Proposta de Pós-graduação em Sistema de Gestão OLIVEIRA, Jose Carlos Valente de. Garantia contínua e sistêmica da qualidade nas calibrações realizadas pelo laboratório de metrologia dimensional do inmetro: uma proposta de metodologia de implantação. 2004. O148f. Dissertação (Mestrado em Sistema de Gestão) – Departamento de Engenharia de Produção, Universidade Federal Fluminense, Niterói,2004. Orientador: João Alberto Neves dos Santos. Localização: UFF – Centro de Documentação Miguel de Simoni – Escola de Engenharia, sala 329 – Campus da Praia Vermelha – T389.1 O148 RESUMO Os Institutos Nacionais de Metrologia (INM), cujo termo em inglês é “National Metrology Institutes (NMI), têm o compromisso de disseminar as unidades de medida do Sistema Internacional de Unidades (SI) com a requerida confiabilidade metrológica para os usuários de seus serviços, assim como evidenciar competência tecnica, atraves da compatibilidade de resultados em comparações com seus congêneres, visando ao Acordo de Reconhecimento Mútuo, cujo termo em inglês é “Mutual Recognition Arrangement” (MRA), coordenado pelo “Bureau Intemational des Poids et Mesures” (BIPM). Como laboratório de referência no País na área de metrologia dimensional, o Laboratório de Metrologia Dimensional (LAMIN) tem este compromisso. Tendo em vista dificuldades encontradas para o atendimento pleno e efetivo a alguns requisitos técnicos da norma NBR ISO/IEC 17025 (em especial o 5.9), que trata da “Garantia da Qualidade de Resultados de Ensaio e Calibração”, e pela dificuldade em se obter informações referentes a isto junto a outros INM, houve a motivação para o desenvolvimento de uma metodologia genérica que, de forma criteriosa, permitisse analisar os processos de medição do LAMIN e verificar se os mesmos apresentam a confiabilidade e a exatidão necessária para o desempenho das atividades de calibração. Para o desenvolvimento da mesma teve-se, principalmente, como base os requisitos técnicos da mencionada norma e relevantes conceitos abordados na norma ISO/TS 14253-2. Com o objetivo de se testar tal metodologia, fez-se uma análise do processo de calibração de um gerador de pequenos deslocamentos verticais, elemento principal, que compõe juntamente com uma régua de seno, um gerador de pequenos ângulos. Este último é o padrão de referência do LAMIN para a disseminação das unidades de medida da grandeza Angulo Plano e que dá rastreabilidade a vários outros processos de medição, razão pela qual optou-se por sua escolha para o estudo.