de atendimento, gestão e organização.
Oliveira & Antunes Advogados Associados é uma
sociedade de advogados
fundada em 1996, especializada na prestação
de serviços jurídicos e consultoria altamente especializados em instituições financeiras,
companhias de seguros, cooperativas de crédito e empresas dos mais variados segmentos da economia.
Com sede em Blumenau (SC) e filiais em
Curitiba (PR) e Porto Alegre (RS), atuamos
em todas as comarcas da Região Sul do Brasil,
ou seja, Santa Catarina, Paraná e Rio Grande
do Sul. O escritório mantém rede de advogados correspondentes em todo o país, contando com ampla, moderna e eficiente estrutura
Perfil
Toda a estrutura de atendimento e organização do escritório foi implantada a partir de
modernos conceitos de gestão, inteligência
estratégica e controle eficientes com o objetivo primordial de absorver e administrar
grandes
carteiras de processos com competência, em curto espaço de tempo.
- Excelente nível técnico e prático dos advogados e colaboradores;
Diferenciando-se do mercado em geral, a
Oliveira & Antunes Advogados Associados
tem como principal
característica a
excelência na prestação de seus serviços, na
gestão de seus recursos humanos e processos, na utilização da mais moderna tecnologia, gerando, assim, excelentes resultados
na medida em que alcança elevada satisfação
de seus colaboradores e clientes.
- Eficiente sistema de gerenciamento de
processos judiciais;
- Estrutura física dos escritórios em constante atualização;
- Localização geográfica privilegiada, próxima de fóruns e tribunais;
- Fluxos administrativos e financeiros totalmente interligados a todas as unidades,
permitindo a customização de atendimentos;
- Equipamentos de comunicação e informática de alta qualidade e desempenho;
Estrutura
- Eficiente sistema de cobrança administrativa e judicial com monitoria integral dos
negociadores, gravação das ligações, apoio,
treinamento e capacitação da equipe;
- Discadores automáticos, telefonia de alta
performance aplicação de importantes instrumentos de alcance em massa e/ou individual ( SMS, Carta/AR, Mensagem de Voz)
com envio de avisos de vencimento, boletos,
2a via e demais informações necessárias);
- Negociação pessoal, in loco para casos relevantes;
- Estratégia operacional personalizada para
o cliente;
- Pastas 100% digitais;
- Internet e estrutura de transmissão de dados por cabos de fibra óptica.
Oliveira & Antunes Advogados Associados
busca sempre o bem-estar de seus colaboradores,
sejam eles advogados ou não. Postura que tem
propiciado excelentes índices de satisfação na
área de recursos humanos da organização.
Acredita-se que trabalhar em um ambiente
que conte com condições adequadas de trabalho,
rodeado por boas práticas, ética e seriedade, em
uma convivência cordial, representa um caminho certeiro para apresentar aos clientes ótimos
resultados.
A equipe jurídica é formada pelos Sócios
Patrimoniais Jorge André Ritzmann de Oliveira, Osvaldo Rogério de Oliveira, Aline Mello Antunes Ritzmann de Oliveira, Fabíola Ritzmann de
Oliveira Santiago, Sônia Martins Saccon Angulski, Juliano Ricardo Schmitt, Cíntia Carla Senem,
Tatiane Bittencourt, Andressa Moser Frainer
Cardoso; por advogados Sócios de Serviço e também Bacharéis em Direito. Somando-os ao corpo
de Funcionários Administrativos, a organização
hoje conta com mais de 200 colaboradores.
Um rígido processo de recrutamento e seleção
de profissionais permite que a qualidade técnica e comportamental de nossa equipe seja uma
garantia de entrega de qualidade e satisfação ao
cliente final.
Oliveira & Antunes Advogados Associados
se destaca nos três estados da Região Sul do
Brasil, atendendo todas as Comarcas do Rio
Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, possuindo escritórios próprios em Blumenau/SC,
Curitiba/PR e Porto Alegre/RS.
Com todos os escritórios estrategicamente
localizados nas proximidades de fóruns e tri-
Equipe
bunais, destaca-se uma moderna estrutura de
tecnologia da informação, interligando cada
unidade da organização.
Regiões
de Atuação
CONTENCIOSO MASSIFICADO
Após décadas de vigência do Código de Defesa do Consumidor, e após franco crescimento do
varejo, o número de processos judiciais cresceu
exponencialmente, fazendo com que gerir grandes carteiras de processos se transformasse numa
difícil tarefa de escolher entre quantidade e qualidade.
Com intensa informatização, digitalização e
técnicas de gestão estratégica, a Oliveira & Antunes Advogados Associados tem conseguido obter
ótimos resultados na administração de grandes
volumes de processos.
Os bons resultados estão sendo atingidos porque as rotinas de prazos, procedimentos e audiências são intensamente procedimentalizadas por
meio de funcionogramas, fluxogramas, organogramas, manuais e técnicas de organização, sistemas e métodos, o que permite gerenciar grande
número de processos sem que a qualidade do trabalho seja comprometida.
Toda a estrutura organizacional permite a assunção de grandes volumes de processos em curto
espaço de tempo.
CONTENCIOSO ESTRATÉGICO
Neste setor é realizada a gestão de processos
considerados estratégicos.
São assim considerados os processos que, por
seu alto risco financeiro ou por apresentarem outros tipos de riscos (como, por exemplo, risco de
repercussão em mídias, riscos regulatórios, risco
de sigilo, risco de geração de jurisprudência, etc.),
precisam ser gerenciados pelos mais gabaritados e
experientes advogados da sociedade.
