AIR LIQUIDE SOLDADURA, LDA. CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA Junho de 2015 Primeira.- Definições. Produtos significa todos os equipamentos, instalações, consumíveis, processos, sistemas, soluções e serviços relacionados com a soldadura, assim como equipamentos de corte. Empresa é a Air Liquide Soldadura, Lda. Pedido significa qualquer pedido de compra de um produto ou produtos remetido por um terceiro (o cliente ou clientes) à Empresa. Aceitação significa qualquer comunicação remetida pela Empresa a um cliente, por intermédio da qual se aceite um pedido deste. Contrato significa qualquer acordo de compra e venda de produtos entre a Empresa e um cliente, configurado pelo concurso de um pedido e da sua aceitação. Segunda.- Generalidades. 2.1. As presentes condições gerais farão parte dos contratos que sejam assinados entre a Empresa e os seus clientes e regularão os seus direitos e obrigações relativamente à compra e venda dos produtos. 2.2. A Empresa remeterá ao cliente, juntamente com a aceitação do pedido em apreço, um exemplar das presentes condições gerais de venda, as quais se entenderão como devidamente aceites por este, se no prazo para comunicação de discrepâncias, fixado na referida aceitação do pedido, o cliente não rejeitar expressamente o facto de estas condições gerais passarem a fazer parte do contrato. Sem prejuízo do que precede, relativamente aos clientes com os quais a Empresa mantenha relações comerciais contínuas, o procedimento anterior poderá ser substituído pela aceitação expressa das presentes condições gerais de venda por parte do respetivo cliente, juntamente com a assinatura de um exemplar das mesmas, para efeitos da sua aplicação a todos os contratos que sejam efetuados entre a Empresa e tal cliente a partir de uma determinada data e enquanto não for efetuada uma comunicação expressa em contrário por parte do cliente em questão. 2.3. Em caso de conflito entre estas condições gerais de venda e as condições gerais de compra de algum cliente, prevalecerão sempre as primeiras. 1 Terceira.- Pedidos. Aceitação. 3.1. A Empresa só aceitará pedidos efetuados por escrito. 3.2. A Empresa só aceitará pedidos cujo montante líquido seja superior a 50 Euros. 3.3. Nenhum pedido poderá ser considerado como aceite enquanto a sua aceitação não tiver tido lugar por escrito. 3.4. Uma vez aceite, nenhum pedido poderá ser modificado sem a conformidade expressa da Empresa. 3.5. Em caso de cancelamento de algum pedido pelo cliente, uma vez aceite pela Empresa, qualquer soma paga por aquele por conta do preço combinado ficará em poder desta. Não obstante, se o pedido for cancelado no espaço de noventa dias após a sua aceitação, a Empresa terá direito a receber, a título de penalização, de 25 a 100% do preço acordado pelos produtos que sejam objeto do mesmo. Quarta.- Preço e condições de pagamento. 4.1. Todos os preços serão sempre considerados com inclusão de embalagens, mas sem I.V.A. 4.2. Os preços dos produtos que figurem no catálogo e sejam suscetíveis de serem fornecidos conforme disponibilidade ou num curto espaço de tempo, serão os que estiverem em vigor na data de aceitação do pedido. 4.3. Para quaisquer outros produtos, os preços serão os que estiverem expressamente acordados pelas partes. 4.4. A Empresa estará facultada para modificar os seus preços em qualquer momento. Não obstante, será obrigada a faturar os produtos que sejam objeto de cada pedido aos preços em vigor no momento da sua aceitação. 4.5. Salvo acordo em contrário, o pagamento dos preços dos produtos que figurem no catálogo será efetuado a pronto, sem qualquer desconto, por intermédio de transferência bancária, na mesma data da sua entrega ao cliente. 4.6. O atraso no pagamento dos preços dos produtos vendidos, relativamente à data contratualmente estabelecida para o efeito, vencerá automaticamente desde tal data, a favor da Empresa, juros de mora sobre a quantia não paga, até ao momento do seu pagamento efetivo, iguais aos juros legais do dinheiro, aumentados em dois pontos. 