CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 2 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade APRESENTAÇÃO A Avaliação Institucional no Centro de Ensino Superior Cenecista de Farroupilha – CESF - está associada como referência de qualidade ao Plano de Desenvolvimento Institucional. O documento estabelece os eixos norteadores para a realização do processo avaliativo instituídos pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, abrangendo os aspectos do currículo, das ações do processo de ensino e aprendizagem, Estrutura e Apoio, Projetos e Atividades, e Operacionalidade da Gestão do Curso. Em cumprimento ao PDI e à determinação da legislação vigente, o CESF constituiu a sua primeira Comissão Própria de Avaliação (CPA). A referida Comissão organizou uma proposta de regimento da CPA, estabelecendo a mesma como órgão de apoio à direção da Faculdade e autônoma em relação ao Conselho Superior e demais órgãos colegiados. Da primeira CPA até a presente data, são empregados os mesmos mecanismos para produzir o relatório final de Avaliação, estabelecidos em 10 (dez) dimensões de análise. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 2 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 3 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade 1 DIMENSÕES AVALIADAS 1.1 DIMENSÃO 1: A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional Atualmente os documentos que sumarizam a missão e os objetivos da universidade, bem como as formas de operacionalização e metas, são o PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional) e o PPI (Projeto Pedagógico Institucional). Esses documentos foram utilizados como base para avaliação institucional, não só nessa dimensão, mas nas demais dimensões que compõem este relatório. Na análise do PDI foram considerados, principalmente, o nível de congruência entre os princípios estabelecidos pelo PDI e a realidade institucional e a articulação entre o PDI e o PPI considerando as ações de ensino, pesquisa, extensão e gestão acadêmica. 1.1.1 Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) O PDI foi elaborado de forma participativa e democrática para traçar os caminhos a serem seguidos pela Instituição no período de 2008 a 2012. Ele está estruturado em objetivos, estratégias e ações distribuídas em áreas pertinentes as suas competências. Destaca-se o ensino de graduação, o ensino de pósgraduação lato sensu, os programas de Iniciação Científica, as atividades de extensão, a gestão de recursos humanos, o compromisso social com o corpo discente, o diálogo com a sociedade, a infraestrutura física e logística, a inserção da Instituição em sua área de atuação e a gestão institucional e organizacional. A missão e os objetivos do CESF estão claramente definidos no PDI, evidenciando que a comunidade busca uma formação generalista, cujas premissas básicas estão centradas no fortalecimento do ensino de graduação, sinalizando ações no sentido de oferta de cursos noturnos. Diretrizes específicas são também apresentadas, como estratégias de ações a serem adotadas quanto ao planejamento e organização didático-pedagógica, do ensino (graduação e pós), pesquisa, extensão e inserção social, gestão de recursos humanos e estrutura organizacional. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 3 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 4 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade O organograma que é apresentado e discutido no PDI sofreu algumas modificações. Umas das modificações é a inclusão da Ouvidoria e da Comissão Própria de Avaliação, as quais, apesar de independentes nas suas atribuições, são ligadas diretamente à Direção. O novo organograma mantém as características do anterior, no sentido de mostrar uma instituição organizada nos moldes de um sistema administrativo raso e flexível. A organização administrativa e acadêmica é apresentada, havendo coerência entre a estrutura organizacional e a prática administrativa. Entre as atividades do CESF, destaca-se a assistência estudantil, que prioriza o atendimento aos alunos de baixa renda, mediante avaliação socioeconômica, por meio de ações efetivas que contribuem significativamente para a contenção da evasão escolar. Estão explicitados no PDI os critérios de seleção para admissão de recursos humanos (docentes). Anualmente a comunidade acadêmica é consultada através de pesquisa, com o objetivo de avaliar-se o grau de conhecimento que a mesma apresenta em relação ao PDI. Quanto ao grau de conhecimento sobre o conteúdo do PDI vigente, os professores e os técnicos administrativos atribuíram conceitos bom e ótimo. Em uma análise geral e objetiva, percebe-se que o PDI apresenta boa congruência