Universidade Estácio de Sá Comissão Própria de Avaliação Dimensão 2: Políticas para Extensão Identificação: Diretoria de Extensão Gestor responsável: Lívia Lacerda Período referenciado: Janeiro a outubro de 2008 Relatório-Síntese Auto-Avaliação Institucional a) Contextualização: A Diretoria de Extensão da Universidade Estácio de Sá é a instância que planeja, coordena e executa as principais atividades extracurriculares na instituição. Buscamos nos constituir, de fato, em ponto de articulação estratégico entre a administração superior da Universidade, os diretores e gerentes acadêmicos dos campi, coordenadores de cursos de graduação tradicional, tecnológica e Pós-graduação, professores, alunos e funcionários. Através desta união, estabelecemos o contato, em diversos segmentos, do nosso público interno com a comunidade externa. Todos esses segmentos tão diversos, porém interligados, contam com a estrutura operacional e acadêmica existente na Diretoria de Extensão, para que assim possam ser alcançados todos os objetivos propostos. Apresentação do Setor A Diretoria de Extensão da Universidade Estácio de Sá é responsável pelas principais atividades extracurriculares da instituição como destacamos acima. Estas atividades são distribuídas em diversos segmentos, sendo estes destacados abaixo: Cursos de Férias: cursos abertos a toda a comunidade, que visam à complementação ou atualização de conhecimento, acontecem durante o período de férias e têm uma carga horária fixa de 16h. Cursos de Extensão: são cursos de fluxo contínuo com carga horária variável (de 8h a 175h). Podem estar classificados em 5 classes: (1) Cursos Livres; (2) Nivelamento; (3) Complementação Curricular; (4) Capacitação Profissional; e (5) Atualização Profissional. Estácio Empresas: cursos customizados que são oferecidos em todo o Brasil visando à qualificação dos recursos humanos das organizações, a fim de aprimorar habilidades existentes ou estimular o desenvolvimento de competências. Projetos Especiais: cursos com a mesma variação de carga horária dos cursos de extensão, oferecidos por profissionais renomados da área e que promovem inovação e desenvolvimento cultural ou tecnológico através da aplicação e difusão de novas tecnologias. Diz Tudo: cursos rápidos, presentes no site próprio do projeto. Abrange as mais diversas áreas do conhecimento, contendo dicas, curiosidades e exercícios de verificação, com uma carga horária de 3h. Projeto Rondon: É um projeto de integração social coordenado pelo Ministério da Defesa e conta com a colaboração da Secretaria de Educação Superior do Ministério da Educação – MEC, envolvendo atividades voluntárias do corpo docente e discente da universidade. Projeto Conferencistas na Estácio: oferece conferências com renomados profissionais, de importantes áreas do conhecimento e que são referência não só para o corpo discente, como também para o corpo docente. Estácio Concursos: cursos preparatórios para concursos, com carga horária e conteúdo programático direcionados para áreas específicas. Projeto Jornadas Mercado de Trabalho: exame de tendências, oportunidades, divulga informações sobre inserção no mercado de trabalho e esclarece dúvidas, em salas de aula, auditórios e laboratórios. Centro de Treinamento Tecnológico: cursos preparatórios para Certificação Microsoft, Certificação Linux e Certificação CISCO . b) Potencialidades Identificadas: Diante dos vários seguimentos, podemos destacar diversas potencialidades associadas com cada um dos segmentos que fazem parte do setor. O segmento relacionado à Estácio Concursos agregou um quantitativo considerável de alunos, reflexo do preço abaixo do mercado incluindo o material didático. Aliado à qualidade acadêmica dos cursos, e a coordenação dos mesmos pelos Coordenadores dos cursos de graduação tecnológica, conseguimos um elevado percentual de candidatos aprovados em concursos. Uma outra potencialidade está relacionada aos cursos preparatórios telepresenciais, atingindo cada vez mais um número crescente de alunos. Ainda neste ano de 2008, podemos observar mais uma vez o crescimento em potencial dos Cursos de Férias. A procura pelos cursos aumentou o que foi comprovado pelo novo recorde de público, e que pode ser justificado pelo incremento da qualidade dos cursos, pela variação de temas e qualificação dos professores, que agora passam por um processo de seleção mais criterioso. Além disso, podemos destacar a implementação dos Cursos de Férias Telepresenciais, o oferecimento de novas datas de cursos (Cursos de Verão e de Inverno) e a ampliação do projeto para todo o Brasil. As ações integradas com os cursos de Graduação Tradicional e Tecnológica proporcionaram um aumento no oferecimento de Cursos de Extensão, atingindo um considerável número de alunos, não só de nosso próprio corpo discente, como também estudantes de outras instituições. Diante deste crescimento, a oferta de cursos se estendeu para todo o país, em que os professores das unidades locais, puderam oferecer também os seus cursos. Diversos cursos, em conjunto com renomados parceiros do mercado, alavancaram os Projetos Especiais, que ofereceram cursos de elevada qualidade nos mais diversos seguimentos. Além disso, podemos dar continuidade à projetos de extrema relevância social, como o Projeto Down. O projeto Jornadas: Mercado de Trabalho, por sua vez, utilizando