4.7. Todos os pagamentos serão recebidos da entidade legal do cliente que aprovou o pedido. Quinta.- Prazo de entrega. 2 5.1. Os prazos de entrega assinalados na aceitação do pedido terão carácter meramente indicativo e não serão garantidos pela Empresa de modo nenhum. Por conseguinte, qualquer atraso razoável no fornecimento dos produtos não facultará o cliente para reclamar por danos e prejuízos, nem para cancelar o pedido. 5.2. Qualquer pedido do cliente tendente a aumentar o prazo de entrega deverá ser expressamente aprovado pela Empresa, que estará em tal caso facultada para faturar as despesas que daí possam derivar, sobre a mesma base que os juros de mora a que se fez referência na anterior condição 4.7, aplicados sobre o valor total do pedido, sem I.V.A. Sexta.- Força maior. A Empresa não será responsável por acções ou omissões devidos a facto de força maior ou caso fortuito. Considera-se “força maior” ou “caso fortuito” as situações fora do controle ou da vontade da Empresea, tais como actos de terceiros, estado de guerra, declarada ou não, rebeliões, motins, greves, lock out, ruptura de maquinaria ou equipamentos, explosão, catástrofes naturais, terramotos, incêndio, inundações, cortes de energia ou comunicações, problemas de transportes ou de fornecimentos essenciais e decisões governamentais ou judiciais. Perante uma situação de força maior ou caso fortuito, o contrato suspende-se até à resolução da situação e a sua vigência estender-se-á por período igual ao da suspensão. Sétima.- Receção. Transmissão do risco. 7.1. Os produtos que figurem no catálogo não serão objeto de receção formal, exceto se tal for expressamente acordado pelas partes. 7.2. Relativamente aos restantes produtos, cumprir-se-á o que as partes acordarem expressamente por escrito para o efeito. 7.3. A entrega dos produtos vendidos, salvo acordo expresso em contrário, terá lugar nas instalações da Empresa em Maia (Porto). Não obstante, a Empresa remeterá tais produtos quer para o domicílio do cliente, quer para outro lugar que este tenha indicado no respetivo pedido para o efeito. 7.4. A transmissão do risco para o cliente terá lugar no momento em que os produtos sejam embarcados para o seu transporte. 7.5. O transporte dos produtos será efetuado por conta e risco do cliente, salvo se houver acordo expresso em contrário. 7.6. Relativamente aos produtos que se possam ter deteriorado ou perdido durante o transporte, o cliente deverá formular as suas reservas a este respeito na respetiva nota de entrega dos mesmos. Tais reservas deverão ser confirmadas por escrito no espaço de três dias a seguir à receção dos produtos em apreço. 3 7.7. Qualquer reclamação que tenha como origem o facto de o objeto de algum fornecimento não se ajustar ao respetivo pedido, deverá ser efetuada imediatamente e confirmada por escrito no espaço de oito dias a seguir à receção dos produtos em questão. Se tal reclamação não for efetuada, a Empresa ficará isenta de qualquer responsabilidade a este respeito face ao cliente. Oitava.- Garantias. 8.1. Os produtos vendidos pela Empresa gozarão dos seguintes períodos de garantia, contados em qualquer caso a partir da data da sua entrega: - 12 meses, no caso dos equipamentos e das instalações de soldadura e corte, assim como dos seus elementos e componentes. - 3 meses, no das peças sobressalentes e torchas. 8.2. A garantia não será aplicável aos produtos consumíveis, nem aos materiais que se desgastem com o uso normal do equipamento ou da instalação em apreço. Também não será aplicável quando tiver origem no uso incorreto ou inapropriado do equipamento ou da instalação pelo cliente, na falta de cumprimento, por parte deste, das respetivas instruções de utilização ou manutenção, assim como nos casos em que o cliente tenha introduzido modificações ou tenha efetuado qualquer reparação utilizando para tal peças não destinadas ao equipamento ou à instalação em questão ou não fornecidas pela Empresa. 8.3. A garantia cobre todos os defeitos de fabrico, de montagem ou dos materiais de que os produtos sejam compostos. A Empresa compromete-se e efetuar a reparação ou substituição, à sua custa, de todos os elementos dos produtos que sejam defeituosos, nos termos aqui estabelecidos. 