Proativa Passagens e Cargas Ltda. TRANSPORTE AÉREO DE CARGA Proativa, nas asas do sucesso Empresa implanta nova filosofia de operação e infra-estrutura para atender às necessidades nos anos futuros e espera colher resultados já no próximo ano Com quase 20 anos de atuação no mercado de transporte aéreo de carga, a Proativa Passagens e Cargas, escolhida a melhor empresa no segmento com base nos dados do balanço de 2006, registrou receita operacional líquida de R$ 42,5 milhões e lucro líquido de R$ 2 milhões no exercício. O um crescimento da receita atingiu 3,8% em relação ao período de 2005. Fundada no final de julho de 1988 pelo comandante Fernando Nazareth Henderson, diretor-presidente da companhia, a Proativa atualmente dispõe de uma sólida base operacional que lhe permite atender em todo o território nacional. Além do transporte aéreo de carga, a empresa também tem operações nos segmentos de transporte rodoviário e de logística. De acordo com a diretora-geral da empresa, Maria Elisa Henderson, a Proativa foi criada com o objetivo de suprir necessidades do mercado nacional. A idéia era atuar no segmento de cargas aéreas com uma ampla gama de serviços diferenciados que não eram oferecidos pela aviação nacional. Foi pensando nestas carências do mercado que o comandante Henderson implantou a empresa e, para isto, utilizou em sua nova atividade os anos de vivência que possuía na administração de companhia aérea e nas operações de aeronaves de passageiros e cargas. Um dos lemas da empresa sempre foi "ser um provedor que desenvolve e implementa as soluções logísticas customizadas de maior qualidade e valor para os clientes, a custos competitivos", afirma Maria Elisa. "Nossa missão é planejar e executar o transporte multimodal de cargas, com ênfase no aéreo, conforme os padrões internacionais da qualidade", afirma a diretora-geral. As estratégias dos Henderson à frente da empresa deram resultados. Os dados do balanço de 2006 da Protaiva mostram que, além de obter crescimento da receita de 3,8%, a empresa tinha patrimônio líquido de R$ 3,9 milhões e a rentabilidade do patrimônio líquido foi de 52,89%. A rentabilidade da receita da empresa alcançou 4,94% e o endividamento geral foi de 57,93%. A liquidez corrente, que reflete a situação financeira da empresa, ficou em 1,69 no ano passado. Segundo Maria Elisa, a revisão de seus processos de operação foi decisiva para a melhoria da rentabilidade da Proativa em 2006. "Para o redesenho dos processos foram formados comitês de trabalho que redefiniram as regras de negócios alinhadas com o planejamento estratégico e que AS MELHORES Empresa ROL PL LL LC EG RR RPL PC CR Total 9 10 8 8 9 10 10 10 84 1 Proativa Passagens e Cargas Ltda 10 2 Trans Lloyds Transportes Aéreos Ltda. 8 8 9 10 10 10 9 9 9 82 3 Pigatto Transporte Expresso Ltda. 9 10 8 9 9 8 8 8 8 77 58 - AS MAIORES E MELHORES DO TRANSPORTE E LOGÍSTICA DE 2007 Proativa Passagens e Cargas Ltda. Maria Elisa Henderson, diretora-geral da Proativa AS MAIORES E MELHORES DO TRANSPORTE E LOGÍSTICA DE 2007 - 59 Proativa Passagens e Cargas Ltda. serviram de base para o projeto direcionados para o atendimento DESEMPENHO DO TRANSPORTE AÉREO DE CARGAS de tecnologia da informação, cuja de necessidades específicas de implantação encontra-se em curseus usuários, a empresa desenINDICADOR 2005 2006 so", afirma a diretora-geral. Para volveu produtos específicos para Rent. Patr. Liq. 68,35 16,29 garantir a implantação da nova atendimento aos setores farmaEnd. Geral 68,59 50,10 filosofia de operação e da infracêuticos e de laboratórios. estrutura para os anos vindouPara garantir a satisfação de Liq. Corrente 1,48 2,63 ros, a empresa abriu mão de um seus clientes, a empresa Cresc. Vendas -7,49 0,26 crescimento acelerado ao longo disponibiliza um serviço de atende 2007 e prevê a colheita dos dimento que funciona de forma frutos semeados a partir do próximo ano, tente ferramenta que agrega valor aos ininterrupta. Pelo sistema, os usuários quando deverá obter