entre os princípios apresentados e a realidade institucional. Isso fica evidenciado pelo caráter coletivo de construção do documento e pelo fato da maioria das propostas para o quinquênio já terem sido implementadas na Faculdade. Verifica-se também uma concordância da missão com o campo de atuação; existe uma estrutura organizacional que atende à legislação vigente e dá condições de cumprimento de normas institucionais. Observa-se que esta estrutura organizacional foi melhorada com a aprovação do novo organograma. Existem, ainda, políticas de carreira e incentivo aos docentes, aprovadas recentemente pelo Sindicato, programas institucionais de ajuda a alunos carentes e uma boa infraestrutura física para atender os cursos. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 4 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 5 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade 1.1.2 Projeto Pedagógico Institucional (PPI) O Projeto Pedagógico Institucional (PPI) do CESF apresenta as informações sobre a filosofia pedagógica da faculdade, bem como seus instrumentos de operacionalização e constitui-se num instrumento de orientação das ações educacionais capazes de proporcionar a concretização das metas e objetivos estabelecidos no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Na construção do PDI foi levado em consideração a missão do CESF, a indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, as metas a serem alcançadas pelo ensino de graduação e pós-graduação (lato sensu), as melhorias previstas para a Biblioteca, em termos de melhoria do acervo, a Secretaria Acadêmica, a Comissão Permanente de Processo Seletivo, o Núcleo de Apoio ao Docente (NAD), a ampliação de programas de atendimento a alunos carentes, as ações de incrementos às atividades de iniciação científica, extensão, a necessidade de ampliação de recursos humanos, principalmente técnicoadministrativos e a melhoria da logística e infraestrutura. Todos os pontos acima são descritos de forma clara e objetiva demonstrando quais ações são desenvolvidas para alcançar cada um dos objetivos propostos. Analisando a situação atual da Instituição, observa-se que grande parte dos objetivos descritos no PDI foi alcançada. Claramente percebe-se a inovação ocorrida nos últimos anos na Faculdade, com a atualização dos projetos pedagógicos dos cursos de graduação. Nesse processo foi implementada a flexibilização curricular e a readequação, quando necessária, dos cursos às diretrizes curriculares nacionais estabelecidas pelo Conselho Nacional de Educação. Conforme observado no desenvolvimento das ações pedagógicas, um aspecto relevante abordado é a operacionalização e evolução dos serviços de apoio didático-pedagógico da Instituição, sendo apresentadas metas qualitativas para essa área. As ações pedagógicas estão centralizadas no chamado Serviço de Atendimento e Orientação ao Estudante (SAOE). Observa-se nos últimos anos, a disponibilidade de novos meios e mídias para as atividades didáticas, fezse necessário uma dinamização do SAOE, mesmo não sendo uma meta descrita no PDI. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 5 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 6 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade De maneira geral, o PDI do CESF está bem estruturado, constituindo-se em instrumento fortemente alicerçado em ações que estão sendo implementadas na Instituição para que o processo educativo previsto seja alcançado, dentro da missão e metas estabelecidas no PDI para os ensinos de graduação e pós-graduação. 1.2 DIMENSÃO 2: A política para ensino (graduação e pós-graduação), a pesquisa, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, para as atividades de iniciação científica, de monitoria e demais modalidades Procurou-se avaliar esta dimensão através de dados levantados por diferentes setores da administração em questionário, formulários, mas também por observações de membros da CPA sobre itens não contemplados, mas que podem conferir alguma perspectiva adicional à iniciativa. 1.2.1 Políticas de Ensino A mais importante inferência sobre a política de ensino refere-se ao seu crescimento e qualidade como mecanismo fundamental de inclusão social, através da concessão de bolsas de estudos próprias da Faculdade. Mais especificamente em relação ao espírito da CPA, julga-se importante mencionar o papel da autoavaliação como instrumento de aperfeiçoamento da atividade de ensino. A avaliação anônima de disciplinas ao final de cada semestre, a ser remetida diretamente à instância avaliadora, é ferramenta comum na Faculdade e permite a identificação de pontos fortes e a melhorar no conteúdo, abordagem e atuação docente, com grande impacto potencial na melhoria do ensino. Considera-se essa iniciativa como indissociável do conceito de autoavaliação institucional. Os resultados são repassados às instâncias avaliadas para conhecimento e podem ser empreendidas melhorias ou reconhecidos os esforços despendidos pelos docentes na sua ação educativa. Ressalte-se que a finalidade dessas iniciativas são de caráter formativo e não punitivo, visando sempre à melhoria do ensino e reconhecimento do esforço dos profissionais docentes. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 6 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 7 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade Ainda em relação ao ensino de graduação, consideram-se como pontos a discutir ou melhorar os cursos contemplados no PDI e ainda não implantados. Está previsto para o segundo semestre de 2011 o encaminhamento de dois cursos superiores de tecnologia. Ficam ainda a realizar os seguintes cursos presenciais no período noturno: Licenciatura em Letras (habilitação em Português e Inglês), Licenciatura em Física, Química, Matemática, Biologia. O CESF pode explorar ainda mais o seu potencial na oferta de cursos na área tecnológica, pois esses possuem grande apelo à comunidade profissionalmente, que necessitam recorrer ao ensino superior privado noturno para obter seu diploma. 1.2.2 Pós-graduação lato sensu A evolução de cursos de pós-graduação lato sensu do CESF está consolidada desde o início de 2000. Observa-se crescimento em todos os indicadores, evidenciando o sucesso do CESF no ensino de pós-graduação. O total de alunos em cursos de pósgraduação tem aumentado. Considera-se que esse comportamento corrobore para o incremento das novas propostas de cursos. Tem se constatado que as mulheres compreendem mais da metade do alunado dos cursos de pós-graduação lato sensu. Como ponto a considerar, o programa pós-graduação lato sensu foi submetido no último ano a uma regulamentação, que objetiva a melhorar o seu desenvolvimento. 1.2.3 Políticas de pesquisa O CESF é uma unidade isolada de ensino e como tal não tem obrigatoriedade de desenvolver programa de pesquisa, no entanto, preocupa-se estimular atividades de iniciação científica indissociável do ensino de graduação e de pós-graduação. As atividades de iniciação científica desenvolvidas no CESF estão presentes na revista científica da Instituição – SAPERE – e nos trabalhos de conclusão de curso que compõem o acervo da Biblioteca da Faculdade. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 7 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 8 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade 1.2.4 Políticas de extensão As atividades de extensão são um ponto forte do CESF, mesmo por sua origem eminentemente comunitária. O comprometimento do CESF com a extensão é manifesto pelo aumento anual da oferta de atividades nessa área. 1.3 DIMENSÃO 3: A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural A responsabilidade social do CESF pode ser vista claramente na oferta de bolsas de estudo própria, entre 100% e 50 %, a qual contribui no processo de inclusão social. Também nas atividades acadêmicas extraclasse de defesa do meio ambiente. 1.4 DIMENSÃO 4: A comunicação com a sociedade O CESF possui diversos mecanismos e formas de comunicação com a sociedade que favorecem uma elevada imagem pública da instituição. Este item foi avaliado levando principalmente em consideração a relação de efetivo comprometimento com a missão da Instituição estabelecida no PDI. Para tal, na análise desta dimensão consideraram-se os seguintes meios de comunicação com a sociedade: a) Assessoria de Comunicação Social; b) Visitas institucionais a empresas, associações e entidades; c) Site na Internet d) Atividades de extensão e cultura d) Ouvidoria. 1.4.1 Assessoria de Comunicação Social A Assessoria de Comunicação Social do CESF, órgão de apoio e assessoramento da instituição nas áreas de Imprensa, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda. Têm como ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 8 finalidade prestar serviços de CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 9 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade administração das informações jornalísticas, elaboração e execução de programas institucionais para o público interno e externo, bem como planejar, coordenar, executar e administrar a publicidade, propaganda e campanhas promocionais de interesse da Instituição. O foco principal da ASCOM é a divulgação da agenda administrativa do CESF, das novidades sobre o desenvolvimento institucional, bem como das atividades pedagógicas da Faculdade. 