As rotinas de prazos, procedimentos e audiências desses processos são geridas com outros tipos de controle e por equipe profissional rigorosamente especializada, garantindo a obtenção de
resultados diferenciados.
Especialidades
CONSULTORIA ESPECIALIZADA
Como desdobramento dos serviços contenciosos, nosso escritório passou a oferecer consultoria especializada, tanto preventiva como
remediativa, uma vez que observamos que muitas das demandas contenciosas poderiam ser
evitadas com medidas consultivas prévias.
Além da confecção de instrumentos, contratos e outros documentos, trabalhamos com foco
voltado para a prevenção, por meio de consultoria proativa, no sentido de verificar possíveis
e prováveis medidas que devam ser tomadas
para aprimorar os negócios, evitar ou reduzir
passivo ou mitigar riscos identificados.
RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO
Com a massificação das operações bancárias
e comerciais, a recuperação de crédito passou a
necessitar de estrutura especializada, razão pela
qual o escritório conta com inovadora estrutura
para cobrança administrativa e judicial.
Trabalhamos com monitoria integral dos negociadores, gravação das ligações, apoio, treinamento e capacitação das equipes conforme a
estratégia do cliente.
Contamos com discadores automáticos,
telefonia de alta performance e aplicação de
importantes instrumentos de alcance em massa
e/ou individual (SMS, Carta/AR, Mensagem de
Voz) com envio e avisos de vencimento, boletos,
2a via e demais informações necessárias).
Realizamos negociação pessoal in loco para
casos relevantes.
Customizamos a estratégia operacional
conforme a necessidade e solicitação do cliente.
Contamos com pastas 100% digitais, internet e
estrutura de transmissão de dados por cabos de
fibra optica para agilidade e qualidade me todos
os procedimentos.
Bancos e Financeiras
Seguradoras
Cooperativas de crédito
Empresarial
O crescimento das atividades e operações
bancárias no Brasil nas últimas décadas tem
sido acompanhado por forte incremento do
número de processos judiciais contra as instituições financeiras.
Atender esse segmento da economia significa, antes de tudo, compreender que é necessário implantar procedimentos rígidos de controle, prestação de contas e informações, o que é
otimizado pelos sistemas organizacionais e pela
estrutura de tecnologia disponíveis em nossa
sociedade de advogados.
O mercado de seguros vem crescendo de forma constante e sustentável ao longo dos anos,
embora ainda seja um mercado muito promissor em razão da grande quantidade de demanda
reprimida, especialmente se comparado o mercado brasileiro ao americano, por exemplo.
Com o aprofundamento do dinamismo do
mercado financeiro nacional, as cooperativas
de crédito deixaram de ser coadjuvantes e passaram a ter presença relevante no mercado de
crédito brasileiro.
Oliveira & Antunes Advogados Associados
também presta serviços a empresas dos mais
diversos segmentos, destacando-se os mercados de serviços e indústria.
Para o atendimento às instituições financeiras, nossa equipe divide-se em grupos que são
organizados e divididos por cliente e por assunto. Além disso, a atuação da equipe é compartimentalizada, de forma que cada setor da equipe
possui funções específicas.
Dentro desse contexto, os serviços prestados
pela nossa empresa às instituições securitárias
fazem parte da necessária redução de custos com
demandas jurídicas, colaborando para que o
mercado possa se expandir a passos mais largos.
O profundo entendimento dos diversos ramos securitários é o que faz de Oliveira & Antunes Advogados Associados um dos principais
players de contencioso securitário na Região Sul
do Brasil.
Nesta área, o escritório possui também estrutura adequada para a recuperação de créditos em
face dos causadores dos danos garantidos pelas
seguradoras, seja a título de cobrança administrativa e/ou a título de cobrança judicial.
Nossa atuação neste segmento vai muito além
do contencioso, na medida em que advogados
altamente especializados de nossa banca prestam consultoria contratual a dezenas de cooperativas de crédito em todo o Brasil, auxiliando-as na redação de seus instrumentos jurídicos
mais importantes, seja no relacionamento entre
elas e seus cooperados, seja no relacionamento
entre elas e as instituições financeiras.
Para o setor de cooperativas de crédito, o escritório também oferece serviços de recuperação de crédito, inclusive utilizando-se de moderna estrutura de cobrança, como call center e
discador, além da cobrança judicial.
Para esses clientes busca-se, sobretudo, a profunda compreensão do business e dos propósitos de cada empresa envolvida, pois sem tal
medida não seria possível o atingimento dos
objetivos dessas empresas.
A atuação do escritório para as empresas em
geral é ampla, envolvendo as áreas cível, comercial, tributária e trabalhista, tanto para empresas de médio como de grande porte.
Segmentos
Uma organização é feita de pessoas. Tudo
aquilo que fazemos durante o nosso dia tem
influência direta ou
indireta na vida
de todos aqueles que nos cercam.
Entender a importância de se respeitar
esse equilíbrio em nosso meio ambiente e de
se estimular uma melhor qualidade de vida
para todos é o que faz a Oliveira & Antunes
Advogados Associados olhar para a questão
da
Responsabilidade Social.
Cada espaço de nossos escritórios foi cuidadosamente planejado para se integrar com
o natural e proporcionar aos nossos colaboradores e clientes um ambiente mais saudável
e tranquilo. Práticas de consumo consciente e políticas de estímulo à sustentabilidade
também são constantemente estimuladas
em nosso dia-a-dia.
Dentre nossas ações para o social, destaca-se a assessoria jurídica gratuita para pessoas
carentes que normalmente não têm acesso à
justiça. Ações Pro bono.
Responsabilidade
Social