uma concepção demonstrativa das tendências do mercado, revelou um significativo número de participantes, envolvidos com um expressivo número de cursos oferecidos em cada um dos eventos específicos realizados. Outros projetos também apresentaram crescimento, como: (1) o Diz Tudo, que apresentou um crescimento de 20%, emplacando novos cursos; (2) o Projeto Rondon, que teve mais projetos aprovados pelo Ministério da Defesa, o que proporcionou uma maior participação do estudante no projeto; e a (3) Estácio Empresas, que ampliou sua rede de contatos com empresas, através de conselhos regionais dos cursos de graduação tecnológica, refletindo no aumento de empresas atendidas. c) Fragilidades Identificadas: Algumas fragilidades puderam ser destacadas em meio de tantas potencialidades apresentadas. Com relação aos cursos de Extensão, reparamos que é grande o número de funcionários que têm pouco conhecimento dos cursos oferecidos pela universidade, o que impede um crescimento ainda maior do número de cursos extensão, bem como do número de alunos, que em algumas situações poderiam ser nossos alunos em potencial. Ainda neste, tópico é importante ressaltar a falta de motivação dos mesmos. Diante desta problemática seria interessante, apresentar o setor à universidade, e assim, melhorar o conhecimento acerca dos produtos oferecidos, para que assim os alunos possam estar agregados. É importante ressaltar o desconhecimento dos produtos do setor também atinge os gestores de outros setores. Mesmo apresentando muitos pontos de melhora, ainda observamos alguns pontos isolados de fragilidades nos cursos de Férias, principalmente em se tratando do corpo docente, que ainda não entende em sua totalidade a importância da elaboração dos planos de aula. Operacionalmente, ainda precisamos incrementar a divulgação dos cursos, visando atingir um número maior de pessoas. Isto envolveria uma maior quantidade de ações, bem como investimento em material de divulgação. d) Ações de melhoria realizadas: Dentre os projetos e atividades desenvolvidas pela Extensão, alguns propiciaram um resultado bastante visível quanto ao objetivo de trabalhar de forma articulada com as Unidades da Universidade e, igualmente, com os dirigentes de cursos e de campi. Podemos, a título de exemplo, citar os cursos de Férias. Houve uma sensível mudança no perfil do quadro docente e discente dos Cursos Férias, que estão sendo indicados pelos professores da casa, como um espaço de iniciação para a carreira docente e de atualização de conhecimentos. O diferencial desse projeto está relacionado à oportunidade dada aos novos professores de ingressarem na vida acadêmica e, aos profissionais de mercado notório saber, de transmitir seu conhecimento para um público tão heterogêneo. Lançamos cursos telepresenciais para todo o Brasil nos segmentos: Cursos de Férias, Estácio Concursos, Projetos Especiais e Cursos de Extensão. A significativa participação dos alunos comprovou a eficácia de somar esforços e desenvolver ações voltadas para construção do todo. Esta resposta afirmativa de ações articuladas entre a extensão e a direção dos cursos, nos levou a dar início a uma série de cursos de extensão voltados para atender às necessidades e às sugestões das graduações tradicional e tecnológica da Estácio. Estamos implantando uma grade de cursos de extensão e atividades que potencializem as matrizes curriculares com uma dimensão qualitativa e inovadora, de maneira que os estudantes se sintam atendidos em suas carências de atualização em relação às exigências do mercado e da própria formação. Trabalhamos no sentido de minimizar os fatores de insucesso, dinamizar o contato com empresas com as quais possamos trocar informação e implementar inovações tecnológicas, promover ações conjuntas com os cursos de pós-graduação e otimizar as atividades de extensão envolvendo a comunidade interna e externa da Estácio. e) Propostas de ação para 2009: Em 2009, pretendemos aumentar a captação de alunos para os projetos da Diretoria de Extensão, visando trazer maior visibilidade para a Universidade Estácio de Sá, fazendo a manutenção dos alunos da Estácio, ampliando as possibilidades de acesso das comunidades do entorno de nossas unidades. Utilizando este argumento, é de extrema necessidade um maior envolvimento de todas as áreas da instituição, para que possamos ganhar agilidade nos processos. O estímulo do envolvimento das coordenações de cursos na divulgação dos produtos da diretoria, bem como uma maior oferta de oportunidades para os alunos, principalmente no que diz respeito a novas tecnologias, com certeza ampliaria a força dos cursos e ajudaria no processo de captação. Além disso, propomos para 2009 a oferta de cursos on-line pela plataforma webaula, o que irá ampliar os conhecimentos acadêmicos dos alunos com os mais diversos cursos abordando inúmeros temas. Ainda utilizando as facilidades de nossa instituição, pretendemos aumentar a oferta de aulas telepresenciais, o que levará diversos cursos para a maior quantidade de unidades e conseqüentemente ampliará a disseminação dos temas e o número de alunos atingidos. Com esta medida, objetivamos incentivar outros estados a ampliarem cada vez mais seu departamento de extensão. Pretendemos oferecer cursos preparatórios para concursos para todo Brasil de acordo com a demanda dos estados.