FAQ - “Frequently Asked Questions”, Questões mais Freqüentes
Quem pode contratar os serviços da IMAX?
Qualquer residência ou condomínio residencial e comercial interessado na
utilização desta tecnologia.
Qual o número mínimo de interessados em edifícios residenciais
para a instalação dos serviços?
Devido às tecnologias e estrutura oferecidas pela IMAX, apenas cinco
interessados são suficientes para a implantação deste serviço.
Quanto custa?
Confira nossos preços no site http://www.imaxbrasil.com.br item Serviços.
Quais são as vantagens?
Conexão permanente 24 horas por dia, todos os dias
Linha telefônica LIVRE, sem pulsos telefônicos.
Menor custo e qualidade
Preço FIXO e acessível
Contas de e-mail com anti-vírus
Tecnologia wireless
Velocidades iguais de DOWNLOAD e UPLOAD
Excelente custo/benefício
Segurança (firewall)
Compatibilidade com todas as plataformas
Quais as vantagens do serviço IMAX se compararmos com
empresas concorrentes?
Além de custos mais baixos, a IMAX oferece serviço de banda larga
simétrico (mesma taxa de transferência de DOWNLOAD e UPLOAD), taxas
maiores comparadas a serviços similares, não há compatilhamento de
banda e tudo isso com total privacidade.
É possível instalar este serviço em condomínios comerciais?
Sim. Neste caso você deverá consultar o departamento comercial da IMAX
para saber maiores informações sobre soluções para sua empresa.
A IMAX é um provedor internet, porém a IMAX não cobra taxas
adicionais como as operadoras telefônicas. Como este processo
funciona?
A IMAX é, de fato, um Internet Service Provider. Isto significa que além de
atender usuários domésticos, atendemos empresas que necessitam de
soluções de acessibilidade corporativa. O IMAX-HOME é um dos serviços
que oferecemos e sua taxa varia de acordo com o plano escolhido.
É possível instalar este serviço em condomínios residenciais
térreos?
Depende de estudo de viabilidade técnica do local. Os casos serão
estudados individualmente.
Quais são os requisitos do local para a implantação deste sistema?
O edificio deve ter "visada" direta, sem obstáculo, a uma estação da IMAX.
Como é oferecido o serviço de suporte?
Suporte Técnico telefônico em horário comercial, além de técnicos que
atendem no local das 8h às 18h.