1.4.2 Visitas institucionais a empresas, associações e entidades A direção, coordenações e a própria assessoria de comunicação, promovem visitas periódicas às empresas, associações e entidades da região, com o intuito de divulgar a faculdade e identificar possíveis demandas da comunidade. 1.4.3 Site na Internet Outro canal de informação que mantém a comunidade acadêmica em dia com as novidades da faculdade é o próprio site institucional. O usuário tem acesso às notícias via portal da Instituição, onde os principais destaques da semana no formato de boletim eletrônico. O portal da internet do CESF provavelmente é o veículo de informação e de acesso a serviços mais utilizado pela comunidade acadêmica. É bastante completo quanto às informações sobre a Faculdade, as atividades institucionais, cursos, currículos, regulamentos, procedimentos burocráticos, e serviços oferecidos. 1.4.4 Atividades de extensão e cultura A Coordenação de Extensão tem sido um dos meios mais efetivos e conhecidos de contato do CESF com a comunidade. Tem por finalidade não somente apoiar as iniciativas de extensão e de realização de eventos artísticos, mas também planejar e executar a integração entre os segmentos da comunidade, através da promoção de atividades recreativas e culturais (exposições, palestras e outros). ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 9 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 10 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade Na modalidade de Cursos de Extensão, todos de forma presencial, são oferecidos cursos em diversas áreas, com a participação de empresários, professores, alunos e a comunidade em geral. 1.4.5 Ouvidoria A Ouvidoria é um órgão autônomo, criado com a finalidade contribuir para o desenvolvimento institucional, atuando como um canal de interlocução com a sociedade, com vistas a mediar as relações entre a Administração Pública e o administrado, propondo ações corretivas ou de aproveitamento de sugestões viáveis pertinentes. Ao fazer uma análise das competências e atribuições do ouvidor, concluise que a ouvidoria tem contribuído na qualidade da comunicação do CESF com a sociedade. 1.5 DIMENSÃO 5: As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho Inicialmente, para avaliação desta dimensão, cabe informar a aprovação do Plano de Carreira Docente, proposto pela Mantenedora – Campanha Nacional de Escolas da Comunidade – e aprovado pelo Sindicato dos Professores – SINPRO/RS, em 2010. As políticas de pessoal e de carreira estão definidas no Plano. Fica claro no documento a obrigatoriedade da Instituição empreender ações que favoreçam a qualificação e aprimoramento de seus servidores. 1.5.1 Despesas alocadas em DIÁRIAS e PASSAGENS para docentes e técnicos-administrativos Em diferentes momentos a Instituição oportunizou aos técnicos- administrativos oportunidades de afastamento para participarem de cursos de atualização e aperfeiçoamento na área de legislação de ensino. Cursos que resultaram em aprimoramento das funções desempenhadas em nível institucional. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 10 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 11 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade 1.6 DIMENSÃO 6: Organização e gestão da Instituição, especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia em relação com a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios As ações do CESF estão fundamentadas no tripé: a) Econômico-financeira – envolve questões de natureza fiscal, tributária e monetária; b) Institucional-administrativa – envolve problemas de organização e articulação dos órgãos que compõem o aparelho institucional, bem como as questões de profissionalização dos funcionários; c) Sociopolítica – envolve questões relacionadas às relações entre Instituição e sociedade, entre os direitos e responsabilidades dos cidadãos e sua participação representativa junto aos órgãos da gestão Institucional. O CESF rege-se pela legislação federal vigente, por seu estatuto da mantenedora, pelo regimento geral e pelas resoluções emanadas do Conselho Superior. Essas instâncias estabelecem a linha de administração que aplica técnicas e o conhecimento da administração empresarial à administração educacional e que tem as seguintes características: - Delimitação das áreas de atuação da Faculdade e o estabelecimento de metas para exercício de sua função institucional; - Determinação dos níveis de responsabilidade para gestores de programas e cursos; - Condições que propiciam a aferição da produção das instâncias administrativas da faculdade (possibilidade de confronto entre desempenho e objetivos); - Mensuração de resultados (avanços rumo à solução dos problemas-chave de cada área técnico-administrativa). 