecer que, para esta Fase, por uma questão de logística, não poderemos convocar toda a força de trabalho. Mas isso não quer dizer que aqueles não convocados não possam participar. É importante que os Diretores, Superintendentes, Gerentes, Coordenadores e Líderes façam reuniões de trabalho com os seus Colaboradores e apresentem a eles todas as informações que estão sendo divulgadas nesse e nos próximos informativos. E que solicitem suas análises, opiniões e pontos de Página 4 de 9 vista acerca das transformações profundas que pretendemos implementar na Cooperativa. Após os informativos, que vão ser veiculados no período de 18 a 22 deste mês, teremos, no próprio dia 21, a realização de duas palestras. A primeira abordará o momento atual vivido pelo cooperativismo de crédito, especialmente no âmbito do Sistema Sicoob, com o objetivo de ajudar os participantes a compreender melhor as oportunidades e ameaças do nosso ambiente empresarial. A segunda palestra abordará a experiência de uma cooperativa de crédito, coirmã, que se transformou em livre admissão. A finalidade é trazer um maior discernimento quanto aos pontos fortes e pontos fracos com os quais lidaram durante o processo de transformação e como nos defrontaremos na implementação do nosso PEVE 2014-2016. Em seguida, no dia 23, teremos a realização da nossa oficina de revisão estratégica. Ela será realizada em um dia inteiro de trabalho e será conduzida pelo especialista Carlos Renato, do Sicoob Confederação, que já colaborou conosco, com bastante sucesso, em processos anteriores de planejamento estratégico. Nos próximos informativos, iremos detalhar um pouco mais essa etapa do trabalho. FASE II – Construção do Plano Operacional Esta Fase, que deverá contar com a participação de Colaboradores de todos os níveis, visará a Operacionalização dos Objetivos e das Estratégias. Será realizada por meio de reuniões dos Líderes com suas equipes de trabalho, em datas e locais a serem designados pela Diretoria Executiva. Nesta Fase, os desafios e metas serão quantificados e permitirão o estabelecimento, em nível funcional, de ações e iniciativas que possibilitarão à Cooperativa tirar proveito dos pontos fortes e oportunidades e evitar ou eliminar os pontos fracos e ameaças. Será a etapa de construção do plano operacional, com a definição das metas crucialmente importantes – MCI (conceito a ser explicado nos próximos informativos). FASE III – Preparação para a Implementação Nesta Fase, serão formulados planos de ação para: (a) tradução da estratégia – meios para comunicar a estratégia, segundo os diversos públicos (Associados, Clientes, Colaboradores, Dirigentes, empresas parceiras) e os interesses específicos; (b) motivação – meios para motivar os envolvidos: desenvolvimento de competências, premiações, etc.; (c) gestão – meios para integrar os processos de planejamento estratégico, orçamentário e operacional e para o tratamento das informações gerenciais; e (d) mobilização – meios para envolver os executivos e líderes no processo de mudança a ser deflagrado pelo PEVE. FASE IV – Monitoramento e Avaliação Página 5 de 9 Uma nova Fase, a de Monitoramento e Avaliação, será iniciada a partir de janeiro de 2014, quando reuniões mensais deverão ser feitas com os Executivos e Líderes de equipes para avaliar o andamento das ações. Serão definidos indicadores que permitirão mensurar os resultados alcançados. Participantes Com o propósito de fazer com que os “planejadores” sejam os “executores” das ações cotidianas do Sicoob Executivo, serão convidados a participar todos os membros do Conselho de Administração e do Conselho Fiscal, bem como Diretores Executivos, Superintendentes, Gerentes, Coordenadores e aqueles Colaboradores que tenham atividades em áreas estratégicas. Para a Primeira Etapa, estarão envolvidas trinta e cinco pessoas, sendo trinta e três participantes e duas no serviço de logística, a saber: Pelo Conselho de Administração: (11) Luiz Lesse Moura Santos - Presidente Adilson Tadeu de Araújo Armando Laurindo da Silva Bruno Jean Adrien Paule Carlos Roberto Silveira Silva Ézio Gomes da Mota Francisco de Assis Mesquita Facundo Humberto Borges de Souza Neuza Arantes Silva Aura de Lourdes Domingos Pereira Paulo Generino da Silva Pelo Conselho Fiscal (4) Claudeci Barbosa da Silva (Presidente) Baltasar Ventura Pinto Paulo Lázaro Silva Santos Sérgio Neri da Mata Colaboradores: (18) Adriano Santos da Silva - UA-SBN Alair Vieira - UA-INMET Alessandro César de Barros Correia - Untec Alexandre de Souza Naves - Unrec Átila Aparecido Ferreira Gomes - UA-SBN Eduardo de Oliveira Camargo – UA-SBN Página 6 de 9 Eliane Aparecida da Silveira Rodrigues - Nupos Enilza Moreira Faria - Ucred Fabiana Dias dos Santos - UA-MAPA Fernando Rogério Diniz - Surop José Ricardo Andrade Moyses - UA-ICESP Luciano Renato Ferreira de Deus - UA-COLIBRI Luiz Cláudio Alves Barbosa - Suren Marco Dy Carlo Mota Fonseca - Conad Maria Ineis Lopes Vieira - UA-CNPq Rutemberg César Batista da Silva - Unfin Tâmara Graciele Macedo Cruz – UA - MAPA Valéria Cruzeiro de Souza - Cerel Para o Serviço de Logística: (2) Francisca Helena T. F. de Carvalho – Setar Gilberto Sabino dos Santos - Untec Cronograma da Primeira FASE De 18 a 22 de novembro de 2013 Comunicação com os participantes, por meio de mensagens de informativos sobre o processo de planejamento. Reuniões dos Executivos e Líderes de Equipe com seus Colaboradores, no próprio local de trabalho. Dia 21 de novembro de 2013, das 17h às 21h Palestra: Análise e perspectivas do Sistema Sicoob e do Sicoob Executivo Palestra: Sicoob Engecred, pós Livre Admissão. Local: Auditório do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento – MAPA. Endereço: Esplanada dos Ministérios, Bloco “D”, Sobre Loja – Brasília – DF. Dia 23 de novembro de 2013, das 08h às 18h Oficina de revisão do PEVE Local: Sala de Treinamento da Crediembrapa. Endereço: PQEB - Final da W3 Norte Edifício Embrapa Sede - Brasília-DF Página 7 de 9 Logística das Palestras e da Oficina de Trabalho A logística dos eventos caberá à equipe do Sicoob Executivo nas pessoas de: Francisca Helena T. F. de Carvalho – Setar Gilberto Sabino dos Santos - Untec Informativos Como já anunciado, a partir do dia 18/11 serão encaminhadas informações que em muito auxiliarão na elaboração do nosso trabalho. Tais informativos, em ordem seqüencial, estarão disponíveis em seus e-mails, bem como no site desta Cooperativa (www.sicoobexecutivo.com.br/peve-2014-2016), à medida que forem divulgados. Página 8 de 9 Tema e Identidade Visual Página 9 de 9