8.4. A Empresa não prestará nenhuma outra garantia diferente da contemplada nas presentes condições gerais. Nona.- Direitos de propriedade intelectual. 9.1. Quaisquer conceções, catálogos ou documentação técnica que a Empresa faculte ao cliente, tanto prévia como posteriormente à assinatura do contrato, terão carácter confidencial e serão em qualquer caso propriedade exclusiva da Empresa, pelo que não poderão ser copiadas, reproduzidas, transmitidas ou comunicadas pelo cliente a terceiros, nem ser usadas pelo cliente para um fim diferente daquele para o qual lhe tenham sido facultados, sem o prévio e expresso consentimento por escrito por parte da Empresa. 9.2. O incumprimento pelo cliente da obrigação anterior facultará a Empresa para resolver o contrato e reclamar o ressarcimento dos danos e prejuízos que tal incumprimento lhe possa ter causado. 4 Décima.- Responsabilidade da Empresa. 10.1. A responsabilidade da Empresa limitar-se-á em qualquer caso ao estrito cumprimento das obrigações que para ela derivem das presentes condições gerais de venda e restantes documentos contratuais. 10.2. A Empresa não responderá perante o cliente, em caso nenhum, por razão de eventuais lucros cessantes ou danos indiretos que o cliente possa ter sofrido, em especial por perda da produção do mesmo, estando a sua responsabilidade pecuniária para com o cliente limitada, além disso, ao montante pago por este pela aquisição do(s) produto(s) em apreço. Décima primeira.- Comunicações. Quaisquer comunicações entre as partes terão de ser efetuadas por qualquer meio escrito, que permita o registo da sua receção pelo destinatário, para os domicílios das partes que figurem na documentação contratual ou para outros que as mesmas tenham comunicado expressamente. Décima segunda.- Código de conduta/vendas restritivas. O Cliente compromete-se a respeitar o Código de Conduta da Air Liquide disponível na ligação seguinte: www.airliquide.com/en/company/ethics/code-ofconduct.html. Dupla utilização: O Cliente compromete-se a respeitar a Política Comercial Europeia e as Normativas de Exportação de Dupla Utilização (http://ec.europa.eu/trade/import-and-export-rules/export-from-eu/dual-usecontrols/index_en.htm). Peças proibidas: É estritamente proibida a venda direta ou indireta aos seguintes países: Irão, Cuba, Sudão, Síria, Coreia do Norte. Medidas Restritivas: Qualquer restrição no pagamento ou de importação ou exportações europeias ou dos E.U.A. (como, por exemplo, embargos) que afete, direta ou indiretamente, o cumprimento de qualquer obrigação de venda, tanto prevista como não, suspenderá automaticamente o cumprimento de tal obrigação e será considerada como evento de força maior que permitirá que a Air Liquide Soldadura, Lda. termine imediatamente o contrato ao seu próprio critério, sem qualquer notificação ou penalização. Proceder-se-á do mesmo modo caso o cliente esteja diretamente sujeito a qualquer uma das medidas restritivas anteriormente especificadas. O cliente está consciente de que é proibida qualquer transação com peças citadas nas Listas de Peças Restringidas dos governos. Anticorrupção: O cliente compromete-se a respeitar a legislação e normativas aplicáveis no cumprimento das suas obrigações, especialmente a legislação em matéria de anticorrupção (http://www.airliquide.com/en/company/ethics/anti-corruption-code-ofconduct.html.) Décima Terceira.- Jurisdição e competência. Para a resolução de qualquer disputa, controvérsia ou litígio entre as partes, que possa derivar da interpretação ou cumprimento das suas obrigações 5 contratuais ou das presentes condições gerais de venda, aquelas submetem-se à jurisdição e competência dos Julgados e Tribunais da cidade de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes possa corresponder. Para os efeitos estabelecidos sobre Condições Gerais da Contratação, o cliente declara conhecer e aceitar as presentes condições gerais de venda. A Empresa O Cliente 6