1.7 DIMENSÃO 7: Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 11 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 12 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade A avaliação dessa dimensão foi conduzida considerando: - Levantamento de toda a área didático-pedagógica do CESF, separadas por natureza de utilização (sala de aula, sala de docentes, laboratórios, área de núcleo de estudos, entre outras.); - Levantamento e análise da estrutura física da biblioteca, disponibilidade de acesso à internet para usuários, dentre outros. Os dados obtidos subsidiaram a tomada de decisões com vista a melhoria do desempenho institucional em nível global. A parte relacionada a infraestrutura de comunicação foi abordada na Dimensão 4 – Comunicação com a sociedade. 1.7.1 Visão geral da Estrutura Física O prédio do CESF ocupa meio quarteirão, no centro da cidade. Construído em meados do século passado, congrega salas de aula, biblioteca, auditório, áreas de convivências, sala de professores, salas de estudos para docentes e discentes, laboratórios, setor pedagógico e técnico-administrativo que compõem a infraestrutura de apoio ao ensino, pesquisa, extensão e difusão de tecnologia. O CESF conta também com espaço para livraria, lanchonetes, piscina, ginásio poliesportivo para os alunos, laboratório de idiomas. A Faculdade edita atualmente uma revista científica – SAPERE – que agrega as publicações docentes e em parceria com os discentes. O Laboratório de Idiomas oferece vários cursos, ministrados por professores especializados, com prioridade para alunos da graduação, pós-graduação, professores, técnicos administrativos da Instituição e para alunos de graduação de outras Instituições e à comunidade em geral. O CESF ministra 4(quatro) cursos de Graduação, 3 Cursos Sequenciais de Formação Específica, sendo todos presenciais, oferecidos em período noturno. Em 2010, passou a oferecer 3(três) cursos de pós-graduação lato-sensu em nível de especialização. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 12 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 13 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade 1.7.2 Infraestrutura de Ensino O CESF possuía, em 2010, aproximadamente 800 estudantes regularmente matriculados nos cursos de graduação, pós-graduação lato sensu e extensão. Para todos os cursos ofertados pelo CESF são disponibilizados aos alunos laboratórios, com equipamentos, auditório em ótimas condições, com capacidade para 276 alunos, 22 salas de aulas reformadas, cada uma com capacidade para 50 alunos. De forma geral, os laboratórios, salas de aula, são confortáveis para atender as necessidades dos estudantes. 1.7.3 Infraestrutura de pesquisa A pesquisa em nível de unidade isolada de ensino, Faculdade, não é obrigatória. O CESF desenvolve atividades de iniciação científica que ficam atreladas aos trabalhos em nível de atividade acadêmica. Em 2010, na disciplina de Pesquisa Científica, os alunos realizaram o Projeto de Pesquisa voltado para avaliar o grau de satisfação dos alunos em relação à estrutura física, administrativa e acadêmica da Faculdade. A síntese final dos resultados encontram-se em anexo. A infraestrutura de iniciação científica se enquadra dentro dos cursos existentes. O CESF não possui nenhuma pesquisa cadastrada. As publicações giram ao redor de 12 artigos por edição, em revista própria. A captação de recursos para as atividades de iniciação científica pela instituição está diretamente relacionada à capacidade do corpo docente em produzir projetos investigativos que integram a estrutura das disciplinas. 1.7.4 Infraestrutura de Biblioteca Atualmente, a Biblioteca do CESF está instalada num espaço físico de aproximadamente 400 m², área disponível aos usuários para estudos em grupo e individual, com capacidade para 80 alunos assentados. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 13 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 14 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade O acervo da Biblioteca compreende 7.316 títulos e 11.895 exemplares. O acervo de periódicos, compreende aproximadamente 178 títulos nacionais e estrangeiros e 135 itens digitais. Os usuários têm acesso aos textos completos de artigos de revistas internacionais e nacionais. 