faturamentos em li- serviços de transporte e permite aos cli- podem ter informações sobre coletas, emnha com sua estratégia de atuação. "Ao entes o acompanhamento integral sobre barques e entregas das mercadorias e prolongo do ano de 2007, abdicamos de um as operações disponibilizadas pela com- dutos transportados pela empresa. Seguncrescimento acelerado em prol da criação panhia. "Por meio da tecnologia da infor- do a diretora-geral da empresa, todos esdessa infra-estrutura que nos permitirá o mação nós informamos aos clientes sobre ses recursos são com-plementados por um faturamento desejado em 2008", afirma a o posicionamento das cargas desde a co- excelente asses-soramento operacional e diretora-geral do grupo. Segundo Maria leta até a entrega ao destinatário final", comercial prestado pela companhia a seus Elisa, no primeiro semestre de 2007 a em- afirma a diretora-geral. clientes, devidamente certificados por órpresa conseguiu manter os indicadores fiA Proativa tem no Rio de Janeiro sua gãos como o ISO 9001:2000 e pela Agênnanceiros registrados durante o ano an- base, onde estão instaladas sua matriz e cia Nacional de Vigilância Sanitária terior relativos ao desempenho do também uma de suas filiais. As outras uni- (Anvisa). patrimônio líquido, à produtividade do dades da empresa estão espalhadas peDe acordo com a diretora-geral da Proacapital, à liquidez corrente e ao los municípios de São Paulo (SP), Brasília tiva, a política de qualidade consiste, priendividamento geral. (DF), Manaus (AM), Vitória (ES) e Santa meiramente, em uma busca contínua Segundo a diretora-geral da Proativa, Rita do Sapucaí (MG). A empresa também pela satisfação de seus clientes. Para isto no planejamento estratégico feito pela marca presença em Recife (PE), Fortaleza a empresa garante o respeito incondicioempresa para o período de 2005 a 2010 (CE) e Salvador (BA), onde atua junto a nal aos requisitos definidos em contrato as áreas de recursos humanos e de outras companhias locais, e tem uma rede com seus clientes e mantém um monitotecnologia da informação foram tratadas de 50 representantes que cobre todas as ramento constante em relação às expecde forma prioritária. De acordo com a unidades da federação nacional. tativas dos usuários de seus serviços. OuMaria Elisa, a política de RH teve trataCom a personalização e a customização tro tema que norteia as operações da mento preferencial no planejamento de dos serviços oferecidos a seus clientes, a empresa em relação à qualidade de seus curto e médio prazos porque a empresa Proativa atende grandes e importantes serviços é se manter em uma posição de considera de fundamental importância a empresas de segmentos da economia destaque no mercado e a procura por exqualificação técnica e humana de seus 350 como informática, telecomunicações, pansão de seus negócios por meio do apricolaboradores diretos. No campo das no- eletroeletrônico, farmacêutico e de labo- moramento de seus métodos, de seus provas tecnologias de informação, o tema é ratórios. Segundo Maria Elisa, de acordo cessos de operação e do desenvolvimento considerado pela Proativa como uma po- com a política de oferecer serviços de seus funcionários. As melhores em Rentabilidade sobre Patrimônio UF (%) LíquidoEMPRESAS 1 Proativa Passagens e Cargas Ltda RJ 52,89 2 Trans Lloyds Transportes Aéreos Ltda. SP 26,80 3 TRIP - Linhas Aéreas S.A. SP -30,82 As melhores em Rentabilidade sobre Receita Líquida As que têm maior liquidez As maiores em Patrimônio Líquido EMPRESAS 1 2 3 UF Trans Lloyds Transportes Aéreos Ltda. SP TRIP - Linhas Aéreas S.A. SP Proativa Passagens e Cargas Ltda RJ 60 - AS MAIORES E MELHORES DO TRANSPORTE E LOGÍSTICA DE 2007 EMPRESAS 1 2 3 (%) 4,35 1,83 1,69 1 2 3 UF Trans Lloyds Transportes Aéreos Ltda. SP Proativa Passagens e Cargas Ltda RJ TRIP - Linhas Aéreas S.A. SP EMPRESAS UF TRIP - Linhas Aéreas S.A. Proativa Passagens e Cargas Ltda Trans Lloyds Transportes Aéreos Ltda. SP RJ SP (%) 5,29 4,94 -7,16 (%) 22.504 3.967 724