1.8 DIMENSÃO 8: Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional A CPA dispõe atualmente de sala própria e estrutura de suporte (computador, mobiliário, equipamentos, entre outros). Os membros da CPA tiveram mais trabalho em executar suas tarefas, cabendo ressaltar que os mesmos exercem outras atividades na Faculdade. O único recurso financeiro utilizado pela CPA foi para a participação do Presidente da CPA no encontro das CPAs promovido pela Mantenedora. A limitação encontrada no desenvolvimento das atividades foi o fato dos representantes de alguns segmentos não conseguirem estar constantemente nas reuniões da CPA. As informações obtidas no primeiro ciclo de autoavaliação institucional foram sistematizadas e disponibilizadas nas reuniões com a Direção e Coordenações de curso e reuniões pedagógicas com os professores, e por último está sendo planejada para apresentação ao Corpo discente, com a intenção de gerar juízos críticos sobre a instituição. No entanto, não foram realizadas discussões dos resultados com a comunidade. Algumas mudanças imediatas ocorridas como resultado do primeiro ciclo de autoavaliação foram realizadas pela administração da Faculdade. No entanto, é necessária uma maior participação da comunidade nessas decisões e esperase que tal fato aconteça nesse segundo ciclo de autoavaliação. Assim, espera-se que esse segundo ciclo de autoavaliação institucional contribua para o progresso da Instituição, à medida que as críticas e sugestões apontadas sejam alvo de ações corretivas pela gestão acadêmica. Ao final da confecção desse relatório será iniciada a fase de divulgação dos resultados junto à comunidade acadêmica do CESF, bem como junto à administração e aos ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 14 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 15 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade colegiados superiores da instituição. Essas ações visam legitimar os principais pontos apresentados no relatório. 1.9 DIMENSÃO 9: Políticas de atendimento aos discentes As políticas de atendimento a estudantes são coordenadas pela Comissão de Bolsas. Na verdade, a ajuda destinada a alunos carentes começa antes mesmo do aluno entrar na faculdade, pois a cada semestre é analisado o número disponível de bolsas a serem concedida. Mais de 100 alunos recebem este tipo de bolsa própria da Instituição, o PROCESF. Para tanto, o estudante é submetido a uma avaliação socioeconômica, que o classifica para o benefício disponível. Outra forma de apoio destinada a pessoas de baixa renda que ainda não são alunos da CESF é a Isenção do Pagamento da Taxa de Inscrição em Processos Seletivos da Faculdade. A Instituição desenvolve há vários anos o programa de Bolsa Atividade, destinado a alunos carentes. Trata-se de uma prestação de serviços remunerada para tais alunos. A carga horária semanal é de 25 horas e os alunos exercem atividades de auxílio geral a laboratórios da instituição, biblioteca, órgãos da administração, etc. Outra modalidade apoio aos estudantes é a concessão de descontos em mensalidade do CESF. Para a concessão utiliza-se um sistema de avaliação socioeconômica. A concessão de descontos em mensalidade varia de 20% a 50%. A partir de 2009 houve mudança na política de concessão de descontos. Todos os filhos de servidores, que estudarem no CESF, tem 50% de descontos nas mensalidades de seus cursos, bem como os filhos de professores, cujo desconto oferecido pela rede, pode chegar até 80% dependendo da carga horária do docente. 1.10 DIMENSÃO 10: Sustentabilidade Financeira Para a avaliação dessa dimensão foi utilizado o relatório fornecido pela Assessoria de Contabilidade e Administração Financeira do CESF, que aponta a captação e destino de toda a verba recebida pela instituição nos últimos 12 meses. Os dados evolutivos dos recursos são apresentados em planilhas que ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 15 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 16 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade mostram em que elementos ocorreram, o aumento de recursos no período, com exceção do elemento “Sentenças Judiciais” que ocorrem esporadicamente. A Direção vem empregando enormes esforços, em frentes distintas despesas, com a finalidade de restituir e fazer crescer o orçamento visando dar sustentabilidade financeira ao CESF. No campo técnico, foram realizados os investimentos para a melhoria do acervo bibliográfico e dos laboratórios de informática do Curso de Direito, que possibilitaram um aumento expressivo na captação aluno. Há a intenção na elaboração de projetos institucionais para a captação de recursos externos, junto aos órgãos e agências de fomento, para o financiamento de atividades acadêmicas, de infraestrutura física e aquisição de equipamentos. As medidas de contenção de despesas têm possibilitado o equilíbrio na execução orçamentária e a sustentabilidade no financiamento das ações acadêmicas, administrativas e de infraestrutura da Instituição. A CPA entende que seria salutar sistematizar e disponibilizar, de modo contínuo e transparente, para o público interno e externo, as informações referentes a esta dimensão. Cita-se, em especial o PDI, o orçamento previsto para o desenvolvimento institucional e os orçamentos anuais para ensino, pesquisa, extensão, manutenção das instalações e atualização de equipamentos e materiais e para a capacitação de pessoal docente e técnico-administrativo. 2 CONSIDERAÇÕES FINAIS Este relatório apresentou os resultados da análise de documentos e interpretação de dados advindos do processo de autoavaliação do CESF, correspondente ao período de 2010. A partir da análise das dez dimensões apresentada neste relatório, fica demonstrado o empenho do CESF em aprimorar os seus esforços a favor da sociedade, no âmbito da educação superior e de viabilizar a implementação das condições necessárias para que a instituição possa concretizar a sua missão estabelecida no PDI. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 16 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 17 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade Fazendo uma análise comparativa entre a situação que o CESF se encontrava no final do período de 2009 com a situação no final de 2010, pode-se verificar que houve uma evolução significativa da Instituição em todas as áreas avaliadas: ensino (graduação e pós-graduação), pesquisa, extensão, políticas institucionais junto ao corpo dos docentes, discentes, técnico-administrativos, sociedade, infraestrutura física, gestão e processo de planejamento e avaliação. Espera-se que este relatório de autoavaliação possa se consolidar como um instrumento de planejamento e gestão do CESF, uma vez que fornece uma fotografia imparcial onde foram apontadas as potencialidades e fragilidades das ações desenvolvidas na Instituição. Farroupilha, março de 2011. ROGÉRIO GAVA COORDENADOR DA CPA OLGA REGINA MENEGHEL PINTO REPRESENTANTE DOS DOCENTES JANETE MARIA ROSANELLI BONDAN REPRESENTANTE DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ETTLA WALLESKA ANTUNES BRIZOLA DOS SANTOS REPRESENTANTE DOS ACADÊMICOS RUDIMAR PEDRO KURMANN REPRESENTANTE DA SOCIEDADE CIVIL ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 17 CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA 18 Mantenedora Campanha Nacional de Escolas da Comunidade ANEXO – Síntese final do resultado da pesquisa No mês de outubro de 2010, na disciplina Pesquisa Científica, os acadêmicos dos cursos de Administração e Sequenciais orientados pela Profa. Ms. Olga Regina, membro integrante da Comissão Própria de Avaliação, realizaram uma pesquisa de campo, para saber “Qual o grau de satisfação dos acadêmicos do CEF em relação às estruturas física, administrativa e acadêmica da Instituição”. O trabalho investigativo atingiu duas finalidades, primeira a de colocar em prática a teoria vista em aula, ensejando uma aprendizagem significativa, conforme preceituam os Parâmetros Curriculares Nacionais e a segunda a de auxiliar a CPA no trabalho de levantamento de dados que subsidiam a avaliação interna institucional. A atividade tomou como amostra 257 estudantes exclusivamente dos cursos de graduação do CESF, sendo a abordagem quantitativa, o que permitiu generalizar os resultados. Estes apontaram o seguinte, após a tabulação e discussão: as estruturas física, administrativa e acadêmica receberam mais de 60% de aprovação por parte dos graduandos, numa escala de 1 a 5. O corpo docente, se considerada a escala 5, alcançou aprovação de 95%. Pode-se concluir então que a maioria dos estudantes dos cursos de graduação de Administração, Direito, Turismo, Pedagogia e Sequenciais estão satisfeitos com as instalações físicas (salas de aula, salão de atos, biblioteca, sanitários, bebedouros, lanchonete e estacionamento), com as estruturas administrativa (Secretaria Acadêmica, Tesouraria, Reprografia, Informática, Biblioteca) e acadêmica (corpo docente) do CESF. Em alguns itens, os Respondentes puderam apontar problemas e sugerir melhorias. A melhorias sugeridas, no que tange à estrutura física, foram especialmente em relação ao estacionamento, usado por 40% dos graduandos: iluminação, segurança, demarcação de vagas; quanto aos serviços administrativos, foram apontados pequenas deficiências, envolvendo os canais de comunicação interna e quanto ao corpo docente, alguns problemas de ordem pedagógica. A Direção do CESF, juntamente com a os órgãos executivos, acolhe as informações, analisa as sugestões e ao longo do ano, procura sanar as dificuldades apontadas pelos estudantes, visando aprimoramentos dos processos de gestão e da área pedagógica sempre que necessário. ...................................................................... Comissão Própria de Avaliação – CPA CESF Farroupilha/RS 18